Купила путевку на турбазу «Искра» на 2 ночи. Я была там раньше и мне понравилось месторасположение турбазы. К сожалению, поехать я не смогла и пришла заранее за 1 день отказаться от путевки. В агенстве была всего одна сотрудница. По поводу возврата денег сказала, что это на усмотрение администратора - деньги могут не вернуть или вернуть 50% и она лично вообще ничего не решает и не знает. Такое впечатление, что она работает первый день и я первый клиент с возвратом. Разговаривала со мной с вызовом, упрекнула меня, что я нервенчаю. Потом позвонила администратору. Администратор турбазы Ольга Петровна ответила менеджеру, что сумма возврата 50% от общей цены. Когда я показала договор, где черным по белому написано, что сумма возврата 30% администратор сразу согласилась. Как так можно обманывать людей! А если бы я не прочитала про условия возврата!? И что значат слова менеджера, что сумма возврата определяет администратор на свое усмотрение?! Мы что живем по понятиям!? В общем хамское отношение! Больше я в это агенство не обращусь и всегда буду конкретно обговаривать условия возврата.

Елена Арисова

Level 3 Local Expert

Хорошее агенство, всегда помогут и подскажут. Если есть возможность пойдут на встречу. Спасибо за Ваш труд!

елена с.

Level 4 Local Expert

Хочу поделится тем, что я выбрала такую замечательную компанию по организации отдыха.Услугами «Дом на Природе» пользуюсь постоянно. Разнообразный выбор отдыха! И с внуком- семейный отдых и с друзьями- активно «Молодежный»😁 Всегда подскажут, подробно расскажут куда лучше съездить отдохнуть. Молодцы! Периодически проводят акции, уведомляют об этом. Очень довольна!

Dom na prirode

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews