Dolina 960

5.0

4149 ratings

Rate this place

1964 reviews

By default

Анна

Level 16 Local Expert

Небольшой и уютный отель. Номер с видом на бассейн без балкона - просторный, с хорошим наполнением, кондиционер работал исправно, но мы не пользовались. Нет москиных сеток на окнах, но и комаров не было. Солнце у бассейна с утра и часов до 16 дня. Бассейн теплый, свободные лежаки всегда были. Рядом с отелем есть спортивно/детская площадка с большим навесом, круглосуточный магазин и аптека. Приятно порадовало, что кровать Кинг сайз с одним большим матрасом, а не двумя сдвинутыми, как частенько бывает. А вот матовое желтое окно между комнатой и туалетом лишнее, если ночью в туалете включить свет, то прям в глаза спящему. Завтраки в симпатичном ресторане, очень вкусные сырники, всегда есть молочная и безмолочная каша (каждый день была разная), разнообразные фрукты и овощи, хороший кофе, выбор горячего. Обзорный круг по курорту был таким: поднялись по прогулочному билету на Черную пирамиду (две гондолы и два открытых подъемника), прокатились на зиплайне и дальше мимо Медвежьего водопада по пешим тропам 15,12,11 (около двух часов ходьбы по крутому уклону и гравию) спустились до открытых креселок восточного склона, где можно прогуляться до водопада Поликаря и уже на других подъемниках вернуться в исходную точку. Троп много, но с пика спускаться не советую, все очень крутые, если нет подготовки, то лучше выбирать маршруты внизу.

Show business's response

Александр

Level 30 Local Expert

Порадовались, что для проживания в Красной поляне выбрали этот отель! На канатке до отеля поднимаешься, показав ваучер на проживание охране канатки. Далее заселяешься (или, если по ехал рано, можно оставить чемоданы). Все ухожено, номер просторный и чистый. Огромная кровать, большая душевая. Есть чайник, кофемашина, чай, кофе и т.д. Все гигиенические штуки тоже кладут. С 7 до 11 завтрак. Спа в сентябре с 10 утра, а бассейн на улице - с 7 (в сентябре, дальше мб будет попозже открываться). До 10 утра проход к уличному бассейну мимо ресепшена, после 10 - через спа на -1 этаже. Там ещё бассейн в помещении, шезлонги для отдыха, а также сауна и хамам. Особенно понравился уличный подогреваемый бассейн - вода 32 градуса и вид на горы!! За состоянием бассейна следят, также всегда рядом спасатель. Также в отеле шведский стол - вкусно и разнообразно, есть шампанское) Сам район (высота 960) тоже понравился: вайб европейского курорта, аккуратная архитектура, приятная музыка на улице, высаженные деревца, рестораны на разный вкус

Show business's response

Анна Д.

Level 4 Local Expert

Благодарим команду отеля "Долина 960" за потрясающий отдых. Здесь прекрасно всё. Отель компактный, все продумано до мелочей, ухоженно и со вкусом оформлено. Бассейн задаёт особое настроение безмятежности. Рекомендую выбрать номер с видом, у нас был Виста - просторный и уютный, продуманная планировка, виды на горы обалденные. Оснащён всем необходимым, качественные ванные принадлежности, халаты мягчайшие. Отдельно отмечу завтраки, правда вкусно и разнообразно (в чайном уголке вы найдёте даже лайм), каши вкуснейшие, большой выбор фруктов. Но главное в этом месте - это люди! Душевный подход во всем, и это не про дежурные улыбки, здесь мы чувствовали себя желанными гостями. Отель действительно отличный, рекомендую, ну а мы обязательно вернёмся вновь.

Show business's response

Анастасия Т.

Level 3 Local Expert

Отель прекрасный, локация просто потрясающая, все рядом! Персонал (ресепшен, официанты, в спа зоне) очень хороший, ненавязчивый, все очень вежливые и приятные сотрудники. Меня пораньше заселили, что несомненно плюсик. Также хочется отметить комфортные номера, просторный санузел, постельное белье и матрас просто супер! Ощущение как-будто в облачке спишь)))) единственное конечно неудобно что розетки под тумбочкой, но меня это особо не напрягало. Завтраки сытные, есть выбор на любой вкус, свежие фрукты и прочее. Также вкусно готовят в здешнем ресторанчике, повара молодцы 👍 Бассейн это конечно вообще отвал бошки! Тут даже комментарии излишни! В общем я осталась безумно довольна отелем и обязательно вернусь еще!

Show business's response

Луиза Давлетова

Level 3 Local Expert

Мы отдыхаем в этом отеле в межсезонье уже второй год. Специально выбираем дату дня рождения мужа и сына в один день- 9 декабря. В этом году отдыхали с друзьями - 3 семьи. Нам очень нравится этот отель. Везде чистота, уют, комфорт, порядок. Замечательный персонал. Уборку проводят каждый день, меняют полотенца на чистые. Обслуживание на высшем уровне. Без напоминаний приносят всем гостям нужные принадлежности, даже мочалку предоставляют, в отличие от других отелей. В номере имеется утюг, гладильная доска. Очень вкусные завтраки, даже мужьям нравится😋 Про теплый уличный бассейн с видом на горы можно написать отдельно. Взрослые и дети в воссторге от него🤩 Мы очень довольны отдыхом, хотим вернутся сюда снова🤗

Show business's response

Екатерина П.

Level 3 Local Expert

Мы приезжаем в 4 раз в Красную Поляну и впервые решили пожить на высоте 960. Отель бронировали из-за бассейна. Бассейн классный, есть также сауны (римская парная шикарная!) и закрытый бассейн. Были с ребенком 2.8 лет. Детской зоны в СПА зоне нет, мы были расстроены тем, что ребенок не сможет поплавать, так как плаванье и воду очень любит, отель пошел на встречу и организовал посещение СПА зоны в соседнем Риксосе, где нам также очень понравилось. Завтраки в отеле хорошие, от каши до соленой рыбы и игристого вина, персонал вежливый, чисто, удобные кровати, белоснежное постельное белье и полотенца. За время проживания без ограничений можно пользоваться подъемниками до 540 и обратно наверх до 960 (по карточке от номера). Рядом с отелем гастроном, бар, и классный ресторан «Птицы захмелели». Пешком до подъемников 3 минуты с чемоданами. Потрясающие виды на горы, воздух чистейший. Есть пешие маршруты малого уровня сложности (прошли с ребенком). Мы остались довольны, хотим сюда вернуться.

Show business's response

Алексей Тийду

Level 8 Local Expert

Отличный отель с хорошим дизайном и не уставшим интерьером. Отдыхали с семьей в августе 2025. Персонал доброжелателен и прекрасно подготовлен, вкусные и разнообразные завтраки. Уборка в номерах ежедневная и качественная. Главное отличие этого отеля - круглогодичный подогреваемый бассейн на улице с шикарным видом на горы. Можно бесплатно пользоваться канатной в сторону высоты 540 и обратно в течении дня. Спуск занимает около 8 минут. Есть крытая бесплатная парковка. На высоте 960 в Эстосадке есть аптека, продуктовый магазин и разные кафе и рестораны, так что можно комфортно жить даже не спускаясь на высоту 540. В целом отдохнули отлично. Разрешено пребывание с питомцами, правда правила пребывания очень противоречивы. Проживать с питомцем можно, но на завтрак его брать нельзя и в номере одного оставлять нельзя. В общем странно. Нам пошли навстречу потому что мы обязались брать питомца на завтраки исключительно в специальной коляске, которую предусмотрительно взяли в отель с собой.

Show business's response

Evgeniya Cherkasova

Level 17 Local Expert

Останавливались здесь в начале ноября. Погода была замечательной, тепло и тихо, осень волшебная🍁 Отель понравился сразу, вежливые и предупредительные девушки на ресепшен заселили раньше на час, а в последний день продлили проживание на два часа, за что отдельная благодарность👌 Остальной персонал оказался таким же вежливым и внимательным, все просьбы, будь то дополнительная вода, бокалы в номер, заказ еды, выполнялись тут же и даже быстрее, чем мы ожидали❣️ Да, отель не новый, слегка уставший, но везде чисто, приятно пахнет, все работает. В номере было все необходимое: чайник, кофемашина капсульная, минибар, сейф, утюг, гладильная доска, в ванной весь набор необходимых принадлежностей. Кровать удобная, матрас высокий, белье белоснежное, как и полотенца в ванной👍 Чуть неудобные розетки для зарядок, расположены под тумбочками, но длины шнуров хватало. У нас был с окном и видом на бассейн, рекомендую👌 виды замечательные! Отдельно про открытый бассейн, он не большой, но места в общем всем хватает, температура за все три дня была 30С, очень комфортная! Поплавать и с утра и после долгих прогулок было замечательно, особенно с такими чудесными видами😍 Про завтраки: ресторан небольшой, но место всегда находили. Приходили и к восьми и ближе к одиннадцати, всегда все было в наличии: и яичница, и сырники и все остальное, всего хватало, все вкусное, кофе тоже неплохой, официанты очень предупредительны, интересовались каждый день нашими впечатлениями о завтраках! Заказывали и в номер еду из ресторана, тоже все понравилось👌 Вообще Поляна 960 очень понравилась, какой-то островок тишины и спокойствия🥰 От души рекомендую👌 Мы тоже, думаю, вернемся🤗

Show business's response

Акума

Level 8 Local Expert

Хочется написать правдивый отзыв! Отель маленький, интерьер холла мрачный и неуютный, но это на любителя. Мне такое не нравится! Номера большие, светлые, просторные, много места, всё необходимое для проживания имеется, даже кофемашина, чайник электрический, чаи, кофе, сахар, сливки, всё было и пополнялось! Беспроводная зарядка тоже плюс 👍! Ванная комната не маленькая, всё продумано сделано, принадлежности для ванны пополняли каждый день! Уборка хорошая, только покрытие напольное видно редко пылесосят, так как клопы вонючки валялись засохшие в углу комнаты🤦 персонал вежливый, завтраки хорошие, вино и шампанское имеется! Инфинити бассейн хороший, тёплый, а какой вид на горы открывается купаясь в нём, сказка просто! В общем отель хороший, на любителя, есть плюсы и минусы, в целом рекомендую!

Show business's response

Сергей Климов

Level 4 Local Expert

Это уже мой третий визит в этот замечательный отель, и на этот раз он совпал с моим днем рождения, что сделало пребывание еще более особенным. С самого начала чувствуется, что отель действительно заботится о своих гостях. Номер был полностью готов к нашему прибытию, что особенно ценно, когда путешествуешь с ребенком. Мы были приятно удивлены, что здесь детям предоставляют полноценное спальное место, а не просто раскладушку. Наш ребенок чувствовал себя настоящим полноправным гостем, и это очень важно для семейного отдыха. Отель предлагает впечатляющий набор удобств, которые входят в стоимость проживания: Шикарный инфинити-бассейн: Идеальное место для релаксации с потрясающим видом. Завтрак: Всегда разнообразный и вкусный, с отличным выбором блюд. Сауна и хамам: Прекрасная возможность расслабиться после активного дня. Скай-пропуск на подъемник вниз: Очень удобная опция для тех, кто планирует кататься на лыжах или просто наслаждаться горными пейзажами. Парковка для автомобиля: Решает вопрос с размещением машины. Особо хочется отметить внимание персонала. В мой день рождения отель приятно удивил меня поздравлением, что добавило тепла и уюта нашему пребыванию. В целом, это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, отличный сервис и приятные сюрпризы.

Show business's response

Анна Смирнова

Level 9 Local Expert

Очень приятный отель! Отдыхали в октябре. Чудесный бассейн и зона вокруг. Температура воды в октябре приемлема, вечером прохладно, но после бассейна можно спуститься в парные погреться. Завтрак довольно разнообоазный, есть и фрукты-овощи и яйца, и мясное, и игристое для настроения) Персонал внимательный и всегда рад помочь, все чудесно, чувтвуешь себя прямо в отпуске. Номера отличные, наполнение в ванной комнате удовлетворяет все ,требования ( в наборе как стандарт: мыло, гель, шампунь, так и допы, мочалка, бритвенные станки, зубные наборы). Очень удобно, что душевые принадлежности с дозаторами. В номере есть утюг, доска, ложка для обуви, швейный набор, чай, кофемашина, очень спасла после прогулки)жили на втором этаде, виды из номера отличные, в номере виста кинг три окна и доп. Окно в ванной, так что насладится видами можно) Отель произвел впечатление очень приятного места, порекомендовала бы близким и вернулась снова

Show business's response

Инкогнито 0249

Level 4 Local Expert

Давно хотела погостить в этом отеле и муж исполнил моё желание. Очень всё понравилось. Уютный номер, кровать удобная. Всё необходимое имеется. Единственное мало крючков в ванной комнате. В отеле тихо, как будто мы одни жили. Но в СПА и на завтраке люди встретились😊Кстати завтрак великолепен👍Бассейн отличный, тёплый, но идти до него по улице после сауны далековато. И спа конечно больше для галочки, что есть😉Слабенько. Но всё равно мы остались довольны отдыхом в этом отеле, с удовольствием вернёмся. Персоналу отдельное спасибо, за вежливость и гостеприимство🤗

Show business's response

Витя Иванов

Level 4 Local Expert

⁹Долина 960 - отдыхал в период с 14.11.25 по 17.11.25. Отличный уютный отель, с хорошей Спа зоной и открытым, теплым, подогреваемым бассейном с потрясающим видом на горы. Приветливый и отзывчивый персонал, уборка в номере каждый день. Из окон моего номера открывался прекрасный вид на горы, в номере есть всё для комфортного проживания. Вкусные и красивые завтраки с приятной музыкой и разнообразным выбором блюд, в дополнении с бокалом вина или игристого. В "Долине 960" отдыхать мне очень понравилось.

Show business's response

Людмила Микульская

Level 3 Local Expert

Выбрали этот отель для кратковременного отдыха (с 10 по 13 июня 2025). Остались очень довольны приемом. Персонал очень внимательный, приветливый и ответственный. На любые просьбы и вопросы откликались очень искренне и доброжелательно. Очень чисто в ресторане на завтраках! Ребята постоянно следят и быстро подтирают любые подтеки/капли/упавшие кусочки. Очень понравилась идея с сервис-чатом в Вотсап. Удобно и быстро решали любые оргвопросы от подсказок лучших маршрутов до Сочи и до приемки курьера с доставкой забытых в такси вещей. Впечатлил бассейн! Фотки в нем роскошные! В общем, все сошлись во мнении, что хотим сюда приехать в зимний сезон. Большое спасибо за приятный отдых!

Show business's response

Кирилл

Level 9 Local Expert

Прекрасный отель, сервис,завтраки,уборка все на высоте. Но..немного подводит спа зона. Хамам это просто теплая комната, никакого пара там нет, парная комната была на ремонте, бассейн на улице конечно спасает всю общую картину,вид шикарные когда плаваешь,но очень холодно с него выходить и бежать до спа зоны. В целом, я бы еще вернулась. Очень удачная локация для подъема на гору )

Show business's response

Анастасия

Level 18 Local Expert

Отель понравился, просторный номер, очень удобные кровати, отличный и разнообразный шведский стол. Теплый бассейн на улице с красивым видом на горы. Но 2 минуса все же есть. Первый это отсутвтвие двери в душевой кабине, и как не старайся весь пол будет мокрый. А второй стеклянная вставка в стене между уборной и комнатой, если вы живете не один, и ваш сожитель ночью посещает комнату счастья, то и весь номер освещается как днем.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Небольшой,но очень приятный отель.Завтраки по системе «шведский стол» очень разнообразны и включают в себя все,что душе можно пожелать,включая «игристое» и соленую рыбку.Отель не очень новый,иногда замечаешь какие-то «потертости» или следы времени,но все нивелируется отзывчивостью и вниманием персонала, «служба заботы о клиентах» работает 24/7 и очень оперативно решает вопросы.В нашем номере были некоторые недочеты,которые устранили за один день,прислали комплимент,что было очень приятно и важно.Рекомендуем этот отель как длы отдыха,так и для деловых поездок

Show business's response

Евгений Шашин

Level 3 Local Expert

Кто-то любит небо, кто-то море, а я - горы! Уютный, удобно расположенный отель с прекрасным видом. Провели незабываемых 6 дней: катания ( канатка 100м от отеля), после релакс в сауне и теплом бассейне, затем ужин… Спится в номере как на облаке возможно из-за мягкой постели, возможно из-за горного воздуха, а скорее всё вместе) Работники отеля заботятся как о своих: направят, подскажут, предложат оптимальный вариант👍 Если хотите комфортный ОТДЫХ в горах - вам сюда! 🔥

Show business's response

Наталья М.

Level 6 Local Expert

Проживали в гостинице 23-27.11.25 Заботливый и отзывчивый персонал, по приезду создали чат с гостиницей, где можно было оперативно получить ответы не только по работе отеля, но и общую информацию по Красной поляне. Номера чистые, свежие, уборка ежедневная Ресторан при гостинице стильный, еда вкусная как на завтрак так и по основному меню. Рекомендую

Show business's response

Дмитрий Черёмухин

Level 3 Local Expert

Супер место для семейного отдыха и не только. Уютно как дома , доброжелательный и вежливый персонал, большой и теплый бассейн с видом на горы ,хамам , сауна, завтраки потрясающие, горы рядом. Вернёмся к вам снова. Мы получили море впечатлений от этого места.

Show business's response

Oleg Kugashov

Level 14 Local Expert

Комфортный отель для гармоничного отдыха. Персонал радует приятным общением, заинтересованностью и участием в проживании гостей при необходимости. Вкусный ресторан, разнообразный завтрак, сервис на 5 с плюсом. Интересный интерьер отеля придаёт позитива, номер чистый и просторный. Бассейн — визитная карточка отеля, привлекает и создаёт приятную социальную среду.

Show business's response

Александр Востриков

Level 26 Local Expert

Всем доброго времени суток Это одно из самых лучших мест для отдыха где я был!!! В Сочи много где отдыхал Спа т бассейн понравились Халаты полотенце выдают Все чисто Номера чистые и комфортные Были на завтраках - все вкусно голодным не останетесь Отдельно хочу сказать про персонал Они большие молодцы, очень внимательные Решат любой вопрос в кротчайшие сроки В целом все очень круто и атмосферно

Show business's response

Наталья Л.

Level 5 Local Expert

Отличный отель в горах! Внимательный и отзывчивый персонал. Небольшой выбор на завтраки, но все очень вкусное, сделано из качественных продуктов. Чувствуешь себя как дома. Есть места которые требуют обновления, но благодаря заботе вашей команды о гостях забываешь обо всём. От отеля возят на пляж красной поляны, пляж также отличный, не переполненный как у других отелей. Спасибо Вам за лучший отдых!

Show business's response

Марина Н.

Level 15 Local Expert

Про отель ничего не могу написать, мы заехали в спа по пути) 3000₽ с человека на весь день, очень адекватно. Выдают -халаты и полотенца, тапочки. Нормальные фены, шампунь, кондиционер для волос. Из плюсов- теплая вода в Инфинити бассейне на улице. При нас было +31. Были в похожих спа, вода обычно холоднее. Хорошие парные. Обязательно вернемся. Рекомендую 🔥

Show business's response

Елена П.

Level 11 Local Expert

В целом мне понравился отель, я бы хотела в него вернуться и буду его советовать. Хорошое расположение, близко к подъемнику, хорошие завтраки, уютные номера, шкафчики для лыжного оборудования, бассейн на улице. Но есть и то, о чем можно предупредить: до уличного бассейна нужно прилично пройти, вода в бассейне +31 (в середине января, мне было прохладно) в ванной не работает вытяжка, нет гигиенического душа.

Show business's response

Ксения В.

Level 3 Local Expert

Отель современный, красивый, персонал супер вежливый) завтраки вкусные, ужины в ресторане тоже супер, порции большие, наешься до отвала 👍 спа и открытый бассейн тоже понравились, сейчас народу немного поэтому было вполне удобно. В общем оценка отелю твердая 5!

Show business's response

YuliaS96

Level 5 Local Expert

Замечательное место. Были во второй раз. Приехали раньше времени, заселили без проблем. В этот раз брали категорию номера попроще и сразу было видно что номерной фонд более уставший. Но виды на завтраках и в бассейне перекрывают все недостатки и минусы. Это что-то невероятное. Плюс персональное обслуживание и очень приятные девушки на ресепшен. Вернемся и еще ни один раз🌸❤️

Show business's response

Руслан М.

Level 4 Local Expert

Отдыхали два дня в отеле. Заселили сразу по приезду в 12 часов, попросили подождать 15 минут. А при выселении продлили бесплатно номер до 14.00, что бы очень приятно! Завтраки достаточно разнообразные, официанты очень вежливые и заботливые. Номер конечно был маловат, с двумя детьми будет тесновато. Бассейн наружный отличный, большой. Спа конечно скудновата, финская сауна на 4 человека, паровая по моему тоже самое, что и хамам. Но в целом все очень классно, советую данный отель

Show business's response

Степан Герасев

Level 9 Local Expert

Всё хорошо в этом отеле: завтраки, открытый бассейн и номер, правда у нас был номер на 4 этаже с сильной слышимостью, так как в соседний номер была дверь, но закрытая на замок.. Видимо иногда используется как семейный номер. Самый большой минус отеля это крытый спа. Ощущение, что находишься на стройке, подходя к бане всё в побелке, шпатлёвке, идёт ремонт в парной, сверлят и т. д. В общем расслабиться в крытом бассейне не получилось. Но это ерунда по сравнению с хамским общением и отношением к посетителям со стороны администратора Татьяны. В 9:15 оказывается для нее рано, что могут придти посетители в спа и нормально, что ездит уборочная машина в это время... оказывается там никого не ждут, вы в гости к ней напросились... в общем сложилось такое двоякое впечатление

Show business's response

SKiT/Илья

Level 9 Local Expert

Общая оценка: ⭐⭐⭐ (2,5/5) Проведено: 3 ночи Стоимость: 45 600 ₽ ✔️ Что понравилось - Заселили на 2 часа раньше стандартного времени, это приятно. - Шикарный бассейн инфинити с потрясающим видом — ради него действительно стоит заглянуть, за это добавляю дополнительный балл. ❌ Минусы Номер. - Неудачная планировка: посреди номера стоит стена-перегородка, которую постоянно приходится обходить вокруг как новогоднюю ёлку. - Мебель расположена нелогично: багажная тумба в центре стены, хотя её можно было придвинуть к стене и освободить место для прохода. - Всего один стул в номере — куда садиться второму гостю, непонятно. - Розетки возле кровати спрятаны под тумбочками. Чтобы подключить зарядку, нужно изрядно постараться. Ванная комната. - Раковина уже несколько раз клеилась, выглядит неаккуратно. - Душевая кабина не закрывается: вода вытекает на пол, сток отсутствует, после душа в ванную невозможно зайти. Администратор сказал, что «так во всех номерах», и предложил при необходимости дополнительную уборку. - Полотенцесушитель расположен прямо над держателем туалетной бумаги — вся вода с мокрых вещей стекает на бумагу. Приходилось убирать её совсем. Оснащение. - Нет инструкции к кофемашине — пользоваться приходилось методом «тыка». Завтрак. - До 8:30 можно найти свободное место, но выбор блюд крайне скудный. - Продукты низкого качества: всё напоминает покупки из «Светофора» — невкусно, несолёно, совсем не хочется есть. - Десертов нет — только печенье и мармелад в сахаре. В итоге выезжали после завтрака голодными. Цена/качество. - Стоимость проживания в августе — 45 тыс. за три ночи в номере king-size. - Для сравнения: в Novotel Resort цена всего на 5 тыс. выше, но уровень несравнимо лучше. 📌 Итог и рекомендации По ощущениям «Долина 960» — это не более чем 2–3 звезды, и цена абсолютно не соответствует качеству. Никому не рекомендую останавливаться здесь. Если хочется впечатлений — лучше прийти, оплатить отдельно бассейн, искупаться, сделать фотографии и на этом знакомство с отелем завершить.

Show business's response

Л. Н.

Level 7 Local Expert

Не к чему придраться, реально)) Очень чисто, все вежливые и отзывчивые, просьбы исполняются по первому писку. Такой чистой воды в бассейне не видела нигде и никогда. Немного неуютный дизайн интерьеров, но это уже вкусовщина. И очень странное решение - окно между комнатой и ванной, заклеенное непрозрачной плёнкой. Идти ночью в туалет надо не включая свет, иначе разбудишь своего спутника.

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Прекрасное, тихое место, очень комфортные номера, вид-просто сказка💛 персонал дружелюбный и милый🫶🏻 везде чисто, шикарные завтраки, теплый бассейн💚 вернемся обязательно💛💛

Show business's response

Maria Kolpakova

Level 5 Local Expert

Отдыхали в конце сентября 2025 года. Все супер. Тихое уютное место. Чистые просторные номера. Хороший завтрак. Из пожеланий к завтраку: добавить зелень, натуральный йогурт (были, но не каждый день). Хорошо бы уменьшить количество сахара в сырниках (слишком сладкие). В остальном, было вкусно и всегда было из чего выбрать.

Show business's response

Артем Насаев

Level 12 Local Expert

Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы, обслуживание в отеле на высшем уровне, завтраки разнообразные, бассейн не хуже, чем в похожем Green flow, небольшая зона спа, услужливый персонал, плюсом была 30 процентная персональная скидка к Дню туризма на проживание, мы очень довльны.

Show business's response

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Лучшие, мы отлично отдохнули- все на уровне, администраторы настоящие профессионалы, номер великолепен, завтраки на любой вкус. Отличный отель, чистый, стильный, сервис на высоком уровне. В таком приятно остановиться.

Show business's response

Владимир Ларионов

Level 15 Local Expert

Очень интересное место для комфортного отдыха зимой и летом. Зимой - для любителей лыж (можно с собой не брать спортинвентарь, а взять на прокат). Летом - прогулки по многочисленным тропам здоровья, сходить в бассейн, сауну, просто погулять, дыша свежим воздухом гор. Можно спуститься бесплатно по канатной дороге (для проживающих на Поляне 960) на отметку 540 и там продолжить удовольствие, вплоть до казино Сочи.

Show business's response

Максим Бородулин

Level 3 Local Expert

Отдыхали в этом отеле в конце сентября - начале октября 9 дней. Отель очень понравился, дружелюбный персонал который всегда был готов помочь по различным вопросам. Очень разнообразный завтрак, в хорошую погоду есть возможность поесть на веранде с великолепным видом на горы. Номер большой и удобный.

Show business's response

Наталья Ханжина

Level 13 Local Expert

Хороший отель в стороне от шума. Вообще отметка 960 заслуживает отдельной похвалы!!! Большой номер, качественная уборка, удобный матрас и подушка, шикарный бассейн с невероятным видом на горы!!! Завтраки показались скудными, но с хорошим игристым. Отель рекомендую для отдыха душой и телом.

Show business's response

Татьяна Еськова

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Прекрасные номера, белоснежное бельё, капсульная кофе машина,чай , воды по просьбе ставят больше. Очень отзывчивый персонал.Всегда чисто, завтраки вкусные и разнообразные. А какой прекрасный вид из открытого бассейна . Есть не большая зона спа.

Show business's response

Max No

Level 16 Local Expert

Отель не плох, нормальные завтраки, хорошие номера, с отличным еаполнением. Но ! Были в начале ноября, погода огонь, солнце, горы , +14 на улице. Хочется открыть окно, подышать, но в этом месте водятся клопы, здоровенные и ещё в добавок летающие. Оставилм окно приоткрытым на целый день, клопов набежало по сотню !!!! Пришлось вызвать людей, они ходили с пылесосом и убрали их из номера. Жили по итогу 4 дня с закрытыми окнами, вентиляция не давала той прохлады, которой хотелось. Почему нельзя поставить сетки на окна с такой проблемой мне не ясно до сих пор.

Show business's response

Юлия Искрова

Level 5 Local Expert

Отель очень понравился! Вежливый, дружелюбный,готовый помочь и ответить на все вопросы персонал, в номере чисто,на завтраках вкусно (иногда хотелось, чтобы было поразнообразнее,но с другой стороны всего хватало). Бассейн прекрасный, виды завораживающие 🌸

Show business's response

Ирина Изотова

Level 5 Local Expert

Не могу сказать, что отель ужасный, но есть существенные минусы. Бассейн на улице с прекрасным видом, но прохладный и дорога от бассейна до спа очень длинная - замерзаешь. Хамам не работал, пара не было совсем. А сауна максимум на 4 человека. В ресторане в обед не было хлеба, не было ни одного разливного пива из представленных в меню и не было части блюд, которые хотели заказать. Номер хороший.

Show business's response

Светлана Иеронова

Level 6 Local Expert

Один из лучших отелей на высоте 960. Прекрасные номера, чистое спа, вежливый персонал, бассейн с видом на горы, вкусный и сытный завтрак, скайпас на подъемник. Возвращаюсь сюда с удовольствием

Show business's response

Igor

Level 13 Local Expert

Хороший бассейн с отличным видом. Из минусов: всё очень маленькое, отель фактически лабиринт. Очень шумная вентиляция, у бассейна не отдохнуть, шумит, если номер на втором этаже с видом на бассейн, тоже из-за шума не заснёте, хиленькие завтраки в такой бюджет. Один раз норм, за счёт бассейна, но второй раз бы не поехали.

Show business's response

Dmitry Likachenkov

Level 6 Local Expert

Скажем так : если, по каким-то причинам, Вы решили отдохнуть НЕ за границей, то это отличное место п от всем пунктам. Но стоит отметить, что данная локация не для любителей пошуметь до утра. Здесь всё гармонично и размеренно, но с возможностью бесплатно спускаться на соседнюю высоту 540 (пос.Эстосадок) для разнообразия. Возвращаясь к вопросам самого отела, буду максимально краток : их нет и с таким сервисом быть не может. Клиентоориентированность отточена настолько, что у гостей физически не будет шансов найти, к чему придраться.

Show business's response

Адвокат Азарова Тамара

Level 3 Local Expert

Отдых был отличный, как и планировали, купание в бассейне в прохладную погоду, хороший способ перезагрузки. Пиво в баре вкусное, завтраки на любой вкус. Персонал очень вежлив, всем спасибо. Летом вернемся.

Show business's response

Дехтяренко Вадим

Level 7 Local Expert

Повторю отзыв из "2gis": останавливались в межсезонье на трое суток, скидки достойные. "+": современность, продуманность оснащения номеров; разнообразие шведского стола; отношение персонала; и, безусловно, инфинити-бассейн. "-": не прочувствовал, но предполагаю, что в сезон здесь может быть тесновато

Show business's response

Наталья Дубикова

Level 4 Local Expert

Небольшой отель на высоте 960 .Номера чистые ,с хорошим наполнением ,но уже просят реновации .Завтраки разнообразные .Персонал доброжелательный .Открытый бассейн - изюминка этого отеля .Единственный минус - осенью много лесных клопов .

Show business's response

Ульяна Р.

Level 7 Local Expert

Приехали по рекомендации в спа комплекс и нам очень понравилось. Были зимой, 25 февраля, в очень снежный и холодный день, видимо поэтому было немного людей и мы смогли оценить все удобства этого места сполна. Расскажу по-порядку. Чтобы добраться до этого места, в идеале понадобиться такси или автомобиль. Возможно ходят автобусы, но это не точно )) Поэтому мы выбрали взять каршеринг. Дорога комфортная и очень красивая. В отеле вас встречают приветливые сотрудники, которые фиксируют ваше пребывания и направляют в зону спа. Она на -1 этаже. Там вас встречают не менее приятные администраторы, рассказывают технику безопасности, выдают тапочки, халат, полотенце. Само пространство не очень большое, поэтому прежде чем туда ехать - рекомендуют позвонить и уточнить по загруженности. Хочу отдельно отметить сервис, даже в телефонных разговорах ! От скорости ответа на звонок, до манеры общения, заботливого отношения. Конечно же, в основном многие приезжают в это спа за возможностью увидеть шикарный вид на горы из теплого бассейна. Вид и правда прекрасен. Температура воды отличная. Но пока добежишь из бассейна по улице до спа - очень замерзаешь 😁 этакая закалка. В общей зоне - лежаки и закрытый бассейн. Есть финская сауна и хамам. Маленькие на 6 человек максимум. Поэтому лучше приходить с утра. Говорят - меньше людей. В душевой есть все необходимое и довольно качественная косметика для волос (шампунь, бальзам) и гель для душа. Так же, есть фен и вкусный крем для тела. В целом хорошее место. Теперь хочется вернуться туда в солнечную погоду, Хотя горячий бассейн под снегопадом - зрелище очень красивое !

Show business's response

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Были на Красной поляне впервые. Приехали в межсезонье в середине апреля 2025 г. полюбоваться горами. Отель порекомендовала подруга. Увидев панорамный бассейн отеля- вопросов не осталось где бронировать) Весь персонал очень внимательный, вежливый- выполнял каждую нашу просьбу, при заезде по размещению учли наши пожелания (заехжали в воскресенье на 6 дней). В номере был и балкон, и кофемашина с капсулами и сливками, чайник, вода питьевая, несколько видов чаев, чайная пара. Каждый день обновлялись и кофе, и вода. Порадовало, что были халаты, также по желанию из выдавали в Спа зоне. В номере уборка каждый день. Косметика- гель для рук, крем, гель для душа, шампунь и кондиционер- очень вкуснопахнущие и видно, чтоо не дешевые. В номере также был утюг, гладильная доска, холодильник, сейф. Кровать- отдельная любовь, она большущая, удобный матрас, мягкие не сваленные подушки, мягкое и очень приятное к телу белье. Также были тапочки махровоые, которые по мере необходимости также обновлялись. Нам достался прекрасный вид- номер угловой и в окно были видны горы и здание паркинга, а там где балкон- панорамные окна в пол- вид на соседний отель Мувенпик и горы. Номер премиум кинг. Номер уютный. Телевизор и рабочая зона. Рум сервис- все заказ приносили в срок. В проживание входил завтрак шведский стол- очень уютная и красивая зона. Также есть возможность завтракать с видом на горы. Когла потеплело поставили столики на улице- шикарно. На завтраке было разнообращие и выбор еды, напитков, закусок, горячего и даже суп. Приятный бонус- еще и шампанское. Все было вкусно, на завтраке персонал также был обходителен и внимателен к просьбам. Бассейн - подогреваемый и вид конечно открыаается из него шикарный- панорама на горы, это просто восхитительно. Вода была 32 градуса. Включена также в проживание парковка- находится рядом с отелем в отдельно стоящем здании. Отель связывался через whats app с нами и интересовался каждый денб как проходить наш отдых, отвечали на наши вопросы, подсказывали о заведениях, где поесть. Нам лично очень понравилось - атицы захмелели. Спа зона входит в проживание и без ограничения в течение всего дня! Это безусловный плюс. Спа-зона небольшая, поэтому лучше выбирать время для посещения для личного комфорта. В теплое время поставили лежаки рядом с бассейном. Музыкальное сопровождение в отеле тоже понравилось- легкая мелодичная спокойная музыка без слов, прекрасно вписывалась в расслабленный отдых и тишину долины 960. Спасиьо огромное отелю, администратору и всему персоналу за прекрасный, комфортный, вкусный отдых. Очень прнравилось у вас!

Show business's response