Очень классное заведение, очень быстрое обслуживание хороший ассортимент, вкусно и доступно, есть доставка на дом, вежливые продавцы, очень нравиться прийти и посидеть с друзьями пообщаться и поесть пицы, так же праздновали дочке день рождения, дети были в восторге , спасибо за обслуживание, очень популярное заведение в нашем городе
1
Show business's response
Алиса Ш.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
доброго вечера! пишу с целью испортить настроение компании, точно также, как мне испортил его ваш курьер.
я оформила заказ на сайте, указав определённо время – от 17:15 до 17:45. ДО ЭТОГО времени я была занята делами, и ожидала, что курьер приедет в промежутке этого времени. НО! курьер приехал в 17:12 и начал названивать на телефон, логично, что я не слышала, ибо была занята. а человек, что логично, приехал раньше назначенного времени! это ненормально! поддержка сообщила мне, что это оплошность компании и оставлять это так – бред.
это ещё не весь абсурд! как только я перезвонила курьеру, примерно 17:18, он начал отвечать мне нетактичным тоном, не входя в моё положение, хотя ОН ПРИЕХАЛ РАНЬШЕ. это что? культурность? Додо кого вы на работу берёте? отвратительный сервис, я убедилась в этом окончательно.
спасибо за испорченный вечер!!!
1
2
Show business's response
Андрей Тувайкин
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Чистота зала оставляет желать лучшего. Сделал заказ на самовывоз на время. Пришёл забирать чуть позже назначенного времени, обратился к работнику, чтобы получить заказ, но в ответ он мне говорит "Че ты так долго идëшь?" Я этого человека лично не знаю, как и не понимаю его манеру речи с клиентом. Не доволен персоналом. К продукции вопросов никаких, качество плюс минус всегда одинаковое, вкусно.