Пришла по рекомендации дочери и не пожалела, вежливый персонал, набойки сделали в срок, очень качественно и даже лучше и аккуратней чем родные, однозначно рекомендую 👌
1
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
November 14
Это место реально лучше обходить стороной, правильно пишут ниже !
В том году носила туда сумку, хотела ручку починить. Так со мной говорили через губу и с ужасным пренебрежением… «Пришла тут, заставляет работать» . А в этом году еще хуже обстоят дела !!!
Отдала им пуховик для химчистки (на минуточку 2500р! ) Так получила проблему на целый месяц! Ходила к ним каждый четверг! 3 раза отправляла на доочистку и хоть бы хны! Никто ничего не сделал! Первые 2 раза запрос на доочистку вообще был похоже проигнорирован ! Никто ничего никуда не отвозил! А если и отвозили, то это просто безумие вести себя так и работать с клиентом ! 3й раз может быть и отвезли пуховик исполнителю, НО ХИМЧИСТКА НЕ СТАЛА НИЧЕГО ДОЧИЩАТЬ! Весь низ пуховика остался грязный! 1 чистили и не почистили !!!!
+ плюс отвратительное, безразличное отношение персонала к клиенту ! В этом году не то что, пренебрежительно говорили, так огрызались, вступали в спор. Их слова: «Нам же все равно! У вас 100% предоплата за химчистку».
Моя оценка -100 % ! И всем соседям на районе теперь НЕ СОВЕТУЮ и БУДУ СПЕЦИАЛЬНО РАССКАЗЫВАТЬ ЭТУ ИСТОРИЮ, чтобы владелец этого дома быта предпринял какие-то действия! Осознал такие термины как КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ресурс, цена, качество, услуга.
Show business's response
330581 Миронова
Level 3 Local Expert
October 14
Отличное ателье с квалифицированными мастерами. Укоротили джинсы и сохранили шов. Приятное обслуживание. Сделали скидочку, большое спасибо.🫡