Doktor plus

4.5

520 ratings

Rate this place

Настеныш Г.

Level 2 Local Expert

23.11.2025 года в 11:05 к Храмешеной М.Г.Была запись на узи в детское отделение. Ребёнку 6 месяцев живёт по режиму, спланировали день. Но в указанное время нас не приняли, ждали 25 минут, чтоб попасть на приём. На что нам Храмешина сказала (что ее и с 1 месячными детьми ждут и не чего) потом начала оправдываться (сложным пациентом) видимо подпольно делала ему операцию 🤦. Услуга не оказана. Перезаписались на другой день к другому врачу, на другой адрес. Туда больше не вернёмся.

Show business's response

Ksenia

Level 5 Local Expert

Почему не получается результаты анализов получить на руки без проблем?) То увозят в другой филиал, то не могут понять, готов результат или нет, приходиться ездить по факту и узнавать и, кстати, сами не позвонят, надо самому допытывать и узнавать. Из последнего: как лента ЭКГ взрослого человека прокатилась до филиала, который около Петровского, в итоге прибыла в детское отделение? В последнее время полный бардак. Отношение в регистратуре опустилось до уровня бюджетных больниц

Show business's response

Элла RopeJumper

Level 13 Local Expert

Посещали клинику с с малышом. Приехали к неврологу по рекомендации, который принимает только в данной клинике. По пути сделали нейросонографию и сдали анализы. Удобно - всё сделали в 1 клинике разом, но пришлось подождать. Около клиники всегда есть парковочные места. А теперь о минусах: - При сдаче анализов мед сестра сказала, что результат отправят на эл.почту, а администратор не попросил почту указать и по телефону отказываются это делать. Ехать до клиники довольно далеко - не позаботились о пациенте! - Во время посещения был дождь и пандус оказался очень скользким, с коляской идти было очень проблематично. Дверь в клинику открывается в сторону лестницы, и к сожалению не настежь, а пандус с другой стороны! То есть надо с коляской пройти до лестницы, держать её чуть ли не на весу и открывать при этом дверь - очень не удобно и не продумано! - И огромный минус в том, что от парковки до клиники приходится идти через газон! Не продумано никакого кусочка прохода между парковкой и тротуаром. Пешком то не страшно - газон перешагнуть можно, но с коляской это крайне проблематично(((

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Обратилась к неврологу Уваровой Анне с головокружениями, помогла сразу на первом приеме! До этого обращалась в другую клинику, где назначили кучу дорогостоящих анализов на 20тыс., Анна провела осмотр и провела маневр Эпли, после которого головокружения прекратились.Спасибо ей большое! Платные услуги не навязывала, так как сказала что нет необходимости в проведении доп.обследования.(МРТ, рентген и т.д.). Одну звезду снимаю за работу администратора, два раза подходила сказала на какое время и к кому записана, в итоге оказалось, что врачу не сказали что я пришла на прием, пол часа прождала.

Show business's response

7658 БУЛДАКОВА

Level 4 Local Expert

Отличные клиники, рекомендую. Вежливый персонал ,отличные специалисты, лечение хорошее. Можно всегда записаться на удобное для Вас время. Очень понравилось лечение .

Show business's response

corp-spavangard81963

Level 6 Local Expert

Приехала без записи на КТ , в тот же час все сделала, получила в течении часа результат, отличный рентгенолог , все объяснила, успокоила , а помощник врача -это человек, который любит свою работу, открытый, общительный и человечный )))

Show business's response

Екатерина Шубина

Level 8 Local Expert

Очень уютная клиника, прекрасные детские врачи, к кому обращались, всеми довольны. Есть детские зоны, комната матери и ребёнка, в целом просторно и всегда чисто.

Show business's response

Аннет

Level 12 Local Expert

Чисто, хороший персонал, даже уборщицы и гардеробщицы. Имено на 10 лет на кассе и на информаторе только при уходе никого не было, можно было просто уйти и не оплатить, а такие люди тоже бывают. Обычно врачи или помощники провожают на кассу и указывают куда и сколько оплатить за приём, чего не было тут. Пришлось ждать какое то время пока появится сотрудник.

Show business's response

Иван Семенов

Level 8 Local Expert

Персонал отличный(бывают попадаются не заинтересованные врачи в лечении,надо мониторить каждого перед приемом) ,отношение к клиентам хорошее,но хотелось бы что б постоянным клиентам какие то скидки были.

Show business's response

Uljana

Level 8 Local Expert

Впервые были на приеме у эндокринолога Ибрагимовой Елены Валентиновны. Врач не знающий что такое чувство такта, не понимает элементарных вещей общения с подростком о его весе. Кроме взвешивания и измерения роста и выведения индекса массы тела (ВСЕ ТО ЧТО МЫ И БЕЗ ВРАЧА ДАВНО СДЕЛАЛИ) не дала никаких рекомендаций, не спросила даже как питается ребенок. Речь шла только о повторном приеме после сдачи анализов. Пишу отзыв спустя неделю с холодной головой, но не приятное впечатление никуда не делось. За последнее время полное разочарование в данной клинике.

Show business's response

Анатолий

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый, помогли затащить коляску. Специалисты тоже хорошие Но записывались на УЗИ по времени, а просидели в очереди час

Show business's response

Организатор

Level 18 Local Expert

Хотелось бы написать отзыв о работе замечательного специалиста, профессионала своего дела, врача "от Бога" БЫКОВОЙ ЭЛЬВИРЕ РАВИЛЬЕВНЕ. Много лет назад я познакомилась с этим доктором, и на протяжении многих лет она "ведёт" мою семью и многие знакомые семьи. Уже тогда она показалась мне грамотным специалистом. При этом я с каждым годом я наблюдаю её профессиональный рост, а так же увеличение возможностей в плане советов, где можно получить КАЧЕСТВЕННУЮ медицинскую помощь в Ижевске. Мы не молодеем, к сожалению, но наша цель сохранить здоровье, и продлить трудоспособный возраст. Поэтому необходимо тщательно следить за здоровьем, вовремя замечать проблемы и эффективно их решать. Под контролем доктора Быковой мы чувствуем себя как за "каменной стеной". Много раз она оказывала реальную помощь в сложных ситуациях. Оперативно говорила какие анализы и процедуры нужно сделать, и грамотно назначала лечение, или направляла членов моей семьи к профильным специалистам (а она советует лучших, в ком уверена сама!) как в сети клиник "Доктор +", так и в стационарах. Она сама врач "от Бога". Я поражаюсь как на приёме не только по анализам, но и по осмотру тела, по коже, её цвету и даже по запаху(!!!) доктор определяет проблему. При этом действует на предупреждение. Благодаря ей лично я похудела на 20 кг, потому что были риски сахарного диабета. Доктор строгий. Сказала-надо всё выполнять! Иначе будут такие то последствия. Может отругать за бездействие, мягко, но твёрдо, объясняя для чего надо сделать ту или иную процедуру. Поэтому если выберете её , будьте готовы к работе "в команде". Халтура с Вашей стороны не прокатит))) Она сама очень ответственная, и для достижения хороших результатов пациенты должны тоже стараться! Выполнять все предписания. Мне нравится её честность и прямота. Всё чётко. Конкретно и по делу. Есть вопросы-задайте. Если есть варианты лечения -она объяснит плюсы и минусы каждого. Были знакомые (высокопоставленные люди), которые перепроверяли её диагнозы в Москве и Питере. Врачи хороших клиник её хвалили, говорили, что попался в Ижевске грамотный специалист, ставит верные диагнозы и надо её слушать. Кстати, доктор Быкова подсказывала конкретных врачей и клиники даже в других городах, кто специзируется на конкретных операциях. Со многими она общается, знает лично. Ездит на конференции, видели её даже на телевидении. В общем очень рекомендуем и очень благодарны! Люди должны знать о хороших специалистах! У нас ведь как? Что то плохо случилось - люди найдут время, потратят его, чтобы написать о проблеме... а когда хорошее? Спасибо и до свидания))) Так вот... Уважаемая Эльвира Равильевна. Мы Вас очень ценим! Ваш профессионализм, Вашу доброту, Вашу отзывчивость! Спасибо Вам за Ваш труд, и наше здоровье!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Чтобы получить справку в налоговую придется сильно постараться: сначала заполнить заявку на сайте с кучей реквизитов, часть из которых не имеет никакого отношения к оформлению справки, затем ещё несколько раз позвонить на горячую линию. К слову сказать, при заполнении заявки на сайте выводится сообщение о сроке готовности справки в течение 30 дней, но после второго звонка на горячую линию выяснилось, что срок готовности справки 30 рабочих дней! В итоге жду уже больше месяца, но справку пока так и не получила, в результате чего из-за недобросовестного отношения сети клиник ДокторПлюс к оформлению справок в налоговую не могу подать декларацию в ИФНС. С другими клиниками подобных проблем не было, в основном выдают справки в день обращения, максимум в течение 2 недель

Show business's response

Ольга Салтыкова

Level 3 Local Expert

Приехали сдавать кровь ребёнку 8 месяцев. Медсестра не приветлива абсолютно, хотя человек работает с детьми. Попасть в вену не смогла, ребёнок кричал уже на всю больницу, иголкой чуть ли не рвала кожу. Потом пошла звать администратора, чтобы держать ребёнка втроем, в итоге мы убежали оттуда! Платишь деньги, чтобы сделали качественно и без стресса, в итоге получаешь это. Если нет желания работать с детьми - то и не стоит!

Show business's response

Андрей Перепёлкин

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал, отсутствие очередей, высококвалифицированные специалисты.

Show business's response

капибара

Level 13 Local Expert

Очень добрый персонал и доктора, что не характерно многим доктор плюс, цены приемлемые, внутри уютно, если стойка с кофе.

Show business's response

Марина Ганькова Алнаши

Level 10 Local Expert

Сейчас ходим с сыном только в эту больницу. Доброжелательное отношение, напоминания о приеме, замечательные врачи. Минус пока не увидела. Ходим к неврологу Авдееву и иммунологу Корнилову, проходили ЭЭГ и сдавали анализы (первый раз увидела, что моему ребенку так легко берут кровь)

Show business's response

Ольга Жукова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, ухожено, не сравнить конечно с больницам по месту жительства, но за все нужно платить и не мало платить

Show business's response

Екатерина Г.

Level 2 Local Expert

Уровень сервиса и медицинского обслуживания сильно упал в последнее время. Были на приеме детского гастроэнтеролога 10.06. Прием начался на 35 минут позже! Врач Аполонская откровенно непрофессиональна и попросту слишком стара для работы - не слышит половины сказанного, не видит анализы в карте, долго и нудно печатает, на вопросы не отвечает, назначения сделала на основании прошлогодних анализов. Службе сервиса плевать на все. Оставила жалобу в тот же день, со мной никто до сих пор не связался. Не рекомендую обращаться в эту клинику и оставлять там свои деньги.

Show business's response

Natali

Level 15 Local Expert

Ходим в детское отделение. Доверяю им здоровье ребёнка уже 12 лет. Врач Вдовина, Киршина на 10000% профессионалы своего дела.

Show business's response

Михаил Калинин

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данную клинику из-за отсутствия уважения к времени пациентов. Был записан на конкретное время, однако приём начался с задержкой в 30 минут. В результате я опоздал на работу. Что возмутило больше всего — это полное отсутствие ответственности за происходящее. Врач Матвеева лишь развёла руками, сказав, что «такая задержка на полчаса», а администраторы на ресепшене не смогли ничего внятно объяснить. Для платного учреждения, где главным преимуществом должна быть организация, такое отношение — признак непрофессионализма и безответственности. Деньги потрачены впустую, время потеряно, нервы испорчены.

Show business's response

Оксана Максимова

Level 3 Local Expert

Клинике доверяю, специалисты хорошие - Шмакова Н.С. помогла сохранить ребенка, так как угроза пришлась на 31 декабря и январские праздники, в итоге родился здоровый малыш, лор Торопов А.В. впервые дал грамотную консультацию по безоперативному эффективному лечению!!! по сравнению с тем, что было предложено в поликлинике по месту обслуживания, Зорина С.В. грамотный узист, а еще удобно сдавать анализы на ковид - и пцр, и антитела, пользовались уже не раз, результаты готовы на след день на почту! Удобно! И рядом с домом!

Show business's response

Гильдия Окон

Level 2 Local Expert

На 13 января была записана на УЗИ к доктору Пинчук Ю.И. Пришла в клинику и узнаю что доктор не принимает( на больничном) Администратор мне сказала, что мне отправили СМС (видимо другие администраторы или еще кто то . СМС не было. Дала администратору свой телефон , попросила показать их СМС .СМС нет. Надо сказать, что я маломобильна , передвигаться и добраться до клиники для меня проблемотично. Зря потрачено время, силы. ОООоочень неприятный осадок от посещения

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Чисто, удобные зоны ожидания. Была у Мамаевой, понравился эффект от назначенного лечения.

Show business's response

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Добрый день! 12 марта 2025 года мой муж посетил клинику Доктор Плюс, находящуюся по адресу ул. 10 лет Октября,17а с целью сдать кровь из вены. Зашел в процедурный кабинет и сразу же предупредил медсестру о том, что в последний раз когда сдавал кровь из вены – упал в обморок. На что медсестра (дословно) сказала – «не переживай, не успеешь». Никто НЕ предложил нашатырный спирт, НЕ предложили ЛЕЧЬ на кушетку. Хочу добавить, что его вес 96 кг. Как только медсестра начала брать кровь, он упал в обморок. Очнулся, над ним – трое, предлагают чай. ЧТО ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ? (не убился – повезло – чаем хоть напоили) Если убрать эмоции, то жаль, что репутация целой сети клиник портится одним некомпетентным сотрудником, который, пренебрегая правилами, подвергает опасности жизнь и здоровье пациента. Прошу разобраться в сложившейся ситуации

Show business's response

Полина Ш

Level 7 Local Expert

По ДМС ходим в сеть Доктор плюс. Есть много узких специалистов, прием всегда вовремя. Если врача нет в этом отделении, всегда найдут ближайшее с нужным специалистом и запишут. Единственное неудобство - иногда врачи есть только в 2-3 отдаленных отделениях.

Show business's response

Ирина Маргасова

Level 3 Local Expert

Слова благодарности доктору гемотологу Ивониной Ирине Ивановне. Пришла с вопросом по результату анализов, на которые нигде не могла получить ответ. Ирина Ивановна не только помогла разобраться, но и направила на обследование по выявлению наследственной предрассположенности. Поставленный диагноз подтвердился, теперь знаю, как жить дальше, Ирина Ивановна грамотно спланировала дальнейшие действия, огромное спасибо вам , вы настоящий доктор Ирина Ивановна! Желаю успехов в вашем благородном деле

Show business's response

Биктимир Гараев

Level 9 Local Expert

Брали кровь, проткнули вену на сквозь, рука опухла , в первый раз такое именно в этом филиале, его я не рекомендую

Show business's response

Екатерина Шереметова

Level 8 Local Expert

Очень приветливый персонал! Ходила туда на капельницы, сдачу анализов, грамотный персонал, я довольна, что после капельницы ничего не болит в месте прокола, бережное отношение, спасибо

Show business's response

Oksana Makarova

Level 8 Local Expert

Обслуживаюсь в этой клинике уже много лет и рада, что квалифицированные врачи тоже стабильно работают здесь, не меняя работодателя или клинику. Это важно - иметь своего регулярного врача, который знает твою ситуацию и бережно поддерживает твое здоровье. Спасибо Доктор Плюс за это.

Show business's response

Екатерина Красноперова

Level 7 Local Expert

Хотела бы выразить огромную благодарность детскому врачу-эндокринологу Ибрагимовой Елене Валентиновне. В наше сложное время очень тяжело встретить хорошего доктора, но нам наверное очень повезло! Елена Валентиновна - доктор с большой буквы! Она отзывчивый, внимательный специалист, всегда готова прийти на помощь своим пациентам. Кроме этого сразу чувствуется любовь к своей работе и желанию помочь маленьким пациентам. За все время лечения не услышала ни одного грубого слова. Всегда подскажет, поможет и поддержит. Главное, что Елена Валентиновна назначает грамотное лечение, подробно интересуется состоянием, тщательно осматривает, а это очень важно! Желаю Елене Валентиновне оставаться такой же человечной и терпеливой!

Show business's response

Дарья

Level 15 Local Expert

Люблю доктор плюс за их подход и за сохранение всей истории посещений. Правда врачей тоже надо выбирать, есть те, кто не оправдали ожидания и вели себя грубо. Но даже за это не стану снимать звезду. Так как я нашла любимых врачей, специалистов своего дела по каждому направлению. Цены приемлемые, на средний уровень дохода рассчитаны. Напоминания о посещении очень удобно приходят. Девочки на рецепции очень вежливые, пока не встречала иных) доработать бы ещё личный кабинет, было бы идеально)

Show business's response

Елена Б.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Хусаиновой Лилии Фатхыловне. Замечательный доктор, профессионал! Осмотр проводит тщательно, интересуется состоянием больного, лечение назначает грамотно. Лилия Фатхыловна, спасибо Вам за внимательное отношение к пациентам, здоровья Вам, успехов и всех благ. Спасибо за Ваш труд.

Show business's response

Евгения Бармина

Level 21 Local Expert

Последние лет 5 регулярно пользуюсь услугами "Доктор плюс". Доверяю данной сети клиник самое ценное - здоровье моих детей и своё. Мне нравится : широкий спектр услуг; возможность попасть на приём к нужному специалисту в удобное для меня время ; территориальная доступность ; квалифицированные доктора, ведущие приём в этих клиниках ; приветливый персонал (администраторы, операторы кол центра).

Show business's response

Дарья Биктимерова

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, очень грамотные специалисты, всегда пойдут на встречу, помогут подобрать удобное время приема, удобно расположены по Ижевску

Show business's response

Олеся

Level 13 Local Expert

Везде уже бахилы автоматически к обуви крепятся, здесь - ужасные синие, как в гос. поликлиниках, но это еще ладно. Процедурный кабинет работает до 15:00. По телефону для записи не дозвониться - несколько раз звонила (в будний день) - то я 20я в очереди, то 30я. Когда дозвонилась, оператор отреагировал на мою обратную связь, как будто бы это норма и так и должно быть :) При этом онлайн записи нет! Это ужас какой-то, Доктор Плюс.

Show business's response

татьяна

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Врачи вежливые и подробно всё объясняют.

Show business's response

Ольга

Level 13 Local Expert

Ходила в ноябре ради УЗИ Пинчука. Классный специалист! Первый раз ходила к нему еще на Либнехта. Смотрит очень тщательно. После его осмотра, посетила МРТ, результат подтвердился. А вот на рентгене, во 2 городской, оба раза был ошибочный диагноз и зря 10 дней пила сильнейший антибиотик.

Show business's response

Алина Реннер

Level 7 Local Expert

Двойственное впечатление оставило это заведение. Запись ребенка производила по телефону, озвучили что записали к педиатру такому то, стоимость оформления карты для сада 250р. Придя в назначенное время, приняли, к педиатру притензий нет все прошло хорошо. Когда настало время оплачивать, сразу договора дали, и озвучили совершенно другую стоимость. Вопрос к данному заведению состоит в том, какого черта вы даёте ложную информацию впринципе? На ребёнка не жалко, но разница сумм озвученные по телефону и уже в живую не маленькая, так что даже погрешность на ошибку не прокатывает. На ресепшене девушка выпучила глаза и молчала на мной заданный вопрос.

Show business's response

Варвара В.

Level 3 Local Expert

16 ноября этого года сдавала кровь в клинике на 30 лет победы,был большой список,несколько раз повторила что мне нужны именно т3/т4 в свободном виде,но все равно через неделю почти мне пришёл анализ т3 общий. И клиника никак не хочет этот косяк своих сотрудников решить,предложили пересдать его за мой же счёт. Летом сдавала так же кровь,не учли в принципе один показатель. И никто не хочет это решать,администратор как заведённая пластинка повторяла,что бы я САМА позвонила в службу сервиса. Много лет являюсь клиентом данной клиники,но последнее время одни разочарования.

Show business's response

Валентина Субботина

Level 2 Local Expert

Записалась в феврале на лимфодренажный массаж по акции 50%,но в результате меня просто обманули. Когда я пришла по записи 5.03.2022 на первый сеанс с меня взяли полную стоимость,мотивируя тем,что нужно было оплатить весь курс до конца февраля. Но при записи никто не сказал мне этого. Когда я стала возмущаться,девочки из регистратуры (косметология на ул.Холмогорова) повели себя,мягко говоря, не корректно. Пытаюсь достучаться до руководства,но еще пока не могу найти контакты. Буду требовать наказания всем причастным.

Show business's response

Алла Ч.

Level 4 Local Expert

Абсолютно не квалифицированная медсестра на Петрова 6. Сдавала кровь, после зобора через несколько минут на руке образовалась большая шишка, при повторном обращении медсестра соорудила салфетку пропитанную солевым раствором под которую положила четыре спиртовые салфетки, забинтована и всё! Объяснила, что спирта нет, гепаринки нет и вообще такое у нее в первые! Берут деньги отдельно за забор крови и такое "качество".

Show business's response

Polina K.

Level 5 Local Expert

Худшее посещение, худший персонал, худшее отношение. Ужасно!! Записалась на прием в 7:30, прихожу, а врач говорит не могу принять Вас. Почему тогда записали, я свое время потратила, приехала. Записалась к ней👇🏻 Если она заведующая, что можно отменять приемы!!! Обратите пожалуйста внимание!! Хорошее было, милая работница гардероба, 1 звезда ей!

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Добрый вечер. Уже не первый год обращаюсь в эту клинику. ( УЗИ). Внимательный персонал- всегда подберут удобное время, сообщат о возможности переноса приема. Время записи на 100% соответствует времени приема.

Show business's response

Елена Ш.

Level 6 Local Expert

Вам не стыдно называть себя клиникой ,где.....душевное отношение к пациентам, поддержка и забота Лохотрон чистой воды. Стали ПЦР тест экспресс, оплатили за срочность, а тест сделали как обычно по времени. Звонила в службу поддержки, результат ноль. Умоляла просила ускорить, все как роботы. Если уж вы берете деньги, будьте добры, отрабатывайте. Люди возможно несут последние вам. Нажива на несчастье, вот видимо ваше кредо!

Show business's response

Аня Д.

Level 4 Local Expert

Сегодня была на УЗИ 3 скрининг. Записали меня на ул. 10 Лет Октября 17а. И очень об этом жалею. Пришли мы с мужем и со старшими детьми. Очень хотели запечатлить этот момент. Дочки зашли в кабинет в ожидании увидеть своего маленького братика, готовились почти неделю. В итоге что мы получили.... Узист посмотрела сосуды, сказала есть обвитие и ВСЕ!!! По времени заняло это минут 5-7. Мы ждали, что нам сделают фото, скажут вес, развитие малыша... За это все мы заплатили 1300 руб. Не для этого мы пошли в платную клинику, таким же успехом могла сходить и по месту жительства. Самое неприятное то, что у старших детей все настроение было испорчено, как и у нас с мужем!!!

Show business's response

Anonymous review

Не поняла смысла в повторном приеме гинеколога Меньшиковой Нины Евгеньевны. За 800 рублей мне сказали о молочнице, хотя это и без мазка была понятно. Плюс назначили лечение. Вопрос - чем отличается повторный прием за 800 рублей и консультация по итогам анализов без осмотра за 450 рублей?

Show business's response

Никита Мерзляков

Level 17 Local Expert

Детей водим сюда. Уровень медицины хороший.

Show business's response

Наталия Д.

Level 3 Local Expert

Очень плохое оповещение пациентов, если доктор отменяет приём. Пришло сообщение, что запись на такое- то число и к такому доктору. Почему нельзя было прислать другое сообщение об отмене приёма, если не ответили всего на один звонок?

Show business's response

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Была на приёме у лор врача Жабаевой О. С. Не квалифицированный врач, трех минут не смотрела, никакого адекватного лечения не назначила. За что я отдала 1200 рублей, я не поняла. Идёшь к врачам за помощью, а в итоге....

Show business's response

Doktor plus

135 reviews