Нормальный сервис. Цены на ремонт и запчасти приемлемые. Есть мойка, но нужно записываться заранее. Рядом чуть дешевле помыть, но там только живая очередь. Есть комната отдыха, где можно онлайн наблюдать за ремонтом. Удобно, что есть страхование и можно оформить договор купли-продажи. Места на стоянке или рядом всегда есть. Рекомендую! Всем ни гвоздя, ни жезла!
1
Show business's response
Виктория Ш.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Не первый раз обращаюсь в эту автомастерскую. Хочу выразить большую благодарность за профессионализм и своевременность. Особую благодарность хочу выразить мастеру Павлу. Очень аккуратно и быстро все отремонтировал. Буду советовать этого мастера своим знакомым!
1
Show business's response
amateresu amateresu
Level 15 Local Expert
March 8
Приехал поменять масло на сервис. Со своим маслом и фильтром. Фильтр купил в другом магазине (оказалось,что он не подходит, тут я виноват). Мастера не посмотрели, что фильтр отличается и стали менять масло. В итоге новый фильтр давануло и почти все масло вытекло.
Такого масла, как было у меня, у них не оказалось. Остатки вытекшего масла не стали сливать, долили «кастрол» из бочки. По допуску и вязкости подходит. Сказали, что смешивать можно. Взяли за доливку двух литров масла 3000 р. Плюс фильтр.
В итоге из-за своей глупости, того, что мастера не проверили подходит ли фильтр, который я принёс с собой, я попал на деньги, потратил нервы и в итоге поменял масло ещё раз.
С одной стороны нельзя сказать, что это 100 % ошибка сервиса. Я тоже безусловно виноват. Но защита от дурака должна же быть.
Вывода не будет, читайте отзывы, решайте сами, ребятам-сервисменам удачи, но к ним я больше не поеду
.
Show business's response
Артем Мальцев
Level 12 Local Expert
July 25, 2024
Много лет пользуюсь услугами этой автомастерской на Салтыковской улице в районе Новокосино г. Москвы. Самые главные достоинства этой мастерской - это по-настоящему качественный ремонт, обслуживание и абсолютная честность в расчёте стоимости услуг и профессиональных советах. У Доктора Карл почти все оборудование новое и некитайское. Здесь я без страха попасть на контрафакт много раз менял масло на машине жены МиниСупере, заправлял кондиционер и даже изумительно было исправлено помятое крыло с высококачественной покраской. Это независимая от какого-то дилера автомастерская, поэтому цены здесь честные и на порядок ниже. Смело пользуйтесь услугами этих автомехаников. У них ещё и своя качественная мойка.
3
Show business's response
Алексей С.
Level 20 Local Expert
April 26
Просто удивительно на сколько данный автосервис скатился на самое дно. Раньше, еще года три назад, был отличный автосервис, а сейчас это просто уровень дна. Ценообразование у них вообще с потолка. Мастера так это вообще отдельная история ходят как не прикаянные сразу видно что работу выполнять вообще не хотят Инструмента у них вообще практически нет. Складывается впечатление , что у них отвертка одна на троих и та гнутая. Приприемщик вообще вам на твердых щах будет вам доказывать что вы дебил, а они молодцы ему не то что доверять ему вообще верить нельзя. Когда спрашиваешь сколько будет стоить замена электромагнитной муфты кондиционера вам говорят что 3000-4000 рублей это и так очень высокая стоимость по сравнению с другими автосервисами. А по окончании работы которая длилась более 3 часов при условии что ее в других автомастерских делают 40 минут с вас требуют нет не просят а именно требуют 6000 рублей. На вопрос а от куда такая стоимость ответ убил: а чё сам то не поменял. Зато шавуху аж с блаженством кушает. Одним словом привет из 90-х. При этом мастер электрик, он к стати у них единственный, принял автомобиль а потом взял другой заказ более лёгкий потратив на него около часа моего так сказать времени, потом просто стал ходить из угла в угол, а далее обосрал мне пол мотора маслом из кондиционера так еще и каким то чудом вообще умудрился его все напол вылить, даже приводной ремень загадил он теперь все время свистит. Как итог господа не стоит вашего времени и денег данный автохламсервис.
елена гальцева
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Решила обратится в данный чудо-сервис по рекомендации давнего их клиента, по замене магнитолы с камерой 3D, и тому же единственный я так понимаю электрик заведения, Павел, славился профессионализмом и добросовестностью. В чем мне пришлось вскоре «убедиться». С приемщиком договорились на 12000, цена оказалась наиболее приемлемая по району, записалась на прием в 9.00. Приехала вовремя, пообщалась с мастером, тот внимательно выслушал, потом я выслушала, что он не может установить сигнализацию на предыдущей машине, и что машина будет готова не раньше, чем к вечеру. Ближе к вечеру мне позвонили и сказали, что надышались какой-то краскиклея, жуткая аллергия, и челу нужно домой лечиться, и машину лучше забрать, перезаписаться. Причем когда забирала было видно, но за день не делалось ничего. То, что я моталась на такси, мне пообещали компенсировать, ну ОК, всякое бывает. Уже тогда кстати начали вестись разговоры, что боковые камеры ставить долго, сложно, и нафик не нужно))). Перезаписалась, поставила опять с утра через неск. Дней. Вечером приехали за машиной, и выяснилось, что магнитолу поставил, провода скрутил/вставил куда нужно…но камеры не заработали, черный экран.. «не знаю что и делать»…Опять забираем машину, мой муж, сам, смог разобраться с камерами, стали показывать, я по доброте душевной плачу аванс за работу, которая и наполовину не была сделана еще….Перезаписали нас опять на через несколько дней. Приезжаем в 9.00! в свой выходной!!…мастера нет, мастер ушел в поликлинику, будет после 11.00, никто не соблаговолил нас об этом предупредить…На этом моменте уже честно начали сдавать нервы…Я собрав волю в кулак, ОПЯТЬ перезаписалась на др.день…вечером дня очередного приема мне позвонил мастер и сказал, что за то, что он три дня!!! Возится с моей машиной, я должна ему еще 10000, притом, что он «быстро работает»! Тогда он все закончит…Возмущению не было предела, мы никак не могли предположить, что у него типа почасовая??? Оплата. Поехали разговаривать к приемщику, был другой, но сидел и спокойно покрывал все действия своего подопечного, «ну болеет человек, что поделаешь, вы чо не люди? Ну не заработали камеры- он что вам- программист, магнитола с алиэкспресса?? Конечно… НАХРЕНА СПРАШИВАЕТСЯ БРАЛИСЬ ЗА РАБОТУ ТОГДА?»… На вопрос про договоренность о цене спокойно сказал, что тот другой приемщик ошибся. Итог: 2 недели ездили в этот сервис, 3 раза перезаписывались; «договорились» на том, что доплачиваю еще 4000 и ухожу без претензий… а это значит без полугодовой гарантии на работы; передняя камера болтается, задняя поставлена под таким углом, что половину ее занимает номер машины, под капотом провода не в гофре (хотя про гофру мы говорили), никуда не закреплены, просто болтаются в свободном полете, боковые камеры соотв-но не установлены. Напоследок нам чудо-мастер сказал, что он «ценит свое время» и не будет тратить на нас лишнего просто так)). Здорово, что у вас такая корона на голове, уважаемый, и что клиенты для вас ничего не значат, также здорово, что сервис никак не проникся нашими трудностями, как- будто для них играть в пинг-понг клиентами дело привычное. Тут много пишут, что матера сервиса не берутся за сложную работу – про электрика уж точно можно сказать такое, от былого профессионализма, видимо, осталась только слава былых лет, и коли у вас, многоуважаемый, топоностозолотуха то аллергия, то давление, может вам просто на пенсию пора уже?
P.S.: я не любитель писать плохие отзывы, делаю это редко, но мастер так был уверен, что положительных больше «пишите- мне пофик», что это уже стало делом чести). В других отзывах не пишется имен и должностей, но во многих описаниях прям отчетливо виден почерк этого самого чудо-мастера.
4
2
Show business's response
Марина З.
Level 2 Local Expert
January 22
Отличный сервис, очень отзывчевые ребята, приняли без очереди, пробила колесо, починили быстро. И долго не работал дворник, паралельно и его починили (в торопях даже не спросила имя мастера). Приятно что есть такие мастера своего дела))))) Еще раз огромное СПАСИБО!!!
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 6
Хачу поделиться ужасными впечатлениями о посещение шиномонтажа автосервиса Доктор Кар.Приехав по записи,меня встретил приемщик а/с и дал задание шиномонтажнику поменять колеса и он не довольный спорив с приемщиком начал выполнять свою работу в процессе балансировки колес я заметил что одно колесо в показаниях не вышло в ноль и начал устанавливать это колесо на машину я увидев это сделал ему замечание а он мне не довольный ответил ты эти пять грамм не почувствуешь и мне почти упрашивать его пришлось чтобы он переделал свою работу.Вот и думайте стоит ехать меня ты там колеса.
Show business's response
Инна Р.
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Приехала на замену масла, записалась заранее, заехала по времени, провели техническую мойку,мастер опытный, внимательный, все поменял. Очень довольна, рекомендую всем.
1
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
March 2
Цены ломят как в ни себя. Jeep zj. Замена задних амортизаторов. Менять их ппц просто, даже поднимать авто не обязательно. По 2 болта на каждый аморт. Объявили 7000 руб. Обратился к ним т.к. сам бы поменял, только сейчас инструментов под рукой нет. Пойду в гараж стрельну инструменты у сторожа.
Жадные ребята в общем. Со второй машиной такая же тема была похожая недавно, загнули цену "мама не горюй", как будто инструменты у них золотые и девушки слесаря в топлес работают 😁
1
1
Show business's response
Наталья Родная
Level 17 Local Expert
December 21, 2024
Классный сервис в Новокосино!Отличные специалисты-мастера своего дела!Хорошие админы,профессионалы и цены.Рекомендую обязательно!
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
January 27
Отличный сервис. Ребята профессионалы своего дела. Очень удобно записаться на мойку или шиномонтаж онлайн через яндекс карты
1
1
Show business's response
Алеся В.
Level 16 Local Expert
December 25, 2024
Ребята, если хотите чтобы машина работала как часы, вам сюда. Случайно приехала на мурзике, теперь здесь и обслуживаюсь. Профессионально, быстро находят проблему
2
1
Show business's response
Волков И.
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Диагност Павел поменял лампы головного света в ауди, отрегулировал и настроил, ответил на всё вопросы грамотно и сделал быстро. Рекомендую
2
1
Show business's response
Kira
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Хороший сервис, периодически заезжаю на шиномонтаж и техосмотр, соотношение цены и качества достойное.
1
Show business's response
Huthaifa A.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Поехал чтобы сделать диагностику, у меня Хендай солярис 2013 . поднимали машину , мастер на глаз посмотрел, сказал все у тебя идеально. проверил давление колос. заплатил 1.700 руб.
Дороговато!
1
1
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Хочу сказать спасибо электрику, помог с исправлением подачи управления на генератор. Сделал быстро, поставил свой штекер.
Пару лет назад перебирал косу багажника, до сих пор с ней нет проблем
1
Show business's response
Alexander B.
Level 30 Local Expert
April 13
Был здесь на мойке и шиномонтаже. Все норм. Если хотите дешево, в более такой гаражной атмосфере- приезжайте без проблем
Show business's response
Наталья Полторак
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Приняли без записи. Сделали всё быстро и аккуратно. Приятные мастера. Очень довольна.
1
1
Show business's response
Vera Z.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Отличное обслуживание. Персонал профессиональный, очень вежливые и приятные люди. Работают четко, слаженно, аккуратно. ,переобувала, машину по предварительной записи. Помещение теплое и довольно чистое. На мой взгляд адекватные цены.
1
4
Show business's response
Александр Крачковский
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Ребята профессионалы своего дела. Оперативно решили проблему. Однозначно рекомендую!
1
1
Show business's response
Валерий
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
По факту сезонное хранение для колес с дисками Р16 обошлось в 5300. Рабочий по переноске шин предложил перенести колеса самому в сервис. Подъезд неудобный, занят машинами. Не рекомендую.
2
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Спасибо ребятам, отзывчивые, всегда идут на встречу, машинку помыли даже поздно вечером. Отдельное спасибо молодому человеку что согласился и вымыл салон в достаточно позднее время. Респект. Рекомендую
2
2
Show business's response
Юрий Понкратов
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Обратился сюда впервые, хоть и живу в Новокосино очень давно. Сразу отмечу высокую клиентоориентированность! Быстро решили мою проблему со свечой зажигания. Мастер Павел просто супер профи!!! Также, хочу сказать , что в сервисе чистота и порядок , а тоже главное!
3
4
Show business's response
Александр Свиргун
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
14 апреля 2024 года заехал поменять масло
В ВАЗ 2104 , мастер сказал что замена масла стоит 1000 р . Когда поменяли масло и я пришел платить , мастер сказал , что надо заплатить 2000 р , мотивируя тем , что вместе сзаменой масла было заменен
1 воздушный фильтр
2 маслянный фильтр
3 бензиновый фильр
Хотя это должно стандартно входить в замену масла .
Подскажите мне хотя одного человека , кто меняет масло без замены фильтров .
Попросил поднять машину на подъмнике , чтобы проверить масло в коробке и редукторе , мастер не захотел поднимать машину ввиду того , что она по его мнению не выдержит подъема .
Придется искать еще сервис с подъемником
Больше в этот сервис не поеду
4
8
Show business's response
Ирина Кузина
Level 6 Local Expert
April 17
Записалась на шиномонтаж. Всё сделали вовремя и быстро. Мастер Александр, спасибо Вам.
Люда Гребешок
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Заехали на диагностику перед покупкой, нам все рассказали, показали, сказали какие детали пойдут под замену, все досконально. Дали советы по ремонту. А также очень приятный коллектив, начальник просто отличный мужчина!
Спасибо вам 🤝 в следующий раз конечно приезжать будем по записи 😌
2
Show business's response
Евгений Николаевич
Level 30 Local Expert
October 6, 2024
Небольшой сервис, который, на мой взгляд, идеально подходит для небольших ремонтов и планового техобслуживания.
Очередей не заметил, работают под запись.
2
Show business's response
Никита А.
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Отличный сервис , цена- качество . Несколько лет обслуживаю тут свои авто
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
March 11
Отличный специалист своего дела. ТО автомобиля на высоте. Автомойка тоже на 5+.
1
Show business's response
Яна П.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Делала шиномонтаж. Мастера огонь 🤣 не знают даже что на одну ось нельзя ставить с разным протектором резину.... Поставили два одинаковых на левую сторону и два одинаковых на правую, сразу не обратили внимание- при движении стало понятно, что тянет руль. Приехали назад, они говорят: у вас колёса кривые 🤣 пока сама не досмотрела что они куда поставили.... Так же обратите внимание, что в шиномонтаж не входит чистка дисков от герметика, за это вы заплатите отдельно +1500 к основным услугам, хотя изначально при записи по телефону, об этом речи никакой не шло!
8
Show business's response
Эдуард Н.
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Записался за неделю, была утечка тока, аккумлятор за ночь разряжался, приехал к назначенному времени, а меня никто и не ждал, направили к мастеру, мастер определил лицо, которое недовольным видом спросило что у вас, я ему объясняю проблему, а сам смотрю и понимаю, что он не понимает, и заявляет я вам поменяю провода которые вы привезли, а утечку проверю потом. Тут стало понятно о профессионализме лица, высказал ему в лицо, что я думаю о нем и уехал. Не рекомендую эту мастерскую. Лицо не умеет общаться с людьми, стоит с недовольным видом как будто ему кто то что то должен.
2
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
"Доктора" позиционируют себя как автосервис строго по записи даже на автомойку. Не моги туда просто так заехать, не примут. Зная эту особенность, позвонил, меня записали на 17 часов 5 ноября 2024 г на диагностику течи антифриза. Приехал вовремя. Сказали да, вот вот освободится подъемник и посмотрим. Ждал 1 час 15 минут. Подъемник не освободился. Спросил про перспективы, ответили щас щас, вот уже скоро.
В отличие от "докторов" не обладаю таким количеством свободного времени. Вынужден уехать.
Для чего им предварительная запись, остаётся только гадать. Оценка КОЛ.
2
Show business's response
Ольга Идрисова
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Обслуживаем в этом автосервисе две машины. Очень удобно, что есть запись, приехал к своему времени, ждать не надо. Всегда вежливое общение. Спасибо мастерам!!!
1
3
Show business's response
вера Морган
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Незаинтересованные руководство, все ходят друг за другом
Впечатление так себе(((, как-будто минус 30 лет назад , в СССР , всем нужно поклониться
Не рекомендую
7
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Работают профессионалы, качественное обслуживание, все запчасти заказывают быстро, своя доставка. По цене устраивает полностью. Имеется своя мойка. Вобщем отличный сервис
1
5
Show business's response
ceo.itfyou
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Хорошая мойка, но есть нюансы... Не сказать что дешево, цены думаю чуть выше рынка, геморой с записью (нужно за сутки + записывался, интервал 1 час), в целом всё отлично - советую
2
2
Show business's response
Алиас
Level 15 Local Expert
November 13, 2022
Постоянный клиент на своей Camry 40! Мойка в течение 30 минут (кузов/коврики) быстро и качественно. Естт собственная система скидок, каждая 10 мойка (по определнной карточке) в подарок, что очень радует. Спасибо каждому мастеру. И что очень удобно - можно записаться онлайн по яндекс.картам (раньше давали при этом 10% на мойку, вернуть бы😁👍). Все четко, работайте, братья
5
Show business's response
Евгений Бувин
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Отличный сервис. Делал ремонт авто, всё сделали на отлично. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Виталию и механику Хамиду. Всем рекомендую!
3
2
Show business's response
Yasha Zolotorev
Level 6 Local Expert
March 30
Приехал, починился, уехал, все четко, цены приемлимые!
1
Show business's response
Мари
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Накипело,приезжала менять колодки ,поменяли .
Неправильно установили ,пришлось приехать опять ,ужасный скрежет стоял !
Мойка ,первый раз помыли,одни разводы на авто , второй раз помыли ,пороги грязные остались ,попросила перемыть ,все отмылось !
Подведем итоги : 1. Мастер приемщик хам . 2. Слесаря - кривые руки .
3. Мойка грязные тряпки + сотрудник (мойки ) далек от последовательности и соблюдения приличной мойки автомобиля ,делает это на все равно !!!
Не рекомендую!!!
9
Show business's response
F G
Level 15 Local Expert
September 14, 2024
Пользовался шиномонтажем.
Очень быстро, профессионально адекватно по стоимости.
2
Show business's response
Andrey K.
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Очень грамотные специалисты! Все четко, без обмана. Помимо ТО консультируют и дают рекомендации по эксплуатации авто и предстоящим заменам других узлов
Впечатление на высшем уровне!!! Так как везде по живой очереди много машин, ожидание бывает затягивается на часы, я решил записаться на мойку. В воскресенье 16.04 Позвонил по телефону, уточнил один момент по поводу мойки, хотел записаться на понедельник, но записи не было, хорошо, уточняю на вторник, мне предложили три или четыре времени, я выбрал удобное для меня время на 15:00. Оператор проговорил ещё раз. Во вторник в 15:00 час. Мойка, спросил как зовут и сказал все хорошо ждём вас, записали! Приезжай в назначенный день в 14:50, нашел менеджера, говорю я на мойку на 15:00. Он сразу говорит не может быть, на 15ч записан другой человек, проверяет по компьютеру, говорит на 15:00 записан другой человек, я говорю это как так!? После он ухмыльнулся и говорит ваш телефон такой то такой, я говорю да, смех, вас записали на шиномонтаж на 15:00! Отлично!!! И даже не предложили решение проблемы, как будто это мои проблемы что не внимательный оператор записал не туда куда нужно! Потраченое время в пустую! Решайте сами ездить на эту мойку!
7
Show business's response
Константин З.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Ужасное отношение к клиентам и их автомобилям. Приехав по записи, и прождав пол дня, «мастер», сказал что у него «нет желания заниматься моим автомобилем». Сам сервис с виду не сильно лучше мастерских в гаражах, после общения с механиками, создается впечатление, о их низкой квалификации. Друг перестал даже мыть там свои автомобили, поскольку качество у соседней мойки через арку лучше. Решайте сами, стоит ли связываться с таким местом.
8
Show business's response
Александра Кошелева
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного сервиса. Записалась, приехала к назначеному времени. Сразу взяли машину на ТО. Загнали машину. Обозначили время работы 40 минут. Через 40 минут вся работа была выполнена. Выгнали машину. Взяли я считаю не дорого за все работы. Спасибо вам огромное. До новых встреч.
2
Show business's response
Сергей Вержбицкий
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Если вы хотите в пустую потратить ваше время, то этот сервис для вас.
Отвратительный сервис, записался на 14.00 приехал во время. Приехав мне сказали что нужно подождать, я поинтересовался сколько, мне ответили - «ну сколько получиться столько подождете». После чего я офигел и сказал что я по записи. На что получил ответ, ничего страшного подождете. Но да ладно, мне сказали по итогу подождать 15 минут, ждал все 30. Мастер взял в работу, но после 30 минут ковыряний, он сказал что устал и не хочет делать. Я пытался уговорить его сделать работу но все безуспешно.
По итогу мне сказали приехать в воскресенье в 9-ть утра. Я приехал но опоздал на 15 минут. После чего меня развернули и сказали что вашу машину мы не возьмем в работу.
9
Irina Ptushko
Level 11 Local Expert
March 21
Второй ремонт тут и замену сцепления тоже буду делать тут. Довольна.