Dom 12
196 reviews
September 5, 2024
Восхитительное место! Ресторан Дом 12 поразил меня атмосферой и уютом. Интерьер оформлен с душой, каждый уголок радует глаз. Обслуживание на высшем уровне: весь персонал очень внимательный и дружелюбный. Но главное — это, конечно, кухня! Блюда были не только вкусными, но и красиво поданными. Особенно запомнился десерт — настоящий шедевр! Обязательно вернусь и рекомендую всем, кто ищет место для приятного вечера.
3
November 30, 2024
Благоприятное заведения, приятная обстановка и вид.
Обслуживание хорошее, официанты вежливы и опрятны.
Еда вкусная, особенно понравились молочные коктейли.
Из минусов могу сказать что музыка не соответствует заведению, я бы подобрал плейлист музыки который подчеркивал заведения, что-то на подобии лоуфая.
А из еды могу сказать что моей спутницы не понравилось как готовят курицу.
3
July 5, 2024
Очень достойная кухня, но сервис и бар слабоват.
Приехали на неделю в Северобайкальск и несколько раз успели посетить Дом 12.
Быстрые и вкусные завтраки, не дорого.
Обедали и ужинали тоже здесь. Благодарность поварам, еда действительно качественная и вкусная.
Официанты очень плохо знают меню, не владеют информацией по наличию блюд. По бару вообще не ориентируются.
Я понимаю, что вина в вашем городе почти не пьют, скорее всего, но в заведении с достаточно высоким ценником для города хотелось бы выпить хорошего вина, сухих вин вообще нет. Летом, в жару очень хочется холодного брюта, а его даже в карте нет.
В общем молодцы, очень достойно, но над сервисом и знаниями работайте больше.
2
July 24, 2024
Еда вкусная, веранда хорошая, ночью ещё и красивые факелочки. Персонал хороший, разве что одного паренька-официанта жалко, забегался). Музыка приятная, ненавязчивая, были семьёй, всё прекрасно.
Одно из лучших кафе, где я был за всю жизнь.
July 28, 2024
Всегда очень нравилась обстановка, обслуживание , меню! Но вот один вечер испортил впечатление...Пришли в четверг, полной посадки не было, хотя народ был. Официанты ребята молодые, всё понятно, но обучение какое то должно быть... Спросили про салат с креветками, какая на вкус заправка? Нам ответили - Что у него на морепродукты аллергия, он не может нам подсказать! Сделали заказ. Стек принесли не дожаоренный с кровью. Попросили заменить, нам принесли в микроволновке разогретый, наш стейк! Хорошо, не стали возмущаться, но когда начали резать, он так же оказался не дожаренным, вернули! Нам заменили! Заказали роллы , не дождались, когда спросили спустя час, где роллы, ощущения были, что заказ забыли передать. В конце к нам подошёл администратор, и на вопрос, почему такое обслуживание долгое, нам ответил, что посадка полная и не успевают. Когда мы сказали, что посадки полной не было, нам с неврозом подали плечами. Не очень приятное впечатление осталось! Хотя кухня мне там всегда нравилась, и за всё время открытия Дома12, в первые вот такой казус...Учите ребят, относится к клиентами с уважением, а не с принебрежением!
1
October 19, 2024
✨Всем доброго времени суток ✨
Мне бы очень хотелось поделиться своими мыслями по поводу произошедшего
Это произошло буквально час назад. Я заказала доставку в 💅Дом-12💅, заказывала солянку и мой любимый бутерброд с креветками, который я брала неоднократно, поэтому прекрасно уведомлена о надлежащем внешнем виде данной позиции из меню
Но увы и ахахахахха, чуда не случилось. Отсутствие внешнего вида как в меню и неточность граммовки - это не все, с чем мне предстояло столкнуться. Я знаю, что некоторые внешние изменения могут произойти при транспортировке, но я не думала, что наш город - это то место, где устраивают гонки по ямам, хотя я за это не виню
Я столкнулась с безразличием. Не очень ощущается если честно. Я прекрасно понимаю, какая клиентоориентированность может быть в этом заведении, но не ожидала, что это пройдет меня стороной
1 - фото в меню
2 - фото в действительности
1
September 1, 2024
Если есть желание испортить себе настроение и поругаться, то вам только сюда!
Добрый вечер, посещала данное место 4 раза и с каждым посещением мнение становилось всё хуже и хуже.
Последнее, самое отвратительное, начиная с сервиса и заканчивая едой. Никогда не оставляла плохие отзывы, но тут просто был пик возмущения!
Начну пожалуй с сервиса:
1. Самое долгое обслуживание, пробыв в данном заведения 1.5 часа - заказ принесли с горем пополам (посадка была не самая полная). Приходилось напоминать, что-то ещё не принесли.
2. Отключить кондиционер - только с третьего раза (и то, сначало придётся поругаться), а пока мёрзнешь.
3. Музыка играет так, что рядом сидящего собеседника не слышно.
4. При подаче столовых приборов (особенно салфеток) - подадут ровно столько, сколько количество человек! То-есть если вы пришли вдвоем то и подадут две салфетки. Про туалет промолчу....
5. Самые не приветливые официанты, не вызывают желания, что-либо заказывать.
Про еду:
1. Щучье котлеты, как-будто размороженные полуфабрикаты из магазина.
2. Суп пюре грибной не солёный.
3. Салат Боул - самый отвратительный, который когда либо пробовала, соус шрирача просто портит всё нежность данного салата, перебивая своей остротой всё ингредиенты данного салата. Плюс в салате чука затесалась простая морская капуста (хотя в составе морской капусты нет). По итогу просто не смогла данный салат съесть.
4. Какао или горячий шоколад на вкус как-будто из растворимых пакетиков.
2
2
August 19, 2024
Великолепное место открыли для себя с дочерью, когда в очередной раз приехали в славный город Северобайкальск. Потрясающая кухня, вкусная и главное что обслуживание на высшем уровне.
3
August 12, 2024
Весьма неплохое, приятно оформленное заведение. Готовят вкусно. Редко где спросят в какой последовательности подавать блюда, здесь спросили. И даже сделали.
Персонал молодой
Буду в сбк, ещё зайду
August 18, 2024
Безупречно! Нас было 6 человек, и у всех было очень вкусно. Изысканное сочетание вкусов, вкусно исполнено, красиво подано. Браво! Так держать!
1
October 29, 2024
Отличное заведение, приятный персонал, ну и хорошая еда, не ресторан конечно, но всё равно на высоком уровне, блюда не маление, наестся хватит. Советую сюда заскочить однозначно.
1
January 16, 2024
Мне нравится это место, вкусная еда, всегда все позиции из меню есть! Персонал хороший, напитки из бара отличные, есть ассортимент авторского чая. Меню периодически обновляется, а также проводятся вечера живой музыки. Единственный минус для посетителя это что столы практически все заняты😁 с пятницы по субботулучше бронировать заранее, но для самого заведения это огромный плюс👍
1
December 8, 2024
Кухня отличная. Сервис на хороший. Наверное лучше заведение в городе. Ну и ценник выше среднего. Контингент следовательно приличный. Есть детские вкусняшки.
September 19, 2024
Вкусная еда, ожидание не долгое. С сервисом есть некоторые затруднения, но они минимальные, во многих других заведениях здесь проблемы с этим побольше будут, так что ребята все молодцы, стараются!
March 5, 2024
Это шикарно! Уютно! Очень вкусно! Детям сразу принесли раскраски и красиво заточенные цветные карандаши! Прекрасный ассортимент! Кухня на высшем уровне! Персонал вежливый очень! Только заходишь, и слышишь ото всех ЗДРАВСТВУЙТЕ, как будто только тебя и ждали!
September 7, 2024
Ресторан очень понравился, ходили не один раз. Есть доставка. Блюда очень вкусные. Приносят очень быстро. Разнообразие блюд и банной карты
October 4, 2024
Супер место!!!
Невероятно вкусно. Хорошее обслуживание.
Очень приятно было в небольшом городе найти такое сокровище!
3
July 16, 2024
Очень понравилось, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, очень вежливые и внимательные) вкусно и сытно пообедали) в жаркий день мохито просто идеальный🔥
September 16, 2024
Заведение в центре города, но клиенто-ориеньированность низкая. Официантов приходится звать, даже приналичии кнопки. Попросили повторить мясную тарелку, так и не дождались.
Качество кухни на тройку и много блюд из меню закрыты к заказу.
В общем заведению стоит проработать вопрос с персоналом и корректировать меню.
2
August 1, 2024
Самый лучший ресторан в городе. Качество блюд, подача, обслуживание на высоте. Отдельное спасибо повару, блюда 🔥🔥🔥Советуем🫶Гости из Ханты-Мансийска.
2
2
July 9, 2024
Отличная кухня! Блюда вкусные, безалкогольные напитки тоже. Цены приемлемые. Чуть ускорить работу официантов, один день все супер, во второй приходилось напоминать о нас. Комфортная летняя веранда. Норм сан узел
June 12, 2024
Уютныйтресорае, где можно посидеть с друзьями или семьёй, вкусная кухня, уютно, хорошее обслуживание, правда официанты фактически дети и из-за этого бывают заминки, но опять же это прекрасная возможность для них получить свой опыт
3
August 7, 2024
Очень уютно. Вкусно. Есть детский уголок. Меню разнообразное. Официант вежливый. Желаю вам процветания!
April 24, 2024
На мой взгляд и вкус, самое лучшее место в городе, вкусно, уютно! Детям нравится. Мой ребенок даже в майнкрафте построил дом 12, внутри него все так же как в реале! Вот как запало в душу сыну это кафе!)))))
3
June 2, 2024
Вкусно, но бывает очень долгое ожидание блюд. И бывает не соблюдают порядок отдачи: сначала принесли мне десерт, жене салат, потом мне и жене горяее, и только потом мне салат. И ещё заказали ЗАРАНЕЕ ужин с роллами на восемь вечера, нас обслужила только к половине десятого, посадка была не полная! Бывают официанты "тормозят", но бар должен отдавать напитки быстро! Нам вино минут 20 несли(((
3
August 7, 2024
Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего заказ не услышали ожидание очень долгое вместо 2 порций принесли 1 как слушали не понятно потом когда попро ила счет спросили не буду ли ждать вторую порцию кошмар еще 45 мин ждать ушла не довольная
1
January 24, 2024
Удивительное место в маленьком городке, на вид серое здание, внутри все красиво и аккуратно, хорошее обслуживание. Еда хорошего качества, выбор блюд огромный. Соотношение цена-качество хорошее.
January 4, 2024
Отличное заведение. Подача очень красивая, порции большие, блюда вкусные. А ещё очень приятный интерьер. Обслуживание тоже приятно удивило, быстро подаются заказы, доброжелательные сотрудники. Все очень понравилось
1
November 14, 2024
Хорошее место что бы поужинать, пообедать или позавтракать. А в меню есть роллы, пица и многое другое. Люблю покупать там картошку фри и наггетсы 😋
October 3, 2024
Персонал вежливый, грибной суп-пюре понравился. Все свежее, но на мой вкус, немного все пересолено. И очень очень долго ждать заказ ...
September 24, 2024
Уже писала на 2 ГИС. Самые медленные официанты, которые глаза закатывают если начать их подгонять. Да ещё и матюкнуться могут себе под нос, думая что не услышат. Вечно всё путают, приносят не то, или через час. Я туда больше не хожу.
1
May 27, 2023
На данный момент любимое заведение. Чисто, уютно, вкусно готовят. Меню очень разнообразное. При полной посадке обслуживание занимает около часа. Но всегда есть возможность заказать заранее, либо на вынос. Проводятся вечера живой музыки, что не может не радовать. Официанты всегда на позитиве, вежливые. Для детишек есть зона с карандашами и раскрасками
July 20, 2024
Слабенько в обслуживании официантами. Сегодня попросили счет, официант принял просьбу, прошло 5 минут, официант как стоял на барной стойке, так и продолжал стоять смотреть в телефон. Пришлось вставать и подходить повторно.
Вечером заказали ролы с собой. Не положили имбирь и васаби(
Настроение доконца упало, пришлось писать этот плохой отзыв.
В городе конкуренция не большая. Поэтому видимо такое расслабленое отношение к клиентам.
1
July 24, 2024
Заказывали роллы. Впринципе неплохо, но у рыбы привкус не понравился. Ещё не очень понравилось, что не принесли тарелочки на каждого человека (нас было трое).
November 28, 2024
Обслуживала Дарья, очень приятная девушка! Кухня отличная, официантке отдельное спасибо, знает свою работу 💘
1
August 16, 2023
15.08.2023 года в качестве туристов из города молодежной столицы России и столицы закатов (из Нижнего Новгорода) посетил данное заведение, всё на высшем уровне: большой выбор в меню, официанты приветливые и быстро подошли, все блюда вкусные -поворам отдельное спасибо.
И да, здесь уютный интерьер, если Вы приехали в качестве туриста в этот скромный город и хотите покушать, то Вам стоит заглянуть именно сюда.
3
June 3, 2024
У меня в этом заведении есть пара любимых блюд, это салат с креветками и сливочным сыром и Боул с форелью. Ещё очень нравится морковный торт со смородиной. Обстановка приятная, хотя иногда бывают сбои в ожидании блюд. В целом твёрдая 4 :)
June 26, 2024
Кафе на всё 100% . Отличный ассортимент, уютно, очень вкусно. Есть детское меню. Ребята приветливые. Вы молодцы, процветания вам.. ❤❤❤❤
3
July 21, 2024
Стильный интерьер, вежливые официанты, хороший выбор блюд, порции большие и сытные. Расположен в центральной части города.
1
June 25, 2024
Приятная, спокойная обстановка. Вкусное меню. Официанты вежливые, обслуживание приятное. Хорошее место для спокойного ужина.
December 19, 2023
Сам с Москвы и очень удивлен уровнем данного заведения , кухня, обслуживание , просто пушка. Цены не кусаются , блюда поданы с фантазией , если хотите вкусно поесть в Северобайкальске вам точно сюда! Отдельное спасибо вежливым и позитивным официантам , очень круто !
3
October 8, 2023
Здесь вкусно в отличие от заведения на букву Г Горячие блюда вкусные. Роллы можно получше. Но для такого маленького города это очень достойно, соотношение цена=качество, учитывая проблемы с логистикой и дорогими ценами на продукты
Один только минус долгая подача, из-за нехватки персонала и множества посетителей я думаю
August 13, 2024
Детскую комнату не нашли, но ели вкусно. Долгое ожидание по кухне. Остальное - супер.
November 18, 2024
Ребята, это конечно полный минус. С каждым разом всё хуже и хуже. Вчера, при неполной посадке, заказ был выполнен отвратительно! Зашли перекусить и "застряли" на два часа! Через 20 мин. после заказа подошел официант и сказал, что рыба будет готовиться долго и нет спаржи! Хорошо, заказала просто салат ,грушевый пирог был заказан изначально, креветки с соусом песто тоже заказала сразу, только попросила их упаковать с собой. Через минут сорок принесли наконец-то салат. Через еще полчаса пришлось напомнить про пирог и креветки. Оказывается про них "забыли"!!!и ,кстати, я не первый раз ухожу не дожидаясь десерта, оставляя его на "чай" официантам , так как с чека мне стоимость десерта никто не убирает по причине, что еще немного и десерт будет готов. Но на вот это "еще немного" у меня уже нет времени, сил и желания!К кухне претензий нет, всё очень вкусно, но очень долго! Была вашим постоянным клиентом, но больше к вам ни ногой, вчерашнее обслуживание было "последней каплей"!
March 13, 2024
Были проездом в данном заведении, долго думали куда зайти покушать и не ошиблись с выбором! Первый раз тут была в 2019 году, в 2024 снова приехала и боялась не вспомню нахождение кафе, но как же здорово, что я его нашла! Кухня отличная, сервис приятный и не долгий! Цены тоже приятные! Приятно посидели, покушали и выпили! Надеюсь скоро еще приедем🥰
1
August 31, 2024
Уютное место. Вкусные и интересные блюда. Внимательный, отзывчивый персонал
1
August 18, 2024
Классное место, вкусные салаты, изумительные и десерты; мясные блюда с оригинальными соусами; всë супер, цены соответствующие уровню; вежливые официанты
July 11, 2024
Для меня это место провал года,мы были здесь 7 июля 2024 ,зашли позавтракать.Сначала мне принесли чей то непроданный капучино,который был холодный ,а от пенки остался только намек на нее,а потом ожидание омлета продолжительностью 1,5 часа ,и в завершении омлет был пригоревший.Спасибо вам ребята !!!Но сырки были вкусные .
1
1
April 17, 2023
Музыка : вполне нормальная не "слишком энергичная" и не "слишком скучная "
Коктейли : впринцепе из б/а коктейлей все вполне вкусно
С детьми : можно и даже стоит ! Есть десткое меню
Кофе : Один раз брал кофе и этот раз был с капучино (обычно беру в географии кофе )
Кофе 4/5
Пицца: ПРОСТО БОЖЕСТВЕННАЯ
Персонал : дружелюбный , но выше 3/5 он не тянет
Атмосфера : спокойная , можно пойти посидеть расслабиться хоть вечером хоть в обед
3
August 10, 2024
Вкусная кухня, хорошее обслуживание , приятная обстановка. Рекомендую🥰