Dom byta Multi-Master

4.4

216 ratings

Rate this place

Егор Н.

Level 6 Local Expert

Треш за огромные деньги. Сделал копию магнитного ключа в четыре раза дороже, чем это стоит у других. Через пару недель ключ размагнитился, в итоге я не смог попасть домой. Попросил перемагнитить - потребовали заплатить как за новый. Качество - 0 Клиентоориентированность - 0 Цена - х4 от других Буду обходить стороной и всем советую. Upd. В другом месте перемагнитили тот же самый ключ. То есть то, что нужно было брать новый - неправда. Просто хотели втюхать новый ключ, вместо того, чтобы перемагнитить существующий.

Show business's response

Мария К.

Level 8 Local Expert

Обращалась в мультимастер трижды. Один раз с запросом сделать дубликат ключа - мастер долго крутил ключ в руках, сказал, что очень сложно, таких заготовок больше не делают. Я потом этот же ключ спокойно сделала в первом попавшемся ларьке-мастерской у вокзала в Одинцово. Второй раз остановились дешевенькие часы. Мне сказали, что на осмотр и ремонт потребуется примерно 2-3 недели и стоимость составит около 3000 рублей. Эти часы мне починили в Брянске за 350 рублей и 10 минут (нужно было их просто немного почистить изнутри). Третий раз попыталась зайти в ателье в субботу. Мне с пафосом сказали, что мастер по субботам не работает, по воскресеньям тоже, а по будням только до 5 вечера. Это всем работающим на пятидневке предлагают отгул брать, чтобы попасть на приём к мастеру?! Так, в общем, и не узнала, что там за качество услуг, но с такой клиентоориентированностью удивительно, что там вообще кто-то работает...

Show business's response

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Всегда обращаюсь даже с мелочами и всегда находится решение или помощь - качественно, быстро и не дорого. Иногда делают совсем бесплатно за спасибо. Как сейчас, наладили замок в детской куртке и не взяли денег. Очень приятно!

Show business's response

ольга м.

Level 5 Local Expert

Все таки самый лучший сервис! И стоит своих денег . Двадды я решила сэкономить и обращалась в другие ремонты / по одежде и по оправе очков. В итоге только в Мм мне переделали нормально . В остальных местах были выброшенные деньги . А ювелирку только к ним и без экспериментов . Молодцы ребята ! Золотые руки у всех и сервис . Благодарю

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Разочарована сервисом (а точнее его отсутствием) На входе недовольный администратор отбивает всякое желание уточнить детали Вместо консультации и вызова мастера дама (брюнетка лет пятидесяти) назвала рандомную сумму ремонта сумки в 4 раза дороже, чем в другой матерской У администратора нет ни профессиональных компетенций мастера, ни элементарного воспитания Нахамить дело несложное, а вот испортить имидж работодателю легко, что она и сделала Надеюсь, в отношение сотрудника (работала в 20:21 23 декабря 2024 года) будут предприняты меры

Show business's response

Рози Шахбазян

Level 3 Local Expert

Самый лучший сервиз.Сделали обувь очень качественно и невероятно быстро.Почти нигде не могли сделать ремонт,но тут справились на ура.Огромное Спасибо всему персоналу и обувному мастеру,в частности.

Show business's response

Евгений Рябинов

Level 2 Local Expert

Отличное место! Жена ходит к мастеру в ателье, хвалит. Принес отреставрировать кроссовки, сделали все на высшем уровне. Спасибо! Дали купон на скидку к ювелиру, понесу паять цепочку 😂

Show business's response

Кирилл Николаенко

Level 20 Local Expert

Заменили батарейку в автомобильных ключах, сначала двигатель не запускался, вернулся, пересобрали, батарейки хватило 2 раза открыть и закрыть машину, 1200р за такое слишком дорого

Show business's response

Анастасия Трофимовна

Level 3 Local Expert

Отличная мастерская, рекомендую! Очень понравилось качество работы мастера, делали реставрацию ботильонов из кожи, пролфилактика, носы, перетяжка каблуков, набойки, привели в идеальное сосояние, а также ремонт сапог из кожи, профилактика, носы привели в прядок бонусом. Мастерская на Кутузовском. Мастер Арман.

Show business's response

Василиса Премудрая

Level 7 Local Expert

НИКОГДА, никогда не отдавайте в ремонт приличные часы в контору. 8 лет меняла батарейки у новых часов своих и мужа только в этой мастерской (часы ни разу не ломались и в ремонте не были) На днях отнесла несколько часов в авторизированный сервисный центр и выяснилось, что в этом Мультимастере мне испортили несколько часов. У одних дорогущих часов сломан болтик крепления внутри, у вторых дорогих часов был сломан и приклеен обратно валик (не помню точное название детали) из-за которого часы стали отставать, но мы думали, что дело в батарейке (то есть мастер сломал, приклеил обратно и промолчал) и теперь придется менять циферблат, чтобы восстановить часы. Конечно, в суде доказать невозможно, что часы обслуживались только в этой мастерской, поэтому неуважаемые *** мастера - Бог вам судья. Сказать, что я в шоке, значит ничего не сказать, при ценах в два раза выше, чем выше, чем в авторизованных центрах, вам еще и портят часы!

Show business's response

саид р.

Level 2 Local Expert

Решил не оставаться в стороне и написать честный отзыв, так как являюсь постоянным клиентом. Доволен всем начиная с приятного и вежливого персонала, заканчивая на аккуратно и вовремя выполненной работе. Спасибо большое за ваш большой труд !

Show business's response

Мария Д.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис!!!! Обещают одно - желтеют другое. Взяли дополнительную стоимость за то, что бы оперативно выполнить работу за 3 дня. В итоге работали не выполнили, сказали, ой мы не успели. Очень невежливые и неотвеченные люди. Советую обратиться в другой ремонт !!!

Show business's response

Гурген Мурадян

Level 3 Local Expert

Привезли дорогую обувь, все сделали качественно, И цена нормальная за такую хорошую работу. Пробовал другие места не очень понравилось, но шас уже знаю куда ходить .Спасибо мастеру Грачу, всем рекомендую

Show business's response

Кобзарь А.

Level 5 Local Expert

Находятся около входа в Перекресток. Широкий спектр услуг. Высокое качество обслуживания. Отзывчивый персонал. Мастер очень доброжелательный. Лучший сервис в этом районе.

Show business's response

Елена Базий

Level 3 Local Expert

Ужасное качество работы! Набойки стерлись за неделю, профилактика отклеилась и это за очень дорогую цену! Не ходите сюда! Поберегите свои деньги, обувь и нервы!

Show business's response

Хайруттин Абакаров

Level 3 Local Expert

Все сделали быстро и качественно. Была приятно удивлена качеством работы( укоротили длину брюки) Благодарю за оперативность и качественную работу . Отдельное спасибо девушке которая принимала заказ !

Show business's response

Базаров Н.

Level 7 Local Expert

Если хотите испортить обувь, то Вам сюда! Профилактика на дорогой обуви отклеилась через неделю!!! Подумали, что это недоразумение и принесли устранить проблему. Администратор ответила, что оказывается неправильно ходили в этой обуви!!! Итог - выброшенные деньги 7000 р, испорченное настроение.

Алексей Булаев

Level 13 Local Expert

У ребенка на часах детских замочек потерялся. Обратился за заменой замочка и был шокирован ценой. Мастер Армен выдал стоимость замочка 600 рублей. Я спросил есть ли пластиковые замочки, на что мастер сказал если эта металлические замочки не нравится, ищите дешевле. В озоне этот замочек стоит 100 рублей. Ни кому не рекомендую этот сервис потому что очень дорого.

Show business's response

Александр .

Level 2 Local Expert

30 сентября делал скан документов, я не очень разбираюсь с электронными почтами администратор Тамила спасибо ей за ее вежливое отношение и помощь мне, она решила мою проблему чем очень мне помогла

Show business's response

Тиана

Level 5 Local Expert

Салон в Океании. Мастер Армен - ювелир. Но он делает все. Он мне чинил замки на сумке, фурнитуру от мебели и многое другое. К нему я иду, когда другие говорят - невозможно. Последний раз поехала в дом быта Full Service. Отвозила 2 пары очков, чтобы поправили дужки (очки слетали). Мне там ответили, что невозможно сделать, что дужки сломаются и надо было покупать очки, которые подходят. Я расстроилась. Вспомнила про Армена. Он все сделал! Идеально, ювелирно разогрев эти дужки. В очередной раз убедилась в его мастерстве. И в качестве благодарности оставляю это отзыв. Спасибо!

Show business's response

Ольга Ш.

Level 3 Local Expert

Отличное ателье, хорошего мастера, всё делает вовремя, молодцы. Сдавала несколько вещей, укоротили отлично, проутюжили. Всё вовремя.

Show business's response

Попова Екатерина

Level 8 Local Expert

Отличного качества обслуживание, вежливые сотрудники. Быстро и качественно выполняют заказы. Удобное расположение, близко от дома. Удобный режим работы. Всё в семье,а также друзья,кто обращался остались довольны.

Show business's response

Елизавета Ш.

Level 10 Local Expert

Путаются разводить как на базаре в 90е. Оставила пальто что бы перешить 3 пуговицы пока хожу по магазинам, озвучили стоимость 800р с учетом срочности (пуговицы мои, просто поменять их положение). Дороговато, но ок. Так как стояла большая очередь, договорились, что расплачусь когда буду забирать, без пальто все равно не уйду. Конда пришла забрать, мадам на рецепшн заявила, что 800р стоит перешить 1 пуговицу, а 3 обойдутся мне в 2400. 2400! Я сказала, что платить больше чем озвученые 800 не собираюсь, она сказала, что швея будет отпарывать пуговицы назад. Я согласилась, с усатом того что их вернут на то место, где они находились. Такой вариант не устроил их. Забрала пальто скандалом. Обещанные 800р заплатила. Что не получила чек сообразила уже по пути домой.

Valeriya Mochalina

Level 4 Local Expert

Пришли сделать дополнительные дырки на ремне, в итоге испортили весь ремень потому что-то появились дополнительные маленький дырки с противоположной стороны. Когда я вернулась, сказали ВЫ ЭТОГО НЕ ДОКАЖЕТЕ! УЖАСНЫЙ СЕРВИС, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!! Просили оплачивать только наличкой , в итоге заплатила 600₽, а пояс испорчен и ужасно отношение

Show business's response

Ирина Бембинова

Level 2 Local Expert

Сегодня принесла кофту , которую не брали ни в одной мастерской! Здесь сделали! Ювелирная работа! Огромное спасибо! Всем советую! Профессионально и быстро! Армен вы супер!

Show business's response

iv.fursova

Level 3 Local Expert

Заплатила за изготовление 2-х ключей 2600. Вставила ключ в замок и он там застрял намертво! Пришлось отменить дела и вызывать дэз для того чтобы демонтировать замок! Придется производить замену замка! Как так можно выполнять свою работу????

Show business's response

Игорь И.

Level 4 Local Expert

Реставрацией обуви у них считается намазать клей на задир и придавить, и это все го лишь за 7500, хотя бы значения слова "реставрация" прочитали бы для начала, не рекомендую этих специалистов

Show business's response

Алина К.

Level 6 Local Expert

Сдавала на реставрацию, растяжку и размягчение пятки несколько пар обуви, а также ремонт рюкзака – осталась крайне довольна и приятно удивлена выполненной работой (раньше некоторую обувь вообще невозможно носить было, хотела выбросить, а тут золотые руки мастера смогли дать ей вторую жизнь😌). Выражаю огромную благодарность высокому профессионалу, мастеру своего дела, Грачу, и доброжелательной обворожительной лучезарной девушке-администратору Ольге. Обязательно буду рекомендовать вас всем-всем-всем и по надобности буду обращаться ещё!🤗

Show business's response

Инкогнито 6193

Level 4 Local Expert

Часто захожу, вежливый персонал, быстро и качественно ремонтируют!! Не часто попадаются такие места.

Show business's response

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Воспользоваться услугами не удалось. График работы с 10, но один мастер почему то «будет после 13», другой «после двух». Зря потратила время.

Show business's response

Ольга Андреевна

Level 13 Local Expert

НЕАДЕКВАТНЫЕ ЦЕНЫ! На свитере возле горловины разошлась на несколько сантиметров строчка. Женщина на ресепшене сказала, что работа займет 2 недели минимум и стоимость будет. Не меньше 5000 рублей. Пяти, Карл! На мой комментарий «это смешно», девушка ответила «это ручная работа». Алло, у вас маленький офис в тц, но в подвале! А не красивое дорогое ателье. Сделала в месте 7 минутах отсюда за 1500 рублей.

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Очень оперативно отремонтировали молнии на двух сумках, другие мастерские предлагали сроки от суток до недели, а здесь за 10 мин сделали

Александр Нефедов

Level 16 Local Expert

Делал два ключа и метки для скуд. Быстро, качественно, все работает. Цены адекватные персонал вежливый. Удобное месторасположение.

Show business's response

Луна

Level 3 Local Expert

Обслуживание на 5+, вежливый персонал, мастрера своего дела,компетентные, уважительные,клиентоориентированый подход к работе! 👌👌👌👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Махмуд Махмудов

Level 3 Local Expert

Мне нужно было сделать дубликат ключа. Мастер говорит, что у нас нет такой заготовки 😂 Непонятно, какие ключи они дублируют. Я понимаю, что если вы отдадите им ключи, они их заточат, сделают дубликат и отдадут вам, а не то, что они там ищут, если найдут ваши ключи, то сразу отдадут

Show business's response

Инкогнито 2508

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз обращаюсь в данный салон , очень вежливые сотрудники , делают все быстро и качественно , хожу каждый раз , уверенная в том что сделают все качественно

Show business's response

Олег Ляшин

Level 24 Local Expert

В данном салоне не умеют делать ключи. Пришёл, попросил изготовить 2 копии такого ключа, мастер взялся за работу, в течении за 5 минут что-то сделал, отдал копии ключей. При проверке выяснилось, что ключи не работают. Вернулся в салон, попросил поправить копии или изготовить новые, однако мастер Армен заявил, что он может всё сделать, но с этими ключами принципиально ничего делать не будет. Деньги вернули, 2 часа времени выходного дня — нет. Обувь в этот салон принципиально не ношу после первого опыта, ключи теперь тоже принципиально носить не буду и никому не рекомендую.

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

Благодарю клманду Мульти мастера за высокий клиентский сервис, скорость и бещупречное качество. Это мой любммый сервис !

Show business's response

Diana I.

Level 3 Local Expert

Разводят на деньги , разошлась молния на сапогах , просила поменять молнию ,они сказали , что молния хорошая и навязали поменять только бегунок , отдала 3.000 , молния разошлась на второй день. 5 раз заезжала к ним , что-то поправляют и на следующий день молнии опять расходятся . Теперь навязывают поменять молнию за 6.000 руб. Ужасная мастерская ...

Show business's response

Синельникова М.

Level 3 Local Expert

Сдавала ремешок от сумки на укорочение. Работа была выполнена идеально! Спасибо большое мастеру!

Show business's response

Альберт Калинин

Level 4 Local Expert

Лучший мастер , кокого я знаю. Делает свою работу на 10 +. Ходу только к нему . Все умеет все делает . А главное качественно !!!! Супер

Show business's response

Бика Гайдарбекова

Level 2 Local Expert

Часто обращаюсь за помощью в ваш салон , мастера волшебники , администратор очень милая и улыбчивая

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Отличное место, делала фото на визу и дубликат ключей. Быстро и качественно.

Show business's response

Юля Бреднева

Level 3 Local Expert

Цены завышают во много раз! И даже не стесняются) Хотела ушить юбку по бедрам - сказали, что будет стоить 4,000 руб. Потом начали торговаться до 3,000 руб. Но мы вроде не на рынке, да и цены все равно слишком ломят

Show business's response

Владислав Поздняков

Level 17 Local Expert

Цены немного высокие а так отлично все делают и быстро, рекомендую

Show business's response

Раиса Папина

Level 4 Local Expert

Обращалась несколько раз только по ремонту одежды. Делают хорошо, швы ровные, нитки нигде не торчат. Но и цены соответвующие. Если просто подрезать джинсы, то можно рядом с домом сходить. А за более тонким ремонтом, сюда.

Show business's response

Николай Ш.

Level 3 Local Expert

Изготовление ключа 300 руб а замена штифта браслета часов 500 руб 😴Явно неадекватная стоимость .

Show business's response

Тимур Ушаков

Level 6 Local Expert

Как по мне, так это лучшая на Кутузовском мастерская подобного профиля. Ремонтируют всегда быстро и по цене приемлемо, даже если объем работ большой или что-то срочное, то все равно больше двух дней мне не делали.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Была на починке молнии. Всё классно, все работает. Прихожу сегодня, в зале никого, громко здороваюсь, вижу женщину, за шторкой с кем-то увлеченно общается. Кричу на всё помещение, глядя на неё:"есть здесь кто-нибудь ?!" 0 реакции. Даже голову не дернула

Show business's response

чюпеп

Level 4 Local Expert

прекрасный сервис, очень доброжелательные сотрудники, хорошие цены

Show business's response

Dom byta Multi-Master

159 reviews