Ужасное обслуживание. Во первых. Заказ задержался. Когда я стал выяснять, через сколько будет готов заказ, мне сказали, могу ли я ещё 5 минут подождать. Так как выяснилось, что они просто забыли поставить мой фондан в печь. А я уже сильно опаздываю. Заказ итак задержали. Я так и сказал. На что девушка просто ушла на кухню. Вернулась и стала делать другие дела, потому что недовольны были все гости. Никто не пытался решать мой вопрос. Я сказал, что за играю додстер и ухожу. Никто даже не стал предлагать вернуть деньги за фондан или какую-то альтернативу.
1
Инкогнито 6144
Level 6 Local Expert
September 20
Очень вкусно ,но !!!
Персонал не очень понимает требования покупателей .
Мы несколько раз говорили что будем кушать в зале ,по итогу пиццу нам все равно запаковывают в коробке ,а функция на телефоне на подносе у них не работают ,по итогу на поднос пиццу они просто не хотят ложить ,что бы не мыть посуду .
Лариса Евграфова
Level 7 Local Expert
June 2
Вкусно, быстро, рядом с домом! Всегда тёплая,обожаем эту пиццерию. Разнообразное меню радует. Так держать!
1
Сергей Кравченко
Level 5 Local Expert
July 30
Хорошая додошка. Приятно, что на академе есть много качественных фастфудов. Заказы делают быстро, вкус как во всех остальных)
Кристина П.
Level 3 Local Expert
May 25
Сказали на кассе что заказ будет готов через 10-15 минут, по факту заказ был готов только через полчаса. К тому же, в дэнвиче напихали один лук, 60% ингредиентов составлял лук. Не вкусно и грустно. Спасибо за лимонад -одна звездочка, заслужили.
В помещении летают мухи! Шумно и грязно!
2
1
denis-aituganov
Level 5 Local Expert
July 15
Вкусно и посусно, салом бы вам по сусалам, я попкорн и мне голову четверешки на синих многоножках жожа гого буба
Дмитрий Ф.
Level 5 Local Expert
July 5
Часто столы не убраны.
Постоянно сидят малолетки, орут матерятся, курят курилки.
Что касается еды все окей, но лучше я закажу на дом, чем пойду туда.
Анютка
Level 5 Local Expert
April 29
Расскажу я вам одну очень интересную историю про филиал на ул. Вильгельма де Геннина, 42. Записались мы на мастер класс с ребенком, дочке 6 лет. В ватсапе с менеджером долго общались. Да да приходите к 12:00 ждем Вас! Ну хорошо, приезжаем мы к 12:00. Чуток приехали раньше к 11:30. Мало того, что там грязь, и стоит ведро с грязной водой и тряпкой на столе, и налита жидкость на диван. Мы менеджера попросили убрать. Она убрала конечно, но будто это не ее работа, а наша это делать. Дальше интереснее, подходим на кассу, набирали еды, так как нам еще ждать 12:00, и заодно обозначили себя, что на мастер класс. Нам говорят, ожидайте за вами придут в 12:00. Сели ожидаем. Время 12:00 тишина. Время 12:15 нет никого. Мы подходим к кассе уточнить и тут начинается цирк. А нам говорят ничего не знаем, звоните менеджеру с кем общались! Почему мы должны звонить Вашему менеджеру?! И вообще у нас есть вс переписка. Мы с ней накануне договорились. Ну конечно по старинке, менеджер трубку не берет и не отвечает на смс. Пропала. У ребенка уже катиться слеза, но еще держит себя в руках. Я начинаю вскипать. Но пытаюсь держать себя. Второй менеджер который присутствовал на работе, после нелестных наших высказываний сказала, что проведет нам мастер класс, нам надо подождать. Мы не сдаемся. Время 13:00. И он начался! С опозданием час! Как он начался это отдельная история в зале, где все едят, трясут своими грязными куртками над продуктами. Полная антисанитария. Это был какой-то сюр просто. С горем мы выбели этот мастер класс. Но это ужас! Зачем создавать рекламу, зачем звать на них детей, чтоб потом так издеваться. Менеджер из ватсапа вышла на связь во второй половине дня, с какими то детскими отговорками, что у нее там что-то случилось, и т.д. На общение я не выходила с ней. Хотя меня это вообще не должно никак волновать, что у нее там и где, это ее проблемы. А не мои. Мы договорились! Звони своим тогда коллегам и договаривайся на подмену! А не кидай так посетителей. Знало бы руководство о таком работнике, выгнали бы ее метлой!!! Менеджер Ксения из Додо! Вильгельм де генина 42. Позор такому работнику. Не хочу об этом молчать, надоело такое отношение к простым людям которые приносят свои деньги таким заведениям и получают такое отношения и потом молчат, так как всем все равно на нас!! Нас можно как свиней кормить и относится так, все равно управы нет. На все попытки дозвониться до главных, или достучаться, бесполезно шаблонные фразы от оператора слышишь в ответ. Где то время, где покупатель был прав?! Где наказание за такое отношение?! Где это все?! Что мы остались в таком мире, что дальше продолжают работать такие люди в общепите, а мы должны дальше терпеть их отношения. А они жить на зарплату которую мы даем им приходя заказывая невкусную пиццу?!?
2
1
NASTYA K.
Level 7 Local Expert
June 3
Обычная додо пицца как и все. Готовят быстро и вкусно.
Татьяна Мотовилова
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Оперативная доставка, вежливый персонал в самом заведении. Соотношение цены и качества отличное!
Олег
Level 19 Local Expert
February 25
Вкусно. Народу почти всегда немного. Фирменные додстеры. Пицца в ассортименте
Oleg
Level 13 Local Expert
July 8
Есть вкусная пицца, само заведение не очень
Александр Крат
Level 21 Local Expert
November 30, 2023
Всегда заходим сюда с семьей! Очень вкусно и уютно можно посидеть.