Дом быта Мульти-мастер

4.1

135 ratings

Rate this place

Лиза С.

Level 3 Local Expert

Сдавать обувь на профилактику ни в коем случае нельзя, мастер испортил 4 пары балеток, профилактика приклеена криво, повреждена остальная подошва, на месте стыка с подошвой стерта замша на обуви и испачкана, на пятку профилактика не сделана вообще

Show business's response

Иван Иванов

Level 8 Local Expert

Сдавал ботинки на замену набоек и профилактику. Мастер Вардан выполнил работу качественно, все заранее оговоренные сроки были соблюдены, персонал вежливый.

Show business's response

DannyICF

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Сдал часы супруги для замены батарейки. Часы были открыты. В итоге мастер сказал, что не знает, как закрутить крышку. А ещё лучше, сказал, что это я должен знать. Причём сдал в пятницу, пришёл в понедельник. За эти дни сообразить мастер так ничего не смог. Настоятельно НЕ рекомендую.

Show business's response

Софи

Level 4 Local Expert

Ужасно неприветливый персонал (1 женщина по имени Татьяна, больше там никого не было). Смотрела на меня, всем видом показывая, что нас, клиентов, здесь много, а она одна. Очень негативно отнеслась к тому, что я попросила подшить брюки повыше, чем она изначально предложила, сказав: «ну тогда сами переставляйте булавку». По итогу сделали за 2 дня, но получила брюки разной длины, заметила только дома. Спасибо, больше в жизни туда не приду, в Москве слишком много ателье, чтобы терпеть такое отношение здесь. Обычно пользовалась здесь услугами химчистки и мастера по ключам, никаких проблем не возникало.

Show business's response

Анна Уткина

Level 4 Local Expert

Подшиваем регулярно брюки тут. Все отлично. Быстро и качественно. Внимательное обслуживание. Мастер всегда звонит и уточняет, если в чем-то вдруг сомневается.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 2 Local Expert

Приветливый администратор Анастасия сориентировалась по цене, а так же швея Татьяна достаточно быстро и качественно справилась с ушивом военной формы.

Show business's response

Марина Сабаева

Level 12 Local Expert

Спасибо мультимастеру Алексею за профессионализм, оперативность и решение нестандартных задач. Рекомендую это заведение❤

Show business's response

Александр Пахомов

Level 4 Local Expert

Приходил днём, приходил вечером, в разные дни. У мастера по ключам то форс-мажор, то "Он будет завтра". Ни разу не застал его на месте. Может, мне просто так не везёт. Поэтому 3/5, а не 1

Show business's response

ALM

Level 5 Local Expert

Ставлю еденицу им за оказанные услуги. На брюках расходилась молния, попросила починить. Поменяли молнию за 800 руб, через 2 дня она разошлась. Гарантии на свои услуги (замену молнии) у них нет. Пришлось обращаться в другую организацию. К ним теперь ни ногой.

Show business's response

Борис

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, качественно выполняют работу, я пользовался металлоремрнтом (многими услугами), ателье и ремонт обуви, всегда оставался доволен результатом. Если ремонтируете дорогую вещь или что-то на продажу, предупредите лично мастера, работа получится -не отличить от заводской.

Show business's response

Сергей Номноев

Level 9 Local Expert

Очень неприветливые что администратор что ключник. Очень у них обстановка напряжённая из-за этого я туда если пойду то только в самом крайнем случае. Пришел сделать три копии ключа и объяснил что мне делали уже копии в другом месте и из двух ключей работает только один. Один оказался толще и поэтому даже в замочную скважину не заходит. На что получил ответ нечего ходить куда попало. В итоге сделали мне три копии и все три не работали. Пришлось ехать повторно что бы исправили а я заехал сюда по пути и живу я совсем не близко. Я понимаю что они там между собой общий язык найти не могут но клиенты тут причем. Мастер по ключам понимает в своем деле но как человек или как тот к кому пришли а он оказывает услуги мог бы и по приветливее быть а он хамло как будто я ему навязываюсь или мол что ты тут пришёл. Но ключи он исправил и все три работают хорошо.

Show business's response

Юрий Головин

Level 3 Local Expert

Заказывал дубликат авто ключа. Мастер тщательно подобрал нужную заготовку и сделал ключ довольно таки быстро.Ключ подошёл отлично! Считаю мастер профессионал своего дела.

Show business's response

Анна Мельникова

Level 9 Local Expert

Сдавала в мастерскую обручальное кольцо (муж немного погнул, пока дома делал мелкий ремонт). Все было сделано качественно и в срок. Спасибо большое! Персонал приветливый. Оставляла и получала заказ без очереди.

Show business's response

Яна

Level 5 Local Expert

Персонал наглый, женщина-администратор словно не довольна своей жизнью. На просьбу вернуть, как оказалось, не исправный ключ нашлось несколько причин: то неисправна касса, то не можем вернуть ключ. Вывод такой: цены выше рынка, персонал некомпетентный, сервис-ужасный.

Show business's response

Анастасия Крюкова

Level 5 Local Expert

Много лет была клиентом Мультимастера, и персонал был вежливый и качество работы замечательное. Сейчас же при самой высокой стоимости работ в районе качество хуже чем в других обычных мастерских. А швея все чаще отказывает клиентам в принятии изделий в работу, «это я делать не буду, это мне брать не целесообразно»

Show business's response

Роман З.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Виктории, все супер оперативно, настоящий специалист, приятное, вежливое общение, буду еще обращаться и рекомендовать

Show business's response

Дарья Долгих

Level 4 Local Expert

Очень внимательное и быстрое обслуживание! Желаю вам успехов в работе! Спасибо мастерам и администраторам!

Show business's response

Рома Ш.

Level 8 Local Expert

Пришёл сделать дубликат. Магазин работает до 10. Поддержка работает до 9. Пришёл на место а мне сказали мастер который изготавливает ключи уже ушёл. Зря только время потратил 😒

Ульяна С.

Level 5 Local Expert

Сдавала кольцо золотое (выпал камень и было погнуто, очень сильно, что думала ничем не исправить, ибо заломы были сильные) мастер наверное с волшебными руками, или с волшебной палочкой, кольцо будто с салона , да еще и блестит, это уже не первый раз я сдаю кольцо это , до этого сдавала другим мастер в другие ремонты и видно было, что кольцо выравнивали, здесь же не видно ничего, в общем я будто с новым кольцом купленным с салона вот вот, спасибо!

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

Отличный салон бытовых услуг! Мастер по ателье просто Бог! Персонал на приеме приветливый, с юмором) Все нравится, буду приходить к вам еще. Огромный спектр услуг. От мелочевки до серьезного ремонта и реставрации кожи и текстиля. Спасибо за подгонку костюма мастеру Татьяне и ремонт кроссовок Сергею! Так держать, ребята! Побольше вам расточительных клиентов! Всем рекомендую данную мастерскую! 🤝

Show business's response

Drive Hotel

Level 9 Local Expert

долго, дорого, некачественно... долго ждал, дорого стоит, ключ изготовленный не подходит... не рекомендую!!!

Show business's response

Елена Н.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное мастеру Сергею! 🙏💖😊 Не могла найти мастера починить шарнир на ноге куколки Paola Reina, ножка сломалась переломился стержень шарнира. В общем ювелирная работа, никто не брался, а Сергей взялся починил! Спасибо огромное💖

Show business's response

Татьяна В.

Level 5 Local Expert

Из плюсов: большой выбор у мастера по обуви и ключам, чистое и симпатичное место, принимают оплату картой Не понравилось: самые дорогие ключи и ремонт обуви, что я видела. И мастер и кассир общаются с клиентами с очень недовольными лицами Итого: рекомендую обращаться сюда по большой необходимости

Show business's response

v vs

Level 14 Local Expert

Отвратительное обслуживание . Портниха со мной разговаривала крайне грубо , фактически дала понять, что у нее много работы , а тут еще я пришла . Подшила просто ужасно ! Разной длины брюки получились, нитки торчат .. Испортила мне новые джинсы. Несмотря на то , что есть администратор , все равно выбегает и ведет себя просто по хамски , повышает голос, жалуется , что у нее много работы , все хотят «красиво». Имя швеи Татьяна , хочется отметить , что в других мастерских этой фирмы , надо отдать должное , такого отношения нет . Не рекомендую , качество пошива низкое и сервис отсутствует, можете столкнуться с неуважением . Качество услуг и отношение плохие .

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Ужасное место. Приемщица обманула со стоимостью услуг. Изначально было объявлена стоимость замены батареек в часах - 800₽, уже после замены цена составила 1000₽. Никто заранее не предупреждал!!! Будьте осторожны и заранее точно узнавайте цены! Не рекомендую

Show business's response

Макc

Level 5 Local Expert

Очень неприятное впечатление после посещения . Женщина , которая подшивает, Татьяна вроде, ведет себя буквально агрессивно, проявляет неуважение , как будто я ей должен и пришел к ней домой ночью . Накричала , что у нее много работы , иглы ломаются и вам всем красиво надо … просто шок . Фактически я был послан

Show business's response

Harut Beglaryan

Level 5 Local Expert

Очень не добрая женщина на приеме ! В итоге решил не сдавать !!! Зачем работать с людьми , если вы обижены на весь мир !!! Спросил по цене , говорит если вам дорого можете уходить 🤣🤣🤣🤣 и тд

Show business's response

Свете Он

Level 4 Local Expert

Нет слов , я больше не постоянный клиент, девушка хамка, закрылась и ушла , очень торопилась , и не хотела нормально посчитать 3 вещи

Show business's response

Денис Голубев

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис. Заплатил огромные деньги за срочность. Обещали сделать за час. За полтора даже не управились.

Show business's response

Марина Глазунова

Level 11 Local Expert

Делают хорошо. Если бы не вечная очередь из странных людей которые то сапоги принесут которым место на помойке и долго делают мозг приемщице, было бы идеально

Show business's response

Yulia

Level 5 Local Expert

Дорого, не качественно. Ранее был, видимо, другой владелец на точке в Ясенево, тк цена полностью была оправдана: удобные примерочные, вежливый персонал, хороший ассортимент уходовых средств для обуви и пр, и самое главное - заявленное высокое качество ремонтных работ. После ребрендинга ТЦ стала ходить в др место, но было не удобно, хотя качество и цена устраивали. После покупки очередных дорогих джинс и брюк решила вернуться в ММ.. итог: одни джинсы прострочили кривыми швами, у других не сохранили шов. Я после работы забежав, не посмотрела и вот итог. Виновата, конечно, только я. Никаких вариантов для сглаживания конфликта не предложено, кроме как: можем камеру просмотреть, мы уверены, что вы не просили шов сохранить)) ну, посмотрите, конечно, почему 2 пары джинс я с сохранением шва прошу и одни (самые дорогие) прошу обрезать будто я сама их обрезала и прошила на машинке. В общем в примерочных светло, удобно, не плохой, но дорогой ассортмент средств для обуви и тп, в остальном не советую. Берегите свои нервы, деньги, вещи, обходите это место. Если будет время дополню инфо чеками и фото джинс, чтобы не было сомнений, что это не конкурирующая фирма отзывы кляпает))

Паша Ноликов

Level 3 Local Expert

Жаль что только после похода почитал отзывы 🤦‍♂️ все примерно так как и в отзывах ⭐️……. Очень дорого очень…..цены берут с потолка

Show business's response

Иван Воронов

Level 4 Local Expert

Неадекватный мастер по изготовлению ключей, уверял на повышенных тонах что болванка не подходит и он знает все лучше всех ведь у него огромный стаж! Хотя в другой мастерской без лишних вопросов за 5 минут нарезали дубликат.

Show business's response

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

Мастер быстро поремонтировал ботинки, уплотнил мыс, подкрасил, результат отличный

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Благодарен оператору, который выслушал все мои пожелания на счет ремонта пальто и дальнейшей химчистки. Курьер привез абсолютно чистую вещь, с которой сделали все, как я просил: перешили пуговицы и укоротили рукава, а также убрали бо бокам и спине. Ровные швы, нигде ничего не торчит, нитки не сыпятся, все подобрано в тон. Спасибо!

Show business's response

Виталий Анатольевич Девкин

Level 6 Local Expert

Обратился сделать дубликат ключа от домофона. В результате ключ не работает, пришел второй раз, ключ не работает. Попросили принести рабочий оригинал - принёс, дубликат не работает. Пришел в четвертый раз вернуть ключ и забрать деньги, однако вернуть деньги не могут, принимают в оплату только наличные, денег нет. Не рекомендую данный салон по изготовлению ключей!!!

Show business's response

Евгения М

Level 8 Local Expert

Была в марте. Испортили дорогой костюм, сделав разную длину у штанин. В качестве объяснений услышала, что у всех ноги разной длины и переделают они свою ошибку за мои 3000₽. Очень обидно, вещь необратимо испорчена

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Укоротить простую майку на 15см, без всякой сложной работы. 1560 рублей 😅 С такими ценами обходить стороной лучше.

Show business's response

Иван Еремкин

Level 8 Local Expert

Испортили куртку. Не рекомендую

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну .Помогла мне решить мою проблему Не отмахнулась ,не сказала что не ее дело.Благодарю.Успехов и больше благодарных клиентов!

Show business's response

Дарья Е.

Level 4 Local Expert

Лучшие мастера по одежде и обуви, химчистка. Пользуюсь услугами не первый год. Рекомендую. Всегда довольна результатом.

Show business's response

Anastasia G.

Level 13 Local Expert

Дубликат ключей сделать не смогли даже с третьего раза, того потрачено 3 часа) да, это чисто на ожидание в тц), в результат вот такой

Show business's response

liu san

Level 9 Local Expert

При цене 1700р за замену трех резинок на штанах -- отношение ужасное. Сначала вам говорят что вы не знаете как надо, потом оказалось, что не получилось и пришлось переделывать, причем сказали "пойдите пока погуляйте", что совсем не ясно. Пришла третий раз и пришлось опять ждать пока доделают, и в итоге оказалось, что они просто не дошили и оставили дырку! Это полный ужас. И цена завышена, и качество паршивое, и сервис хамский.

Show business's response

Name

Level 10 Local Expert

Хотела уточнить стоимость работ мастера по ряду услуг. Минут 20 стояла ждала когда меня как клиента заметит мастер, но этот мастер так увлечен был, показывая что-то прачке- так и не заметил меня. Жаль. Клиентоориентированность где-то на уровне 0

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Сделали бракованный ключ. Взяли 800 рублей.

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 9 Local Expert

Очень дорого. Поменять молнию на джинсах 2000руб. В другом починили за 500

Show business's response

Артём Дмитриевич

Level 4 Local Expert

Не смогли убрать пятна с куртки, сделали только хуже, ещё и за огромную стоимость👎👎👎👎 Никому не рекомендую это заведение

Show business's response

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Неоправданно высокие цены. Прострочить распоровшуюся подгибку футболки 1300, дешевле купить новую

Show business's response

Матвей

Level 6 Local Expert

Отдала пуховик в химчистку, его испортили, предложили у них же починить. Шикарная бизнес-стратегия. Сначала платишь за то что испортили, потом за ремонт. Рекомендую)))

Show business's response

Пономарёва Яна

Level 3 Local Expert

Понравился сервис. Уважительное отношение со стороны персонала, внимательно выслушали, приняли заказ, сами перезвонили, когда обувь была готова. Просто подарили вторую жизнь моим туфлям.

Show business's response

Дом быта Мульти-мастер

89 reviews