Doktor Guber — Pulkovskoe
43 reviews
February 17
Начну с плюсов.
- хороший выставочный стенд (доступ к оборудованию, ассортимент)
Минусы:
- пол часа сегодня стоял, не мог забрать заказ.
Передо мной был покупатель, который не выдержал и ушел (минут 15 я ходил по магазину, ждал когда процесс закончится). Настал мой черед.
Сначала продавец вручную записал в тетрадь что именно он продает, потом в кассовом аппарате вбивал вручную все позиции, потом отправил на терминал для оплаты (прошло минут 10)
Когда терминал выдал ошибку связи с банком, он не смог сделать повтор, и решил вбить все снова. Я попробовал набраться терпения, но через 5 мин решил откланяться.
За время пока вбивали мой заказ, ещё один потенциальный покупатель ушел.
Друзья, у вас передовое оборудование, по стоимости выше среднего.
Автоматизируйте процесс. Помогите продавцу. Придумайте как сделать его работу проще и быстрее.
У вас потерь больше, чем были бы затраты на автоматизацию этих процессов.
1
October 3
Знаю их лет 10. Раньше они меня устраивали. Цены у них были всегда заломлегы, но качество в большинстве случаев хорошее. Они были ориентированы на физ лиц. Сейчас зазвездились. Посмотрите их часы работы и ассортимент. Людям, гововящим для себя лучше выбрать других производителей. Благо их немерено сейчас. Ну а кто варит/гонит в промышленных объёмах вероятно сюда.
1
September 10, 2023
купил год назад пвк 50 и голову миджед 3.0 +блок автоматики год воюю с ним и с этой фирмой три раза возил что только ни делали идет взрывное кипение изза этого немогу отобрать головы не могу настроить и еще куча всяких милочей которые очень раздрожт чтото переделали чтото доделали вконце вообще сказали у нас все работает у вас нет типа сам дурак в конце вообще суазпли будем опщчтся только письменно
теперь представте 170 т рублей заплптил за их опорат а он и 10 не стоит
както так короче чтото по мелочи можно взять и то дорого есть намного дешевле в том же озоне
ничоветую брать у них чтото серьезное
п забыл добавить возил кним опарот раза три и сам ездил раз пять иэто все за год
3
March 30
Качественная продукция и самый кошмарный менеджмент. Не дозвониться никогда. Приезжаешь, просишь прислать счёт - обещают, но не присылают. В общем технологи и мастера у них отличные, продавцы наоборот.
1
August 24, 2023
Не советую связываться если покупаете что то серьёзное, типа ПВК и тд и тп.
Деньги колоссальные отдаёшь, получаешь, работаешь. Но если что то поломается, вы от этой конторы ничего не ждите, имею в виду помощи или ремонта.
Вы останетесь крайним, виноватым, и ещё массу всего нового про себя узнаете. Отношение к потребителям своей продукции, скотское мягко говоря. Им важно продать!
А дальше трава не расти, я не я и лошадь не моя. Короче говоря не ДГ им название а рога и копыта!
6
June 14
Долго нудно выписывают товар. Обещали перезвонить обманули
1
July 11, 2022
Брал самогонный аппарат Миджет, пока всё работает отлично! Спасибо!!!
Почитал отзывы и решил подправить свой) А как связано качество продукции и место на парковке ТЦ??? Это не парковка для покупателей Губера😄
2
3
March 1, 2023
Заказывал дрожжи. Пришли - на пачке 01-2018
А на дворе 2024 год...
Хмель заказывал альфа кислоту 3.3 прислали 5,3 %
Менеджер по вацапу не отвечает
Крайне не рекомендую
После связался менеджер и уладили вопрос - вернули денежки за дрожжи, остальное перешлют за свой счет
Так что не такие уж они плохие, но ухо надо всегда держать в остро!
4
January 23, 2023
Хорошой магазин. Пользуюсь продукцией уже много лет. Даже в случае каких то рекламаций, достаточно быстро реагируют и меняют оборудование. Качество изделий на высоте. Ни разу не пожалел о купленном.
4
November 11, 2022
Магазин хороший с точки зрения продукции. Тут действительно качество за деньги. Но сам продавец уж больно нерасторопный да и график работы не очень удобный. Но по большому счету ассортимент губера в основном заказывается с доставкой, здесь аксессуары докупать всякие и мелочевку.
1
February 28, 2023
Заказал входную группу, сделали не то что я заказал, более того, отверстия под ручки просверлены криво. Директор, ответственность на себя не берет, хотя, он ответственен за своих сотрудников. Итог, разочарован этой организацией. Не советую ни кому.
4
August 1, 2023
Найдёшь все что надо, хорошее качество, но вот продавец не хорошо общается с клиентами, не хотя поднимается с места, еле ходит, плохо!!!
1
1
November 12, 2021
Губер посоветовали знакомые, которые брали у них аппарат для варения сыра, а я потом пивоварню небольшую, и через пару лет и тару заказывал, ведь прошел сертификацию и получил все документы, чтобы торговать пивом своим. Могу сказать, что хранение пива и любых напитков,созданных на основе брожения, – это такой себе, сомнительный вариант. Нужно использовать только стекло, ведь это и гигиенично, и безопасно, и напиток не накапливает посторонних ароматов. Еще здесь есть формы для этикеток – тоже прикольная тема, особенно для крафтовой продукции. Должен сказать, что по моим наблюдениям, нужно брать и тару, и сам аппарат в одном месте, как солод, хмель и другие ингредиенты для напитка. Если фабрика все это может поставлять, – указывает на ее действительно солидный статус.
1
3
April 28, 2022
Отличный магазин. Уже много всего купил для изготовления самогона. На сайте заказал и приехал забрал товар. Оплата на данный момент только наличными. Самогонный аппарат Сайкл 2.0
Рекомендую
2
July 23, 2022
Цены со скидкой - завлекуха для клиентов. Из заказа дрожжи с хорошим дисконтом оказалось, что их мало, они старые и не всем хватит😃. В итоге заказ не отработали и вообще забыли. Не рекомендую.
3
October 20, 2022
Оборудование дорогое, но эстетически красивое. Лично сам беру у них дрожжи спиртовые....исключительного качества,советую. По остальной продукцие ничего не могу сказать.
1
1
July 21, 2021
Вот не был года три в этом магазине, и больше не буду.
Искал вискарные дрожжи от ферментис для бурбона, у них на сайте указано, что есть в наличии, приехал, а продавец заглянул в холодильник и разводит руками - отсутствуют. И про продавца правду народ пишет, квёлый он какой-то, в продажах не заинтересован.
Про ценник тоже верно все отмечают, беспредельный.
8
January 22, 2022
Недавно заказывал самогонный аппарат Дистиллятор 2.0, и очень им доволен. Отлично работает, да и по деньгам всего 6930 рублей - очень даже приемлемо. Магазин рекомендую всем!!
3
January 24, 2022
Мест для парковки рядом никогда нет . В магазине расжодных матерьялов то одного нет , то другого. И продавец очень медлительный и никогда его нет на месте .
3
October 17, 2021
Часто закрыт. Персонал видимо не заинтересован в продажах. Выбор небольшой, цены запредельные. Вопросы лучше не задавать, можно услышать - " если не знаете зачем это нужно, значит вам это не надо." Всё плохо.
7
March 19
У Губера всё дорогое.
February 28, 2022
Не понравилось все.
Мест на парковке нет НИКОГДА.
Сегодня пытался дозвониться 8800... Ноль.
Продавец флегматичный до безобразия.
4
September 25, 2021
Отличный концентрат солодового сусла! Только какой в этом толк, если его нет в наличии в единственном магазине на окраине Питера!?
4
1
September 21, 2019
Для любителей дистилляции и дистиллятов. Все что нужно есть в наличии. Оборудование производят сами. Цена на оборудование завышена по сравнению с конкурентами, но качество отличное. Периодически покупаю ингредиенты. Хороший толковый корпоративный сайт с кучей полезной информации
6
4
January 10, 2022
Очень дорого!!! Можно Купит в разы дешевле через интернет или другие магазины!
3
April 2, 2020
Хороший интеренет магазин сам по себе. Но когда покупаешь что-то на пулковском, то понимаешь, что продавцу, который там сидит продажи не нужны. Все делает с таким отдолжением и без заинтересованности
11
1
March 20, 2020
Пафосно, но бестолково. Продавец, скромно сидящий в углу, слабо реагирует на посетителей. "Мирбир" намного лучше. И по ассортименту и по ценам.
8
1
March 1, 2018
Тут многие, поют оды данному горе-производителю оборудования, что совсем противоречит их качеству, той самой продукции:) Щелевые сита для ПВК и иного оборудования,- изготавливаются из некачественной нержавейки и из-за чего, при работе с экстрактором, при регулировке скорости прокачки или нет,- сито получает напряжение и меняет свои свойства и изгибается, как в одну сторону, так и в другую., а в плоскость так и не выходит. Данный факт, заявленный мною как брак (самого металла или неправильной конструкции изделия), главный горе-технолог компании, Эмиль Самедов, заявил, что эксплуатация была не верной и я виновен в этом и браком это не считается:) Конечно, можно понять, что компания, в которой занимает должность главного технолога человек, имеющий образование в производстве алкогольной продукции его тех. процесса, катится к низу по качеству исполнения и разработке продукции по изготовлению, этого самого, - алкоголя!!! Хочу добавить, касаемо ТЭНов, которыми комплектуются ПВК и иное оборудование - они также качеством не отличаются, ржавеют в основании!!! Карадируют так, что после недели работы на ПВК, из "рубашки" сливаю воду, цветом ядовито-оранжевого оттенка, т.е. ТЭН я не держу постоянно в воде! И этот факт, как брак ТЭНов, главным технологом не воспринимается, старая песня - "сами виноваты"!!! Хочу добавить: ранее, я уже высказывал своё недовольство касаемо качества исполнения медных тарелок и проточкой площадки под них , в ламп-соединении, тарелки болтались свободно, имелся большой зазор, что является браком, ТАК - из-за этого меня в их группе "ВКонтакте" заблокировали сразу:) Более того, Самедов имел наглости, заявить мне то, что: раз, я высказываю недовольство их продукцией, Фабрики "Доктор Губер", то он даст распоряжение не продавать мне товары более и я буду находиться в "чёрном списке" компании:), каково вам, дорогие пользователи и покупатели компании "доктор Губер"?! У компании имеется ФЕЙСКОНТРОЛЬ!!! Вот так вот: если вы будете радоваться и ликовать, петь оды данному производителю, как идиоты, то вам будут, с превеликим удовольствием, впаривать свою продукцию по завышенным ценам и некачественную, НО, если вы, будучи человеком адекватным и грамотным, укажите на все недостатки и брак их продукции, ТО - с вами общаться не будут более и ничего продавать, хотя и так НЕНАДОБНО!!! Данная компания работает в стране и плевать хотела на покупателей, их права и законы РФ, на территории которой, они и находятся!!! И ещё,- они себя чувствуют так, потому что, закрыты от людей забором и охраной предприятия, которое выполняет заказы на оборонку:) Попасть к ним, так просто - НЕВОЗМОЖНО:) Вот и весь фейсконтроль!!!
P.S. Никому не рекомендую данного производителя, как в плане качества продукции, так и в плане общения и обслуживания клиентов!!! ЦЕНА И КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ - НЕ СОРАЗМЕРНО, в сторону высокой цены и отсутствия качества исполнения, и разработки конструкции!!! А про общения с клиентами, что выказывают своё недовольство и указывают не брак,- так беспардонно посылают "на хутор бабочек ловить",- ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ!!! Задумайтесь, если вы решили сделать покупку у данного производителя и сделайте правильный выбор - поищите в ином месте, благо, производителей сейчас полно!!!
18
4
September 21, 2020
Непонятно зачем держать торговую точку в этом забытом богом и людьми торговом центре. Упадок он прежде всего в головах, как и разруха.
6
2
February 21, 2020
Нормальный магазинчик для пивоваров, самогонщиков, винокуров. Кажется ценник прилично завышен.
7
October 27, 2019
Афигеть можно какие красивые аппараты у них. Хочется начать варит самогон. Почему именно рядом с фитнесом расположились? На что намекают?
3
2
March 29, 2021
Хороший магазин для ценителей
3
March 14, 2020
Красиво, модно, дорого, но суть та же, что и у более дешёвых коллег по цеху
7
1
November 22, 2020
Последний розничный магазин в Питере. Расположен явно неудобно.
3
3
January 17, 2020
Отличный магазин для самогонщиков,пивоваров и виноделов,правда цены могли бы быть и поменьше...
4
4
September 14, 2020
Хороший магазин! Отличный продавцы!
1
3
March 22, 2019
Хороший производитель оборудования с большим выбором и приемлемым качеством.
5
4
June 29, 2020
Все есть, выбор огромный.👍
2
6
September 21, 2019
Здесь смог найти винные дрожи. Но вообще много всего
4
2
January 18, 2019
Прекрасный магазин, шикарный продавец!
4
7
October 9, 2020
Безумно дорого.
6
March 27, 2020
Губер фрэва!!
3
5
October 2, 2019
Хороший доктор
4
2