Когда то уютное место превратилось в унылую почти развалину: у входа стоят какие то коробки и пакеты, столы при минимальной посещаемости грязные, подоконники покошенные и тоже неубранные. На частично отсутствующие блюда не жалуюсь, но это грустно. Персонал странно себя ведёт: при заказе в зале чизкейка не положили в заказ вилку, а при просьбе дать ее просто молча мотнули головой в угол кассы где стоят приборы. Когда начали есть: из за кассы вышла женщина и крикнула в зал "Чтоб всё тут убрали за собой!", это при том что там были только я, подруга, и две девочки которые вели себя нормально.
Могу понять что рабочие могут устать после большого потока посетителей и не успеть что то сказать/убрать, но подобное поведение очень неприятно.
1
Show business's response
Полина Савельева
Level 4 Local Expert
September 6
Последний раз ходила персонал не работает🤦♀️Тоже не надавно ходила персонал послал в ЖЖ это что такое!?!?! Заказываю я значит сырного цыпленка жду долго очень говорю спасибо а она мне в ответ это слово.Там еще никогда ничего ничего нет не советую туда идти👎👎👎
Show business's response
Lisa Kirillowa
Level 5 Local Expert
June 25
Нормальное место чтобы посидеть с друзьями, вкусная еда и добрый персонал. Но в последнее время часто стало всë ломаться, многих блюд нет, грязно.
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Не хожу туда несколько месяцев после ряда случаев. На вывеске написано, что «Додо» работает до 22.00, по факту они начинают сворачиваться за 15-30 минут. Например, ставят мыть кофемашину. Некоторые ребята ставят в 21.50, другие в 21.40, а одна девушка включила ее сразу после того, как я сделала заказ - попросила американо. Я говорю: «американо, пожалуйста», а она в этот момент нажимает кнопку на кофемашине и говорит: «уже не можем, моем кофемашины» )) Было 21.35 примерно. скорее всего, это было сделано специально, чтобы не оставаться из-за уборки после окончания смены. Я работала иногда по вечерам, поэтому заходила в кафе за кофе. Несколько раз очень вежливо просила так не делать больше или уходила со словами «ну, ладно, ничего страшного». Один раз попросила жалобную книгу, чтобы оставить там свое пожелание по этому поводу, но мне ее не дали, зато начали звонить начальству и очень суетиться. Я не писала в роспотребнадзор, никуда не жаловалась, подумала, что они исправятся. Но этого не произошло. А после выходки сотрудницы с мойкой кофемашины полдесятого вечера я, признаюсь, довольно резко сказала ей о работе над клиентоориентированностью и отправила жалобу в службу поддержки. Там встали на мою сторону и прислали что-то вроде купона на чизкейк. Но о том, была ли проведена работа с персоналом, я не знаю, так как больше туда не ходила.
Вообще открыть «Додо», одну из самых бюджетных и популярных сетей фастфуда, в городе Радужном – хороший ход, так как в этом населенном пункте больше нет ресторанов быстрого питания, кафе для детей и вообще нет ни одной пиццерии. Но как это часто бывает, все испортил человеческий фактор
3
Show business's response
варюшк
Level 2 Local Expert
March 1
пришли заказать, подходим, говорим здравствуйте, нам в ответ сразу выдаëтся заказы не принимаются. мы даже спросить не успели, такая работа персонала меня не устраивает слишком грубо относятся. и еще написано что интернет бесплатный, но он не подключается. и последнее там грязно, крошки на столах, сиденья грязные. вообщем можно было бы поставить 0 звëзд я бы поставила)
5
Show business's response
светлана логутова
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Очень быстро и качественно работают работники кафе приветливые дружелюбные спокойные уютные обстановки можно посидеть с детьми отдохнуть всем советую посетить
3
Show business's response
Яна Фарафонова
Level 5 Local Expert
June 28
Половина позиций отсутствует,зашли с подругами в заведение и хотели заказать с собой,решили через приложение,зашли с напитками и по правилам всех заведений прекрасно понимали,что со своим нельзя,напитки просто стояли на столе и никто не пил,из другого конца зала услышали крик девушки кассира «Со своим можете сразу идти отсюда».
Было не очень приятно,но еда не становится плохой из-за «клиентоориентированного»персонала)
1
Show business's response
Andrey Vladimirskiy
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Пицца отличная. Детям нравится. Зайти перекусить и провести немного времени за вкусной выпечкой стоит того. Спасибо очень вкусно. Приятная атмосфера.
2
1
Show business's response
Влад Коновалов
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Хороший обслуживающий персонвл, и еще доставшиеся с чувством юмора, вкуснейших писал и довольно таки быстро готовиться, есть аэрохокей и детская комната, что непременный плюс для людей с детьми.
3
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
July 31
После этой пиццы меня стошнило. Я не понимаю как можно так обслуживать клиентов, пицца не дожарена вобщем кафе так себе.
1
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
December 25, 2023
Хорошая пиццерия . очень нравиться брать тут пиццу , пока еще ни разу не было проблем с этой пиццерией . заказ можно сделать через приложение , ну или придти в само кафе и заказать там ))) ну и посидеть тут тоже можно .
2
1
Show business's response
Виктория Кулевая
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Вкусная пицца, отличная пиццерия, комфортный декор, детская комната чистая приятная, доставка быстрая, время ожидания маленькое , всегда все горячее , вежливый персонал
3
Show business's response
Андрей Семахин
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Отличное кафе!
Вежливый персонал, хорошая атмосфера, вкусная пицца и додстеры;
Большое меню из которого есть что выбрать!
3
Show business's response
Максим Т.
Level 13 Local Expert
April 15, 2023
В общем то сеть известна давно как самый низ среди "коллег", так что иллюзий не питал, зашли по необходимости. Ну собственно и эти "не подвели":
- Можно колу лайт?
- Какую колу лайт, у нас нет
- Ну вот же, с чёрными буквами
- Это без сахара
- Ну да, лайт без сахара
- Ну вот так и говорите, называйте вещи своими именами!
Занавес. Очередная планка уровня сервиса и клиентоориентированности взята.
4
2
Show business's response
Алексей Л.
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Часто бываю здесь с сыном, все хорошо, правда последний раз мужчина, охранник наверное, очень громко и весьма нецензурно рассказывал продавцам какие-то истории. Стоит все же прежде чем открывать рот, смотреть по сторонам, дети же.. а так, пицца вкусная, персонал приветливый, рекомендую!
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Гораздо чаще всей семьёй рады вкусной пицце, чем разочарование дарит нам пиццерия. Доставка быстрая. Курьеры - красавчики! Термосумку не забывайте зимой, ребята;) В пиццерии можно приятно провести время - уютно. По сравнению с московской Додо выигрывают душевностью пиццы. Рекомендую!
3
Show business's response
Михаил Карташов
Level 6 Local Expert
July 31
В меню указано много позиций, но в наличии очень мало. Очень долгая доставка.
1
Show business's response
Sarmer
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Тут объективности, так как в Радужном единственное фастфуд,хотя додо не очень подходит, но всё же. Если были бы ещё места, то поставил бы 4 звезды, потому что очень часто отсутствует постоянна еда , и вообще баги в меню в мобильном приложении. Баги касаются чисто в этом заведении. Ну, во Владимире, например, такой проблемы нет.
3
Show business's response
Афанасий Лесничий
Level 15 Local Expert
November 5, 2022
Заведение просто умирает, как и этот город... И так везде темно и мрачно, а здесь даже не включили больше половины ламп. Те, что работали, постоянно мерцали. На столах грязно. Через приложение нельзя заказать до столика. Вообще радужный додо слабо поддерживает связь с приложением. Там (в приложении) даже не отображается больше половины кофе, который на самом деле можно заказать.
4 звезды только за то, что работники постарались и сделали всё качественно и вкусно. Несмотря на то, что им потребовалось больше времени, чем например в Москве
2
2
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Самая лучшая пиццерия . Вкуснейшее меню . Все вежливые . Заслуживают больше 5 звёзд . Еда просто взрыв мозга . Чистота всегда
3
Show business's response
Yaroslav Titanov
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Пицца вкусная, персонал вежливый, готовят быстро, еда вкусная как и пицца, интерьер современный и есть детская комната, есть кофе, соки, газировки. Поставлю 5 звёзд, не смотря на высокие цены
Терминал не работал, заказ только через приложение, персонал хамло.
Show business's response
Антонина Колпакова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Я благодарна за то, что всегда быстро привозят заказ. Готовят отлично. На возникающие вопросы отвечают оперативно.
3
Show business's response
Den Sitkarev
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Давно такого трэша не встречал.
Грязь. Из полутора десятков столов выбирали между грязным и очень грязным. При том, что других посетителей в зале не было и все места были свободны. С сиденьями такая же история. Полы, видимо, не убирались тоже очень давно.
Сервис. После пробития чека, оказалось, что горячие напитки не продаются. Хорошо, деньги за чай вернули, купил морс. Стаканчики к нему ни дать ни продать не согласились. Условием для получения последних была покупка сока Rich. Пришлось купить и его. Из одноразовых приборов были только вилки. Очень хотелось ножик, хотя бы один, но не судьба.
Персонал. Повар готовила без перчаток. Элементарное отсутствие «здравствуйте», «спасибо за заказ» и т.п. можно в этих условиях считать просто придирками. Курящий у входной двери сотрудник «добавил» аппетита.
Если бы не был в других «Додо» пиццериях, то впечатление было бы обо всей сети.
4
2
Show business's response
Мария Шездюкова
Level 7 Local Expert
February 29
Очень вкусная пицца, готовят быстро, дружелюбный персонал
1
Show business's response
Ирина Круглова
Level 8 Local Expert
January 6
Часто заказываем здесь пиццу. Готовят быстро и ко времени. Мало акций.
3
Show business's response
andrei SwiftKey
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Там прикольно есть детская комната что вы спокойно покушали и проявили время с семьёй
3
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Хорошее место, вкусная пицца, большой чистый зал, вежливые сотрудники, удобный сервис доставки, немного дороговато, но позволить себе можно.
Могу рекомендовать.
3
Show business's response
Виктория Кулевая
Level 6 Local Expert
January 29
Самая лучшая Пиццерия , и вкусная еда именно тут .
1
Show business's response
Александр Данилкин
Level 5 Local Expert
February 12
Вкусная, свежая пицца, в том числе и на заказ, быстрая доставка
2
2
Show business's response
Кирилл Смирнов
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Обычное заведение додо пиццы. Всё хорошо, всё понравилось. Одно из заведений(если не единственное), где можно покушать вечером в Радужном.
3
1
Show business's response
Александр Тарануха
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Вкуснейшая в Радуге пицца, быстрое обслуживание, всё горячее и свежее.
Отличное место для семейного отдыха.
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Были вчера в пиццерии (09.02.2022г) и просто в ужасе,но не от еды,а от персонала. На стойке заказов девушка просто грубиянка и хамло каких ещё надо поискать. Ужасное просто обслуживание,просто на 0. После такого обслуживания не хочется и близко подходить к этому заведению. Работодателю следует тщательней подбирать персонал в частности человека,который стоит за стойкой и принимает заказы,так сказать лицо этого заведения. Вчерашняя девица за стойкой вела себя просто как хамло,грубила..ей явно не место в общепите.
5
3
Show business's response
Мария Лазарева
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Додо пицца это лучшая пиццерия, с самой вкусной пиццей, хорошо придти туда с друзьями посидеть и поесть пиццы, доставка тоже хорошая приезжает всё теплое и вкусное
3
1
Show business's response
Надежда Петрова
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
Никогда больше не буду что то там заказывать!
Заказала корбанару, это просто Ужас! Паста переварена, соус кислый и всё залито дешёвым сыром! Нарезка овощей как для слонов, что дешёвые помидоры надо порезать что бы съесть, но есть их не хочется!
А вот так выглядит острый Стартер, это перец Чили целый порезаый кусками, колбаса паперони и в середине лепешка застывшего сыра.
Прежде чем сделать заказ, посмотрите отзывы о блюде! В Радужном БЕДА,
2
4
Show business's response
Марина И.
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Очень нравится пицца) часто заказываем на дом через приложение, готовят быстро и вкусно!
3
1
Show business's response
Светлана Васильева
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Не плохо. Персонал как повезёт, может быть приветливым ,а может и грубым. Цены высокие ,даже очень
3
1
Show business's response
Виктория Ростовская
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Очень вкусная пиццерия, все чисто , детская комната чистая , персонал вежливый , ставлю 5 звёзд
3
2
Show business's response
Артем К.
Level 5 Local Expert
April 11
Вкусно,быстро,доступно.
2
Show business's response
Kseniya Filippova
Level 3 Local Expert
June 11
Грубый персонал
3
Show business's response
Даша Климова
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Додо в целом неплохая сеть пиццерий, но пицца как всегда немного суховата у корочек, но эта пиццерия удобно расположена, это плюс! Вкусно, это да!
3
Show business's response
Bsdjjsjshdh
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Все было замечательно !И очень вкусно.и хороший персонал.
Желаю всем посетить в кругу семьи
3
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Хороший коллектив и вкусные пиццы! 😋
3
Show business's response
Вячеслав А.
Level 4 Local Expert
January 20
Пицца вкусная, обслуживание плохое.
2
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Очень вкусная пицца. Обслуживание прекрасное. Девушка блондинка на кассе, которая принимала заказ, очень приветливая. Хочется возвращаться ещё. Спасибо!)
3
1
Show business's response
Сергей Наумчик
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
По заказам никогда не было задержек. Достойный уровень для недорогой пиццерии.
3
1
Show business's response
Алексей Бобров
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Все хорошо, но чаще заказываю с доставкой.
3
Show business's response
Мур
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Много чего нет, не понравилось(
2
Show business's response
Алексанр Норкин
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Так себе.тесто тонкое.Что негативные отзывы не принимаются?