Dom Dereva
146 reviews
January 5, 2023
Реально молодцы, я часто использую дерево,поскольку изготавливаю всякую лофт всячину. И мне часто приходится заказывать или ехать лично покупать. Вообщем имею опыт! Часто заказываю в Петровиче или Леруа, а тут нашел эту чудо контору и теперь у них заказываю а потому что они сами продают через Леруа и Петрович,а о чем это говорит. О том что у них просто дешевле и существенно, доставка не дорогая если заказывать несколько щитов то получается на круг вообще не дорого. Спасибо что вы есть!))(
March 17, 2023
Очень много всего, хороший персонал, подскажут и подберут, от розницы до опта. Я брал мебельный щит из лиственницы, подобрали и подсказали, чем обработать и как усилить, здорово, хорошее настроение и отличный товар
1
1
March 19, 2023
Приезжал сюда дважды, за жалюзийными дверками. Почему сюда - нужен был неходовой размер, высота 442, в магазинах типа Мерлена и Петровича такого нет. Первый раз заказал 12 шт, получил подтверждение о резерве, приехал - нет 12, только 7 шт. Подумал - ладно, ещё раз приеду, докуплю, надо же готовить, шпаклевать, грунтовать, красить. Увы, почти все оказались негодными - размеры гуляют до 5-7 мм, причём все, включая диагонали. То есть брак. Дождался нового завоза, созвонился в пятницу - «да, приехали, будем дня три принимать». Звоню во вторник - подтверждают наличие. Делаю новый заказ на 12 шт, получаю счёт. В среду приезжаю - «ой, мы ещё не разобрали, приезжайте ещё. Вот совсем не хотелось ещё раз - решил взять следующий размер, 467. Он более ходовой, много где есть. Выбирал из 20 шт 12, с трудом набрал с минимальными отклонениями геометрии, не больше 2 мм. Все прежние вернул. Сегодня начал готовить к покраске - лучше предыдущих, но треть никак на Экстру не тянет - у двух треснутые ламели (причём на лицевой стороне), у одной трещина снаружи в рамке у места сращивания, ещё у двух планки рамки не в плоскости, ступенькой.
Итого: мне понятно, что это не готовый продукт, а полуфабрикат, требующий доработки. Что-то можно исправить, подклеить зашпаклевать, но разброс качества огорчает. Есть вполне качественные, но попадаются негодные. Выбирать неудобно, никаких условий. Склад - железный ангар, узкий проход между стеллажами. Сотрудник доставал эти дверки, влезая на снегоуборщик. Я измерял размеры рулеткой стоя в дверях.
2
1
December 12, 2022
Берём у них мебельные щиты более 5 лет, в основном сосну и лиственницу, ещё с Енисейской.
Партия лиственница, щ иты толщиной 20 мм, экстра цельноламельная, что продают с лета (2022г) вся идёт трещинами, и по склейке, и древесина трескается, за 5 лет не было такого, по сути вся партия бракованная, куда эти потрескавшиеся изделия, только в утиль, убыток. Пришлось переходить на бук(( бук лопнул по склейке в двух местах, благо взяли всего один щит 20 мм.
Древесина плохая, клея мало, ламель порой подбирают и кладут в склейку неправильно.
Итог: качество упало, цена нет.
Посмотрим что будет дальше. Скорее всего ничего хорошего, монополия в деревяшках — зло.
2
April 17, 2023
Огромный выбор. Брал у них лиственницу на лестницу и материалы для бани. Дали хорошую скидку. Материал хорошего качества. Очень приятный персонал.
January 31, 2023
Все отлично, приветливые работники. Качество не плохое, предлагают выбрать. Брал жалюзийные дверцы, немного подшпаклеваны, но в пределах разумного. Рекомендую
February 21, 2023
Отличная фирма! Вежливые сотрудники! Качественно работают. Хороший ассортимент и качественная продукция. Бухгалтерии отдельное спасибо!!!
January 6, 2023
Качественные товары, приветливый персонал.
Покупал детали для лестницы, в процессе строительства (6 мес.) ступени не подошли по размеру. Вошли в положение, поменяли на нужный размер. Респект.
РЕКОМЕНДУЮ!
April 17, 2023
Сервис никуда не годный. Из двух человек что отвечают по тел. один будет хамьё. Материал был не готов, когда уже машина прибыла на загрузгу. Доставка была в СПб, соответственно вышла дороже из-за простоя. А самое главное материал (щиты лиственницы) сырой, сейчас его жутко ведет и идут трещины. В негодность превращается половина материала. Аккуратнее!!!
3
February 4, 2023
Магазин хороший, выбор большой. Находится в Химках подъезд неудобный. Сотрудники молодцы, но оплата только наличными, Карты не принимают . Пришлось уехать без покупок . Товар нашёл в Леруа .
1
November 2, 2022
Понравилось. Работают грамотно. Обслуживание происходит быстро и качественно. Молодцы что обслуживают и розницу. Приеду ещё. Спасибо
1
March 11, 2023
Закупаюсь у них периодически, одна проблема перебои с поставками . Но судить могу только по интересующей конкретно меня позиции. Коллектив приветливый и отзывчивый . Рекомендую.
March 15, 2023
Хамоватые менеджеры. Прошло четыре дня с момента оплаты, а до сих пор заказ не привезли, На мои звонки узнать, когда привезут заказ отвечают вам за два часа отзвониться водитель. Отличная работа компании, водитель пра вит всем, а не менеджеры, которые обязаны согласовать дату и время доставки с клиентом.
3
1
March 8, 2023
все есть по дереву, рекомендую. Любые размеры дуба, хвои. Столы, балюстрады и тд, вплоть до мелочей
June 9, 2021
Очень хороший магазин. Качество на первый взгляд отличное. Посмотрите, сто будет дальше. Брал щиты мебельные и вагонку штиль. Вагонка шикарная. Идеально ровная. Щиты тоже идеал ьно ровные. Склейка, как плотник сказал, шикарная. Доставка недорогая, привезли быстро и чётко. Водитель помог при разгрузке.скидки от объёма.
2
1
July 18, 2022
Нашла не сразу. Навигатор привез в гаражный комплекс, а оттуда пришлось п ешком петлять между гаражами и сторожевыми собаками. Ассортимент не удивляет, но вроде самые популярные изделия в наличии. Менеджер высокомерный, из тех, что "всегда прав". В целом на "троечку"
2
December 16, 2022
Минус только один, если в гололёд идти пешком. Но, это просто сказка деревянная! Очень демократичные цены. Очень красивые деревянные изделия. Купила заготовку для столешницы из дуба. На фотографиях первоначальный вариант и обработанная ма слом. Спасибо за помощь в выборе!
1
April 27, 2021
Работаем с этой организацией уже несколько лет. Закупаем материалы для производства мебели для нашего частного детского сада. Очень довольны! Спасибо большое сотрудникам! Всегда помогут, всегда внимательны. Материал хорошего качества (нам есть с чем сравнить)...Будем продолжать сотрудничать!
3
1
August 29, 2021
Несколько раз закупал у них мебельные щиты (делал два стола и столешницу)- все отличного качества, а самое главное ребят- это цены, явно ниже, чем у конкурентов. Всем настоятельно рекомендую!
Единственное пожелание (рекомендация) учредителям- это завести оборудование и нанять персонал для распила, фрезеровки, шлифовки и т.д.- как доп. услуга будет очень востребована.
3
1
May 17, 2021
С мужем решили сами собрать небольшой кухонный шкафчик в нашу хрущёвочку по нужным нам размерам. Изначально на этого производителя выбор пал из-за наличия у них мебельных щитов толщиной 16 мм (для полок под фурнитуру нужна была именно такая толщина, а дсп брать ну очень не хотелось), правда такой толщины у них был только дуб. Удовольствие не из дешевых, но нам нужен был щит такой толщины только один и небольшого размера, на все остальные детали взяли сосну экстра сращ. 18мм. Почитав отзывы покупать приехала лично, чему сейчас очень рада, т.к. сама всё выбирала сама. Действительно как многие пишут есть щиты, местами зашпаклеванные, - нужно выбирать, плюс приехала с толщиномером и могу сказать, что не зря. Два сосновых щита в моем заказе были 1200*400 и они оказались последними в наличии, но разной толщины, что было видно и на глаз. Я не знаю, какая допустимая погрешность у них по толщине, возможно всё было в пределах нормы, просто в одном случае она была положительной в другой отрицательной))). В итоге я выбрала щиты 1500*400 с приблизительно одинаковой погрешностью в толщине)) Кстати у щитов из дуба толщина тоже была не идеально точная, но в остальном по качеству придраться не к чему. Как в принципе и к выбранным мною щитам из сосны, потому что они выдержали испытание фасками. После распила на некоторых деталях делались фаски двойные по толщине. Мастер сразу сказал, что если щиты плохого качества, их может как минимум выгнуть. Посмотрев на щиты оценил, что все должно быть хорошо. Так и получилось! Причем двойную фаску делали по широкой стороне детали поперек волокон! Короче если лично выбирать всё вообще отлично, один бал сняла за толщины и то, что действительно встречались щиты со шпаклевкой. Кстати цена по сравнению даже с ЛМ ниже! В общем и целом у Вас хорошая организация, оттачивайте качество, и будет вообще супер!
4
1
July 27, 2021
Добрый! Покупал здесь три раза. Первый раз Заказывал мебельный щит из ясеня цельный экстра 1500х600х40 и дубовые бруски сращенные экстра 50х50, менеджер сориентировал, что дешевле взять брусок большей длины, так получится дешевле и материала побольше. Щит из ясеня привезли отличного качества, ровный, все углы по 90 градусов, даже не стал торцевать (в упаковку щита была вложена визитка другой столярной мастерской, жаль не сохранил). Брусками тоже остался доволен. Для второго проекта брал дубовые тетивы сращенные экстра 4000х300х40 и дубовые бруски сращенные экстра 80х80. Брус приемлемого качества, с незначительными дефектами склейки, а вот тетива немного огорчили, шпатлёвка, местами плохо проклеены, разность ширины на торцах 5 мм (может в пределах погрешности так и допускается, но пришлось доработать), в целом хорошо. Но вот в третий раз заказал дубовые щиты цельные экстра толщиной 20 мм, расстроился сильно... Такое ощущение, что торцевали их ручным лобзиком на глаз, ширина гуляла в пределах 10-15 мм, хорошо хоть все размеры были с припуском 2-3 см... может это допустимо стандартами для столярных изделий, но выглядит как недоделка. Может ковид так повлиял на качество, но в любом случае, желаю компании успеха, преодолеть все трудности и радовать нас только самыми качественными изделиями!
1
1
April 20, 2022
Покупал бруски для обрешетки, качество очень хорошее и на 30 % дешевле, чем на рынке, отгрузили за 15 мин, дали скидку, подьезд и парковка приличная, мне понравилось
February 12, 2022
Цены на сайте ниже чем по факту покупки.На вопрос почему так, менеджер ответил,что покупайте от 20тыс и будет скидка, а так идёт 10%наценка... Чистой воды мошенничеством, я как покупатель выбираю товар по цене что на сайте..и меня ни кто не может заставлять делать покупку на какую-то сумму, чтобы купить по той цене,что мне подходит. СТавЬте ЦЕнУ честную.
6
2
November 17, 2022
По телефону-цена одна, когда приехал-стало дороже. Может сотрудник ошибся, я не стал выяснять-испорченное впечатление, из плюсов-в Химках есть шоурум с образцами материалов.
2
1
January 3, 2023
Очень удобно,большой ассортимент,низкие цены,быстрое обслуживание.
March 29, 2023
Выбор хороший. удобное расположение. покупкой доволен.
September 17, 2022
Широкий ассортимент, доброжелательный персонал, дерево хорошего качества.
1
May 31, 2022
Покупал недавно мебельный щит толщиной 28мм. категории АВ.
При обработке материа л попался с короедом ( внутри живые личинки)
Видно в качестве сырья начали подмешивать местный поваленный сухостой с вырубок.
2
January 14, 2023
Приемлемые цены,
приличный выбор, хорошее обслуживание.
April 5, 2022
По телефону озвучивают один ценник, когда приезжаешь - "ай-вай, другой цена, то вам неверно сказали или вы сами что-то выдумали, голословите на нас, зачем врете, ничего не знаем, вот вам прайс, читайте". Судя по элементам оформления офиса это общий подход к работе.
September 8, 2021
Хамское отношение менеджера, ко торый не заинтересован в продаже товара. Забронировали мебельные щиты, ехали издалека за 150 км, из-за пробок приезжали почти к закрытию, но в часы работы магазина. Менеджер сказал, что товар не продадут и можем не спешить. Лояльность нулевая…
Раньше любили этот магазин, особенно, когда он был в районе Медведково, но там все позакрывали…
3
2
April 25, 2023
Сосна АБ категории зимой хранится на улице, по приезду материала в мастерскую его складывает листом
July 16, 2021
Фирма замечательная.Менеджеры молодцы!!!!
Всегда сориентируют,подскажут.Покупал у них в Медведково и в Москворечье.В химках стало удобнее.Недавно делал заказ доставили все в срок в указанном количестве.Буду обращаться еще не раз.
2
January 22, 2023
Хороший магаз, приобрел там столешницу и подоконник, все есть в наличии!
November 20, 2020
Исключительно НЕблагонадежная организация, все с кем мне довелось пообщаться вызывают чувство тошноты. Не могу отметить ни одного положительного момента у данной организации. Выбирал исключительно по территориальному признаку, но пожалел уже не один десяток раз
Итак по порядку:
1. заказ 22/20 был размещен 25.08.20 г. с условием, что 100% будет выполнен в течение 2-х месяцев
2. По прошествии 2-х месяцев (а сегодня уже 20.11.20 когла я пишу отзыв) меня или каждую неделю кормили обещаниями, что завтра придёт машина, или просто не брали трубку, т.е. отношение как-будто им все клиенты должны и типа делают одолжение что общаются с клиентом, причем по-хамски.
P.S. С таким мерзопакостным отношением к клиентам и своей работе прежде всего я желаю данной конторе поскорее закрыться, чтоб не доставлять больше никому неприятности в это непростое время, а всему персоналу просто надо уйти с занимаемых должностей и пойти убирать улицу
3
1
December 5, 2021
Дом дерева ! Можно многое найти . Качество присутствует! Всё устраивает . Единственный минус это конечно же погрузка . Время загрузки зависит от настроения грузчиков из ближнего зарубежья. А так класное место с одекватными ценами . Цена качество . Советую !
August 12, 2021
Удивительные персонажи работают в этой организации. Неделю пытался уговорить продать пару щитов. Сначала не могли оформить заказ, потом не могли сформулировать дату доставки и в итоге позвонили и сказали, что нет пропуска внутри третьего кольца - заказывай яндекстакси сам. Молодцы - так дальше и надо работать!
3
1
January 31, 2023
Хорошее качество изделий и заготовок. Заказываешь через интернет магазин и тебе все собирают.
November 5, 2022
Есть все материалы чтобы построить хороший дом 🤗
1
January 23, 2023
Вк ежливое обслуживание, по материалам цена-качество
October 4, 2021
Наличие товара на складе не соответствует завяленному на сайте. Доставка - рандомно приезжают. Чем больше заказ тем позже приедут. Заказ на тысяч 40-60 приведут завтра-послезавтра. Заказ более ста тысяч можете ждать неделю. И это они ещё одолжение типа делают вам, ибо заказы на миллион ждут долго!!!! Черт дернул заказать у них на больную сумму. Лучше бы и заказывал по полтиннику. Или искать более лояльных на постоянного покупателя. Эти вообще не ориентированы на заказчика.
1
December 20, 2022
Очень хороший магазин , цены ниже ,чем у других.
June 9, 2022
Рай для любителей изделий из дерева! Все показали, посчитали, загрузили
October 4, 2021
Чуть дешевле чем у всех, качество материала хорошее. Но ждать будете долго, отношение менеджеров - снисходительно-пренебрежительное.
Начали с ними работать, но в итоге будем искать другого поставщика, с менее сложными менеджерами. Лучше переплатить 1-2%, но быстрее получить товар и не чувствовать себя оплеванным, не скакать с оплатой.
2
1
March 27, 2021
Имел неосторожность купить мебельные щиты их производства. Большей ерунды ии такого отвратительно го качества не встречал ещё не разу. Щит весь поведеный и кривой, ламели разваливается от малейшего давления, а на месте склейки клея нет даже следов. Не рекомендую данную контору.
5
January 13, 2023
Очень хорошие цены и ассортимент.
November 27, 2022
Нужна была одна доска толщиной 18мм, только тут и нашел. Заказал , приехал , забрал .... Да ещё и отпилили нужный мне размер! Рекомендую
1
November 17, 2022
Самые лояльные цены в Москве на щиты из дерева
December 5, 2019
Качество мебельных щитов оставляет желать лучшего, дважды брал мебельный щит из лиственницы экстра и были они с дефектами, замазанными шпаклевкой... У дубового щита экстра 1000x300x18 торцы в заусенцах длиной до 20 мм, с одной сторон от торца трещина длиной около 50 мм (не проклеены ламели). Щит из дуба экстра 1000x200x18 на расстоянии 20 см от одного торца нормальный, а потом идет сужение на 10 мм. В итоге из плюсов только то что рядом с домом, остальное минус. Для себя однозначно решил туда больше не ногой, дешевле на 10 рублей, а в итоге теряешь больше!
11
1
December 12, 2019
Заказал щитов и ступеней в общем сумме почти на 50 т.р.
Дуб экстра, несколько "рустик". Собственно данная компания не понимает что такое экстра. На лице присутствуют следы шпатлёвки, сколы и другие дефекты. Некачественная склейка во многих местах - как и просто плохо проклеенные элементы, так и криво повернутые раскладки встречаются повсеместно (приводит к ведению щита). Пока они думали что ответить, данные изделия были доработаны, приведены в нормальный вид, доклеены, покрашены и частично установлены. Не всегда есть опция тянуть с выполнением заказов, тут работа была срочная. Позднее мне прислали вопрос "какие вы видите варианты решения данной проблемы". Поскольку, как я писал выше, те щиты уже были использованы, я предложил им в качестве компенсации прислать мне 2 ступени. Их этот вариант не устроил, сами они ничего кроме как привезти и вернуть щиты им и поменять на другие предложить мне не смогли. В общем конторой недоволен, крайне не рекомендую к покупке там чего либо. Лучше немного больше заплатить, но получить реальное качество.
18
1