Заказали кухню. Через чуть больше месяца её привезли, ещё неделю ждали сборщика-установщика. Собрал её он быстро, установил и подключил смеситель. Через неделю пользования затопили себя и соседку. Не докрутил сборщик подводку. Соответственно разбухла тумба от воды. Когда я полез устранять увидел, что мойку этот сборщик Дима посадил на силикон , а использовал только одно крепление на видном месте из восьми, остальные решил видимо забрать себе, наверное ему нужнее. Мойка дорогая, покупали не у них. Пока ковырялся обнаружил дефекты фасада. Сделал фото и отправил их в магазин. В магазине ответили, что это от нашей газовой плиты расплавился фасад и предложили за деньги купить у них новый фасад и наклеить самостоятельно. Якобы это произошло, потому что нижние шкафы стоят близко к плите и произошло оплавление фасада. Вообще-то это собирал и устанавливал всё их сборщик, ему то наверное известно как должно быть и какие зазоры должны быть, но он не предупредил и не сказал нам ничего, хотя место позволяло отодвинуть. До стены 8 см ещё свободно. Короче свалили всё на нас, якобы мы сами виноваты, а признать, что их качество полное д..о они не стали. Даже предположили, что мы духовку специально открытой оставляли, наверное чтоб погреться. В июле месяце. Остались очень негативные эмоции и по-видимому придётся обращаться в Роспотребнадзор. Свою вину они не признают, хотя когда на их компьютере рисовали нашу кухню про расположение шкафов и плиты они знали, но ничего не сказали. Что же это за качество такое, что плавится и отходит фасад??? Обходите стороной данный магазин и берегите нервы.
2
Анастасия Прохорова
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Всем доброго времени суток! Покупали в данном магазине три шкафа одновремеенно, все шкафы имели одинаковые фасады белого цвета. Привезли с небольшой задержкой, но это ничего страшного. Главный минус- два фасада были молочного оттенка (очень сильно отличались от других фасадов на общем фоне). Меняли нам их очень долго. Везли с завода. Первый раз привезли со сколом. Второй раз без сколов, но оттенок тоже не совпал. Все это вылелось в 4 месяца ожиданий. В итоге, теперь в квартире стоит стенка из трех шкафов, общей длинной 3,5 метра. Все фасады белые, кроме одного. Муж повесил его в конце, что бы не так бросалось в глаза.
Магазин для очень терпеливых и не конфликтных людей!
Качество мебели хорошее! Цены по сравнению с другими магазинами ниже при неплохом качестве товара!
1
Родина Виктория
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Мебель не плохого качества и по довольно приемлемым ценам. Но отношение к клиентам ужасное. Сотрудники врут и не краснеют. Заказывали у них кухню, по прошествию положенных 35 дней позвонили что кухня пришла и её привезут в субботу, прождали весь день, при звонках в магазин отвечали что вот везут вам, но в итоге ничего, после уже разговора на повышенных тонах пообещали привезти в воскресенье. Когда кухню привезли, оказалось что одного фасада просто не хватает, а другой не соответствует нашей кухне, и при проверке они этого просто не заметили. И к сожелению до Нового года уже несмогут нам это довести, так как надо связоваться с заводом и все уточнять. Все это было 25.12.2021г. вот уже 25.01.2022г, а фасадов так и нет, по телефону один ответ Ждём. Не советую этот магазин, от слова совсем!!!!