Лучшие роллы в городе! Пицца неплохая, мне больше нравится в додо, но роллы просто пальчики оближешь. Рис свежий, много начинки, все красиво, сочно, вкусно. Доставка вовремя, даже в праздник без опозданий привезли. По сравнению с остальными доставками города на несколько голов выше! В которых и сами роллы выглядят плохо, и доставка по три часа, и трубки не берут, тут все иначе. Будем брать только здесь! Спасибо поварам за то что качественно выполняют свою работу. И, уже писала в отзыве вконтакте - добавьте в меню запеченный с курицей под сырной шапочкой, а не только спайси🙏🏻
Первый мой отзыв в яндекс картах, потому что правда впечатлена и рада, что такое заведение открылось в Губкине
1
1
Марина Рябушкина
Level 3 Local Expert
January 3
Заказали небольшой сет на 24 ролла, обещали привезти за полтора часа или "чуть позже, через полтора часа позвонили и сказали что только отдают заказ в производство, бла бла про нехватку поваров, курьеров, опять пообещали через 40 мин, естественно, не успели, через час звоню сама, говорю вы не успели, ничего не предложили, скидку или еще что-то, ну отказ, ваши проблемы никого не интересуют, надо готовиться к новогодним праздникам, все предсказуемо
Алина К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Заказали роллы, заказываем обычно всегда, все хорошо, но сегодня сделали заказ в 18:00, на 20:00, в 20:40 роллов еще не было, начали звонить, чтобы уточнить где же заказ, никто не брал трубку, позвонили несколько раз, но увы, в 21:27 наконец-то привезли, но они дома уже никого не было, полтора часа ждать это перебор, хотя бы предупредили
Анна Гладкова
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Вкусные,шикарные роллы) ответственный персонал,если возникает какая-то проблема оперативно всё решают и справляют, однозначно рекомендую их роллы❤️❤️❤️большие и много начинки, очень нежные и всегда свежие❤️
1
николай г.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Заказали роллы, первый раз. Заказ был сделан в 20:15, в течение часа обещали привезти, по итогу роллы приехали в 22:35, при этом никто не позвонил, не предупредил, что заказ задерживается. Мы от роллов отказались, вечер был испорчен. На следующий день мы позвонили оператору, нам сказали, что так бывает...... наверное для докими это норма.
Ирина Андреевна
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Долго конечно держалась доставка , но увы это частое явление , что со временем все начинают просто наглеть и косячить , и огромный минус руководителю который этот вопрос не решает! Мой чек последнее сообщение в переписки и ответ никто так и не дал и ситуацию не исправил!
Светлана Иванова
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Полностью разочарована данным заведением, больше я не буду Вашим клиентом. Ситуация случилась следующая: мне прислали промокод и я решила им воспользоваться. Сделала заказ, курьер всё доставил, но позиции по промокоду не оказалось. Я тут же позвонила в заведение и девушка принимающая заказ ответила, что оказывается данный промокод ещё дополнительно ограничен по времени в день (с 12 до 15), но данного дополнительного ограничения не было изначально указано в условии акции (фото-доказательство прикрепляю).
Р.S. Уважаемое заведение, если Вы просматриваете отзывы, то знайте, что Вы напрямую нарушаете Закон по защите прав потребителей.
1
Максим
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Заказали доставку в 8 вечера девушка перезвонила уточнила заказ, сказала в течении двух часов, когда мы набрали в 10 сказала задерживается на пол часа, а в 11 мы не смогли им дозвониться, трубку не кто не взял и ничего не привезли
Maria Solomaniha
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Очень вкусные роллы, заказывали с коллегами очень нам понравились 🥰
Большое спасибо данному ресторану за вкусный обед 🍱
Кристина Е.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Заказала роллы в 16:00 , попросила к 20:00, привезли в 21:40. Звонки игнорировались!
Кошмар просто!
До этого заказывали сэт, не доложили 8 шт. На этот раз доставка подставила . Ужас
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
January 17
Если хотите испортить себе праздник- вам в это заведение!🥰
Сделали заказ на три тысячи с лишним в 18:00, оператор сказал, что из-за загруженности заказ будет готов к 20:00. С 20:10 начали звонить оператору узнавать на какой стадии заказ, на что получили ответ «заказ готов, ждём курьера». Перезвонили снова оператору в 20:30, ответ был тот же. Опять же позвонили узнать будет ли сегодня вообще доставка в 20:50, оператор сказал, что курьер уже забрал заказ и едет к нам.
Курьер приехал в 21:50, когда все гости ушли. Ждали роллы, так как заказывали первый раз по рекомендации друзей. Сета так и не дождались и праздник закончился без них))) курьер сказал, что машина сломалась, в сообществе ВК ответили, что курьер ехал из старого Оскола.
Вопрос: меня это должно волновать? Меня кто-нибудь предупредил об этом? Нет. Оператор кормил ожиданиями умирающим голосом. Думаю, что на сет не за 500 рублей можно было и решить эту проблему не курьером из Оскола. Видимо руководству наплевать на престиж их конторки.
Приятного аппетита оператору, курьеру и руководству!!!
Спасибо за сорванный праздник и наплевательское отношение к своим клиентам)) Никакой положительной рекомендации данного места не будет в кругу знакомых и друзей уж точно) продолжайте в том же духе😉
Мария Т.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Очень разочарована.Заказала Филадельфию классик,темпура-ролл с лососем гриль,ролл тунец и в подарок положили сет хеппи по промокоду. Из всего заказа не пришла Филадельфия классик и и ролл тунец
Когда открыла пакет сразу начала звонить на горячую линию,но время уже было после 22:00,поэтому никто не ответил. В итоге 645рублей ушли на ветер
1
Диана
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Очень вкусные и большие роллы! Заказываем уже не первый раз и всегда в восторге!
Яна К.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Лучшая доставка в городе! Всегда вкусно , быстро , с любовью)))
Лиана П.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Очень вкусно! Доставка во время. Привозят горячее. Девушка оператор очень вежливая.
никита а.
Level 2 Local Expert
January 6
Самые лучшие суши или роллы тут! Очень быстро и качественно!
Пшигодская Анастасия
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Очень вкусные роллы! Заказываем уже не первый раз, все на высшем уровне!
Агафон Овечкин
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Очень классный сервис. Блюда вкусные и стоят своих денег, а доставка работает отлично, привозит заказ даже раньше указанного времени. Пожалуй лучшее суши-кафе в Губкине!
Чернова А.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Еда на высшем уровне!!! Всем советую !!! Нереально вкусная доставка
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Самые вкусные роллы нашего города! Очень свежие и доставка супер! Вы лучшие! Рада что в нашем городе вы открылись...
1
1
Рая з.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Отличные ролы,вкусные , вежливые администраторы
елена Пименова
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Это просто ужас!!! Доставку ждали 2 часа, хотя обещали 30-50 минут!!! Причём заказывали самые простые роллы! Мы просто в шоке!!! Сервис работает ужасно!
1
сергей александрович
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Прождали час! Так и не дождались, вечер был испорчен. Отвратительное обслуживание
1
Тожикулов Дильшод Бекзодович
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Очень вкусные роллы. Предлагаем попробовать заново...
1
Степан Тарасов
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Качество более чем соответствует цене, все понравилось
Светлана Кочка
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Спасибо большое!!! Очень вкусные роллы, как по мне так лучшие пока в городе, надеемся что так и будет.
1
Serezha Nekhoroshev
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Все очень вкусно, буду заказывать еще
ТСЖ 1.
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Доставка во время, персонал вежливый. Роллы большие, начинки много. Упаковка заказа на 5+.
1
1
Мария Петрова
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Очень вкусные роллы! Большие и ровные , берем только здесь.
1
Алена
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Роллы на твердую четверку ( из пяти )
Быстрая доставка . Бонусная программа.