Dom Dverej
24 reviews
September 27
Много магазинов города прошла, чтобы выбрать межкомнатные двери в дом. И очень рада, что зашла в этот салон дверей. Сразу отмечу профессионализм менеджеров! Мне помогала Евгения, очень внимательная, учла все пожелания и подобрала все, что нам было надо. А главное, что нужно было в нашем случае - это быстрая доставка!))
September 17
Не стоит заказывать установку дверей с Алексеем. Сначала помурыжат две недели, а потом ни какой гарантии. Он там просто на подряде.
December 5, 2023
Купила дверь в данном магазине ещё в сентябре 2023г. После установки обнаружилось, что из угла сильно дует, проверяли-задувает так, что пламя поднесенной зажигалки гаснет, свободно проходит лист бумаги, о чем сообщили сотрудникам магазина, попросили снять видео, сняли, они отослали видео на фабрику, а дальше тишина... Вызвали установщика дверей, ошибок в своей работе он не нашёл, об этом опять известили магазин и снова по кругу:пришлите новое видео, свяжемся с фабрикой, и снова тишина, писала им, звонила, ходила. Заверили, что фабрика наконец вынесла вердикт:Аллилуйя, дело в уплотнителе. Со слов менеджера, они готовы его выслать, и вот ждём второй месяц уплотнитель, а на дворе, уже, на минуточку, зима. Из угла как дуло, так и дует. Я сделала вывод об этом салоне:им главное продать дверь, что будет дальше-их не волнует, с установщиков свяжись сама, названивай им сама, выясняй сама, а они в молчанку с тобой играть будут. Уровень рынка, а не "салона".
2
February 15, 2023
Магазин очень плохой
Сотрудники на первый взгляд показались компетентными, но только на первый взгляд.
Саму дверь выбирал у них на 101 шоссе. Дверь выбрали, цена устроила. Сразу смутило, что не хотели делать договор, а просто просили оплатить. В итоге сказали, что едьте на гагарина 52 и там заключат договор. Ок, съездили
По срокам был четкий уговор, что успеют до НГ. Директор лично заверял в этом. В итоге не успели и доставили к февралю(праздничные дни не считаются, а по срокам у них 45 дней). Это тоже не сильно критично
Посоветовали своего установщика по имени Алексей, который оффициально не работает(позже стало понятно почему). На мой вопрос почему он не ваш сотрудник они сказали, что это опытный установщик и магазин с ним давно сотрудничает. Он "рекомендуемый" данным магазином. Как оказалось сделано это исключительно для того, чтобы при проблемах с установкой никакой ответственности у магазина не было.
Приехал, дверь установил(и то звонил за день о том, что он должен приехать, а потом и в день установки, т.к. он забыл)
Дверь чудесным образом ему выдал сотрудник склада этого магазина(а он, напоминаю, якобы не сотрудник) просто по фото договора. Меня там даже не было.
Сразу на следующий день после установки двери на ней было много конденсата. Позвонил ему, в магазин. Составили претензию производителю и сказали ждать 4-5 дней. В итоге прождал 2.5 недели. Выслали резинку для замены, но не выслали сотрудника. Как сказал магазин они лично из своего кармана оплатили замену(а на дверь есть гарантия)
На следующий день после замены резинки конденсата стало еще больше и уже порог весь в воде, а замок стал замерзать
История повторяется. Снова заявка, снова ожидание
Никто не звонит и не пишет. В итоге сам сегодня позвонил и дали ответ о том, что была некорректно выполнена установка двери и ее надо переустанавливать.
Но т.к. сотрудник не их, то и ответственности нет. Звоните ему сами, договаривайтесь, оплачивайте заново и не факт, что во второй раз он установит корректно.
А данный установщик дважды видел эту дверь и дважды заверял в том, что в качестве установки уверен. Выходит, что их "рекомендуемый" сотрудник не профессионал своего дела и некомпетентный, магазин ответственность нести не хочет, придется лишний раз платить за установку(т.к. они это компенсировать отказываются) и надеяться, что в третий раз все будет хорошо.
Дверь заказывал с терморазрывом для морозов зимой, а установка видимо завершится весной
В общем, некомпетентные сотрудники которые кинут в первый момент и специально не оформляют установщика, чтобы не нести за него ответственность(причем все его лично знают, на склад его пускают и выдают чужие двери без документов)
Дико разочарован. Деньги потрачены впустую. Видимо бизнес в России делается не на качественной работе, а по принципу "поимей другого"
11
1
September 15, 2022
Искали двери долго, нестандартного размера, некоторые со стеклом и одна должна была быть из трех раздвижных полотен. Мужу было важно чтобы все торцы были закрыты. В этом магазине просчитали нам двери с самой лучшей скидкой. Приходили с куском обоев и ламината) менеджеры подобрали очень удачный цвет полотен. Там же к этим дверям и плинтус заказали этой же фабрики. Если не ошибаюсь двери Чебоксарские у нас, отличного качества, увесистые, крепкие. большое разнообразие цветов к любому полотну. Из всего что мы смотрели, по цене и качеству там самые хорошие варианты. Магазин большой, много образцов. Там же сразу подобрали петли, ручки. Спасибо девочкам менеджерам, что долго подбирали именно то что мы хотели. Входных дверей там тоже большой выбор.
2
1
March 1, 2023
Хороший магазин! Отличный персонал, с заботой к каждому покупателю! Покупали у них двери три межкомнатные и входную и не ошиблись с выбором. Всë очень понравилось.
1
2
September 2, 2022
Знакомые посоветовали этот магазин. Большой выбор дверей межкомнатных и входных. Продавцы грамотно консультируют, подарили скидочную карту,что очень приятно! Оформила заказ,все привезли в срок! Осталась очень довольна! Всем рекомендую!
2
2
November 16, 2022
Всём доброго времени суток. Обслуживанием остались очень довольны. Очень приятная, вежливая продавец-консультант, всё объяснила, уделила нам своё личное время, так-как магазин работает до 19.00 а мы ещё определились, пришлось с нами задержаться. Спасибо, побольше таких продавцов. Всём рекомендую.
2
2
September 1, 2022
Искали долго хорошие межкомнатные двери с приемлемой ценой, нашли только в этом магазине. Двери отличного качества!! Продавец все показал, рассказал, обьяснил. Все в наличии!! Еще и скидку дали ( покупали 6 шт).
Спасибо!
2
2
September 1, 2022
Богатый выбор, квалифицированные сотрудники. Особую благодарность сотрудникам магазина за индивидуальный подход к клиентам. Помогли правильно подобрать двери. Спасибо огромное. Двери буду заказывать только у вас.
2
2
August 27, 2022
Заказывал в этом магазине двери в квартиру. Входную и три межкомнатные. Промониторил весь рынок в Обнинске и не только. Самую низкую цену предложили здесь. Очень красивый выставочный зал, всё можно можно посмотреть, потрогать). По договору 30 дней, но привезли всё менее двух недель. Молодцы. Всём рекомендую данный магазин.
2
2
March 26
Можно подобрать двери под любой бюджет.
1
August 27, 2021
Заказал здесь входную дверь, обсудили с менеджером все детали, в том числе внешний вид накладок на замок. Мне показали дверь в зале и сказали, что будет так же. Привезли не то, на двух замках разные накладки. Исправление их косяка обошлось мне в 4000р., так как помимо накладок пришлось менять еще и личинку, которая оказалась короткой, а единственная подходящая личинка стоит 3800р.
Если надумаете здесь что-то покупать - фотографируйте и прикладывайте к договору каждую мелочь, которая вам важна. И НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ ДО ОСМОТРА ТОВАРА.
4
September 2, 2022
Покупал в этом магазине межкомнатные двери. Остался очень доволен. Продавцы внимательные, посоветовали хорошие двери по хорошей цене.
2
2
February 27, 2021
Покупал там двери в квартиру, двери привезли с не большими дефектами, но сам магазин молодец сделал скидку на установку, а сам установщик поставил двери так, что это все не видно. Единственное через время захрустели ручки которые именно с замками(туалет и ванная), тут косяк установщика:( когда закручивал шурупы замял корпус замка, хотя когда я его разобрал в некоторых местах он шурупы укоротил, ну с ним был стажор:) видимо не доглядел за ним:))) цены на момент покупки были реально очень хорошие!
1
2
October 22, 2022
Хороший выбор дверей, приемлемые цены, но большие сроки изготовления
1
2
January 9, 2021
Ужасный магазин, менеджеры- ноль компетенции! Если вы столкнулись даже с мин проблемами, то будьте уверены, получите хорошую порцию хамства в ответ!!!!! НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ ТОВАРИЩЕЙ!!!!!!
5
3
August 22, 2022
Отличный магазин, очень вежливое и внимательное обслуживание
2
1
November 10, 2021
Ужасный магазин, менеджеры некомпетентны, свои обязательства нарушают, деньги возвращать отказывались
3
3
June 21, 2023
Отличный выбор
2
1
April 25, 2021
Отличный выбор от дешевых до дорогих, отличные кончультанты
2
1
June 24, 2021
Хороший выбор дверей, установка дверей осуществлена качестаенно
2
1
November 26, 2020
Все отлично!!! Очень приятно
2
1
March 31, 2021
Брала межкомнатные двери все норм .продавцы хорошие
2
1