Обычно в Додо хороший сервис, но не здесь, утро буднего дня, на кассе обслужить не могут только на терминале, в кафе было два человека с простейшими заказами, бабулька за омлетом зашла и я за маленькой пиццей и кофе, после нас зашла женщина которая еще выбирала какое-то время после того как мы заказали, в итоге эта женщина получила свой заказа первая, а бабулька ждала дольше всех, нет терминала показывающего готовность заказов, как в остальных додо, в итоге я долго ждал пока не психанул не подошел и не увидел что все стоит готовое, просто девушка на выдачи тормозит и не может тупо положить 2 предмета на поднос и сказать готово, хоть в кафе почти не было людей. Также пиццу порезали криво, ингредиенты раскидали не равномерно, на каких то кусках есть начинка, на каких то нет.
Show business's response
Оля О.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Прекрасная пиццерия, впрочем, как и вся сеть "Додо". Персонал обученный и внимательный к клиентам. Заезжали в обеденное время, но свободные места нашлись. При большом количестве гостей пиццерии, в зале и в туалете было очень чисто. Молодцы!
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
April 10
Заказали комбо из 3х пицц. Уже через несколько часов все вчетвером почувствовали что с животом что то не так. По итогу все отравились. Писал в поддержку Додо обращение обещали обработать в течении суток. Перезваниваю на следующий день картина такая. Никто не понимает что делать сроки обработки данной заявки сдвигаются. Как сказал оператор ему очень сухо отвечают и не дают нормального ответа по ситуации. Ни о каком возврате средств и извинений вообще нет и речи. Если таким образом компания Додо ценит своих гостей то это слишком печально. Будем составлять коллективное обращение в Рос потреб надзор.
Кстати камеры на которых должно быть видно как повара готовят вашу пиццу абсолютно ничего не видно