Dolce Vita
104 reviews
June 25, 2023
Мы каждый год путешествуем при выборе Гостиницы в г. Вельск всегда останавливаемся в данном месте и только в нем. Все всегда чисто, комфортно,охраняемая парковка и в это путешествие как обычно мы ехали только сюда. Номер забронировали заранее предупредив,что едем с маленьким ребёнком и приедем поздно.В этот раз нас ждал сюрприз! За что мы и снимаем две звезды.Вместо приятной женщины на ресепшн сидела мадам Шапокляк. Мы приехали в 20.45 нас отказались принять. Мадам видите ли закончила работу и ждёт сменщицу!! Заметим ее график работы до 21.00.15 минут мы стояли в коридоре уставшие на руках ребёнок, вещи, и ей нас было абсолютно все равно она степенно не торопясь собиралась домой.Сложилось впечатление,что дама в возрасте видимо данным местом работы особо не дорожит и просто отсиживает свои часы. Были бы одни за такое отношение развернулись и ушли , сдерживало только одно маленький ребёнок.Сменщица заметим пришла во время без опозданий и опешила!!! Увидев трёх человек с малышом в тесном коридорчике.Сделала замечание мадам Шапокляк,и правильно!!!На что получила оскорбления и грубость и это все при нас. Милая дама напарница этой грубиянки стояла и так же ждала ещё 10 минут чтоб выдать нам ключи от номера пока ей освободят рабочее место.Она полностью исправила ситуацию за, что ей огромное спасибо! Руководителю данной Гостиницы настоятельно просим пересмотреть персонал работников, иначе из за таких мадам Шапокляк можно потерять постояльцев. Обязательно приедем снова! Рекомендуем!
2
July 24, 2023
Отличная гостиница👌Добрый и отзывчивый персонал,, приехали ночью, несмотря на то, что кухня закрылась, накормили, напоили 👍В номере комфортно, чисто, уютно, спокойно🙂Душ и туалет присутствуют 😉Полотенца и расходники для душа в том числе👍Также есть телевизор и холодильник👍Спасибо за приём!!!) 🍀🍀🍀
January 30, 2024
Хорошая недорогая гостиница, чистые небольшие номера. Отдельный санузел в каждом номере. Кухни как токовой нет, чайник с кулером и микроволновка в коридоре.
На небольшой сро к остановится норм.
January 17, 2024
В номере Чисто, уютно, парковка, но есть минусы прохладно в номере, кухня не работала уехал голодным и какие-то проблемы с горячей водой были 🤔 может и я где-то согрешил что так повезло🤔🤔 , а так не плохо!!
February 20, 2024
Уютно, чисто. Есть чайник, микроволновка- все чисто и приятно пользоваться. Персонал 5звездочек. Минус - в номере было прохладно, ноги мерзли. Но в целом тепло. Вода была еле теплая, в ванной комнате прохладно, не комфортно. Но все чисто и аккуратно.
June 18, 2023
Тепло, чисто, уютно. Все удобства в номере. Во как могу описать свои впечатления. Удобные матрасы, постельное белье идеально чистое, отутюженное. Шикарная парковка для автомобиля.
July 16, 2023
Посетили эту гостиницу в первый раз. Про номер ничего плохого сказать не могу: телевизор, холодильник, Wi-fi, туалет, душ, удобные кровати, теплые одеяла. Только неудобные подушки. О питании надо позаботиться заранее. Мы ехали с тем условием, что поужинаем в гостинице. Но ресторан нам категорически не понравился. Выбор блюд маленький, дорого и невкусно. Принесли заказ в номер, все уже холодное, пюре размазано по тарелке, мясо жесткое, не прожевать. Блюдо совсем не соответствует цене. До 12 часов ночи в ресторане под микрофон выли "ресторанные певицы", бабахала музыка. Люди в гостинице останавливаются после дороги, чтобы отдохнуть и на следующий день снова отправляются в дорогу. А тут никакого отдыха, пришлось обращаться к администратору, спасибо ей, после обращения музыка стихла. На обратном пути снова останавливались в гостинице, так как номер уже был забронирован заранее, уж не стали отказываться. Все было хорошо, поужинали в другом месте, завтрак взяли с собой.
1
January 8, 2024
Хорошее место для остановки на ночь. Чисто! Не брезгливо ложиться в постель и мыться в душе. Никакой ржавой воды не было. Постельное белье новое, белоснежное.
В ресторане пошли навстречу и накормили за 5 минут до закры тия кухни. Персонал молодцы.
December 15, 2023
Чистый и уютный отель, но правда ооочень маленький. И если не предупреждать при бронировании номера при раннем заезде или позднем, то поесть там негде! Нужно брать с собой или обговаривать этот момент. Нас не предупредили, а мы были с ребенком. И поесть смогли только в самом Вельске когда открылись кафешки
July 3, 2024
Плохой ресторан--пивнуха , отказали в завтраке т.к. повар не хотел ехать на работу , я был единственным постояльцем в гостинице. По выходным спать не дадут- бухают в пивнухе.
November 25, 2023
В целом хорошая гостиница в прошлом, начала сдавать позиции.
Для средней стоимости отеля в СПб много минусов: ржавая вода (или плохо очищенная), довольно прохладно в номере, старая сантехника, непонятная ситуация с завтраками тд.
June 27, 2022
Гостиница расположена на втором этаже комплекса с рестораном. Рядом проходит трасса, шум от машин практически не слышен из-за хорошей изоляции. На территории комплекса есть п арковка для машин. Номер не маленький. Чистый. На лестничной клетке есть микроволновка и чайник. Хотел поспать подольше, но не получилось, солнце взошло, и тонкие шторы не защитили от лучей, разбудив меня. Пружины матраца жёсткие.
1
March 6, 2023
Самый лучший отель в Вельске. Прекрасный ресторан и супер обслуживание!!!
В номере чисто, парковка на закрытой охраняемой территории!
Спасибо, всем рекомендую!!!
September 4, 2023
Скажу так, ожидания не оправдались, приходилось останавливаться много где, поэтому есть с чем сравнить, оценка 4 это с большой натяжкой, видно, что для персонала работа это рутина и даже дежурной улыбки нет, номера маловаты, но укомплектованы более-менее прилично, в номерах чисто, лестница на второй этаж очень крутая
July 5, 2023
Жуть а не гостиница!!! Минус 5 звëзд! Закрыть и забыть как страшный сон! Ощущение, что они специально делают всë, чтоб к ним не ехали! Клиентов ненавидят.
Забронировали номер с одной двуспальной кроватью, приехали через час, а наш номер отдали другому человеку, нам остался с 2-мя односпальными кроватями! Ладно, легли спать, но проснулись в 23:00 от жутко грохочущей музыки внизу в ресторане. Спросили на ресепшене в чëм дело и когда это прекратится? В ответ - "Не знаю, музыку только включили" и крик в спину "Вы одни только пожаловались".. В итоге собрали вещи, потребовали возврат денег и съехали в самую лучшую гостиницу города! Благо там оказался один свободный номер. Никому никогда не советую! Лучше в машине переночевать!
Звезду поставила лишь потому, что по другому отзыв не отправить!
4
November 17, 2023
Все супер, чисто приятно, аккуратно!!!!! Как на север в рейс так сразу к вам!!!! Спасибо!!! Всех Благ!!! Дмитрий Снежков!
1
February 28, 2023
Категорически не понравилось. Если условия терпеть можно, когда нужно просто переночевать. То музыку до двух часов ночи - нет.
Написала длинный такой отзыв ни единого слова мата, а его не пропустили
Попробую ещё раз, ещё мягче
Отель из категории «переночевать не включая свет»
И соответственно ок. Я не против на одну ночь.
Но даже поспать не удалось. Музыка орала так. Что при включении шазама в номере, определялась песня. В номере подпрыгивало всё
Времени было 1:20
Так как уснуть не удавалось, кстати после 12 часов за рулем, а вставать рано нужно было на гонку, можно было обратить внимание на очень скудную обстановку. Трещины в стенах, старую мебель, разводы непонятного происхождения на покрывале. Чьи-то длинные темные волосы в кровати на подушке.
Прогулка на ресепшен плодов не принесла. Мне предложили сходить в банкетный зал и выяснить отношения с выпившей компанией.
Утром в банкетном зале официанты сказали «Да , жалобы постоянные, но хозяйку всё устраивает»
3
December 9, 2023
Хорошее, чистое место, но в дни корпаративов не стоит заезжать т.к. ресторан на первом этаже под жилым блоком о чень слышно музыку, а так уютно
August 15, 2023
Обычная, придорожная гостиница. Снимали люкс на одну ночь. Уборка ужасная. Между стеной и кроватью никто и никогда не заглядывал. Грязь неимоверная. На раковине следы пребывания предыдущих гостей. Предупредил сразу, что с нами будет ребенок 5 лет. В итоге в номере 2 подушки. На просьбу дать еще одну подушку, сказали что запасных нет... Отдельная похвала ресторану внизу. Хорошее обслуживание, прекрасные завтраки.
August 23, 2023
Выйти на завтрак в 8:45 и услышать - "а повар уже ушел и завтрака не будет" для нескольких постояльцев - это нечно...
На улице жара? Ничего, вам еще окна в люксе раскроют, чтобы жар от крыши и стены с солнечной стороны в номере был...
Кондиционер в люксе? Не, не слышали...
May 26, 2023
В ресторане чисто, красиво, уютно! Готовят вкусно, оригинальная подача блюд! Приятный, вежливый персонал! Игровая комната для детей!
July 28, 2022
Номер небольшой, в номере стол, пара стульев, холодильник, душевая кабина и не особо удобная кровать и подушки
Мало розеток, одна у кровати с одной стороны и закрыта тумбочкой (тумбочка двигается спокойно), другая на высоте почти 1.5 м за телевизором, если что-то надо зарядить, будет не удобно
Есть wifi с нормальной скоростью, что порадовало
В целом для ночлега есть всё, и шампуни/мыло одноразовые, и в душе спокойно помыться можно. Есть хотите поесть после дороги, то можно за 10 минут доехать до центра Вельска и сходить в кафе, так как ресторан в гостинице, как я понял, рано закрывается или вообще не работает в какие-то дни
Разочаровала ситуация с завтраком. Вечером заказали завтрак. Нам сказали, что завтрак будет готов примерно в 8:30-9. Проснулись, спустились, нам сказали, что у вас в заявке написано 10:00 и спросили, зачем мы это время писали если хотели в 9 завтракать? Ну я удивился, так как бумажку с заявкой я в руках не держал вообще, а там писала только вечерняя администратор. Тогда мы сказали, что завтрак ждать не будем, после чего нас обвинили, что человек уже выехал к вам готовить завтрак, чего вы его подставлять будете. Стоит сказать, что оплата за завтрак после выезда. В итоге мы ещё и виноваты оказались, что кто-то ошибся во времени, хотя нам чётко назвали цифру 8:30-9:00. Позвонили повару, тот сказал, что ещё не выехал, поэтому нас отпустили с миром, но выглядела администратор очень возмущённой
Благо на этаже есть чайники и микровалновка, нашли что-то из своей еды и позавтракали. При выезде никого на рецепшене не было (Видимо ушли уборкой заниматься). Поэтому положили ключи и уехали, а то было ощущение, что здесь будут полчаса проверять номер на предмет украденых полотенец
В общем хорошее место для ночлега, но будьте готовы, что администраторы будут считать вас во всём виноватыми. Поставил бы 3 звезды, но совесть не позволяет, так как само место приличное и в целом комфортное
2
August 7, 2023
Позвонил днём, забронировал, приехал - ждали Все отлично, номер чистый просторный, очень уютно. Рекомендую
February 22, 2022
Гостиница на уровне. Рекомендую.
Ресторан тоже неплохо, но все таки самый пик был после открытия. Столовая была на 5+ вкусно и недорого! Затем поменялись хозяева, столовую закры ли. Остался ресторан…
Можно заказать завтраки. Но для нас 09:00 это поздно. Поэтому неудобно.
1
August 14, 2023
Гостиница на троечку,запах в номере и на лестнице, кондиционера нет, летом жарко, окна открыли, а внизу кабак, со всеми вытекающими. Стоянка-ок, вода горячая, холдная-ок. Нашли в нете, ночью, приехали усталые, дальше ехать не захотели.
December 21, 2023
Для ночевки отличное место если застрять на 2-3 дня, как получилось у меня , кафе с 18.00 , магазин далековато
January 20, 2023
Чисто переночевать при длинной поездке. Уборка оставляет желать лучшего, белье так же далеко не белое. Сантехника просит как минимум хорошей чистки и ремонта, а в идеале - замены. Мебель и двери так же. Д о двух ночи гремела музыка в ресторане на первом этаже.
Из плюсов: в номере тепло, круглосуточная регистрация, наличие парковки.
2
August 16, 2023
Номера чистые все на уровне. Но в жаркую погоду окна не открыть машины ездят всю ночь и в шашлычке до поздно играет музыка не хватает кондея из за этого три звезды.
February 12, 2024
Ставлю 1 звезду из 10 за внешний вид и внутренне убранство.
Минусую за:
1. Низкую температуру в номере (администратор выдала обогреватель вентиляторного типа);
2. Отсутствие обогрева в санузле (полотенцесушитель холоднее парного молока);
3. Чуть тёплую воду в душе;
4. Отсутствие заявленного Wi-Fi на втором этаже;
5. Розетки расположены в самых недоступных местах номера;
6. Надкроватный светильник расположен на высоте более метра от кровати. Чтобы его выключить, приходится вставать - рукой до выключателя лёжа не дотянуться.
7. Про отсутствие в номере холодильника можно и не упоминать.
August 6, 2023
Гостиница на дороге и этим все сказано!!!
Очень грязные номера, тапок нет, ходить по полу неприятно. Постельное белье хоть и стираное, но с признаками былых историй на себе.
Провели тут одну ночь, будучи в командировке и переселились в другую гостиницу.
1
March 14, 2023
Оч даже неплохо,не ожидал на окраине Вельска такой современный и ухоженный отель!Свежий интерьер, все удобства, парковка, чистота и порядок)
May 4, 2022
Отличная гостиница, уютно,хорошее есторасположение, есть кулер и микровалновка, в низу есть кафе можно покушать. Приветливый и вежливый персонал, бесплатная пароковко на территории.
1
1
January 6, 2024
Гостиница отличная, цены гуманные, все хорошо, недостатков нет...
June 19, 2022
Гостиница находится рядом с дорогой, есть охраняемая стоянка. Номера чистые, со всеми удобствами, утром можно позавтракать в кафе. Цена за номер демократичная. Персонал приветлив.Рекомендую.
2
October 17, 2022
Уютно и недорого. В одноместных номерах есть душ, нет чайника и холодильника. Для ночевки в дороге - очень уд обная гостиница.
1
October 19, 2023
Удобные номера. Кровать с хорошим матрасом. Удобное расположение. Спасибо
September 18, 2022
Очень уютная и чистая гостиница, вежливый персонал, большая удобная парковка с камерами видеонаблюдения, низкие цены.
1
August 25, 2023
Номер хороший, слегка потертый но чистый,вода из крана течет желтоватого оттенка. Кафе на первом этаже жесть, точнее повар. Два раза пересолил яичницу и сжог замороженные сосиски
July 8, 2022
Очень достойная гостиница чтобы переночевать на пути в Архангельск. Тихо, чистенько, интернет работает — для Вельска самый приемлимый вариант.
2
July 13, 2023
Хороший ресторан и обслуживание. Андрей официант очень вежлив. На уровне.
May 8, 2022
08.05.22.года ,в 08.40 позвонили в номер администратор и лаского попросил съехать с Гостиницы т.к. ему нужно в 08.50. куда-то ехать а горничная так и не появилась.Сейчас время 09.47. Горничная так и не появилась, зато приез жал клиент, поцеловал двери, видимо поехал искать другую гостишку . Так что будите заселяться спросите во сколько вас поросят освободить номер. Ну а в целом жить можно…
3
June 14, 2023
Милое место, чистая постель, нам повезло даже с горячей водой. Если буду еще в этих местах, остановлюсь в этом отеле.
September 16, 2022
Хорошо. Бюджетно, но очень удобнои в меру комфортно.
Для 1-2 ночей в самый раз или для командировки. За эти деньги устраивает на 100%.
July 24, 2023
На первом этаже ресторан и по суббота там до ночи дискотека, слышимость в номере очень сильная! Очень! Не рекомендую.
March 14, 2023
Я был все нормально, правда говорят шумный бар с дискотекой бывает, но у меня все ок прошла на буднях
December 4, 2023
Хорошая гостиница. Останавливаемся здесь третий год.
July 10, 2023
Приятный персонал, закрытая парковка, доброжелательные работники ресторана.
October 18, 2023
Первый раз в этой гостинице.
Больше сюда не хочеться приезжать.
Очень разочарована.
November 11, 2023
Во всем Вельске в 5 гостиниц.
Номера были только здесь.
October 12, 2023
Всем хороша но ночью музыка мешает которая звучит в ресторане