Что понравилось: быстрая приёмка и оценка предстоящих работ, соответствие заранее оговорённой смете, выполнение сроков проведения работ, доступ к источникам новых и б/у, оригинальных и неоригинальных з/ч.
Что не понравилось: машины перед малярными работами не моют (после - тем более), салон после работы весь в пыли от шпаклёвки, испачкали сиденье, есть нарекания к качеству покраски (уже обнаружил, по крайней мере, один воздушный пузырь под краской), в процессе ремонта проигнорировали под помятым крылом разбитый блок управления парктроником, хотя специально обратил на это их внимание, при обратной сборке функционирование обратно подключённых систем не проверяют - перестал работать омыватель фары, нерабочее состояние парктроника выяснилось только после личной проверки, отрегулировали фару только после повторного напоминания.
Итог: обращаться можно, но только при тщательном контроле результата, настаивать на оригинальных з/ч, пусть даже б/у.