02.04.2024 г. Отдала 2 вещи в ателье. У меня уточнили срок готовности, если есть возможность, чтобы позже могла забрать. Я пошла на встречу и сказала, что могу забрать 8.04 спокойно. Примерно в 11-12ч, я сказала, что зайду.
Прихожу сегодня 8.04 в 10.50. Мои вещи как лежали, так и лежат. Сказали приходить позже, что очень много работы. При этом никаких извинений мне не принесли. Начали хамить откровенно. Я спросила: «Почему мои вещи всю неделю лежат нетронутые и деньги сразу взяли?!». Я за неделю могла в другом месте уже 100 раз подшить! Так как сегодня мне нужны были они срочно на мероприятие. Деньги мной были переведены на имя Моника Г. Возможно ее так и зовут. Хамила, даже не принесла никаких изменений. Отдала мне обратно просто тупо вещи и ШВЫРНУЛА МНЕ деньги и пошла. Я уточнила «Почему она вообще так общается с клиентами?»Она просто развернулась и ушла. ОТ ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я БЫЛА В ШОКЕ. ПИСАТЬ БУДУ ВЕЗДЕ, чтобы она отсюда поехала обратно.
7
Анна Гусева
Level 9 Local Expert
September 3
Два дня подряд прихожу и хочу отдать вещи в ателье, но второй день подряд сотрудника нет на месте - то ушла по-раньше, то она заболела. Интересное совпадение…
Много пользовалась этим ателье раньше, но как теперь рассчитывать на услугу… Видимо никак. Очень жаль, хорошее было ателье
1
Юлия Соловьева
Level 5 Local Expert
February 17
Ужасно!!!! Отдала капюшон и воротник из лисы. Родной мех на куртке не нравился, решили поменять. Нужно было укоротить лисий мех и сделать кнопки для пристёгивания. В итоге полторы недели кормили завтраками, скоро-скоро, я Вам напишу. При получении оказалось, укорачивать не стали (типа я сама говорила оставить "ушки" - мужская куртка)))) Смешно. И заклёпки не по размеру. Одеваешь капюшон, мех отстёгивается сам. Деньги взяли сразу, 2500. За 5 клёпок. Забирал супруг, к сожалению не я сама. Когда принёс, я позвонила "мастеру", ответ замечательный: Вы это не говорили и т.д. Хотя я чётко помню, как обговаривали и измеряли мех, где будут клёпки. Но даже если она забыла о размерах, хорошо, но клёпки всё-равно не держат мех. Как можно отдать так и делать так? Реально, берёшь в руки капюшон и мех сам отстёгивается. По срокам - такое ощущение, что она даже не бралась за работу, хотя я просила побыстрее и хотела оплатить за срочность. Видимо, вчера быстро села и за 40 минут сделала, что вспомнила, на абы-как. Не ходите туда!!!! Буду искать другое ателье
3
Luxury
Level 3 Local Expert
April 17
Замена молнии на джинсах. На сайте у них написано 400 рублей, позвонила, озвучили 500. Пришла, сказали 700. На вопрос "Зачем было тратить мое время, я же специально звонила!?" проигнорировали. От таких услуг отказалась.
1
надежда миронова
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Деньги берут за ремонт одежды сразу, а потом начинают кормить завтраками. Полторы недели мастер меня обманывала, все говорила что вот вот займется ремонтом моей одежды, а в результате даже не притронулась к моим вещам. Забрала свои вещи . Не терплю обмана и неуважительного отношения. Не рекомендую это ателье!
3
Anonymous review
August 17, 2023
Отличное ателье, делают быстро и качественно
3
Show business's response
Денис В.
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Ужасное качество работы! У бомпера разошелся шов, отдал на ремонт. Не успел толком одеть, все разошлось👎👎👎
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Отдала подшить штаны, сделали быстро. В тот же день постирала, нитки разошлись. принесла переделать, сказали приходить завтра. Пришла. Не готово. Спрашиваю, когда, отвечают как освобожусь... и это не брак, брак был бы, если бы сделала коротко, а так вы же их постирали. Странное место.
2
3
Show business's response
Агния Ильина
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Ужасное качество, одни штаны подшить, ждала 2 дня. Очень медленно(((
Show business's response
Omgitsanuta1
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Укоротить юбку обычную школьную 2000))))) вы там не обозрели с такими ценами?
1
Bez Pereboy
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Одежду делают очееень хорошо!!! Однозначно рекомендую!!!
6
Show business's response
Екатерина Митяева
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Быстро, по цене норм, качество отличное! Рекомендую!
6
Show business's response
Валентина
Level 15 Local Expert
July 16, 2022
Мастер делает все хорошо, но дороговато берет за работу. Может так и в других местах не знаю.
2
2
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
October 16, 2022
Подшивала джинсы, брюки. Быстро, качественно, не дорого
5
1
Show business's response
SubDigger
Level 8 Local Expert
September 11, 2019
Делал копии ключей. Так получилось: для соседки сразу со всех замков, включая домофон. Все сделали быстро, вежливо. Цены нормальные. Главное быстро и рядом с домом!
8
Show business's response
Тигран Ц.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Молнию на куртке поменяли очень хорошо. Спасибо!
6
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 30, 2019
Отдала в этот дом быта чемодан в ремонт и не пожалела, что выбрала именно это место. Требовалось заменить колёса, и мастера выполнили эту работу качественно, за короткий срок и по приемлемой цене. Однозначно рекомендую!
11
Show business's response
Дмитрий Мороз
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Плохо выполняют свои обязанности
1
3
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Подшили джинсы, красиво. Как на фабрике!)
6
Show business's response
via lactea
Level 15 Local Expert
March 31, 2019
апатичный и немотивированный персонал там работает. обслуживают с таким видом, будто делают одолжение. один раз мы принесли в ремонт сапоги, пока ждали сапожника, невольно подслушали разговор двух швей из ателье (всё находится в одном помещении): они обсуждали третью швею, которая пришла на работу пьяной и запорола кому-то шубу. жесть!