Ждал готовую кухню 5 месяцев! Если бы каждый день по 10-15 раз не названивал, предполагаю, что ждал бы еще столько же.
На звонки и сообщения практически не отвечает. А если и отвечает, то постоянно врет и сыпет обещаниями "завтра привезем/завтра придет сборщик". После окончания разговора, звоню сборщику, а он даже не понятия не имеет, что он завтра ко мне должен придти.
Клиентоориентированность - 0 / 5
Соблюдение сроков - 0 / 5
Категорически не рекомендую заказывать в этой компании, Яна вымотает вам все нервы
4
Вера Кудрявцева
Level 4 Local Expert
August 8
Ужасное отношение к клиентам. Ждали шкафы 7 месяцев, и ладно, если бы они столили того и были классные. Но нет, все ужасного качества, сборщика нам так и не предоставили, пришлось искать самим, дак еще и когда сказали от какой компании мебель, нам сборщики стали отказывать, мол не хотят с этим связываться. Все, что пришло было не верных размеров, пришлось перепиливать и самостоятельно отвозить на завод. Мебель стала разваливаться в ту же неделю, появились сколы, поотходили кромки. Никому не советую!
3
Яна
Level 3 Local Expert
September 18
***!!! Заказали кухню в начале июня. Оставили предоплату в размере 70%. Поначалу все было хорошо, переписывались, вели диалог. В сентябре назначили день установки кухни- и все, человек пропал, в день установки телефон оказался неактивным, на сообщение был ответ: что по техническим причинам отгрузка не возможна, после этого она со мной на связь не выходила! Офиса по адресу Фридриха Энгельса 18 уже нет!