Dodo Pizza
367 reviews
March 1, 2024
Хочу поведать очень классную историю с ДОДО! Были праздники, хотели заказать пиццы, по сумме примерно вышло бы тысяч на 5. До этого заказывал на работу много раз, проблем не было. Поэтому решил домой тоже взять. Захожу в приложение, сижу долго выбираю пиццы, начинаю оформлять, а мне уведомление, что по вашему адресу нет доставки!
Я сначала не понял, что за прикол. стал смотреть зону доставки на вашем сайте и очень удивился, скрин прилагаю, что мой ЖК МОСКВА ГРАД и еще несколько домов в районе 700кв метров просто в игноре, хотя через дорогу заказы доставляют намного дальше да и вокруг все закрашено "красным".
Думаю, ну бывает, дай напишу в тех поддержку. рассказал об этом, думаю, что ну наверно ребята извинятся и исправят эту ошибку, так как очевидно что это недоработка и скорее всего случайная!
Но каково было мое удивление, так сказать, когда они мне написали следующее:
"Здравствуйте!
Плохо, что расстраиваем, но у каждого ресторана есть своя зона доставки. Рассчитываем её так, чтобы успевать привезти заказ горячим
Понимаем, как обидно, когда ваш дом вне зоны доставки, но расширить границы можем только при открытии новой пиццерии. Если добавим больше адресов, то рискуем разочаровать многих холодной пиццей
Предлагаем оформить доставку на ближайший к вам адрес, например, на Московское шоссе, 163, и встретить курьера там либо прийти в ресторан на Революции, 7
Специальный агент Додо-поддержки, Виктория."
Вы ребята конечно испортили полностью все впечатление о вас! Мало того, что не поели в итоге вашу пиццу, так вы еще после этого написали такое, что я сам должен приехать забрать? Совершенно некомпетентная работа! Что я могу сказать, вы потеряли клиента!
1
7
August 11, 2023
Одно из лучших мест для перекуса на вокзале. Очень приятная атмосфера в обеденном зале, всегда чисто, есть два туалета. Большой выбор как пицц, так и закусок с десертами, кассиры очень вежливо предложат и обслужат на лучшем уровне. А ещё здесь самый вкусный кофе! Одна из лучших точек додо в Нижнем Новгороде)
May 6
Небольшое помещеньице рядом с вокзалом. Очевидно, что многие с чемоданами - сложновато с ними. Мусорный ящик был забит под завязку, сверху тоже подносы навалены, со стола я убирала сама (и подносы уносила, и стол протирала)
March 4, 2024
Отличный общепитсервес 💪 пицца вкусная! Один раз даже 2 пиццы скушал за присест ❤️ персонал вежливый, чистый зал, и приятная атмосфера 🙏 а тем кто на поезд уже опаздывает- есть и табло с расписанием 🫡
2
May 3
Не покупайте Дэнвич, и да, поддержка уверена, что это абсолютно нормально) В других ресторанах такого чуда не встречал, видно, что пользуются своим местоположением возле вокзала.
November 29, 2023
Сижу прям сейчас здесь. Поела. В следующий раз вряд ли уже зайду. Благо рядом есть выбор.
Зашла второй раз в Додо, в общей сложности. В Дзержинске было вкусно. Здесь нет.
Взяла что-то типо шаурмы мясной (забыла мудрённое имя бутера) - готовился минут 15.
В начале горячий, в середине оказался холодным прям. Подгоревший чутка.
Само заведение уютное, но стулья не просто в крошках, а грязные. Когда салфеткой смахивала крошки, она почернела. Получается стул грязный прям, а не просто с крошками. Офигела. Неприятно так-то.
Девчонки объяснили все блюда, за что спасибо. Лично мне неудобно было, что нет картинок поближе. Я плохо вижу далеко и слова не все читать способна. А была без линз, к сожалению. А по словам не сильно ясно, что имеется ввиду за зверь под "дэнвичем", например)
Как-то так впечатление от посещения.
1
March 20, 2024
Сама пиццерия нравится, одна из любимых пицц в городе. Но обслуживание супер-медленное. 20 минут ожидания маленького кофе, при всем при этом я не раз просила мне его подать от кофе-машины. Кассир минуты 2 мешкался с закрытием крышки. После того, как не смогли закрыть, в руки мне его не дали: от простоял 10 минут в витрине с пиццами. Мои возражения и вопросы как будто не слышали, 2 кассира витали в облаках. Еле успела потом на поезд
1
April 20
Доставка , в 5 минутах езды от дома . Везти не хотят , говорят ждите новые рестораны , поближе к дому . Тогда возить будем . Или вы уже не уверены , что за 5 минут довезете?
October 31, 2024
Вот честно , ощущение такое, что им приказано всегда улыбаться... Бестолковые... Поражает то, что они их обороте нет, спец уборщицы, я зашла кофе попить, так она же и у кассы обслуживала, потом пошла в мусорке "поковырялась", без перчаток, пошла со столов протерла и снова обслуживать покупателей, протерла об себя руки и выдала кусок пиццы... Фууу.
October 28, 2024
Самая «не самая» пиццерия из опробованных. Возможно из-за близости к вокзалу такое отношение к готовке.
Пицы оказались съедобными но не вкусными. Мало ингредиентов, много теста. Брали ещё картофель фри, оказался толи старым, то ли так готовят с эффектом состаривания. Не понравилось всей семье.
February 15, 2024
В целом все хорошо: вкусный салат, отличный чай, но вот десерт подкачал: чизкейк оказался заветреным, хоть срок годности и не вышел. Но атмосфера комфортная. Уютно)
January 16, 2024
Очень чисто, уютно, вкусно. Готовят быстро, удобно размещена - рядом метро. За столиками есть розетки и usb-зарядные для гаджетов. Кофе тоже весьма приличный.
1
1
October 13, 2024
Пиццу не ем - потому что не ем её. А вот за напитками в Додо захожу часто. Особенно прекрасен чай: и таёжный, и с имбирём. Качественный и недорогой.
March 2
Ждали один стартер примерно 25 минут. Если бы терпение не закончилось и о готовности не спросили бы, нам отдали бы заказ и того позже. Больше в додо ни ногой
1
July 20, 2024
Хорошее заведение, однако сотрудники все портят. Неужели сложно войти в положение клиента. На кассе была девушка, которая принимала заказ, во время оплаты по куаркоду произошел сбой интернета и я не смогла его оплатить. Предупредив, я отошла к сумке и взяла карту. Вернувшись на кассу девушка меня просто игнорировала, сбила весь мой заказ и ничего не сказала. Спасибо, что её коллега решила как то помочь) Потому что на мои вопросы девушка не отвечала, но решила поязвить своей коллеге!) Спасибо, за испорченное настроение, больше не приду! Прошу обратить внимание на сотрудника.
1
August 3, 2024
Все понравилось, чисто, кондиционер работал, от вокзала и метро очень близко. Позавтракать утром, сойдя с поезда, самое то. Я бы еще зашел)
January 22, 2024
Новое любимое заведение до/после поезда. Раньше всё ходил в мак, но в какой-то момент толкучка/шумиха достала и тут я решил изменить привычке. И даж не пожалел.
Помещение просторное, чистое, НАРОДУ НЕ БИТКОМ, туалет вообще как для себя начищен. В общем, отличное место чтобы захватить что-то перекусить домой после поезда или перевести дух перед ней.
Персонал приветливый, никто не торопит, экраны заказов с любого места хорошо видно.
А ну и пицца вкусная, да)
1
December 22, 2024
Еда вкусная, доставка ужасная, практически всегда пишет "все курьеры сейчас заняты" Множество раз обламывался с доставкой из-за этого.
November 4, 2023
Хорошее обслуживание. Старательные молодые ребята работают с душой. Чисто, свежо, тепло, уютно. Туалет чистый, есть пеленальный столик. Плохо, что туалет только один, очередь стоит.
December 20, 2024
Замечательное заведение, отдельное спасибо персоналу за теплое отношение к клиентам! 💞
1
1
September 8, 2024
В зале всегда чисто ,в туалетах всегда есть бумагу и так же чисто.Всегда приветливые кассиры , в любой ситуации помогут.
February 8, 2024
Чисто, нет очередей, вкусная свежая пицца. Свежие продукты в любых блюдах. Цены приемлемые. На кухне и за кассой русские студенты. Хорошо, что есть такое место рядом с вокзалом!
August 18, 2024
Помещение чистое, заказы готовятся быстро (пришли в загрузку). Персонал вежливый. Пицца, чизкейк вкусные.
Короче, всё классно
1
November 29, 2024
29.11.2025 Оплата на кассе не работала, заказ не выдавали более 15 минут. Не доложили соус к пицце. Туалет не работал.
1
1
March 4
Ничего не могу сказать ни хорошего, ни плохого. Просто пришёл, заказал через терминал, дождался (минут 15-20), поел. Всё как надо.
November 9, 2023
Персонал внимательный, спросят: "Как вас называть? " Кому-то номер, кому-то имя, а кого-то имя-отчество устраивает...
Не первый раз там заказываю пиццу. В прошлый раз несколько разных, по кусочку каждой на пробу. В последний раз выбрала место возле окна на высоком стуле и наслаждалась пиццей с кофе, глядя на огни вечернего города. Не хотелось уходить. Тихо, спокойно. Очень хотелось спросить рецепт нежного теста, с хрустинкой. Не в каждой пиццерии хочется съесть все 💯%, иногда корочку хочется оставить не съеденной на тарелке. В этом заведении такого не произошло. Спасибо всем работникам. Радею за премиальные сотрудникам!!!!
Если случится ещё раз быть проездом в этом городе, обязательно зайду. Я же не все наполнители "разных пицц" смогла оценить!
Капучино и латте - с молоком , не так заметно качество.А вот черный кофе мог бы быть и получше!.. Но, это дело вкуса!
PS Хотелось бы, чтобы (если спрошу) рецептом приготовления все же поделились..
October 27, 2024
Отвратительно долгое обслуживание. Ожидали почти 30 минут не самый большой заказ. Пришлось идти на кассу и просить собрать, иначе опоздали бы на поезд.
Попробуйте, расположить соусы, сиропы и другие кондименты росли с кассой, чтобы сотрудники не проделывали большой путь во время его сборки...
November 16, 2024
Додо оно и в Африке додо) Ну а в общем хорошие стандарты и везде всё идентично, можно перекусить и точно не ошибёшься. Но конечно же есть и в разы вкуснее.
November 9, 2023
Из разряда всё не то и всё не так.
Во всех городах, где бы не был, посещал замечательные пиццерии Додо, но конкретно эта просто ужасна.
Начнём по порядку:
при заказе не спросили номер телефона для начисления Додо коинов.
Заказал, как обычно, сырный стартер и капучино 0,4. Стартер ждал долго - около 15 минут (посещал в будний день и народу было мало). Ну да ладно, дождался. Открываю это чудесное кулинарное произведение, откусываю и понимаю что он подгоревший. Ну, думаю, хуже уже некуда, а не тут-то было. И тут понимаю в чём подвох - начинки в стартере крайне мало. На этом "чудеса" не заканчиваются. Открываю стаканчик с кофе и вижу что он наполнен чуть больше чем на две трети. Так как кофе был налит сразу и ждал приготовления стартера те самые 15 минут, пенка осела и явило сие чудо. Думаете это всё? А вот и нет. Жидкого мыла в туалете нет, вода в раковине не уходит. Ну и вишенка на торте - ЗДОРОВЕННЫЙ паук на одном из стульев, который успел себе свить гнездо под пятой точкой счастливого посетителя.
Вот такой вот ресторан в Нижнем Новгороде. Очень надеюсь, что администрация учтëт замечания и исправится. Но, в любом случае, впечатление испорчено и франшиза очернена.
2
December 16, 2024
ждали маленькую картошку и два кофе 30 минут.
ни в одной пиццерии сети такого не было.
и, кстати, картошка была отвратительной :)
1
2
October 12, 2024
Проклятый местом ресторан Додо. Был там два раза - в первый заказ ждал в 2 раза дольше, в итоге напитки выдать не смогли, потому что сломался шейкер для коктейлей. Во второй раз было адекватно, но одна бедная девушка на кассе разрывается между принятием заказов и отдачей
May 5
Место хорошее, еда вкусная. Готовят достаточно быстро
April 28
Безумно медленные. На кассе никого, в зале никого…
Готовый кусочек пиццы и бутылку воды ждали 20 минут. Отвратительно
May 9, 2023
Всё отлично, молодцы здорово работает пиццирия, персоналом остались очень довольны, особенно девушка которая принимает заказы милая и душевная, пицца очень вкусная свежая, ингредиенты очень свежие
1
1
September 30, 2024
Были в момент какого-то праздника: были ребята в косплее, украшения и подарки при заказе. Но было многолюдно, шумно и грязно, а так столик нашли, поесть смогли, шарик получили, так что даже неплохо
3
2
September 2, 2024
Мне очень нравится эта пиццерия!Пицца там очень вкусная и аппетитная.Но,ещё кроме пиццы мне нравится картошка из печи.Эту пиццерию я рекомендую!🍕🍕
June 20, 2024
Сегодня, примерно в 14:20 стоял в очереди, нужно было купить бутылку лимонада, за десять минут очередь до меня так и не дошла. Почему вы отдаете приоритет тому, кто заказал в приложении, или через терминал? Чем моя потребность в продукте отличается от других? Пятеро передо мной прошло со своими бумажками, заказ идентичный: чай, лимонад. Остальным сотрудникам тоже не особо интересно было что на кассе завал.
3
April 9, 2024
Еда вкусная, но если у Вас 50 минут до поезда, то это не Ваш вариант. Сотрудники нерасторопные. Заказ был готов, они толпой где-то прятались, затем хотели 2 раза принять заказ, вместо того, чтобы отдать. Так же понимая, что мы не успеваем, попросили упаковать с собой одну пиццу, потом долго выясняли где наша пицца. А так чисто, уютно, но из-за того что небыстро, клиентов мало (но причина ясна)
November 18, 2023
Красивое, уютное местечко для перекуса! Удобное месторасположение, у жд вокзала. В обеденное время заходили, хотелось заказать не всю пиццу, а кусочек пиццы с грибами, нам предложили в ответ одинокий и оставшийся кусок пеперрони. Маленькая, но неприятность
February 21, 2024
Очень вкусно. Отличный персонал.мне всё очень понравилось . Лучшее из своево ценанова сигмента. Советую всем. Так же хочу отметить доставку.
1
April 1
Если сравнивать с конкурентами, которые рядом, то тут есть порядок и не замечал странных личностей.
January 21
Пиццу достойную готовят и по доставке всегда шустро.
September 17, 2024
Отвратительная организация! Заказали пиццу через интернет с самовывозом, написали что пицца будет готова в 11-15! Приехали за пиццей, в 11-35 ее поставили готовить! Не советую никому заказывать здесь пиццу
October 22, 2024
Прикольно. Места много. Пица и коктейли вкусные. Довольно быстрое обслуживание
March 1, 2023
Отличное место для перекуса. Вкусно и уютно. Особая благодарность вежливому персоналу, которые преданы своему делу: помогут, подскажут. Причем делают это ненавязчиво, что является редкостью. Спасибо большое !
1
February 4, 2023
100 из 10, чисто и уютно, работают до нолей. Очень приятно переждать время до поезда, людей почти нет. Персонал приветливый и вежливый, туалет чистый, просторный. Я взяла только чай, благодарна, что за 55 рублей есть возможность тут посидеть. Спасибо, что вы есть🥰🤗
3
3
September 6, 2023
Неожиданно приятно и чисто для привокзального заведения. Хотя для Додо это норма , все на высшем уровне. Всегда есть свободные места , пицца и додстеры вкусные )
April 26
Не заказывайте заказ по звонку, заказали пасту карбонару, оператор оказался глухим, пришёл забирать заказ, вместо пасты оказалась пицца. При оплате заказа 10 минут не могли настроить платёжный аппарат, скорость обслуживания точно не про них. Помимо этого было очень тяжело достучаться до персонала, ждали пока освободятся также примерно минут 10, благодаря этому чуть не опоздали на поезд, спасибо за "прекрасный" сервис и испорченное настроение.
December 2, 2023
Додо пица- эта самая лучшая пицца, чисто и приятно посидеть. Даже для такого маленькой площади очень уютно и вкусно. Молодцы
August 15, 2023
Ах !!!!! Как прекрасна сеть этих заведений в Нижнем Новгороде...Целевая аудитория конечно дети,что сделано маркенгово правильно. Заказы все высвечиваеются по степени готовности в процентом отношении готовности заказа.
Есть раскраски для деток и карандаши.
Еда на любой вкус.
Чай и кофе.другое не пил.
Очень вкусная пицца. Есть размерность диаметров пицц.
Рекомендую достер
Типа ролла в Фаст фуде есть также и острый достер с халапеньо.
А также бонусы в приложении.
Всем приятного аппетита
1