Пицца сама вкусная, картофель фри из печи, чутка под горевший всегда, но съедобный)
В самом заведении приятно, всё новенькое, есть уголок для детей поиграть. Персонал тоже неплохой, однажды вышел небольшой косяк с пиццей, так нам новую сделали, и ещё угощение для ребёнка дали) приятно)
Заказы, если загруженность небольшая, готовят вовремя, время ожидания видно в приложении (если на вынос заказать, к примеру) и на экране (когда сидишь непосредственно в пиццерии) - удобно!
1
Show business's response
Ася
Level 2 Local Expert
May 30
Сама пиццерия красивая, внутри все новое, детская игровая комната классная, нашим детям понравилась, но что косаемо обслуживание и работы программы полное разочарование!
Пришли с подружкой перекусить, в итоге по карте расплатиться нельзя, только наличные, хорошо что они с собой были, но дело даже не в этом, персонал не знает ни чего, проконсультировать по меню не могут, на просьбу подружке сделать молочный коктейль девушка сказала что не получится т.к. аппарат сломался, а после когда пошли проверять готовность своего заказа увидели что кому-то молочный коктейль делают, на вопрос почему вы мне отказали, девушка ответила что она перепутала аппараты, просто ужас.
Подружке повезло, она успела сделать заказ, а вот на мне завис терминал и я не могла себе ни чего заказать, сказали оформить через сайт, но у меня были только наличные, в итоге просидела просто так, подружке картошку и сок делали 30 минут, в промежутке ожидания раз 5 срабатывала сигнализация, дети пугались, по итогу забрали заказ и ушли в санрэмо. Очень жаль, место классное, но работа персонала ужас, полное разочарование. Начальство, обратите пожалуйста на это внимание, хотелось бы вернуться к вам еще раз и что бы все было хорошо.
1
3
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
May 27
Как всегда, качество обслуживания и вкус потрясающие. Очень классно, что расширяются зоны доставки, вкусная пицца становится ближе к дому. Особенно радует возможность взять не целую пиццу на себя одного, а кусочки. Вообще считаю, что это супер-предложение. Оценку снизел из-за того что, по какой причине, на экране не показался мой номер заказа