Dolphin Planet Hotel&SPA4
1152 reviews
May 26
Прекрасный отель, небольшая зелёная территория на которой есть все для комфортного отдыха. Много маленьких уголков, где можно уединиться, но так же есть и детская площадка, зона с качелями, много лавочек. Чудесный открытый бассейн, красиво украшенный пальмами и скульптурой. Очень отзывчивый персонал. Номер мы брали на первом этаже Junior suite, номер большой. Мы останавливались в отеле только на сутки, точно вернёмся туда на большее количество дней. Хочется ещё летом побывать на пляже Волна, он был закрыт ещё в наши даты, и потусить на вечерней дискотеке, которая была в зоне барбекью, жалею, что не пошли. Остались очень довольны временем проведённым в отеле
May 13
Отдыхали на майские праздники. Заселились с приятной скидкой. Очень порадовали завтраки- были обильные, для любого живота так сказать, вплоть до шампанского.
Также была анимация и bbq
Но к сожалению, это только в праздники.
Номер был чистый, уютный.
Что хотелось улучшить: добавить спа в проживание. Желающий все равно не так много. Лучше немного повысить цену на проживание, но включить. Это было бы очень круто.
И также оставить bbq, хотя бы через день, иначе в отеле больше суток делать нечего. Кушать в ресторанах очень дорого, можно выйти на улицу и поужинать булочками в соседнем здании или шаурмой.
Также покатались на великах, но они были в грустном состоянии, благо муж их подлатал.
Шоу дельфинов классное. Но мне жалко животных 😢
А так больше спасибо всем менеджерам отеля. Очень приветливые.
По поводу отзыва ниже касаемо девушки. Такое часто бывает с пьяныси людьми. Проблему решили в течении 15 минут. Это достаточно быстро. Извиняться за других отель не обязан.
May 11
Классное место для отдыха, уличные подогреваемые бассейны , есть отдельно под крышей для малышей мелкий бассейн, спа с офигенными хамами ! Новая детская комната с няней, на улице батут, после обеда бесплатный гриль на улице( сосиски, блинчики, глинтвейн ) в ресторане очень вкусно кормят. Но есть маленькие нюансы, например вместо ложки в капсулах лежат деревянные одноразовые мешалки. При заезде с ребенком не было белья для раскладного дивана, нет детских тапочек и халата, детской косметики, хотя курорт позиционируется как семейный! В ресторане принесли сначала еду взрослым, через 10 мин ребенку, так же в ресторане очень ушатанная детская комната без игрушек. В капсуле не работает подстветка у зеркала, лампочка при выключении моргает. Ножка у пуфика сломана.
1
May 15
Отель сам по себе хороший, номера чистые , смотрятся красиво, бассейн просто лучший , вечерком поплавать самое то. Плюс устраивали всякие мероприятия с музыкой , танцами , с раздачей сосисок и глинтвейна , было весело. Но теперь минусы, почему всё же две звезды. Ресторан мне не понравился, обслуживание было очень долгим, заказ несли около 40 минут, а может и дольше , точно ли вы ресторан. Аренда мангала , 1500 за два часа использования. Щас уже вроде как подняли до 2500. Раза три звонили им, они то отвечали что ценник будет 1500, то на следующий раз уже говорили 2500, так как у них с 1 мая поднятие цен. Потом всё же позвонили и сказали что будет 1500. Вы определитесь с ценами своими сначала , не путайте людей. Номер на двоих ( кровати односпальные) стоит за ночь 7700, это со скидкой 20%. Спа сюда не входит. Стоимость спа 2700 за два часа с человека, но это для жильцов отеля , для просто приезжих в спа стоимость 3700 с одного человека. Проще мне кажется сходить в аквапарк. На ресепшен при выселении из отеля сказали подождать 5 минут, пока осмотрят номер , в итоге после 5 минут минут ничего так и не сказали , машина уже подъехала за нами и мы просто ушли. Ну и самый цирк начался около 23 часов , какая то пьяная женщина с соседнего номера, начала кричать в коридоре , стучать в дверь как ненормальная в соседний номер , кричать что её бьют , минут 30, может больше никто на это не реагировал никак. После пришли люди , вроде как разобрались, но чувство было что попал в какой то триллер. Каких то извинений или что то со стороны отеля предпринято не было. Вечер был испорчен.
March 9
Очень хорошее место, прекрасно провели с детьми выходные, дети счастливы и просят повторить. Отличные игровые комнаты, детская анимация, шикарные подогреваемые бассейны. Приятный дружелюбный персонал отеля. Единственное, на мой взгляд, в сравнении с другими местами нашей необъятной страны - немного завышены цены в кафе и ресторанах для глубинки Ярославской области. Но в целом, конечно же рекомендую)
2
1
April 22
Очень красивый отель,большой теплый бассейн,разнообразное и недорогое спа,лучше идти на последний сеанс.В ресторане море море очень вкусная еда и отзывчивый персонал.Завтраки простые,но все свежее и вкусное.Программа дельфинария яркая,животные ухоженные и очень симпатичные.Персонал всего отеля очень грамотный и доброжелательный.Получили море эмоций и наслаждения.
March 25
Отдыхали в отеле второй раз (первый 3 года назад). В целом все хорошо, но есть нюансы) Завтрак стал хуже (меньше выбор блюд, каша недоваренная, омлет пересоленый, творог какой-то ненастоящий). Детская комната довольно ушатанная: игрушки поломанные и помятые, наборы неполные, стены исписаны, пыль и грязь. Комната с бильярдом и теннисом тоже видала виды: кий без концовика, невозможно играть; теннисный шарик один и полностью разбитый, тоже не поиграли; аэрохоккей не включается (не идет воздух), столешница продавливается так, что шайба застревает в щелях по периметру. Долгое оформление на ресепшене, очередь на полчаса. Пьяные компании (шумели за стенкой в номерах, а вечером мужчина в одной тапке шатался по территории и падал). Порадовал комплимент от отеля (уходовая процедура для жены). Поставил 4 звезды, т.к. в целом накупались и отдохнули хорошо, дети в восторге, они таких нюансов не замечают. Но для 4* отеля надо бы устранить замечания)
5
June 7
Персонал: отлично. Все подскажут, помогут. В ресторане обслуживание заметно улучшилось по сравнению с нашим прошлым посещением (возможно, на это повлияло и то, что гостей сейчас было немного): все делали оперативно, блюда подавали горячими, ждать долго не приходилось.
Кухня: цены в меню значительно выросли, при этом ничего принципиально нового (интересного для нас лично) там не появилось. ОЧЕНЬ дорогие напитки! (Безалкогольный домашний лимонад: газировка с лимоном почти 1000 рублей за литр - это уже перебор!)
Номер: был 65, как раз под рестораном. В первый же вечер прибили в ванной 2-х ТАРАКАНОВ. Большой вопрос, как обстоят дела с санитарной обработкой?!
Холодная вода днем в номере в душе! Целая проблема была помыться после купания в бассейне и посещения спа!
СПА-комплекс: отлично. Здесь, как впрочем и всегда, прекрасно: все механизмы работали, в джакузи плавать комфортно, персонал приветливый.
Уличный ПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн: ХОЛОДНАЯ вода - купаться некомфортно, под вечер вообще невозможно! По факту услуга, ради которой ехали и не пользовались( Пару-тройку лет назад температуру воды поддерживали около 30 градусов, в прошлом году осенью: 28. А теперь уже 26 (и то не факт, что так и есть).
Океанариум: представление стало хуже: всего 30 минут "чистого" времени, никаких новых трюков, но цены выросли на 30%.
Игровая комната: так оборудование (ракетки для тенниса) потрепанное, с прошлой осени обновить не сподобились.
Территория: отлично. Везде чисто, все облагорожено: лавочки, цветники и лужайки, прекрасная детская площадка, футбольное поле.
В итоге:
Положительные впечатления: персонал, чистота и порядок на территории, расширение зон отдыха, "теплая" раздевалка в корпусе, обслуживание в ресторане, работа спа-комплекса.
Негатив: ТАРАКАНЫ, холодная вода (в бассейне и в номере), рост цен при неизменном или урезанном качестве (питание в ресторане, шоу-программа).
April 14
Отдыхали в начале апреля семьей, все понравилось, бассейны 35 градусов, очень теплые, площадки и детские комнаты тоже хорошие, дети оценили.
Ресторан вкусный.
Из минусов - мы были на неделе, был запланирован мастер класс и мыльная дискотека для детей в baby boom. Ни одно из этих мероприятий не состоялось, так как было мало детей в этот заезд. Обидно (
В целом рекомендую к посещению 👍
April 13
Очень понравилось!!! Были ПОКА ,только в зоне спа отдыха. Также покушали в ресторане с видом на бассейн с артистами🐬🐳 , немного удалось увидеть репетиции❤️это восторг. Конечно же вернёмся обязательно посмотреть выступления, пожить в номерах отеля, и искупаться ещё раз в бассейне под открытым небом и посетить все СПА зоны.
Желаю Вам процветания и воплощения новых идей и проектов!!!
March 13
Поставила 3, т.к. на мой взгляд это не 4х звездочный отель.
Что понравилось: интересная территория, наличие бассейна в уличных зонах в любое время года, наличие кафе и спа на территории, а также вне конкуренции дельфины и если оценивать только по ним все 100 звезд этим прекрасным созданиям и спасибо за такую возможность владельцам отеля.
Что стоит улучшить: сам заезд не понравился не клиентоориентированностбю персонала ( приходилось все спрашивать самим и подходить на ресепшен много раз), в номере сломаны занавески, освещения очень мало (только верхний свет и когда ложишься спасать, то перемещаешься в темноте - выключатели далеко от кровати), спальные места не самые комфортные, засорен слив (из-за чего вся вода из душа попадала на пол в ванную), так же обычно в таких отелях включена няня на час в игровой, либо наличие аниматора - этого не было.
Уверена, что улучшения исправить можно и стать еще более классными. Желаю вам развития и процветания, здоровья прекрасным дельфинам и китам ❤️.
5
November 26, 2024
Хороший отель , отличное шоу с дельфинами, радует то что постоянно развиваются и что то благоустраивают. Прикольные теплые бассейны на улице. Появились домики, которые называют капсулами, снаружи они гораздо лучше чем внутри. С потолка что то капает, похоже на конденсат. Проектор фикция, картинка ужасная, звук из телефона лучше. Шкафчик с холодильником умудрились сделать так, что дверки холодильника и шкафа открываются в разные стороны.
Проблемы с водой, везде, горячая настолько нестабильная что легко можно обвариться и настроить что то постоянное невозможно, давление постоянно прыгает, хоть в капсуле, хоть в основном корпусе. Сделайте что нибудь, самое простое это поставить термостат смесители, сложное - переделать подогрев воды.
Слишком дорогой СПА, давно бы включили в проживание и оставили платно для тех кто не живёт.
Ресторан слишком дорогой, 6 пельменей 500р.
3
2
February 6
Очень понравилось. Ездили с детьми с ночёвкой и на шоу-программу. Дети в восторге, не хотели уезжать. Номер был очень комфортный. Еда отличная. Отношение и сервис тоже очень понравились. Очень уютная обстановка и атмосфера. На улице подогреваемый бассейн. В -3 было очень комфортно. Есть спа, сауна. Детская комната. Обязательно приедем летом
April 1
Милый чистый отель, очень вкусная еда в ресторане "Кит", отличная детская площадка и игровая комната.
Из минусов хочется отметить отсутствие лифта, а в совокупности с достаточно крутыми ступенями передвижение по отелю малобильных граждан и семей с маленькими детьми становится затруднительным.
1
January 3
Всем привет!!!!
Наша семья приобрела новогодний тур - Встреча 2025 года в данном отеле.
Такой веселый Новый год наша семья не встречала последние 30 лет
Встреча гостей с шампанским и фруктами, поздравление в номере с вручением новогоднего подарка, встреча Камчатского Нового года на пикнике НАС порадовали в день заезда…..
НО когда мы зашли в зал на Новогодний банкет мы были удивлены большим количеством накрытых столов, расстояния между которыми отсутствовали и сидеть приходилось спина к спине - это был единственный минус данного мероприятия…. В ОСТАЛЬНОМ все было СУПЕР: меню, ведущий банкета, официанты и администратор Дарья , диджей, фейерверк…..
Мы в полном восторге от данного тура, на следующий год очень хочется приехать в отель еще раз
ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО - от уборщицы до службы безопасности ( людей невидимого фронта)
January 6
Интересное шоу в дельфинарии.Спа-зона просто потрясающая!Соляная пещера,сауны,отличный хаммам и потрясающий открытый бассейн,в котором приятно было провести время в зимние каникулы!Интересный интерьер и вежливый персонал!Спасибо за отличные эмоции!
1
August 25, 2024
Замечательное место!
Отдохнули душой и телом, обязательно вернемся вновь!
Комфортабельный номер, где есть все необходимое для проживания, отдельное спасибо за проектор в капсульном домике)
Развлечений хватает и для детей, и для взрослых:
Бассейны разных форматов, сауны, хамамы,отличные спа-программы на любой вкус.
Детский клуб с мастер-классами, детская площадка, спортивная площадка и различные игры ( аэрохоккей, теннис и прочее), проводятся пенные вечеринки.
Три кафе на выбор , еда везде вкусная, цены адекватные, по вечерам показывают фильмы и выступает муз. группа, плюс на территории есть бар, где также идёт показ фильмов.
Отличная шоу-программа с дельфинами 👍🏼
Персонал очень приветливый, во всем помогут.
Отдыхали по семейному тарифу, что очень удобно, ждём такой же акции следующим летом)
1
3
December 24, 2024
Находится километрах в 15 -20 от центра ярославля в деревне. Зайдя внутрь комплекса попадаешь как будто в другой мир, мир релакса и отдыха. Современные номера, несколько ресторанов, кафе, бассейны с подогреваемой водой, искусственной волной и закрытый детский. Очень живописно, на территории есть пальмы)) если б не видел, как меняют листья, подумал бы что настоящие)) также регулярно проходят представления с дельфинами и белухами. Зрелище впечатляющее. Проводится делтфинотерапия. На территории расположен СПА комплекс. Место очень хорошее, самые лучшие впечатления. Подходит как для отдыха с детьми, так и для романтического отдыха. На мой взгляд лучше приезжать летом. Рекомендую
May 14
Отличное место для семейного отдыха: уютные номера, кухня - средне, подогреваемый бассейн на улице весной был кстати) плавание с дельфинами - отдельное удовольствие - прекрасные сотрудники, вежливые.
January 20
Отличный отель: и дельфинарий (у шоу есть сюжет), и СПА (2 хамама, 2 сауны, ванны с грязью и минералкой, солевая пещера, бассейны (закрытый и открытый), детская площадка, красивая территория, интересный интерьер и эустерьер...из минусов - периодическое отсутствие горячей воды зимой и девушки легкого поведения в ресторане в пятницу
December 12, 2024
В очередной раз были на отдыхе в этом замечательном месте!
Уютные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки и прекрасный СПА центр!!!
Великолепный бассейн под открытым небом просто сказка!!!
December 23, 2024
Всех приветствую🙌🏻
С 2020 года dolphin planet был нашим любимым местом отдыха , но последний визит, заставил нас окончательно поменять свое мнение, к огромному сожалению
Территория, месторасположение, концепция, спа - все располагает к отличному отдыху, НО….
Номера уже явно требуют ремонта, вода работает с перебоями , постельное уже тоже пора заменить
Халаты все застиранные , в зацепках
Персонал создают видимость , что они поддерживают сервис, но у них, к сожалению , не всегда получается
Моя самая любимая часть - это ресторан
Тут слов очень много
Завтраки - супер, не поспоришь, на этом всё!
Чтобы заказать еду в номер - это квест какой то
Понравился ресторан море море и обслуживание и качество еды
Всегда думали , что ресторан терраса и море море - это одно и тоже , одна кухня и один персонал
Пришли вечером в кафе терраса с видом на дельфинарий заказали по салату , горячее и из детского макароны с сыром
Макароны с сыром был еле теплые - официант предложила из разогреть , я на них посмотрела и поняла , что вряд ли мой ребенок их будет есть - самые дешевые спагетти с кислючим сыром и еще все это холодное
Когда мы доели цезарь нас попросили оставить вилку и этой же вилкой есть горячее
Купите, пожалуйста, вилок в ресторан, чтобы официанты не позорились😂
Я бы промолчала, если бы блюда стоили 200-300₽, а не от 500-600₽
Перейдем в наш любимый СПА
Он и правда очень крутой, но опять же все требует ремонта , в бассейне ничего не работает, соляная комната вся обшарпоная, в подтеках и воняет
Цена за отдых, выше среднего за 2 дня 30.000₽ без еды , только завтрак - это не мало, хочется чтобы такой отдых проходил на должном уровне
Очень надеемся, что сможем снова к вам приехать и получить удовольствие от отдыха, как раньше!
2
December 21, 2024
Добрый день всем, кто, как и мы, решили, что отдых в Dolphin planet - это отличная идея! А еще лучшей идеей - это снять капсульный домик!
Фотографии на сайте просто потрясающее, люкс, который вы себе представляете, но на деле… Но на деле это ТЯЖЕЛЫЙ ЛЮКС!
И вот, специально для Вас, мы готовы перечислить все признаки ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА в Dolphin planet.
1. Холодные полы ( 13 декабря, на минуточку), хотя Dolphin planet утверждают, что полы с подогревом, но шутка в том, что милые дамы на ресепшене абсолютно спокойным голосом говорят, что да, полы холодные
2. Кондиционер, который работает час полтора, а потом ему надо уйти на отдых, ведь Dolphin planet заботятся о своих сотрудниках, даже о технике. Но вот загвоздка, 13 декабря в Ярославле достаточно холодно и капсульный домик довольно быстро остывает, а быстро он остывает потому что…
3. Потому что капсульный домик в Dolphin planet сделан из картона! От стен дует так сильно, что Вы можете себя представить на берегу Тихого океана, но только 13 декабря в Ярославле.
4. И вот, когда Вы уже замерзли так сильно, что Вас можно отправлять на конкурс «Лучший снеговик в Dolphin planet 2024», Вы хотите выпить чая, то сталкиваетесь с новой задачкой: чайник не работает. Но русская смекалка вещь такая, поэтому вы подкладываете что-то тяжелое на кнопку и чайник начинает работать!
5. Еще один хороший способ согреться - это сходить в горячий душ, но его надо запланировать, ведь в загородном комплексе Dolphin planet нужно подождать минут 30, чтобы водя слилась и стала горячей, но вот проблема - слив не работает.
6. Еще один из признаков ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА - это разбитая картина, придает некий шарм
И вот, когда Вы понимаете, что капсульный домик слишком хорош для Вас и Вы хотите что-то попроще, Вас переселяют в номер в отеле и здесь Вы сталкиваетесь с тем же ТЯЖЕЛЫМ ЛЮКСОМ. В Dolphin planet - это визитная карточка.
В отдельном номере примерно те же самые признаки ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА, но в качестве бонуса, Вы получите амортизированную воду, это некий комплимент от заводов, расположенных рядом с комплексом Dolphin planet.
Отдельно хочу отметить персонал Dolphin planet. Милые дамы настолько сильно заинтересованы в Вашем комфорте, что попросту могут забыть о Вашей проблеме.
А какова еда! Свернувшееся сливки, недоваренные макароны, пресная еда. Согласитесь все признаки высокой кухни!
PS. Дельфин Ричард - лучший сотрудник Dolphin planet. Спа комплексу лайк!
5
1
December 1, 2024
Интересный отель находящийся под Ярославлем.
Привез жену познакомиться с дельфинами, она была довольна, мне тоже понравилось - это что касается плавания с дельфинами. Тренер по дельфинам все показала и рассказала, мы были довольны.
Что еще понравилось? Взяли номер с программой СПА - хамам, сауна, джакузи. Побывали в открытом бассейне, что в -1 было супер круто. Вкусно поужинали в ресторане Море - бар не впечатлил, а вот кухня в полном порядке. Интересный дизайн всего отеля.
Даю обратную связь на доработку:
1. Телефон ☎️ - дозвониться в отель для брони было целой проблемой! На ресепшен просто не попасть, то ли потому что ооооочень много звонков, то ли потому что просто не берут трубку.
2. Сервис - над гостеприимством точно нужно поработать, я не скажу, что все плохо, и все же там точно есть над чем работать. Это касается всех зон внутри отеля, были сотрудники как профессионалы, так и те которые там оказались как будто случайно.
3. Spa - лимит по количеству людей в нем просто необходим, несмотря на имеющуюся предварительную запись - мы столкнулись с тем, что в джакузи и сауну нужно было заходить чуть ли не по очереди, ооочень много людей. В связи с этим не удалось попасть во второй джакузи, т.к. там все время было занято за два часа нашего пребывания. А в первом, большом джакузи не работает часть кнопок.
4. Номерной фонд - номера хорошие, не хватает шумки, если вы любитель сна и вы пара без детей, то утром все равно проснетесь от звонкого детского смеха или плача у соседей, ведь отель все таки семейный. Туда же в номера - отсутствие полок для шампуня в душе, непредсказуемый напор и температура воды.
5. Фотограф у дельфинов - свои фотографии делать нельзя, услуги фотографа стоят 2000₽, что вроде и не является значительной суммой, но все же хотелось бы получить за этот прайс адекватные фото. За сутки нашего пребывания я видел как фото делали несколько человек, так понимаю, что штатного фотографа именно у них нет. Качество наших фотографий конечно оставляет желать лучшего)
6. Жена удивилась тому, что на массаже платном ей дали не одноразовые тапочки, а чьи то сланцы 😂
В целом впечатления больше положительные, рекомендую к посещению.
2
May 12
Прекрасное место для отдыха, подогреваемый бассейн, очень красивая территория, вкусная еда, прекрасное шоу с дельфинами, морскими котиками и белухами😍 Спасибо за чудесные выходные ❤️
May 30
Красивое место. Персонал старается сделать все для вашего комфортного отдыха. Из минусов: неоправданно дорогой ресторан, перебои с водой в номере, у нас весь отдых не работал кондиционер в номере. По сути один бассейн 2м глубиной, вокруг него все собираются и плавают. Второй чисто для красивых фото, поплавать там не получится. Рядом с отелем есть магазин, в котором можно купить мороженое и напитки.
1
May 22, 2024
Были на майские. Место восхититеоьное! Рестораны с хорошей кухней и винной картой + есть авквариум м устрицами и ежами по очень демократичным ценам. Номера чистые с новой мебелью, удобными матрасами и уборкой каждый день , меняют и плотные красивые халаты и весь набор полотенец. Территория ухоженная. Бассейн на улице тёпленький и работает с 8 утра до 12 ночи. СПА центр понравился. Всё чисто , лаконично, места хватает всем, продуман даже небольшой бар с чаем и чайными напитками. И конечно, всем рекомендую сходить на шоу с дельфинами - это того стОит. Мы видели что-то подобное во многих дельфинариях, но здесь артисты-дрессиповщики смогли поставить целый спектакль! Хлопали и радовались как дети все без исключения :)
2
4
August 27, 2024
Отдыхали с подругой в ноябре 22 года.
Очень классный бассейн с подогревом, 35 градусов..
В холодную погоду очень классно..
Хорошая спа зона..
Угощают лимонадом, чаем. Есть зона отдыха в спа..
Ресторан нужно бронировать заранее.. Их там 2 или 3.. Еда вкусная.. Коктели хорошие.. Но вот официанта ждали долго.. Хотели сначало ещё заказ сделать, но передумали.. Рассчитаться решили.. Ждали минут 15..
Народу было не так много в ресторане.. Не сказала бы, что нагрузка была большая..
1
1
May 5
Хорошая еда, но очень долго готовят. Отличное представление дельфина белух и котиков. Из-за не большого количества мест, ты сидишь прям у бассейна, видишь все мелочи в представлении и подробно можно разглядеть животных. А так же можно с ними поплавать и сфотографироваться, но за отдельную денежку естественно.
January 4
Классный отель, атмосферный. Конечно океанариум так себе со стороны, я не углублялась в то, как живут в нем животные, но со стороны - что-то из 90х. Стремненько.
Завтрак в целом разнообразный был, не сказать, что вкусный, но и ожиданий никаких не было. Сытно.
Перейдем к самому важному: проживание.
Жили в синема капсуле, и сказать что я в а**е - ничего не сказать.
Конечно, первое впечатление классное, все супер. Дальше уже вздутые полы, обои - это все окей, терпимо, приехали без ожиданий. Но с наступлением ночи…
Отопление домика исключительно за счет ШУМНОГО воздушного обогревателя и кондиционера, вентилятор которого, встроен в дом… и он ходит ХОДУНОМ!!! Так при выключении кондея, шум соседнего дома. А я вообще не могла спать, хотя бы беруши предлагайте. Но так НЕЛЬЗЯ проектировать. Короче говоря, не рекомендую эти дома.
4
March 2
Ездим периодически с компанией, устраиваем девичник😁
очень нравится это место. Прекрасный бассейн с подогревом, хорошая сауна и СПА. Очень уютно и атмосферно.
1
February 3, 2024
Были здесь два раза две зимы подряд, т.к. отель понравился. Номера были мансардные: уютные, чистые. Завтрак "шведский стол" вкусный и разнообразный, на любой вкус. Официанты вежливые. Вечером вкусный фуршет с шампанским. В ресторане тоже вкусно готовят, были там во время кинопоказа.
В Спа-комплексе тоже понравилось: несколько видов саун, закрытый бассейн, солевые и грязевые процедуры, контрастный душ. После Спа можно полежать на шезлонгах и попить освежающие напитки и чай.
Классный открытый теплый бассейн, температура 37,6 градусов. Это блаженство, наверное, в основном ощущается зимой, когда ты с мороза заходишь в теплую воду - очень приятно! Вода чистая, не пахнет.
Сотрудники отеля доброжелательные, внимательные и вежливые
Минусы: совсем не эстетичные пальмы в центре открытого бассейна, за целый год их не поменяли, поэтому они стали совсем плохо смотреться. При фотографировании стараешься сделать так, чтобы они не попали в кадр. В закрытом бассейне в Спа работал только один гидромассаж из нескольких имеющихся.
Вывод: Обязательно вернёмся сюда ещё, но только зимой ).
4
5
April 7
Удобное местоположение, персонал вежливый отзывчивый, есть парковка. Рядом можно покататься на горных лыжах. В ресторане массовки затейники есть. Бассейн с подогревом!
November 15, 2024
Крутой отель, мы и не ожидали!!! Все чисто, морские котики по отелю ходят по времени с тренером, вообще респект. Дельфины холеные, толстенькие, очень ухоженные. Бассейн с утра уже чистят, моют. Представление супер, в Москве такого не увидишь, да ещё и всего три ряда, прям очень все близко, 🔥. Рядом с отелем магазины, кафе, отель в поселке прям.
1
1
May 28
Очень симпатично. Как в Турции, но в Ярославской губернии, в целом очень понравилось.р вы. В
Представление классное.
Не без минусов: территория конечно маленькая, у бассейна уже тесно, прогуляться ни по территории не в округе не где. В ресторанах обслуживание очень долго.
Рекомендую к посещению на пару дней, больше наверное будет уже скучно
August 24, 2024
Отдыхали с семьей в этом отеле, все очень понравилось. Жили в капсуле. ХНомер чистый, огромный проектор вместо телевизора с интернетом. Еда разнообразная на завтрак, голодными не были. Спа с джакузи, парные многих видов, особенно понравилась с эвкалиптом! Еще есть грязевой бассейн и соляная пещера .Бассейн на улице с теплой водой, около 33 градусов и волна где вода похолоднее. Очень порадовало что бассейн работает до 23!!!)))мы успевали еще перед сном искупаться ,дочка была счастлива 😊.еще есть детский городок , там можно полазить детям. Пенная вечеринка проходила возле бассейна , вечером можно было посмотреть фильм в кинотеатре)
Ну и самое главное это дельфинарий, шоу было отличным и интересным! Минус этого отеля только завышенная цена, а так все супер!!
1
2
May 31
Отдыхали с 30 мая по 31 мая в комплексе. Приезжали на День рождения папы и сына. Были в спа центре, ресторане Кит, плавали с дельфином, были на шоу программе. Все прошло просто замечательно! Благодарим персонал комплекса за отдых, все на уровне. Очень все вежливые, красивые.
1
January 2
Доброго времени суток!
Посещали данный отель с 29 по 31 декабря 2024 года. Сняли капсулу, что на фото. В целом впечатления положительные, понравилось не только ребенку, но и нам с супругой.
В первый день мы успели на обед, обеды очень вкусные и сытые! Советую их включать в бронирование
Шоу с дельфинами тоже очень понравилось всем! На улице есть еще бассейн с подогревом, там бы проводили все свободное время.
Ужинать поехали в семейное кафе «Андресон».
Второй день начался с вкусного завтрака, тоже советую! Далее общение с дельфинами (особенно понравилось ребенку). Обед тоже был очень вкусный! Далее спа процедуры, у нас входили в стоимость, 2 часа, этого показалось достаточно. Ужинать остались в ресторане при отеле, кстати там достаточно вкусно! Брали рыбные блюда, все остались довольны
Третий день такой же завтрак, поиграли еще в лотерею несколько раз в магазине с сувенирами. В лотерею заигрались, конечно, но выиграли много чего полезного, советую поиграть!
Из минусов:
В капсуле холодные полы, если температура будет ниже -5 и далее, то вы там замерзнете, просите пушку дополнительно
У нас не было пульта от проектора, на второй день нам его всё-таки принесли, вечером мы посмотрели иви
Ставьте авто на внутреннюю парковку, потому что контингент, проживающий вокруг отеля - не самый приятный. Гоняют пьяные, дрифтят на жигулях рядом с отелем, я сразу же переставил авто на внутренний паркинг подальше от беды.
В целом отель советую! Вернусь туда еще раз в феврале!
1
April 7
Адекватный отзыв
Нахожусь сейчас в отеле
По пунктам
Завтраки- очень маленький выбор , практически нечего есть, то что кончается пополняется через час .
Территория маленькая , не ухоженная .
Номера средние , если вы привыкли к хорошему вам тут не понравится , грязно.
Обслуживание - тут персонал не знает что это такое , все сотрудники ресторанов абсолютно не умеют обслуживать.
Спа- мастера по массажу не умеют делать массаж от слова совсем . Проводят по телу и на этом всё.
Если есть выбор выбирайте другой вариант !
3
1
October 2, 2024
Я приобрела для своей дочери сертификат на эксклюзивное купание с дельфином в качестве подарка на день рождения. Это было потрясающее событие! Стоимость услуги оправдала ожидания, а также нам предоставили скидку как имениннице, что стало приятным бонусом.
К сожалению, в данном месте запрещено снимать видео и фотографировать самостоятельно, но администрация предложила нам воспользоваться услугами профессионального фотографа. Однако, сотрудники были настолько гостеприимны, что предложили альтернативное решение — сотрудница с ресепшен согласилась сделать фотографии на наш телефон.
В целом, мы остались довольны и самим процессом приобретения сертификата, и самим мероприятием.
Спасибо инструктору Анастасии и администратору Кристине за чуткое отношение и профессионализм.
Искренне рекомендую сертификат к приобретению.
April 16
Нам понравилось всё!) были с 5.04 по 09.04. Прекрасная ухоженная территория, детская площадка. Так как мы попали в снегопад, вид из окна был потрясающий) зимой в Москве такого не было)) персонал очень отзывчивый, все моменты, которые возникали, были решены даже с дополнительными комплиментами для нас. Шоу с дельфинами это что то, обязательно к посещению! В какой то момент от трогательности я чуть не расплакалась 🫣 снимать на шоу не разрешают. Общение с дельфинами тоже восторг! Погладили, колечки покидали.
Удобно, что Расписание программы на день можно всегда найти в холле и на досках в каждом корпусе.
В один из дней застали приход морских котиков в холл.👍👍
Кафе, рестораны очень разнообразны по меню. Для детей есть весь ассортимент- котлетки, сосиски, нагетсы, фри, пюре, пельмени. Вообщем любую привереду можно накормить. Я подсела на волжский уёк, очень советую под пиво 😉 были в спа по акции утренние часы( с 10 до 12, с 12 до 14), обошлось в 6700( 2 вз и 2 ребенка ( 6 и 8). Спа тоже очень рекомендую к посещению, понравилось даже мужу, Хотя изначально он не горел желанием идти). Открытый теплый бассейн великолепен в снег. На ужин все подсели играть в ресторане кит в лото, удобно еще что рядом с рестораном есть игровая зона с аэрохоккем, настольным теннисом и футболом. Пока родители танцуют/поют, дети могут там поиграть) а после ужина и анимационной программы , до 23.00 дети плескались еще в теплом закрытом бассейне) вообщем, отдохнули все)
July 24, 2024
Это самое лучшее место, где можно отдохнуть, насладиться тёплыми бассейнами, погулять по территории, поиграть в активные игры на улице и в помещении,потанцевать на пеной вечеринке!!!! А спа зона - это изюминка этого отеля!!! Там несколько разных парилок, саун, бассейнов с целебный водой, контрастный душ для тела и ножек!!!!!Массаж тоже шикарный!!!Мы отдохнули на все 100% + сходили на шоу дельфинов и китов!!! Это невероятное шоу и ещё выиграли в викторине , мячик с нашим номером вытащил кит и нам подарили фотосессию с дельфинами!!! Получилось шикарное завершение нашего отдыха!!!! Спасибо большое организаторам!!!
2
1
May 20
Были в ателе 4 раза, первый раз очень понравилось, но с каждым разом все хуже и хуже, еще раз точн не поедем. После бассена на улице нет теплой раздевалки, раньше можно было зайти обтереться в спа при входе хотябы, то сейчас дверь на замке, все для своих гостей, называется. Бассейн стал работать до 23 ч, после вечернего шоу уже не искупаться, что очень обидно. В последний раз заселили нас в двух этажный номер, он очень не удобный, был грязный, отопления нет, в душ вообще нет желания заходит, номер не соответствует четырехзвездочному отелю. Завтраки очень скудные, бысто все закончиоось, нового не добавляют, выбора нет, из фруктов два мандарина разделенные по одной дольки и 7 ягод винограда, в трех звездочных отелях кормят лучше. Меню в ресторане ооочень завышены цены для такого качества блюд. Детских халатов нет
April 28, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Посетили в апреле, работал 1 подогреваемый бассейн, температура которого 34°, глубина 2м. Место хватало поплавать всем. Отдельно хочу отметить представление с дельфином, котиками и белыми китами. Обязательно нужно посетить. И я и дети остались под большим впечатлением. Шикарное выступление. Море положительных впечатлений осталось от индивидуального плавания с дельфином. Плавали дети 8 и 18 лет, 20 минут, они и танцевали с лельфином и прокатились по очереди на нем и попели. В отеле предоставляются завтраки по системе шведский стол. Уходили всегда сытыми. В обед и вечером можно покушать тут же в ресторане Кит или Море море. Цены адекватные. Это замечательное место находится за городом, по расписанию ходит 104 автобус, такси с детским креслом 700-1000 в зависимости времени суток. Вечером,начиная с 17.00 выехать в город сложнее- пробки.
4
3
June 15, 2024
Место,которое однозначно стоит посетить. Место,где можно пообщаться с дельфинами, китами,покататься на них, и наблюдать за ними в любое время. Карго культ на турецкий отель: пенные вечеринки, пальмы на пляже с песком, бунгало, бар с коктейлями и настойками, качели в бассейне с волнами, возможность попробовать себя на сапе, вечерние дискотеки для взрослых. Есть подогреваемый бассейн на улице, для детей деревянная детская площадка - верёвочный парк, батут, качели, спортивная площадка для игр в футбол/баскетбол/волейбол, детский клуб. Вечером в клубе бывают мастер классы платные, но в целом там нет аниматора и детей одних не оставишь. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Завтраки разнообразные и вкусные, есть настоящий кофе из кофемашины, шампанское, круасаны, блины, каша и даже бульон на завтрак. В ресторане еда на 4-, но можно найти что пожевать. Вкусная картошка по деревенски и сет из настоек, но предупредите, чтобы хреновуху заменили на что-то. После сладкой сезонной она вообще ни к чему. Плюс, что в ресторане есть детская комната и комната с аэрохоккеем, бильярдом, пин-понгом и настольным футболом.
Пожелания: замените или почините бизиборд в холле основного корпуса, добавьте детских книг и проработайте детское меню (добавьте полезной еды и еда для детей должна быть кусковой и помещающийся в их маленькие ротики (про пельмени)
4
2
February 23, 2024
Были в феврале. Немного переживали, начитавшись отрицательных отзывов. Но отель превзошел наши ожидания!Персонал приветливый, везде чисто, номер хороший, уютный!
Очень понравился тёплый открытый бассейн: кругом снег, а ты в тёплой водичке плаваешь! :)
Интересное кафе с видом на бассейн с белухами! Еда в ресторане и кафе простая, но есть можно. На завтрак - сосиски, омлет, яйца, сыр, колбаса, каша, блины, запеканка… Представление простенькое, но животные с удовольствием выполняют программу.
Территория небольшая. Есть детская площадка.
Из минусов можно отметить слышимость в номере. Особенно напрягала дискотека в ресторане часов до 11 вечера.
2
1
June 4
Впервые посетили данный отель,🏨 бронировали номер за месяц,сразу оплатили стоимость,но когда приехали в назначенное
Время ,выяснилось что цены выросли,и еще необходимо доплатить…Но в целом очень понравилось 😻завтрак шведский стол, очень вкусный, хорошее обслуживание💥 в номере все чисто везде прибрано❇️ сама территория шикарная,в бассейне вода конечно прохладная, но купаться можно, дети из воды не вылезали ☀️ вечером сходили в ресторан 🍽️ очень вкусный салат 🥗 цезарь с креветками и паста !остались довольны кальяном.
1
April 10
Очень крутое место, для детей все удобства, теплый бассейн супер, спа вообще супер не жалейте денег, номера джуниор берите очень чистые и удобные! Короче место огонь!
January 15
Посетили данное место на январский выходных, цена конечно кусается,но ссылались на праздники. И что мы получили? Ужасное оформление капсульного отеля, строят много, а делать качественно, да и за такую сумму не умеют, пол везде трещит,капсулы грязные, в ванной комнате вообще плесень, двери битые, очень не приятно было находится в таком месте. Сауны отдельная история, От Сауны с пихтой одно название. В главном здании потолок уже весь крошится. А если вы сняли на день, но на следующий день хотели поплавать в теплом бассейне,спешу вас разочаровать, скорее всего он будет пустой, об этом к сожалению, никто не предупреждал.
4
1
August 22, 2024
Лучшее место отдыха в Ярославской области. Были в отеле Мазай, в Спасском под Рыбинском. Всё прекрасно, но здесь супер. Дети наплавалась, наигрались, вкусно покушали. Завтраки изумительные! И бокал вина, и фермерский творог, дыня, арбуз, три вида пирожных, и всё остальное как всегда. Приедем ещё. Жили в номере 33 и 52. Всё функционирует и всё новое. В ванной: боди лосьон, гель для душа и шампунь. Халаты и тапочки, фен и чайник.
1