Я., курьер компании СитиЛаб.. с клиникой Доктор Плюс работаю давно.. Хочу отметить., замечательную работу Мед.Сестёр - Краснопёрова Таисия и Наумова Анастасия.. Они Большие Молодцы и к работе подходят Ответственно., всё делается во время (по регламенту)., нареканий с моей стороны., к Ним., НЕ имею.. Всегда Улыбаются, что даёт Заряд Бодрости и Хорошее Настроение на продолжении дня.. Благодарю., Вас., за Вашу работу и где то., даже не лёгкий труд.. Вы., Молодцы.!!! Так держать...
2
2
Show business's response
Валерий Щербаков
Level 7 Local Expert
January 20
Врачи очень долго принимают. Сидим в корид орах очередью по 12-15 человек
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Ходили с ребёнком на ЭЭГ по направлению от невролога. Не понравилась организация пространства для сна ребёнка (комната не проветриваемая, кислорода минимум). Сотрудник в чёрном костюме, Ребенок пугался каждый раз при его входе в кабинет! Подготовка оборудования организована плохо и занимает много времени…А еще больше возмутило удивление врача на плачь сонного ребёнка ! Это что вообще за детская поликлиника такая ?!
6
Show business's response
Инкогнито 9079
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Всё отлично именно Анна Михайловна отношение клиентами лучше не бывает
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Хороший центр с компетентным персоналом. Имеющееся оборудование позволяет пройти полноценное обследование.
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Анализ ждала 6 дней, оказывается его забыли прислать мне на почту. Пока не позвонила, не уточнила сколько еще ждать, не пошевелились. Не рекомендую.
1
Show business's response
Ася
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Делала в конце мая справку для ГИБДД (которая 003). ГИБДД не принимает ее, она недействительна. До доктор плюс до звониться не могу, на мои заявки с сайта не перезванивают.
1
Show business's response
rustam valeev
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
Очень неудобная клиника на 40 лет победы 138.
Гардероба нет
Очередь в регистратуру...
Чтобы сдать анализ мочи нужно отстоять очередь в процедурный🤦🏽♂️
Такого даже в совецких клиниках не было никогда...
Господа вы за что деньги берёте?
1
1
Show business's response
Vitality
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Проходил медосмотр, это просто ужас!!!
Быстрее можно пройти в бюджетном учреждении, бардак это не то слово, чтоб начать проходит нужно отстоять в очереди час, чтоб оператор вызвал, список врачей по списку и никто не торопится, анализы ск азали отправят на эл почту , спустя 5 дней так и не пришли нужно звонить, чтоб отправили, заключение получить еще 2 часа ждал.
Не соответствуют этот балаган никогда и никому!!!!
1
Show business's response
Никита Фадеев
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Ужасно, проходил медосмотр , на 1 кабинет уходит 1 час времени, не рекомендую.
1
Show business's response
^^
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Приятный персонал и достаточно быстрое и приятное обслуживание
Show business's response
Алексей Дрогомирецкий - BIM
Level 20 Local Expert
November 28, 2022
Администратор центра медосмотров - Четкарева Анастасия - резко себя ведёт, повышает голос (при мне на нескольких пациентов повысила).
До визита звонил 4 раза, потому что нужен медосмотр по ДМС, а меня каждый отправляли в страховую узнавать насчёт согласования.
А страховая отправляла обратно, потому что в медучреждении должны сами отправлять запросы. И при каждом звонке мне давали некие новые вводные, которые заставляли снова перезванивать туда-сюда.
Кончилось тем, что я всё таки записался и согласовал дмс, а по телефону мне сказали приходить в любой день. Но в итоге я пришёл и услышал "сегодня не сделаем, завтра надо будет на расшифровку ЭЭГ и затем подготовят справку".
Более того, минут 15-20 Четкарева Анастасия пыталась меня и всех своих коллег убедить в том, что страховая ошибочно мне согласовала психиатра и я должен оплатить за него отдельно. В итоге, оказалось, что она неправа - сделали всё по дмс, хотя она очень настойчиво уверяла, что "всегда все сами оплачивают психиатра" 🤦♂️
6
Show business's response
Екатерина Саликова
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Очень удобно и быстро! Обслуживание на высшем уровне. Все специалисты в одном здании, мед.осмотр пройти очень быстро и комфортно
Show business's response
Инна Кривцова
Level 20 Local Expert
October 26, 2023
Делали эхо сердца ребёнку-подростку. Всё прошло очень быстро и оперативно! Огромное спасибо персоналу!
1
Show business's response
Деркачев Сергей
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Очень плохое качество обслуживания. Долгие очереди. Плохо объясняют, из-за чего пришлось несколько раз ездить для уточнения вопросов. Необоснованно дорого.
4
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Делала УЗИ у врача Грудцыной Н.С. чтобы узнать пол малыша. Надменная, в какой то мере даже высокомерная женщина, было очень не приятно узнать пол ребенка именно от нее. Не понравилось.
2
Show business's response
саша тукмачев
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Одна проблема очереди в 1 кабинет с 8 утра и до 15 часов
Show business's response
Эдуард Шиляев
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Очень много посетителей.Иногда приходится очень долго ждать.Стало нап оминать обычную поликлинику, но здесь же всё платно? Или я ошибаюсь?
2
Show business's response
Елена Фалалеева
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Спасибо, внимательный и очень компетентный доктор. Считаю, что посмо трев комплексУЗИ, заплатила не так уж и много. Все равно для пенсионера- это в какой то мере главное
Show business's response
Юля П.
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Сдавали анализы в клинике. Всё подробно рассказали, объяснили. Результат пришёл очень быстро. Также ходим к врачам, все специалисты всегда вежливые и общительные, все рассказывают по несколько раз, если что непонятно
Show business's response
Оксана К.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Ужасное обслуживание регистраторов , надменное отношение , стоишь над душо й и не замечают , платно проходила двух специалистов почти полтора часа , еще ни разу не встречала такое безалаберное отношение !!!!!А вот врачи хорошие им 5 звезд 💫
3
Show business's response
Jim B.
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Стою в очереди к психиатру-наркологу уже 1 час, передо мной ещё 4 человека)))) В душе не понимаю почему в этой клинике он работает еле как
2
Show business's response
Елена Хлебникова
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Чисто, уютно. Впервые пришла на процедуру ФГС, очень боялась, но врач Чуданова все рассказала, объяснила, успокоила. Всё прошло хорошо.
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 8 Local Expert
January 24
Отвратительный сервис. Разговаривают хамски.
Show business's response
Татьяна Микрюкова
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Была впервые. Администратор кое как работает, фамилию ищет долго , такое ощущение только пришла работать, ели живые сидят . Врач хорошая .спасибо .
1
1
Show business's response
Usurper
Level 5 Local Expert
March 20
Неадекватный врач выбежал и начал кричать на ресепшене
Такое поведение совершенно не уместно тем более для врача прошу администрации принять меры
Show business's response
Жанна Шиляева
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Ходили на процедуру- тимпанометрия к отоларингологу Кузнецовой Т. С. Сделали все быстро, качественно. Врач очень приветлива , все подробно объяснила, к ребенку очень хорошее отношение. Мы были очень довольны приемом.
Show business's response
Рената Юсупова
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Вежливые врачи и медсестры, хорошо выполняют свою работу, но 3 девушки на ресепшене максимально неприветливые, не уверена, но одна из них вроде была с бейджем администратора,сквозь зубы отвечают на вопросы, либо же игнорируют, очень неприятно.Две девушки были вежливыми:стажёр и девушка на кассе)
Приходила в субботу 4 мая.
2
Show business's response
Алина К.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
К сожалению уровень предоставления услуг не соответствует стоимости. Проходила медосмотр 5 дней не считая еще дня получения заключения. Первый день сама не могла всё пройти, отложила на потом, далее не было узиста пришлось еще раз прийти, на следующий день не могли найти карту, не сразу распечатали анализы, пришлось с терапевтом идти на ресепшн, на следующий день мне позвонили, сказали что не хватает еще одного анализа крови, пришлось снова ехать пересдавать. Сказали результат получить в пятницу, не уточнили ни по времени ни что перед получением необходимо позвонить. Приехала в час, ещё 30-40 минут сидела в холле, администратор сказала то заключения выдают с 4х до 7ми, предложила ещё час подождать. Сейчас сижу жду заключение и пишу отзывы. Однозначно не рекомендую проходить медосмотр в данном центре, в поликлинике получается быстрее и дешевле.
3
Show business's response
Наталья Одинцова
Level 15 Local Expert
July 25, 2024
Хорошие специалисты. Приняли во время. Записаться было легко. Свободное время было.
Show business's response
zaz10071973
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Раньше любила Доктор плюс. Но когда в 2020 на МРТ не нашли аденому гипофиза , которую ранее находили в 2012 и в 2009 ( или 2007, не помню), больше в эту клинику ни ногой! МРТ по стоимости около 7 тр . После звонка в службу качества , меня попросили скинуть на Эл.почту все прошлые исследования. Скинула. Потом позвонил мужчина, по голосу, которого была слышна решимость отстоять клинику и просьба приехать в клинику и снова написать заявление. Сначала хотела доехать , а потом просто решила не тратить нервы и время . Выводы делайте сами.
7
1
Show business's response
Дмитрий Мокшин
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Проходил мед.осмотр в 2022. Всё максимально быстро, вежливо, доступно. За день получилось всё сделать. Конечно, стоит денег, но зато экономия времени и нервов. Также сохраняются данные и их можно запросить в случае утери оригинала( востанавливал флюорографию)
Show business's response
Никита Нагорных
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Отличный персонал, хорошее обслуживание. Всегда все быстро, комфортно и вежливо. Качество услуг никогда не подводило. Рекомендую
Show business's response
Катерина Телицына
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Спасибо девушкам на ресепшене за участие в мега быстром получении мед справки для соревнований! 20 минут и я прошла 2 врачей и мед заключение на руках. Волшебницы просто 😍
Show business's response
Мира Мира
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Добрый день! Сервис просто на нуле. Предварительно записала ребёнка на прививку от гриппа, при этом уведомила оператора, что ребёнка будут сопровождать мои родители и только во время приёма выяснилось, что необходима доверенность. Также в части консультации пришлось наводящими вопросами уточнять какие документы взять с собой и наименование вакцины. Это касается здоровья, почему нельзя сразу привить персоналу культуру обслуживания? Я понимаю загруженность, но мы не в бесплатной клинике, мы оплачиваем свои услуги и требуем взамен лишь приятное и внимательное обслуживание!
5
Show business's response
caша ходырев
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Проходил медосмотр при приё ме на работу. ЛОР не пропустила по слуху (слух подсажен). Но дала направление в 1 поликлинику на платное дообследование. Деньги за осмотр вернули меньше половины. Типа Вы прошли некоторых врачей. Можете забрать потом. Вопрос.... На кой мне заключение этих врачей если меня на работу не берут. Видимо ещё некоторые врачи не брезгуют поиметь с простых работяг. С платного м. ц. отправляют в бюджетную поликлинику снова проходить за деньги.
5
1
Show business's response
Ксения Кудяшева
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Самый лучший ортодонт в этой клинике
Show business's response
семенова е.
Level 8 Local Expert
January 4
Онколог классный , пульмонолог
Show business's response
Brian Lukum
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Крайне медленная регистратура. В остальном все просто на высшем уровне. Быстро, качественно, удобно. А самое главное - не дорого
Рекомендую
1
Show business's response
Екатерина Сергеева
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Клиника встретила достаточно чистым местом ожидания
и компитент ным администратором
1
Show business's response
Альфия Ситдикова
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
Приятно приходить туда, всегда встречают добрые, улыбчивые администраторы, обьяснят как пройти к специалисту, время ожидания 0, всё по времени. Врачи выслушивают тебя, объясняют все, уходишь, как будто и не болит у тебя ничего. Везде чисто. Всё отлично!👍
Show business's response
Светлана Пермякова
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Хорошая клиника, внимательный персонал. Всё сделали быстро, качественно и относительно не дорого.
1
Show business's response
Софья Александровна
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Я была в нескольких ДП, и в этом самые ужасные администраторы. Ощущение как будто в регистратуру бесплатной поликлиники приходишь 🙄
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Вообще не советую, хочешь с экономить время посидишь несколько часов.
1
Show business's response
Екатерина Кубаева
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
С медосмотром тут не первая жалоба. Мужу срочно надо было пройти медосмотр на работу. Говорит, как в поликлинику сходил - на ресепшн нахамили, лишний раз гоняли к ненужному специалисту.
Отправили к психиатру в Металлург за справкой. Поехал, заплатил деньги, отстоял очередь. Вернулся к вам со справкой, и этот же самый сотрудник пренебрежительно говорит: "Зачем мне эта справка, у вас вообще по другой форме медосмотр!?". Никто не извинился, естественно.
Будьте вежливее и внимательнее, а мы поищем другую клинику для таких задач.
7
Show business's response
milena
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Позвонила уточнить,возможно ли сдать анализ крови ребенка на Удмуртской.Когда при шли то отказали.
1
Show business's response
Алексей Ичетовкин
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Справку на фитнес готовили 2 дня, 1 день обследование, во второй день приехал за результатом и в моём присутствии мне распечатали за 10 минут справку которую могли выдать в первый день, для чего они устраивают своим клиентам покатушки в общем не понятно.
1
Show business's response
Мустафа Макеев
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Не берут трубки, сбрасывают
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Хороший медицинский центр. Вежливый персонал, удобное расписание. Широкий спектр услуг, грамотные с пециалисты. Оперативная работа от первиного приема врача, сдачи анализов и до конечного приема врача. У меня обслование заняло неделю, но возможно и быстрее. Рекомендую!
Show business's response
Александра Горохова
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Очень хорошие врачи и приятный персонал . Уже много лет хожу в клиники Доктор Плюс и всегда очень довольна