Шикарное место для того чтобы вкусно поесть и провести время в приятной компании. Особенно я хочу отметить пиццу в этом заведение! Самая вкусная и свежая пицца которую я когда либо пробовала. Чувствуется, что приготовлено с любовью к своим посетителям!
1
2
Show business's response
Там Звездакова
Level 5 Local Expert
January 20
Вчера в Митино заказала пиццу, с доставкой на дом. Из плюсов доставка была быстрой, заказ привезли в течении 40 мин. Заказ состоял из пиццы с ветчиной и сыром и новинки пиццы строганофф. Пицца с ветчиной ещё сьедобная, а вот новинка это провал. Пицца не вкусная от слова совсем. Заявлена говядина, маринованные огурчики, красный лук, сыр,грибы и грибной соус, в итоге преобладает этот самый соус, сырые грибы и огромное количество лука, говядиной и огурцами даже не пахло. По вкусу никакая! Пресная, ни соли, ни перца, вкуса нет совсем, кроме сырых пресных грибов и лука. Пиццу надо было назвать луковая... в добавок сам корж прилип к коробке, уж не знаю не допекли или с соусом переборщили, в общем не вкусно.
1
Show business's response
Иван Пантелеймонов
Level 2 Local Expert
March 20
Это вторая попытка оставить свой отзыв о впечатлениях от общения с чудесной организацией под названием "ДоДо Пицца".
Первый, оставленный два дня назад, сразу после этого события, "таинственно" исчез.
Наверное, электроны затерялись по пути к месту следования.
Итак по порядку. Два дня назад (18.03) у меня был день рождения. Я решил обозначить это событие на работе и, как впоследствии выяснилось, к своему несчастью, связался с этой чудесной организацией.
В 07.15 мск я сделал заказ на их продукцию стоимостью более 10000 рублей. Время доставки указал 10.00-10.30.
На работе до 10.00 я был очень занят. Звонков, по понятным причинам, поступало много.
В 09.44 мск поступил звонок с неизвестного номера. Конкретно в этот момент ответить я не мог, поэтому звонок сбросил. За доставку я спокоен - она у меня с 10.00. Когда через две минуты перезвонил на этот номер, абонент был уже недоступен. Больше, кстати, звонков мне с этого номера не поступало.
С 10.00 начинаю ждать доставку, которой всё нет. В 10.14 на всякий случай делаю ещё звонок на неотвеченный номер (скрин истории звонков ниже). Абонент не отвечает. В 10.27 захожу на страницу заказа и с удивлением вижу что он ОТМЕНЕН.
Звоню на горячую линию этой организации. Мне рассказывают, что во всем виноват я, так как курьер мне не дозвонился. Сделать уже ничего нельзя, нужно делать новый заказ. Естественно, на гораздо более позднее время.
На замечание о том, что вообще-то, звонок был более чем за 15 минут до определенного времени доставки , берется пауза с обещанием перезвонить.
Перезвонили. Признали, что не правы. В качестве компенсации озвучили промокод на скидку в размере 30 процентов на следующий заказ.
Итог: сорванное мероприятие и напрочь испорченное настроение.
Спасибо, ДоДо Пицца, за такой подарок!
С трудом удержался от совета, куда им следует поместить свой промокод.
Выводы пусть каждый делает сам.
Я для себя сделал - конечно, виноват я. Не надо было связываться с организацией, у которой весьма своеобразный подход к исполнению сроков заказов. Предполагаю, что по их мнению, у людей больше нет других дел, кроме как ждать, когда их чудесный курьер осчастливит своим появлением. Буду умнее -второго шанса я им больше не дам.
P.S. Спасибо, хоть деньги вчера вернули. А то я уже беспокоиться начал.
2
2
Show business's response
Ксю Ж
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Работа пиццерии и чата поддержки оставляет желать лучшего! При сборке заказа забыли положить соусы, а есть картошку и наггетсы без него, то ещё удовольствие. Об отсутствии соусов сообщила в чат , где было предложено Ждать больше часа и соусы подвезут либо согласиться на промокод. Естественно промокод мне не нужен, т к хочется поесть сегодня и так как ты этого хотел, т е с соусом! О чем сообщила в чат поддержки и уже настроилась ждать соусы час и есть блюда остывшими, но не тут то было! Оператор, связавшись с менеджером пиццерии, всё равно отказали в доставке ими же забытых соусов!!! Итог: пиццерия никак не стремится исправлять свои же оплошности!
4
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Недавно посетил замечательную пиццерию и остался в полном восторге! Атмосфера была уютной, а персонал — дружелюбным и внимательным. Пицца с тонким тестом и свежими ингредиентами просто покорила! Вкус был невероятным, а сочетание начинок удивило. Обязательно вернусь снова!
3
3
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Театральный пр.5,стр 1, Москва
Могу поблагодарить весь персонал
Оффициантов:нету
Особенности:достаточно вкусные напитки.
Из напитков понравился Rich Tea зелёный .
Акций я не нашёл.
1
Show business's response
Кика Ким
Level 3 Local Expert
March 9
Отличное место! Была здесь на прошлой неделе с друзьями. Еда вкусная и свежая. Интерьер уютный и стильный. Цены вполне адекватные. Рекомендую! 👍
Show business's response
Сабина Назирова 🐥
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Не так давно посетила давление и осталась недовольна.. Вежливый персонал порадовал, спасибо! Но очень разочарована тем, что сырники из печи оказались ооочень жирными, будто их жарили в масле, а, посмотрев на состав, обнаружила , что изготовлены они из творога с ЗМЖ, пальмового масла и других мусорных ингредиентов... Хотелось получить пользы настоящей творога с белком, получила трансжиры в масле и с большим количеством подкоптившейся корочки... 😓
Огорчает и то что это произошло в день рождения, а ушла я с больным желудком (
2
2
Show business's response
Ати Дагаева
Level 2 Local Expert
January 11
Любимое заведение моего сына). Часто заходим в Мытищах.
Просто замечательный, молодой персонал, который всегда очень приветлив и вежлив! Так держать! 🤍
1
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
February 4
Классные, всегда с обратной связью, доставка быстро, вкусно, лучшие!!!! Качество как в маке поддерживают, и очень вежливый персонал!
Show business's response
Наталья Муратова
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
4 пиццерии, находящиеся в радиусе одного километра от улицы Олеко Дундича, решили больше не доставлять сюда пиццу. Через дорогу на горбушку - ок, чуть подальше на Филевский парк, ок. Может, поделитесь, за что вы обиделись на наш район?
Не самая лучшая пицца, просто раньше доставляли быстро, но теперь на доставке экономят. Видимо, совсем плохо с заказами. Попробуйте улучшить качество и сервис, говорят, помогает...
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
January 22
20.01.2025 года нам привезли подгоревшую пуццу. Борт пиццы сверху был как сухарик. Сам корж был жестковат и горчил. Претензия заключается не в том, что привезли подгоревшую пиццу, а в реакции компании "додо пицца" на данную ситуацию. Мы обратились с этим в чат поддержки, приложив фото пиццы. Нам ответили, что пицца нормальная, она просто слегка подрумянилась, что возможно в печи стояла не совсем верная температура. Сказали, что передадут эту информацию на ту кухню где готовился наш заказ. Нам дали купон на 200 руб. У меня вопрос. Если всё нормально, то зачем что то передавать на кухню и за что нам дали купон? Это возмутительное отношение. Мы много лет заказывали пиццу только в додо и всем знакомым советовали. Мы знаем как выглядит и какая на вкус их пицца. Год назад была подобная ситуация и нам дали в качестве извинения купон на целую пиццу. И это была адекватная реакция на ошибку. Сейчас нас просто возмутило такое отношение. Не советую никому пиццу от Додо. Ваш вечер может быть испорчен не только горелой пиццей, но и отношением компании к Вам. Жаль нельзя поставить оценку ниже. Просто разочаровали после стольких лет.
1
1
Show business's response
Лариса Д.
Level 2 Local Expert
March 29
Сделала заказ в 19.33,выбрав функцию " поскорее". Увидела,что заказ будет доставлен до 20.33,в противном случае придет промокод на бесплатную пиццу.Ждем до сих пор,время 21.00!! по общему номеру отвечает компьютер ,извиняется за задержку и все..! Узнать,когда именно будет доставлен заказ,невозможно.,можно только отказаться! Отвратительный сервис! Если вы не в состоянии выполнить заказ по причине большой загруженности,то нужно сразу ставить клиента в известность,а не подвешивать в ожидании.Я бы не сделала заказ вообще! Ну конечно,бизнес- ничего личного))
2
Show business's response
ирина ковалева
Level 9 Local Expert
March 8
Отвратительная пица называемая сырной,неклиентоарентированный сервис,принесли через час холодную,невкусную ,толстая лепешка из непонятной муки а сверху намазано майонез плюс непонятного качества еле еле сыр,вообще катастрофа ,просто травят людей ,а стоит как приличная пица,короче отрава ,недобросовестные додо пица ,сразу видно кустарщина.видимо просто греют в микроволновке и разносят ,заказывала еще креветки,ну хоть честно сказали что просто из покупают неизвестно где сделанные и перепродают дороже,короче не советую
Show business's response
Elena Sh
Level 2 Local Expert
January 3
Такой отвратительной пицы ни ела не разу. Судя по всему масло на которой было приготовлена эта пица использовалась даже не целый день а несколько недель, привкус отвратительного остался даже после того как пица переварилась. Просто ужас, заказала на день рождение детям. Если просыпяться притензии мам детей которые съели эту пицу я обращусь в суд.
1
1
Show business's response
OlgaB777555
Level 4 Local Expert
March 15
Заказывала на дом и ела в разных ресторанах. Все очень вкусно. Но куда то делись слоенные палочки с ананасом и брусникой. Очень жаль,что отсутствуют в меню. Верните,пожалуйста)))
Show business's response
Казанцева Татьяна
Level 4 Local Expert
February 23
Были в первый раз в этом кафе, очень долго ждали пиццу. Картошка вся остыла, пока готовили пиццу. В итоге остались недовольны посещением данного заведения и отношением к своей работе работников за стойкой. Пиццу заказали новинку, очень неаккуратно сделано и не вкусно. Не советую посещение данного заведения.
Show business's response
Галина Печурова
Level 6 Local Expert
March 27
Ужас, сегодня зашли в Додо пицца на Малая Филевская д. 14 , пристала к нам Мансура ( якобы менеджер).На её не обоснованные при
Етензии мы пришли в шок... . Мало того что пицца стала не вкусная , и ещё не обоснованные претензии этой Мансуры... Обратите внимание на хамское поведение ...и , кстати, чек не выдачи сразу .только после требования...хотя в экраннои заказе был чек затребован.
Что случилось с прекрасной Додо пицей??? Зачем нам нужны такие Мансуры???
Короче,испорченное настроение, и больше никогда не пойдем в Додопицу и никому не посоветую...(((
Show business's response
Тася
Level 3 Local Expert
February 11
Хочу оставить негативный отзыв. Заказала пиццу в 18.00, доставка была с 18.45 до 19.15. В итоге пиццу не привезли, сослались, что не смогли дозвониться. При этом на телефон звонков не поступало никаких. В итоге остались без пиццы, без денег, которые теперь три дня ждать надо. Обещание, что отправят промокод на бесплатную пиццу если не успеют доставить-ложь. Вам отменят заказ, скажут что не дозвонились. Не рекомендую.
2
Show business's response
Дима Панченко
Level 5 Local Expert
February 4
Отличное место для людей и тех кто любит много поесть самые вкусные птицы это пипироги и мясная саветую всем!
Show business's response
Анастасия Свирина
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Любим ходить после школы, место супер ✨ всегда вкусно, добрый и общительный профессионал)
1
Show business's response
ольга алишина
Level 7 Local Expert
January 24
Я понять не могу, откуда такие цены?? Я в том году ела пиццу в пиццерии Неаполя, где снимался фильм ешь молись люби, где очередь за пиццей 30 человек, так вот там огромная пицца стоит 6,5 евро(что примерно 700 рублей). А тоже время в Додо пицце я покупаю ее за 1100 рублей, и по вкусу она далеко не такая вкусная
Show business's response
Кирилл Зуев
Level 8 Local Expert
January 22
Отличная точка, сделали очень вкусную пиццу, которую я взял за додокоины, т. к. являюсь постоянным клиентом этой сети. Тесто было тончайшее, как я и просил. Вежливый и приятный персонал.
Show business's response
Дмитрий Живописцев
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Заказ 27. Везут более 2-х часов. Но, за 1 заказ промокод за опоздание на 1 пиццу. Мб лучше бесплатные пиццы за опоздание, или 2 промокода на 2 пиццы за опоздание???
Знаете, порой лучше ничего не отвечать,чем так: Вместо бесплатной пиццы предложили 1200 рублей скидки, но пиццу я закажу за 1350 в чем тут выгода??? Еще и яндекс фото переписки не принимает...
2
Show business's response
The red rose
Level 3 Local Expert
March 27
Всем доброго времени суток, товарищи. С доставкой иногда бывают трудности, но пицца хороша, особенно классический додстер:)
1
Николай
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Пиццерия на футкорте, в стороне от основного пространства, зато меньше суеты и столики свободные и чистые. Заказал через приложение, приготовили всё в срок и очень вкусно! После того, как поел, не успел отнести поднос к урне, как подошла уборщица и с улыбкой забрала поднос. Было приятно.
1
Show business's response
Ylikbk
Level 8 Local Expert
January 9
Пиццерия стала отвратительной! Заказывала заблаговременно комбо, заказ был принят, к определенному времени заказ доставлен не был. Некомпетентные операторы в чате и на горячей линии по телефону, кормили обещаниями, что заказ вот вот будет доставлен, потом оказалось, что его даже не начали готовить. Компания не заинтересована в своих клиентах. Другая сеть все приготовила и доставила в течение 40 минут.. а Додо не смог приготовить за 4 часа
1
Show business's response
Киселева Светлана
Level 3 Local Expert
March 7
Заказывала дэнвич с говядиной и додстер. Привезли дэнвич с ветчиной, а додстер был размякший, видимо лежал долго. И в пиццерии (был звонок после отзыва), и служба поддержки дружно утверждали, что это говядина. Дали скидку 200 р, но хотелось поесть, проблему не решили. Общение как в совковых заведениях. Больше в ДоДо не буду заказывать!
Show business's response
Светлана И.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
В целом пицца вкусная и быстрая доставка. Но есть одно большое НО... Хватит обманывать людей! По коробке видно как нарезали пиццу и середина вырезана и исчезла вникуда...!!!! Очень обидненько!
Show business's response
ирина двойченкова
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность и спасибо коллективу Додо пицца на Одесской 16! Управляющий пиццерии в свой отпуск помог организовать мастер - класс, все проконтролировал.
Отмечали ребёнку ДР в коллективе 5 детей. Замечательный мастер-класс по приготовлению самостоятельно детьми пиццы! По времени не утомительно, 30-35 мин. Получился отличный праздник! Дети остались в восторге!
2
10
Show business's response
Lady_zefirka
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Пицца совершенно не вкусная,она резиновая,сама по себе начинка не имеет вкуса . Все начинки если пробовать они просто напросто одного вкуса,через несколько часов пиццу можно бить,Как таранку об стол. те кто не ел вкусную пиццу ,не понимают разницы. На самом деле вот таких пиццерий у нас много не вкусных. Одна из немногих вкусных пицц из пиццерий это Иль Патио и пиццерии которые не имеют сетей и это то что я пробовала. Делаю пиццу сама дома ,не домашнюю как в детстве а именно пиццу как полагается и она всегда ароматная,вкусная и на утро так не дубеет. пицца должна иметь вкус огурчиков,салями ,соуса,бекона и т.д . Извините,но есть это невозможно. Хотите вкусную пиццу лучше сходите в хорошее заведение или научитесь печь сами. То что вы пишите что тесто ваша гордость это смешно. Я также делаю дома тесто из муки,оливкого масла,соли и кипятка могу добавить дрожжейи оно совершенно другое на вкус.
2
1
Show business's response
Вайнштейн А.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Додо Пицца предлагает разнообразное меню пицц и закусок. Уютная атмосфера и качественный сервис привлекают множество посетителей. Очень нравится их острая пицца с халапеньо
1
1
Show business's response
Марина Меркулова
Level 9 Local Expert
March 20
Решила перекусить, взяла Цезарь - первый раз в Цезаре я увидела морковь, обилие чёрного перца, отсутсвие яиц.. Вольная интерпритация блюда, ещё бы вкусно было.. Увы нет.. Есть блюда где понятие -художник так видит - не подходит!
Show business's response
Юрий Б.
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
У сына отмечали день рождения. Было решено заказать детям пиццу через приложение,сначала сделал 3 заказа .Когда доставили самый последний- третий заказ,решил посмотреть ,почему сразу все заказы курьер не привез разом .Оказалось ,что первые два отменила пиццерия ни предупреждая ,ни говоря ничего об этом,возврат пришел на карту. Звоню по единому номеру додо пиццы,где мне сообщают ,что никто ответить не может,все операторы заняты,по вашему номеру мы перезвоним вам позже ( так в итоге никто не перезвонил). По итогу получается,что у нас 3 пиццы на всю толпу детей,вместо 9 ,которые я заказал. Ни теряя времени,я судорожно пытаюсь заказать дальше пиццы,в приложении начинаются уже "тупняки" ,все способы оплаты уже не работают. Решаю попробовать заказать через их сайт,там тоже способы оплаты не работают,кроме наличного. В итоге получается заказать ещё 3 пиццы. Время уже потеряно,первые три пиццы уже съедены,ситуация перед гостями уже неприятная. Я дальше пытаюсь заказать ещё три пиццы через поочередно,то через сайт,то через приложение,все безуспешно. После продолжительного времени всё таки по карте получается оплатить через карту,но заказ на сайте не появляется,делаю тоже через приложение,и там заказа нету,а списали уже деньги два раза . Звоню опять в поддержку,там все тоже самое- все операторы заняты. Вообщем так праздник был загублен,по вине этой пиццерии.
На следующий день стал звонить в поддержку по поводу возврата моих денег,которые были списаны с карты,но заказа так и не было. На этот раз "операторы" свободные появились. Объяснил ситуацию,сказали что уточнят ситуацию ,и перезвонят. В итоге никто не перезвонил. Позвонил ещё через день,сказали сегодня возвращают деньги ,в связи со сбоем программы,но как вы догадываетесь ,их так и не вернули.
Подитожим: испорченный день рождения ребенка,на деньги кинули. Раньше были довольны этой пиццерией,сейчас крайне не рекомендую иметь с ними дело!
8
1
Show business's response
Мария Теунова
Level 3 Local Expert
February 2
Нашу пиццу при доставке отдали рандомному чеволеку с улицы, но персонал отличный! Помог разъяснить ситуацию, отправил новую пиццу и дали промокод на новыц заказ
Show business's response
Давид Качмазов
Level 7 Local Expert
January 30
Очень понравилось сырная пицца и картошка фри . еще заказали напитки были очень холодные. Приготовили довольно быстро минут за 15 👍
Show business's response
екатерина с.
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Частенько забегаю в эту пиццерию на Театральном.Пицца вкусная,качество продуктов на высоте.Особенно мне нравится что персонал вежливый и приветливый,обслуживют быстро.Так держать!Советую .
1
1
Show business's response
Полина Волкова
Level 5 Local Expert
February 16
Сказывалась пиццу пепперони приготовили быстро, ингредиентов не жалели было все вкусное и свежее
Show business's response
Svetik Semishvetik
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Пицца вкусная, персонал старается! Радует ответственное отношение ко времени заказа! Молодцы!
1
Show business's response
Алексей Моисеев
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Отстой! Пицца вкусная. Организация нулевая!!! В приложение при выбранном адресе доставки , из какой пиццерии повезут пиццу , оказывается нет ингридиентов))) прождал 40 минут , чтобы получить сообщение что заказ отменен))) хахаха. В службе поддержки сказали что до меня пытались дозвониться))) телефон был в руках все время начиная с момента заказа. Спросил приготовили хоть одну из трех пиц? Нет))) В общем если хотите поесть , и получить при этом пиццу , не заказывайте в приложени. Кстати , хотел перезаказать без тех ингредиентов которые отсутствуют))) но оказывается мой адрес доставки заблокирован))) хахаха)))
2
Show business's response
Марина М.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Додо пива обманывает в белый день. Написано в заказе кофе и омлет. Заказываю. Выносят только омлет и говорят, это ваши проблемы так пробилось. Вот весь сервис на лицо. Отвратительное обслуживание, недоработки настройщиков. Мои эмоции😡😡😡
Show business's response
Елена M
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Сегодня заказали к мероприятию пиццу. Через час от назначенного времени не привезли, обещают через ещё 30-40 мин. В итоге сильно испортили настроение и подвели. Не советую рассчитывать на эту контору.
Show business's response
Ульяна Симушкина
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Благодарю всю команду за вкусную пиццу и мнгновенную доставку. Все вкусно, слаженно и оч быстро. Особенно хочу выделить очень вежливого курьера, который доставил мне сегодня заказ на Пятницкое шоссе 54 к2стр6
2
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 3 Local Expert
April 9
Заказывала пиццу на День рождения, гарантировали отличное качество, а по итогу не понравилась ни одна пицца из пяти заказанных.
Не советую.
Show business's response
Соня
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Круто, мы с подругой поели сырную пиццу оч вкусно, жаль что на колабб геншина не успели, но это не так страшно!
Show business's response
Виктория
Level 17 Local Expert
January 22
Внимательный персонал, идут навстречу в пожеланиях
Почему-то именно в этом месте очень вкусные огурцы
1
Show business's response
патрик с.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Пиццерия Додо Пицца - это прекрасное место для любителей вкусной пиццы. Я неоднократно заказывал у них доставку и был приятно удивлен качеством и вкусом блюд. Они предлагают широкий выбор разнообразных топпингов и соусов, позволяющих каждому подобрать идеальную пиццу по своему вкусу.
Кроме великолепной пиццы, обслуживание также заслуживает похвалы. Курьеры всегда приходят вовремя, а еда доставляется горячей и свежей. Они действительно заботятся о своих клиентах и стремятся обеспечить высокий уровень сервиса.
Цены в пиццерии Додо Пицца являются вполне разумными, особенно учитывая качество и размер порций. Они также регулярно предлагают различные акции и скидки, что делает заказ еще более выгодным.
Однако, иногда доставка может занять немного больше времени, особенно в пиковые часы. Иногда я также замечал небольшие отклонения в точности заказа. Однако, эти недочеты незначительны по сравнению с общим качеством и опытом, который предлагает пиццерия Додо Пицца.
В целом, я с уверенностью могу рекомендовать пиццерию Додо Пицца. Они предлагают вкусную пиццу, отличное обслуживание и доступные цены. Если вы ищете место, где можно насладиться вкусной пиццей, несомненно стоит попробовать Додо Пиццу.
4
15
Show business's response
Анастасия Заровная
Level 5 Local Expert
March 11
Попалось что-то острое в пасте, потом на следующее утра оба с симптомами отравления, как это называется, всегда брали везде и все было хорошо, а в этом месте отравились
Show business's response
Анна Ш.
Level 6 Local Expert
January 26
Заказали комбо 3 пиццы 25. 01. 25. Блюют все, уже 2 день.Время 11 часов вечера ребёнок блюёт. Однозначно не рекомендую сэкономив 3 р, вы попадёте на 3000 при покупке лекарств
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
March 6
Пицца вкусная, временами откровенно не очень. Но самое неприятное это то, что привозят без куска частенько. Сегмент вырезают. Вес пиццы заявлен 520 гр. по факту привезли вы видите. И даже не извинились...