Dogma
492 reviews
September 13
Довелось стать клиентом данной компании, приобрёл квартиру в мае месяце 2024 году менеджер так все красиво и красочно рассказывал, обещаний что ремонт зделаю быстро и т.д., что мы получим квартиру после подписания ДДУ, после премки квартиры через 90 рабочих дней с ремонтом от Блок, как только подписали договор, сразу стали никому не нужны, ни менеджеру, ни отделу сопровождения в общем никому, приходилось много раз звонить, писать, узнавать на каком этапе находятся наши документы по ремонту, 3 месяца я добивался договора на ремонт с блоком так он и досий день не предоставлен нам ни номер ни дата подписания, звонил очень много раз на горячую линию, мне обещали перезвонить, в итоге так никто со мной и не связался, через время я наконец добился чтоб со мной связалась менеджер, . С руководством связи вообще нет. Составляется притензия, похоже что они могут общаться только в судебном порядке.
В общем проблем очень много, разочарован что связался с этой строительной компанией, клиентоориентированность отвратительная.
17
2
July 17, 2023
Пожалуй лучшая строительная компания в Краснодаре и Краснодарском крае. Классные жилые комплексы, в которых будет всё для жизни-школы, дет. Сады, магазины и кафе различного формата. Много внимания уделено где погулять и отдохнуть. В ЖК Догма Парк и ЖК Самолёт будут отличные большие парки и прогулочные бульвары с фонтана и, амфитеатром и т. д. А ещё будет огромный Аквапарк-Термы, которого нам в Краснодаре не хватало для полного счастья! Одним словом можно жить в любом из жилых комплексов этого застройщика и ни куда не нужно будет выезжать в поисках чего либо. А дети просто отрывают свою душу на офигенный детских площадках!
17
29
October 2
Не покупай в догме!
Приобрёл квартиру,по началу все очень приветливые и ориентированные. После как получил ключи а значит деньги поступили,тут началось. Куча рекламационных притензий по качеству. Данные недостатки не устраняли а маскировали как только могли,но я глазастый и пришлось им переделывать то что обычный потребитель хавает. Застройщик низшего качества по строительству. Стены кривые,окна с щелями,откосы кривые. В момент ремонта пришлось штробить бетон под провод,так этот бетон с легкостью удавалось штробить с помощью перфоратора. Бетон-подозрительный.
В момент покупки квартиры взял кондовую. Она оказалось не пригодная к использованию так как там сыро а застройщик считает что это норм,верь ремонт я не делал😂. У соседей по кладовой за неделю хранения капюшон коляски покрылся плесенью. Застройщик не реагирует на притензии.
Считаю что данная компания не состоятельная а только учиться за счет своих покупателей. Я если бы это знал,то не брал бы там квартиру. У меня самые отвратные впечатления от данной сделки и вообще вязами действия с этим застройщиком. Не советую вам связываться.
4
4
October 6
Место «шикарное» ! В час пик не въехать ни выехать без пробок! Да и соседство с кладбищем не добавит энтузиазма. Персонал вежливо пытается обмануть покупателя и украсть как можно больше денег у него. Просил посмотреть квартиру в предчистовой отделке, таки показали, но это не предчистовая, а после строителей. Ну, а потом началось: « Деньги давай, деньги давай!». Ещё и приплели что в этом году трамвай пустят по Западному обходу! Сами риэлторы не местные, «понаехи», пытаются меня, коренного краснодарца ( кубаноида как они нас называют) накормить откровенной «лапшой». Невозможно трамвай провести через железнодорожные пути. Либо мост надо строить, либо базу ОМОНа оставить без снабжения ( ага, счасссс!). Короче просил показать квартиру, а получил три часа дебилизма!
3
2
September 9
Мониторила сайт строительных компаний и нашла Догму. Выбирала с расчетом того, что у нас будут дети. То есть квартира должна быть большая, но не супер дорогая. Проект догма парк меня заинтересовал, так как там будут и школы, и детские сады, игровые площадки, и развивающая инфраструктура, и доступность транспорта.
1
4
July 29
Ужасное обслуживание. Начнем со входа) Заходим в офис, на первом этаже вас встречает охранник и спрашивает вы куда и зачем?! Отвечаю , мне нужно на 4 этаж, его ответ - а, ну прохоДИ! Отличное начало) Поднявшись на этаж, захожу и стою, и смотрю … никого нет … тишина … а оказывается, там за стойка ресепшена сидит девушка, только не видно и не слышно её … первый раз хоть кто то выходил ко мне сюда в общий зал, при втором посещении, молча вынесли договор, уточнили фамилию , я сидела, девушка стояла у стойки … не подошли, не спросили , не уточнили ничего … всё молча! Ни дальнейших инструкций , ни поздравляем с приобретением - НИ ЧЕ ГО) Мы, клиенты для них никто) И это мы покупали квартиру за наличный расчет) А еще и задержали подачу документов в Росреестор , нагло врали что подали документы, и это было не заявленные в договоре 5 дней, а по факту на 9 и то, после того как позвонили на горячую линию и там признали факт того, что действительно задержали … по какой причине - ну просто вот так вот получилось … такие молодцы , конечно) и получается, если мы в пятидневный срок оплату не внесем , нам штраф, а если они забили на клиента , ну ничего страшного …) Сегодня вновь обратилась на горячую линию , по поводу возврата юр.услуг, на что мне сказали , я ничего не знаю, уточняйте у своего менеджера…) а для чего вообще тогда горячая линия существует ?! Как итог, просто отвратительный сервис, мнение о компании жуткое, ни за что не посоветуем никому, а только предупредим.
7
2
August 19
Добрый день. Как покупатель квартиры в ЖК Самолет 5 литер 27, готова подписаться под всеми негативными отзывами о компании Догма. У всех покупателей совершенно разные проблемы, но суть одна отвратительное отношение, после покупки квартиры!
Мной,30.06.23г. была приобретена квартира у застройщика СК «Самолет—5»,за наличный расчет. После приобретения недвижимости начались мытарства. Приехав на приемку квартиры 19.12.23г,обнаружилась масса дефектов. А также несоответствие площади, заявленной в договоре участия в долевом строительстве о чем была подана претензия 25.12.2023 на которую мы спустя только полгода получили ответ( с помощью прокуратуры),что кадастровый инженер внесет изменения в технический паспорт и соответственно в Росреестр. Специалист в Отделе по работе с клиентами нас заверила, что при повторной приемке квартиры будет все исполнено. При повторной приемке 05.08.2024г (это столько времени застройщику потребовалось, чтоб устранить недостатки), выяснилось, что изменения не внесены не в техпаспорт ,ни в Росреестр, соответственно не могу зарегистрировать право собственности и осуществить регистрацию в преобретенной квартире. Внятного ответа от отдела по работе с клиентами, так не получала, одни обещания и вранье. Оставила опять в офисе жалобу, на что получила ответ, что будут рассматривать 30 дней (рассматривать свои же «косяки»).
Нежелание решать проблемы, возникшие по их же вине, перекладывание ответственности друг на друга ( с 25.12.2023г. не внести изменения в общую площадь квартиры, и подать в соответствующие органы),вот стиль работы сотрудников Догмы. Не советую, покупать недвижимость у данного застройщика. Обходите его стороной. Не приобретете себе головную боль и огромную трату сил и нервов за свои же деньги. Как говорит, наш президент, «замучаетесь потом пыль глотать», решая недоработки застройщика, за собственные же деньги.
11
September 12
Мкр. «Самолёт 6» Литер 57. Купили квартиру, где ремонт шел «в подарок» от компании Bloc. Деньги с эскроу счетов сняли в декабре 2023г. Ключи начали выдавать в апреле 2024г. Были недочеты в квартире, ждали исправлений. Конечно ничего особо не исправили, из списка в 5 пунктов - заменили только ручки и то качество ужасное, на исправления берут 60 рабочих дней и никто не сообщит о том, что работы сделаны, сам едешь уточняешь и проверяешь. Не стали больше ждать, махнули рукой и приняли как есть.
Подписали договор с Вlос, доплатили 500000р за улучшеный ремонт в начале июля.
По договору должны сдать работы в начале ноября, НО! К работам еще не приступали, Вlос ссылается на то, что Догма не авансирует договор на ремонт, а без него они не могут начать работы. С горячей линии Догмы не дают ни какой конкретики! Платим ипотеку, платим коммунальные платежи, а когда переедем !? Уважаемая Догма!! Дайте пожалуйста ответ !
5
1
June 11
Приобретали студию с в сентябре 23 года , после покупки невозможно было добиться договор на кэш и ремонт . На кэш договор добились только в феврале 2024 , СПУСТЯ 5 месяцев. Договор на ремонт добились только в июне 2024 , СПУСТЯ 9 МЕСЯЦЕВ!
Когда будет выплачен кэш бэк неизвестно , менеджеры перекидывают все на друг друга , кормят завтраками все 9 месяцев , отмазки детского сада . Ждите завтра - завтра еще завтра . Придумывают какие то недоплаты , потом ой простите мы вас перепутали с другими клиентами . ЦИРК !
В планах была еще покупка , но больше ни за какие деньги в этой компании !
И уж другим точно не посоветую !
9
August 9
У Догмы отвратительное отношение к клиентам после приобретения недвижимости. На этапе продажи - нагло врут про сроки, про закрытые дворы и много чего ещё)) В мае продали нам квартиру с ремонтом ( это было их обязательное условие), обещали, что в сентябре уже будем в ней жить и дети в школу пойдут. Итог: сегодня 9 августа Догма до сих пор не перечислила аванс подрядчику, поэтому в квартире ремонт даже не начинался ещё. Информацию о том, когда перечислят они не предоставляют, с руководством встретится невозможно, только с менеджерами, которые разговаривают по шаблону и ничего не знают. В общем, та ещё "шарашкина контора". Не рекомендую с ними связываться!
9
1
June 30
Добрый день !
Расскажу о своем печальном сотрудничестве с ск догма! Прежде чем вы захотите преобрести там жилье , подумайте сотни раз , а верное ли вы принимаете решение ?!- а теперь поделюсь опытом в приобритении двух квартир в ск догма .
Приобрел я значит первое жилье в апреле 23 года . Все привелтилвые дружелюбные, с приятной улыбкой на лице , и положительной манерой общения .
Значит выбрал я квартиру, уточнил когда смогу туда заехать , получил ответ - в начале 2024 года, примерно январь-февраль. Меня это вполне устроило, думаю почему бы и нет .
Так же добавлю, что я живу в съемной квартире с женой , которая на данный момент в положении .
В общем провели сделку, подписали дду.
По своей не внимательности , я подписал дду не до конца изучив его.
12 июля 2023 года , со мной связывается менеджер и говорит: «добрый день, по нашей вине произошла ошибка, мы случайно в договор вам включили ремонт, который должен был пойти подарком (а его вшили в ипотеку) в связи с этим, мы приносим вам свои извинения и в качестве компенсации хотим вам сделать «подарок» ремонт не от застройщика , а ремонт от компании bloc, а так же компенсацию мебели и техники»
Я несказанно обрадовался в тот момент, у меня еще был день рождения , а так же в этот день я приобрел студию в ск догма.
Ну думаю, вот компания крутая !!! Я не до конца изучил , а они нашли, исправили все , и еще такую компенсацию делают (на тот момент я так думал)
Тысячу раз отблагодарил по телефону сотрудника, и продолжил веселье еще в более лучшем настроении.
Прошел год, настал 2024 год, я долго ждал получения ключей , и вот наконец !!!
9 апреля вручение ключей!!! Ах да, смс информирование о записи было за месяц до вручения , я выбрал дату и записался
Пришел долгожданный день 9 апреля!
К сожалению по своей вине и отсутствия смс информирования за день хотя бы
Я пропустил дату в 11 часов и позвонил в 17.00 9 апреля , сообщив о том что, я попал такую то ситуацию , заработался и вылетело с головы …
На что мне сказали только 2 мая ты можешь получить документы и ключи , и другие варианты невозможны
Я обьяснял что живу в съемной квартире , с женой , не просто платить за 3 жилья
Но был вежливо послан на второе мая.
Приезжаю второго мая, забираю ключи , принимаю квартиру . Захожу с прорабом , рисуем схемы , разетки
Обсуждаю ремонт и компенсации , на что он удивляется и говорит - «незнаю ничего о компенсациях, это вообще не ко мне и вообще давай в другой день встретимся»
Я напрегся… и начал звонить везде, в службу работы с клиентами - где получил четкий отказ в компенсации . Только ремонт от застройщика ( за который я еще и заплатил, который должен был быть подарком) спустя 2 дня звонков , мой менеджер смог решить ситуацию
Мне компенсировали ремонт и технику
Ремонт менеджер показыал 1 как КП
А компания bloc сказали, нет у тебя самый просто первый пакет старт.
В презентации был комфорт.
Отстоять его не удалось, я хотел комфорт на который уже рассчитывал . Мне пришлось доплатить 200.000₽
После чего, мне сказали что, передадим ваши ключи в работу. Ремнот начнут делать
По договору до 90 дней.
Прошло более месяца, начал писать в компнию bloc - о статусе ремнота, на что получал ответ , я всего лишь менеджер я не знаю, звони на горячую линию
С горем поплам туда дозвонился. Спустя месяц с лишнем ремонт не был начат и никто не знает когда будет начат. Типа компания догма не подписывает документы на мой ремонт. А компания bloc не может без них начать работы.
Я многого не рассказал об обратной связи менеджера и прочих отделах в поисках помощи от них. Но оценка твердая 1. Это было ужасно, и этот ужас я проживаю по сей день. Я живу с съемной квартире , с беременной женой. У нас ремонт и получение ключей с 9 апреля не тронуты. Всем плевать на нас, помощи и поддержки или же желания хоть минимально решить ситуацию нет. Звонили мне тут не днях, сказали завалы по ремонтам , сделаем как и говорили до 90 дней. Но, я доплатил 200.000₽ потратил кучу нервов, сорваны все сроки, живем в съемном жилье , а ремонт так и не начат.
Ах да, студия что я купил в свой день рождения , почти ровно год назад, дом так и не сдан… а обещали в начале декабря… вот и задумайтесь люди… страшно представить что происходит в других ск… когда такой большой игрок так сильно забивает на тебя…
Еще кладовую … подарили….
Пришло смс , квадраты были увеличены
Позвонил на горячую линию, сказали если были увеличены - нужно доплатить. - а меня кто то спрашивал ?!
В общем, как только вы отдадите деньги, все подпишите , вы станете никому не нужны… подумайте
Извиняюсь за ошибки, пишу с телефона…
В общем, когда заеду никто не знает
12
2
April 15
Здание красивое, встретили с улыбкой, приятны в общении. Ждать пришлось очень долго, что онлайн специалисты ничего не могут и тут в главном офисе не могут найти первоначальный взнос по парковочному месту, ужасно настроена система ,особенно горячей линии, отправляют к специалистам, специалисты говорят звоните на горячую линию и так по кругу, треш. В чем проблема номер привязан с него и оплатила по расчетному счету. Минус кулер накрыт грязным чехлом, урна рядом тоже грязная. Всё в целом идеально.
3
7
June 19
Приятно, что несмотря на большое количество проектов, благоустройством которых Догма занимается единовременно, каждый ЖК уникальный и, главное, качественно сделанный. Мы хотели квартиру именно от этого застройщика, выезжали на несколько объектов и остановили свой выбор на жилом комплексе "Рекорд" на Новороссийской. Уровень постройки хороший, несмотря на незаконченную стройку. Собственно, в строящейся очереди мы и взяли ипотеку на квартиру, с нетерпением ждём сдачу.)
1
5
March 17
Довелось стать клиентом данной компании, приобрёл квартиру в ноябре месяце 2023 года, менеджер так все красиво и красочно рассказывал, обещаний было много, кэшбек и т.д., что мы получим кэшбек через месяц после подписания ДДУ, как только подписали договор, сразу стали никому не нужны, ни менеджеру, ни отделу сопровождения в общем никому, приходилось много раз звонить, писать, узнавать на каком этапе находятся наши документы, 2 месяца я добивался договора на кэшбек, звонил очень много раз на горячую линию, мне обещали перезвонить, в итоге так никто со мной и не связался, через время я наконец добился чтоб со мной связалась менеджер и скинула договор, все подписали, и уже даже прошли сроки прописаные в договоре, никто ничего не выплатил, и даже никак не уведомили что у них произошли какие-то изменеия, в итоге на днях я приехал к ним в офис и мне дают доп соглашение чтобы я подписал, а там прописана сумма меньше, на что мне менеджер говорит: если не подпишите, значит вообще ничего не получите. С руководством связи вообще нет. Составляется притензия, похоже что они могут общаться только в судебном порядке.
В общем проблем очень много, разочарован что связался с этой строительной компанией, клиентоориентированность отвратительная.
33
4
September 1
Догма отвратительный застройщик. На горячей линии, в офисах сидят люди которые совершенно некомпетентны во многих вопросах, вечно кормят завтраками, обманывают и рассказывают сказки при покупке квартиры и цедят с людей деньги. Нас обманули по площади и ничего добиться невозможно. Вечно кормят завтраками. Невозможно получить никакие документы, либо тебе их дают без печатей и подписей. Качество ремонтов и домов за такие деньги немыслимо. Если хотите заработать проблемы на ровном месте то обязательно берите тут квартиры
6
August 19
Стала клиентом данной компании, купила квартиру.
Менеджеры вечно брешут о сроках сдачи, никто ничего не знает, за то стелят при покупке как все замечательно и хорошо, в результате -неразбериха. 8 месяцев дом не ставят на кадастровый учет, в догме никто ничего не знает, росреестре отправляют в догму. Гениально.
Уже пожалела о выборе данной компания
7
1
September 16
Живу в Парке победы несколько месяцев и доволен всем. Удобное расположение, современный дизайн жк, планировка квартиры с хорошей отделкой. Когда покупал тут квартиру, на все мои вопросы ответили, сопровождали на каждом этапе покупки. Цена/качество на уровне.
2
May 17
Очень понравился район Догма Парка. Хорошее, тихое место и такой развитый жилой комплекс, по всем современным канонам выполнен. Обещают школу, в целом застройщик проверенный поэтому верим и ждем. Квартира отличная, ремонт тоже
2
4
August 25
Прекрасный офис, отзывчивые девчонки на ресепшн. Хорошая клиентоориентированность и сервис. Только лучшие впечатления!
4
April 15
Приобретали с супругой квартиры в ЖК РЕКОРД 2, одну купили, со второй не получилось (ипотечные условия не устроили). В процессе покупки, супруга 2 раза перебронировала квартиру и платила по 20000. Итого 40000, менеджер Виктория уверяла нас, что денежные средства вернуться в течение месяца. Прошел месяц, денег нет. Менеджер Виктория просто перестала отвечать на звонки, затем мне удалось выйти на бухгалтерию, девушку Инну, которая сославшись якобы на не правильные реквизиты, обещала решить проблему и обещала возврат в течение максимум одной недели. Прошел еще один месяц, дозвонился до Виктории, которая меня отправляет к Инне, а Инна отправляет к менеджеру Виктории, это просто ужас. Более того, Виктория вообще предложила мне обратиться на горячую линию. Максимальное хамство и безразличие сотрудников Догмы, меня очень сильно удивило. По итогу, деньги мне не вернули, точнее супруге. Вот и вся клиентоориентированность Догмы! Буду обращаться в суд и прокуратуру. А всем рекомендую не связываться с этими сотрудницами, им плевать, сделку закрыли, а там и трава не рости.
18
1
March 24
Уже начала жалеть, что связалась с этой компанией! Мы в ноябре решили купить квартиру, с первоначальным взносом маткапитала. Нам рассказали все красиво, и ремонт в подарок и кэшбэк будет. Конечно мы на это повелись! Когда начали оформлять документы, оказалось юристы абсолютно не компетентные, присылают договор и постоянно с ошибкой. В итоге я не досмотрела, что в суммах были прописаны ошибки в копейках (проверяла общие данные), СФР мне дал отказ на перевод маткапитала. Пришлось делать ДС, который ещё месяц ждать (и кстати, пока ты сам не будешь им наяривать постоянно требовать документы то никто с тобой для этого связываться не будет, как будто это только клиенту надо, а не им самим) . В итоге, вся сумма была наконец переведена на эскроусчет, после этого мы должны были получить кэшбэк (тоже пришлось много звонить чтобы получить соглашение на кэшбэк). Соглашение подписали, сроки соглашения прошли, и тут они заявляют что надо Доп соглашение подписать на меньшую сумму!!! Я так понимаю, когда будем получать квартиру, с обещанным ремонтом тоже проблемы будут, могут и не сделать, опять ДС какой то придумают. Не советую эту компанию
21
1
March 25
Приобрела квартиру от застройщика догма , в Самолете 5 .Были дефекты по квартире . Но хочу сказать отдельное Спасибо главному инженеру Руслану , очень помог нам , оперативно отреагировал на исправления дефектов квартиры, постоянно на связи с нами , сделал даже лучше чем было! Стекла заменили , стены и полы выровняли!
7
4
June 29, 2023
Купила 2 квартиры в ЖК Самолет. Первую год назад. Менеджер Светлана. По подбору, оформлению всё было чётко, понятно, быстро. Только на словах обещана была дата сдачи намного раньше. Но ориентировалась конечно на документы. И вот уже 2 месяца как получила ключи. Ремонт ещё никто не начал делать! Хотя я уточнила несколько раз - не затянется ли ремонт. По ремонту ребята только хлопают глазами в офисе и 2 раза ходили в квартиру обговаривать что и где. Дату начала ремонта никто не скажет конечно.
По второй квартире (дом сдан - 17 литер) - на начальном этапе подбора квартиры всё доброжелательно (1 менеджер с Догмы Артур, второй риелтор сторонний), а потом всё самой узнавать - что и на какой стадии. Уже неделя как перевела деньги застройщику и не пойму когда получать ключи. Договора долевого участия нет. Когда он будет готов не понятно. Горячая линия отправляет к менеджеру Артуру. Артур отправляет к менеджеру, которого должны были когда то назначить. 2 менеджера, а толку нет 🤷♀️.
Оформление по второй квартире👎. Внешний вид ЖК 👍
Исправление от 29.06.2023: ремонт от застройщика 19 литер сдали в срок! Спасибо прорабу Александру за адекватную обратную связь. Ремонт очень хороший качественный!
🤩
11
4
July 9, 2023
Современный , цивилизованный, красивый офис. Грамотный персонал, вежливые сотрудники, на ресепшене девочки милые, улыбаются, создаются атмосфера доверия, уважения и спокойствия. А их застройки самые качественные по России, не только в Краснодарском крае, и качественные и жк просторные с учётом парковок, досуга, школ и детских садов. Молодцы!
10
8
December 16, 2023
Мой агент по недвижимости посоветовала данного застройщика. Я решила посмотреть информацию самостоятельно. Всегда изучаю сама объекты. Зашла на сайт и не увидела информации о комплексе, оставила номер телефона. Мне почти сразу позвонил менеджер и начала обрабатывать. Я из уважения к ее работе, выслушала все. И далее сказала что нужно подумать. Договорились что она подтвердит звонок со мной в мессенджере. По итогу она мне названивала раза 3 за час. Я сбрасывала, так как не удобно было разговаривать. Я ж тоже работаю. В итоге она скинула информацию о подключении к телемосту. Я решила пользоваться, подумав что не отстанет ведь. Никаких согласий и документов я не подписывала.
Мне рассказали про объекты, показали расчет и я снова сообщила что мне нужно подумать. Потом началась манипуляция и давление. Я сказала, что у меня уже есть агент и буду через него оформлять все. На что мне потом пришла информация, что я закреплена за застройщиком и не могу осуществлять оформление через своего агента. У меня просто шок был. Я не хочу работать с менеджером застройщика. Это мое право. На что получила в словесной форме обвинения о сговоре со своим агентом. Считаю такое поведение не клиентоориентированным. Менеджер особо ничего не сделал, чтобы я согласилась на сделку именно с ним. И предложенные скидки меня не интересовали. Я готова переплатить, но работать со своим агентом. На что меня поставили в черный список похоже и АГенту моему запретили работать со мной🙈 это что за бред то? Т.е. я хочу купить квартиру, вложить деньги, а у меня запрет )))
И при этом менеджер продолжает названивать и настаивать на работу с ним.
Все желание пропало покупать квартиру!!! И мне кажется, что к лучшему.
37
7
April 16
Купили квартиру в догма парке. Нам очень нравится, что вокруг будет кругом зелени. Да и вообще район очень перспективный и быстроразвивающийся. В районе уже сейчас есть школы сады и разные кружки. Рады, что Догма всё продумала.
2
3
August 22
Никому не советую связываться с этим застройщиком! Все вранье!покупала уже на сдаче дома, в итоге почти год плачу ипотеку впустую. Если вы готовы ждать «ремонт в подарок» год тогда это супер вариант красиво обещают и рассказывают а по факту ничего👎👎👎
5
September 17
Ужасная строительная компания. Текут крыши новых домой. Проблему не устраняют очень долго. Компенсацию за испорченные вещи не дождешься. Пока 15 раз не позвонишь ничего не делают. Ответы по почте отправляют не на тот адрес. Не советую связываться с данной организацией.
2
January 29
Ой, помню день просмотра квартиры и ожидания оформят ипотеку или нет. Очень переживала. В итоге, переживать долго мне не пришлось. Только утром была на просмотре квартиры, а уже к вечеру пришло сообщение, что ипотекуц оформили. Рады, что выбрали догму парк. во дворе будет собственный парк, есть где погулять и спрятаться от краснодарского солнца. Осталось только определиться с концепцией квартиры. Теперь спамлю мужа идеями ремонта.
10
3
July 1
На западном оходе купили трешу. Перспективы хорошие. Цены тоже вроде рыночные. Много чего делают, но не все... в подъезде нет подсветки завленой. Много не доделок в сданых домах. Лодки убрали теперь мусор все кидают возле баков. Собаки возле будущего храма 15 штук всех пугают и кидются, бегают везде, боюсь детей выпускать. Купили квартиру, а там проводку нам вю испортили, какие-то провода вытащили, какие-то обрезали. Нам сказали после покупки ждите до 3х рабочих месяцев переделки и не принимайте квартиру, но мы не можем ждать, мы снимаем квартиру за 40к и плюс на такси каждый день 500р в одну сторону и обратно на фмр(при этом нам сказали сьезжать, т.к. тут школу строят я ремонт сделаю и за 60 буду 3шку сдавать). Короче проводка и доделки всякие с материалом почти 200к обошлось, но выбора небыло
1
October 12
Менеджер любовь, категорически не заинтересована в продажах. Из-за того что она тянула время с предложениями по квартире, я не успел оформить ипотеку по льготной ставке. В общем это вредительство как для компании так и для клиентов.
1
1
April 13
Проблема в том, что ведется стройка домов коугллсуточно!!! Причем по законодательству разрешено 30дБА в ночное время, в по факту мы замеряем - 79дБА. Писали в фирму, в из официальные соцсети, обращались в полицию, мечтную прокуратуру. Ечть видео со звуком и воеменем сьемки, есть скрины замеров. Это ужасное неуважение к жильцам, которые купили в ЖК квартиры, замечу, не по эконом ценам! Дети спать не погут, хотя утром в школу, Вот сейчас второй час ночи, в я под ночное вбивание свай или что там они долбят, оешила поделиться этой проблемой здесь. На минуточку, сегодня ночь с пт на сб, типа на выходной мы рассчитывали. А в 7:00 они начнут дневную стройку🤦🏻♀️ по закону!🤷🏻♀️ Поэтому, рассматривая покупку в 5 и 6 Самолетах, вы будете слышать круглые стет долбежку со стройки, превышаюшие более, чем в 2 оаза установленную по ночам. Если у вач есть дети или вы хотите высыпаться и иметь здоровую психику, потому что есть возможность отдохнуть хотя бы ночью, рассматривайте не эти микрорайоны! Дв, здесь красиво и перспективно, но если от шума 24х7 у тебя будет психическое расстройство, то красота это не компенсирует😄 Соседи возмущаются таким неуважением к жильцам, но, как есть! Думаю потенцтальные покупатели должны знать все «прекрасы» этого микрорайона!
На картинке видно, что уровень шума 79, виесто положенных 30 и воемя 00:52. И это после 100500 жалоб и заявлений в компанию🤦🏻♀️
8
5
April 12
Немного непонятно как такой крупный застройщик выстроил систему взаимодействия с клиентом. Я человек без особых претензий, но не понимаю логику. За договором ехать в один офис, за актом во второй, за ключами в третий. Менеджеры сами иногда не знают в какой офис нужно гнать клиента за очередной бумажкой. В 21 веке, в России где есть множество сервисов по работе с документами нужно гонять клиента по городу. Наверное сложно передать все документы в один офис и назначить время встречи с клиентом. Это же ему нужно звонить, говорить и т.д....
1
August 8
Классный офис, компитентные работники. Нам ответили на все вопросы, да и от встречи остались только положительные эмоции
1
1
November 7, 2022
Начальное обслуживание великолепное, вербовка клиентов на высшем уровне! Дома был сдан в срок все это замечательно, правда не подвели. Но вот ремонт от застройщика не берите если хотите быстро заехать! Будьте готовы к игнору и со стороны прорабов, к тому, что сроки будут сорваны обязательно и вы все равно будете доплачивать допы (например у меня было только пять бесплатных розеток в двух комнатной квартире, при условии, что верхние для кондиционеров мы переносили автоматически, потому что они были по центру комнаты). В итоге догма конечно меня не игнорирует, но отвечает уклончиво и никаких вразумительных ответов не даёт. Теперь складывается ситуация, что мне придется жить с ребенком на улице, потому что срок затянули до такой степени, что аренда, которую я брала с запасом уже заканчивается и новые жильцы уже найдены. Либо я буду вынуждена заехать в недаделанную квартиру. Это я ещё забыла рассказать историю про поменяный в тихушку замок от квартиры, в результате чего я не могу теперь туда попасть, так как меня а) никто не предупредил, б) все было сделано в тихушку в) ключи за мой счёт доставкой мне так и не отправили.
44
1
January 7
Очень известная строительная компания - 4 место по объёму строящегося и сданного жилья в Краснодаре и не только. Довольно качественное строительство. Известные ЖК: Самолёт, Рекорд, Парк Победы.
8
7
December 11, 2023
Покупал квартиру в ЖК "Самолёт 4" был замечательный менеджер Светлана Орлова, с ней сделка прошла быстро и без каких либо проблем.
11 декабря 2023г приезжал за документами в центральный офис Догмы, здесь меня встретили замечательные люди, доброжелательные и не смотря на то, что я своевременно не заказал документы, вошли в положение и сделали документы. На моей практике это не первая квартира которую я покупаю, но лучше застройщика Догмы я не видел.
9
3
March 15
Купили в данной компании студии. Предложение звучало как студия с ремонтом+парковка+кладовка+200т.р. Ипотечные каникулы+сертификат Hoff на 250т.р.
Так вот по ипотечным каникулам так оплаты нет, уже три месяца, на вопросы не отвечают игнорируют, сертификат Hoff тоже куда-то исчез вместе с их сотрудниками! Пиши претензии, разбираются месяцами. Пока результата 0!
15
4
August 5
Купили квартиру в Догма Парке, классная концепция, но нас, как и многих, привлекло строительство спа-комплекса и большой озелененной территории. Наличие своих социальных объектов тоже сыграло роль в покупке
1
2
July 13
Комфортный офис, есть диванчики для ожидания, вкусный кофе и вежливый персонал.
1
February 29
У нас с "Догмой " сложилось.
Абоюдная любовь.
Начиная с офиса продаж-передаю привет самому приятному менеджеру Ольге Меньшиковой. Вела нас от заключения договора до получения ключей. Дважды вывозила на объект.
Ребята на выдаче ключей- профессионалы своего дела. Всё чётко, всё вовремя и по делу. Особая благодарность Яне- максимально на связи, в теме проекта, всегда решение вопроса.
Недочёты при приеме квартиры переделали очень быстро.Но ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ПОБЛАГОДАРИТЬ БРИГАДУ ОТДЕЛАЧНИКОВ
8
5
July 22
Отличное место, покупала тут квартиру, было с чем сравнить! Сервис потрясающий
2
July 2
Быстро сработались с этим застройщиком! Помогли нам оформить ипотеку по адекватной процентной ставке, подобрали удобный вариант жилмассива. Сотрудники подсказали как сэкономить! В целом всем довольны!
2
December 8, 2023
Столкнулась с тем, что сначала очень красиво всё говорят, расписывают, разные специалисты с различных телефонов пишут и интересуются, обещают кэшбэк каникулы.
В итоге после двух месяцев как взяла импотеку, ещё не выплатили обещанный кэшбэк, на телефоны не отвечают, если отвечают, перенаправляют к другим специалистам и так по кругу.
Смс не читают и тупо просто не отвечают на них.
Буду консультироваться с юристом как быть.
150 раз пожалею, что взяла ипотеку с этим застройщиком.(((
26
1
August 16, 2023
Одну звезду ставлю только за то,что красивая реклама и с виду все красиво.Как говорится красивая обвертка,а «внутри» г….Я просто в ярости 😡.В ноябре 2022г. оформила, подписала документы на квартиру, в надежде получить ключи уже в конце декабря(это по словам менеджера будет готова в конце декабря),только по этому я согласилась купить за такую огромную сумму студию,(потому что живу на сьемной квартире и платить за 2 квартиры это очень накладно матери одиночке.на минуточку 6 🍋вышла мне квартира)И как говорили ремонт 1,5-2 месяца.Но по итогу ключи получила 6марта,в надежде что еще 1,5 месяца ремонт будет.И что в итоге?!сейчас август у меня ремонта в студии 28 квадратов до сих пор нет .Я в шоке,как не приеду постоянно отмазки,обещания,вонь в квартире мочи ,это нормально?!Терпение моё лопнуло.Я изначально всем знакомым советовала эту догму,мои подружки 5 человек как минимум приобрели в самолетах как и я жилье ,и теперь плачут реально кракодильими слезами,что бешеная сумма за такую квадратуру,да и еще ремонт делают с косяками жёсткими.100 раз пожалела.И теперь всем хожу и отговариваю,делаю обратную рекламу.По договору 100 рабочих дней ремонт.Истек их срок,ничего не сдают мне.Как так?!Я терпеливый и не скандальный человек,но терпению приходит конец.Теперь я буду обращаться в суд!!!Встретимся в суде догма💪🏻
36
3
September 1
Очень приятная обстановка
Вежливый и квалифицированный персонал
1
March 24
Вижу, что я не одна такая. Та же самая тема с кешбеком, обещали выплатить после оформлении ипотеки, а брала я ее 19 декабря. По итогу договор на кеш дали толтео 9 февраля и жо сих пор не выплотили, хотя уже поошли сроки. 15 марта начали мне тут доп соглашение давать, который конечно же я не мтаоа подписывать. Вообщем не рекомендую брать у них. Я думаю нас еще ждут сюрпризы по приему квартиры, т.к отзывы уже тоже уже не очень по этой части.
8
February 4
Ужасное качество строительство домов, совершенно не соответствует классу комфорт, слышно не только соседей, которые рядом, но и с других этажей, об этом пишут во всех чатах жк самолёт, неадекватная коммуналка, об этом тоже пишут во всех чатах, часто идёт грязная вода из крана, можно ещё долго перечислять, одним словом- больше не купила бы там квартиру.
15
1
March 12, 2023
Лучший застройщик по версии топ10 2022 года, внимательный персонал, индивидуальный подход к удовлетворению запросов самых требовательных клиентов, современный комфортный офис, все на высоте! Организован трансфер для просмотра интересующих объектов недвижимости. Строят не просто ЖК, а целую инфраструктуру!
10
13
May 7
Стала обладателем квартиры этого застройщика. Обещают много и красиво, а по факту обещанного не выполняют. "Ипотечные каникулы" - судя по всему обман. Обещали выплатить в течении 30 рабочих дней, жду четвёртый месяц...
С выдачей ключей проблем не было, хоть там все по графику.
2
2