Дом фарфора
92 reviews
August 11, 2024
Очень красивый магазин, роскошная посуда, расположение все на высоте. Здесь можно приобрести действительно стоящие подарки, которые не везде можно найти.
Но Бог мой, когда же этот колхоз закончится в нашей стране, продавцы консультанты… какие же у вас «welcome » лица. Старая школа) держитесь! Понимаю, что работа продавца не самая легкая, но быть более милым, тем более, что их никто не трогает особо.Возможно, это когда нибудь заметят
3
2
July 20, 2024
Лучший магазин в стране! Огромный выбор фарфора. Представлены все основные производители страны и мировые бренды. Очень внимательный персонал. Персональные скидки. Всегда стараюсь посетить!
Самая красивая экспозиция товаров.
1
September 7, 2024
Спасибо большое за помощь в выборе подарка , консультант Татьяна посоветовала и подобрала подарок ,который очень понравился! Учла все пожелания! Очень рекомендую данный магазин ,широкий ассортимент,точно найдете идеальный подарок 🩷
1
1
November 17, 2024
Какой же красивый магазин, поселилась бы там на недельку, чтобы все хорошенько рассмотреть.
Прекрасные коллекции, но если бы не помощь продавцов, возможно ушла бы без покупки. Мягко, не навязчиво, профессиональная консультация, с любовью и уважением к запросу и главное, времени клиента. Потрясающие идеи для подарков и конечно, для себя любимой…
С благодарностью за сервис и ассортимент.
1
October 22, 2024
Я недавно посетила дом фарфора и осталась в полном восторге!!
Приобрела несколько предметов, и они выглядит просто великолепно на моем столе. Буду обязательно возвращаться за покупками и рекомендовать этот магазин своим друзьям!!!
1
July 27, 2024
Отличный персонал, грамотно проконсультировали и помогли с выбором. Красиво упаковали. Молодцы, рекомендую магазин
3
July 12, 2024
Впервые зашла в данный магазин на Неглинной .Нужен был подарок маме. Была впечатлена . Познакомилась с прекрасным консультантом Евгенией, которая встретила , провела меня по магазину, рассказала про бренды, историю. Помогла выбрать подарок. Сервис на высоте. Безумно довольна покупкой, обслуживанием. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям, знакомым. За покупками только сюда.
1
1
July 21, 2024
Недавно купил Горюн-траву Вербилок. А вообще, хороший выбор именно дорогого фарфора плана Herend, есть немного Raynaud. Wedgwood не особо представлен, но и фиг с ним. Лично мне хотелось бы видеть больше восточтоевропейского фарфора среднего ценового сегмента.
April 13, 2024
Был лично. Все внимательно осмотрел. Впечатление от увиденного и услышанного от персонала не воодушевило!
Персонал к большому сожалению о фарфоре знает мало. Их не учат! Это мне честно признал старший менеджер (мужчина) все остальные, кроме сотрудников кафе - женщины. В магазине, в самом конце есть и кафе.
Вроде бы обещали проработать вопрос обучения персонала и на тебе!
В первом же зале, стоит украшенный посудой стол, а на нем красуется табличка. На фото. Вот такого содержания: "Интерьерная композиция из....ХОЛОДНОГО ФАРФОРА!!!!" Вот уж не знал, что такой существует?! Правда рядом не было композиции из "Горячего фарфора"! :) Да, похоже на неудачную шутку.
Только это все всерьез и в серьезном, внешне, магазине! Это лишний раз показатель уровня профессионального образования и понимания того что продают в магазине!
Обидно и за магазин и за фарфор! Кстати на сайте написано что у них есть и Чешский фарфор. Только в этом магазине его нет. Правда при этом, забыли уточнить, что он в их же сети, но по другому адресу!
Я бы там ничего не покупал. С таким отношением к своим обязанностям. Вряд ли вам правильно посоветуют при покупке. Но выбор всегда за самим покупателем! :)
3
3
February 12, 2024
Шикарный магазин с огромным выбором подарков и просто шикарных вещей. Есть доступные по цене вещи, есть очень дорогие и красивые. Регулярно покупаю подарки здесь. Рекомендую. Есть система бонусов.
2
1
December 6, 2023
Дом фарфора на НЕГЛИНКЕ самое атмосферное место в Москве. Мимо пройти невозможно, витрины оформлены так ярко, по праздничному.
Атмосфера в магазине очень доброжелательная. Невероятно профессиональные продавцы-консультанты с любовью и очень профессионально рассказывают о каждой чашке, мануфактуре производителе. Я никогда не могу пройти мимо этого царства красоты и всегда захожу в любимый магазин с наслаждением и предчувствием праздника.
4
1
December 15, 2024
Личная признательность для Татьяны, нашего консультанта! Ее участие, внимательность и доброжелательность - выше всяческих похвал!
January 6
Невероятно красиво!
Почему так дорого, я понять не могу... Стакан за 43.800₽
Вазы за сотни тысяч.
Но, мы таки ушли пусть и с маленькой, но покупкой!
В "отделе мещанства" мы задержались более всего.
Всё круто! Может даже слишком...
December 14, 2023
Прекрасный магазин, удобное расположение, атмосфера и сервис на высшем уровне. Разнообразный ассортимент и замечательное качество. Для дома, для уюта и для подарков отлично подходит
2
November 17, 2023
Роскошный магазин с хорошим ассортиментом фарфора, скульптур, предметов интерьера от всемирно известных брендов! Удачное расположение и приятный персонал! Всегда креативные витрины!
4
May 2, 2024
Заказывала очень симпатичную вазу, забирала самовывозом из магазина. Очень вежливые, внимательные девушки работают. Узнав, что ваза в подарок, очень красиво упаковали! Спасибо)
2
March 14, 2023
Богатый выбор фарфора и хрусталя лучших европейских и отечественных производителей и мануфактур. Всегда найдутся интересные экземпляры для подарков. Коллекции фарфора для повседневного использования и торжественных случаев. Интересны рекомендации по сервировке. Поговорите с консультантами - они очень увлеченные натуры и могут поведать интересные факты из истории фарфоровых мануфактур
2
2
July 5, 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал! Помогли всё выбрать - подобрать! Одно удовольствие бывать в таких магазинах!
1
October 6, 2023
Отличный магазин. Внимательное обслуживание. Есть даже бар, где можно выпить кофе с пирожным. Особо потрясли искусственные цветы из холодного фарфора. Выбор посуды огромный от очень дорогой до вполне приемлимых по цене.
2
January 8
Замечательный магазин, вежливый персонал, разнообразный выбор товаров 👍
November 8, 2023
Атмосферное местечко- великолепный интерьер и отличное обслуживание
Хороший ассортимент хрусталяи фарфора - есть из чего выбрать подарок и себе, любимой
November 3, 2023
На сайте магазина выбрал несколько подарков для жены. Приехал в магазин определиться с подарком. Консультант показал модели посуды, предложил еще варианты. Все очень вежливо и оперативно. Выбрал, купил, очень доволен!!!
1
February 28, 2024
Место, где встречают по одёжке и не прочь унизить и выпроводить не понравившихся. Можно было бы списать на "элитность" места, если бы в тут же, на Кузнецком мосту, не существовала простая хендмейдовая ярмарка.
Искала пару бокалов, возможно, цвета туманный Лондон или даже аквамарин, поскольку у нас с мужем скоро топазовая свадьба. Видела на сайте наличие коллекции в желаемой гамме в магазине. Надеялась , что может вживую смогут предложить больше. Девушка-консультант с ходу сообщила, что бокалы продаются только по шесть штук. Зачем-то предложила купить вазочки "в качестве стаканов" и начала громко зачитывать цены на них, хотя её не спрашивали: и так всё просмотрено заранее. Но на этом она не остановилась и прочитала цену и на шесть бокалов. Хотя её тоже не просили об этом, а только интересовались, не продаются ли они хотя бы по одному.
Короче, "К" - клиентоориентированность. Да, я заскочила в обед с работы в, о ужас! китайском пуховике. Потому что специально не наряжаюсь для похода в магазин фарфора. Что ж, держите соответствующий отзыв.
2
2
March 27, 2023
Отличный магазин, прекрасный выбор!
Есть своя парковка, по звонку можно забронировать место, что очень удобно учитывая месторасположение. Компетентный и приветливый персонал. Получаешь удовольствие от процесса покупки.
1
1
June 15, 2023
Очень приятный персонал, хороший выбор, сам магазин уютный. Но, произошел неприятный инцидент (( сотрудники сказали, что у меня есть 1000 баллов, когда я спросила не сгорят ли они ( переспросила еще раз точно ли не сгорят?), меня клятвенно уверили, что нет . Я не стала их списывать, тк собиралась чуть позже сделать еще одну покупку, тогда и списать. Однако, когда я пришла забирать заказ, выяснилось, что эти 1000 баллов был подарок на ДР и они сгорели, потому что они сохраняются до определённого срока. Казалось бы небольшие деньги, но ощущение, что тебя обманули. Очень неприятный осадок. Вы хоть тогда рассылку клиентам делайте о сроках хранения баллов, если сотрудники не в курсе
1
January 10, 2024
Была поражена ассортиментом! В изобилии на любой кошелёк!!! Вежливый персонал и грамотный. Приятно было посетить и сделать покупки
1
March 9, 2023
Хороший магазин, конечно по масштабам проигрывает флагману на Ленинском, но тот еще из детства)
отличные продавцы - консультанты, всегда подскажут сориентируют и оффлайн и онлайн. интересный ассортимент. при общей средней дороговизне, можно найти что-то и для скромного бюджета. зато будет достойным подарком.
1
1
July 1, 2023
Выбор товара огромен, ассортимент вас удивит, поверьте о фарфоре вы знаете не все!
Цены выше среднего, можно выбрать очень оригинальные подарки!
Ощущение от посещения Дорого-богато!
July 6, 2022
Отличный магазин. Очень приятный персонал, консультант быстро сориентировал по ассортименту и провел по магазину, помогая выбрать подарок. Проверили и красиво упаковали.
Теперь хочется посетить их еще раз и выбрать что-нибудь себе)
3
July 22, 2023
Дом фарфора и раньше был местом для избранных, ну а с нынешним курсом - и подавно. Тем не менее мне всегда приятно заходить туда даже просто поглазеть, а если изредка получается побаловать себя покупкой - вообще красота
July 21, 2022
Очень вежливый персонал! Спасибо, что всегда улыбчивы и приветливы. Иногда хочется зайти, даже если нет нужды что-то покупать.
Часто беру что-то в подарок, так как прям в магазине все это можно красиво упаковать, выбор огромный - на любой вкус и кошелек.
3
January 12, 2022
Очень классный магазин фарфора !)! Здесь можно найти подарок на любое вкус, цвет, возраст и праздник !!!! Огромный ассортимент, цены выше среднего! Если пройти через весь магазин, то попадаешь в уютное кафе, где вы можете обдумать понравившиеся изделия за чашечкой ароматного кофе !)
4
1
August 21, 2022
Очень приятный магазин с широким ассортиментом товаров и по приемлемым ценам. Вежливый и клиентоориентированный персонал. Был очень доволен посещением этого магазина.
1
November 1, 2022
Один из лучших магазинов с очень дорогой посудой, столовыми сервизами , аксессуарами и элементами домашнего декора. Шикарные бокалы под вино. Воду и шампанское.
1
1
August 24, 2022
Шикарный магазин! Как входишь - сразу чувствуется вкус, изысканность) в общем все дорого богато 😅 обслуживание соответствующее! Качество товара тоже на высоте! Фарфор есть фарфор 😍
4
January 3, 2024
Товар редкий эксклюзив.
Персонал работает на очень высоком уровне!
Это высший сервис!
4
May 2, 2022
Все дорого богато..!!! Но продавцы замечательные и сервис!!! Спасибо Виктории!!! Пришлось вернуться и купить сервиз))) Еще и красиво упаковали и даже вкусно!!!))
1
1
September 10, 2022
Ребята как всегда на высоте!!! Как украсили Магазин кл Дню города Москвы! 🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺👍👍👍👍👍 процветания и много покупателей! Вы классные и продавцы вежливые👍👍👍
1
December 31, 2023
Все вроде бы есть, но продавцов нужно бы понатаскать на определение клиентов. Да и выражение лиц нужно бы иметь попроще, порадушнее
2
1
January 20, 2023
Выбор неплохой, хотя нам показался меньше, чем в других магазинах этой сети. Но цены просто принципиально выше, чем в другом магазине с фарфором по той же улице. При этом не слишком удобно выбирать и рассматривать то, что хочешь купить.
1
1
July 3, 2022
Красиво, стильно, но очень дорого. Хотя некоторые вещи в подарок необычные подобрать можно. Очень нишевыц магазин для очень обеспеченного покупателя.
1
July 14, 2022
Хочу выразить от себя особую и личную благодарность в адрес сотрудника Галины, которая работает в салоне Дом фарфора на Неглинной. За последние 1.5 года она стала моим персональным гидом в плане помощи выбора предметов, оформлению заказов. Всегда на связи, очень внимательная и корректная)
Это так приятно, когда тебя окружают таким вниманием и заботой. Поэтому к вам хочется возвращаться снова!
Спасибо!
2
June 28, 2021
Ставлю отлично!!!! Профессиональные продавцы-консультанты превзошли все наши ожидания!
И конечно же, отдельная благодарность и респект Михаилу - лучшему сомелье и бариста!
Для тех, кто не знает - бар находится в магазине! 👍
5
3
March 9, 2023
Удобное расположение,большой ассортимент на витрине есть из чего выбрать товар как себе так и в подарок
1
January 19, 2023
Огромный интересный магазин, можно зайти даже чисто на "экскурсию", побродить посмотреть.
1
August 6, 2022
Красота,качество и обслуживание на высшем уровне! К сожалению ремонт Ленинского проспекта портит посещаемость и удобство подхода. Но это временно. Выбор очень впечатляет!
June 27, 2024
Внимательные продавцы подберут подарок любому запросу клиента. Рядом вход в Борк.
September 14, 2021
Удобное месторасположение. Хорошее обслуживание клиентов. Магазин с репутацией. Подлинность товара. Красивый фарфор. Возможность посмотреть воочию. Периодически бывают акции, сама дисконтная программа не привлекательна.
3
1
April 20, 2022
Восторг и обожание, прекрасный персонал, очень рекомендую, на любой кошелёк, можно найти достойный вариант в подарок и для себя.
1
2
January 9, 2024
Выбор и качество как и персонал на высоте.
2
1