Замечательный мастер, делал ключи, все быстро и качественно, цены прекрасные,
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Отличный мастер. Ремонтирую у него обувь уже третий год. Работает очень аккуратно и качественно. Приходилось и клеить, и подшивать, и даже задник стоптанный менять на кедах- все сделал отлично. Я очень доволен и всем рекомендую этого мастера!
Show business's response
Евгения А
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Сделала дубликат ключей, которые при проверке вообще не работали.
Пришла с вопросом, что делать - так называемый «мастер» начал исправлять со словами: «100% соответствие будет только при наличии замка», я сказала, что замок выкрутить и принести возможности нет. Начал снова что-то делать с неработающими дубликатами, при этом психуя и нервничая (до этого с предыдущим клиентом разговаривал на повышенных тонах). После чего я задаю вполне адекватный вопрос на неполученную услугу, которую оплатила: «Если ли какая-то статистика, с какого раза подойдут дубликаты и сколько раз мне, возможно, ещё придётся приходить, пока они не будут доведены до оригинала? Может быть, проще вернуть деньги?»
Далее происходит что-то непонятное - «мастер» чуть ли не швыряет ключи со словами на максимально повышенных и грубых тонах: «давайте верну деньги, я уже не хочу ничего делать!» и всё в этом роде. На что я прошу «мастера» вести себя повежливее и поспокойнее, на что начинается ещё большее хамство. Деньги в итоге вернули, но таким людям нельзя работать с клиентами, это точно.