Dom Roz
135 reviews
February 19
Благодарю за оправданные ожидания магазин «ДОМ РОЗ» на владимирской улице и в частности флориста Феличия !
Остался очень доволен отношением и качеством продукции , сроком и исполнением установленных задач !
Заказывал 3 букета и 3 корзины ! Очень понравилось ! Флорист был всегда на связи , мои предпочтения были услышаны и исполнены в лучшем виде !
Буду рекомендовать ВАС !
Выражаю еще раз огромную боагодарность !
2
March 10
Такое чувство,что отзывы накрученные!
Согласилась на комплимент от данного магазина,за то что подсунули супругу отвратительного качества розы на 14 февраля(букет ценой порядка 7 тыс рублей),которые загнулись утром след дня,отзыв мой тут уже есть! Заехала забрать данный «комплимент» 8 марта,ожидание было немного другого букетика,но на что разорились ,видимо…
И утром,9 марта данный комплект выглядел вот так,фото прикладываю,на что служба поддержки,мне сказала,что нельзя ставить на подоконник,под отопительным прибором,который не работает,вечно что-то виновато в качестве цветов,которые продают!
Моему разочарованию нет предела…
Зато из другого места,купленные розы,стоят уже 1,5 недели и и ничего не мешает,в той же квартире
1
March 15
Решила я посмотреть и прочитать отзывы. Заметила интересную вещь, то , что хорошие отзывы перекрывают плохие и даже по числам (хороший отзыв за 1 число , перекрывает плохой отзыв за 5 число😂 этого же месяца, это как пример)
Разумеется большинство хороших отзывов: НАКРУЧЕНЫ
Я лично не рекомендую данный магазин цветов, так как товар не надлежащего качества и персонал оставляет желать о себе лучшего, остается осадок!
делайте выводы
February 23
Здравствуйте,хотела выразить благодарность вашему магазину за замечательные цвет ы ,которые подарил мне муж,и радовали меня очень долго, спасибо вам большое что не разочаровали 🥰
1
March 10
Прекрасное обслуживание от девушек, приобретала тюльпаны на 8 марта, как и сказали девушки, тюльп аны нужно поставить в водичку и они будут радовать глаз и не обманули. Так же обратила внимание на очень яркие и красивые композиции. Всем советую, спасибо❤️
March 9
Пришел в Дом роз, упаковать подарок не большой (телефон) . На рабочем месте находились три сотрудника, из которых был задействован только один. На мой запрос сказали слишком заняты для такой мелочи и отказали в обслуживании!
1
October 29, 2024
Брала несколько раз букеты, доставляла доставка, очень понравились, цветы всег да приходили свежие. Букеты интересные.
2
1
March 13
Отвратительное обслуживание, цветы плохого качества! Не рекомендую данный цвет очный (лучше в Балашиху сьездить)
Я так понимаю отзывы накрученные.
1
March 29, 2024
Профессиональный флорист Анна большое спасибо за качественную работу, хороший подбор букетов. Постоянно у нее покупаю , магазин хороший. Рекомендую
1
March 26, 2023
Очень красивые букеты есть в данном ассортименте магазина , большой выбор , отзывчивые и приятные флористы , профессионалы своего дела ) Все подскажут и дадут грамотный совет ) Если хотите удивить близкого человека , то вам именно сюда
5
1
September 6, 2023
Добрый день.
Хочу поделиться своим опытом посещения данного заведения.
Следует заметить, что сотрудники и владелец магазина не заинтересованы в увеличении прибыли.
Однажды пришли в магазин со своим букетом. Спросили есть ли возможность его упаковать? Разумеется, не бесплатно. На что нам ответили, что нужно что-то купить. Я посмотрела ассортимент, всё было ужасно скудно. Может быть в предпраздничные и праздничные дни огромный выбор, но в обычные будни выбрать нечего. В итоге купили подарочную упаковку, но и с ней продавец нам не предложила упаковать 🤷♀️ А ведь мы готовы были заплатить деньги.
Зашли в другой день спросить про шарики. Ответили, что гелием заправляют, но баллон пустой. Мы сказали, что нам не к спеху и спросили, когда привезут новый баллон? В ответ продавец пожала плечами. А что так сложно заказать баллон с гелием. В общем, вывод мы сделали. Да и цены на ассортимент завышены по сравнению с магазинами в центре Балашихи. Я лучше оттуда привезу свежий и приемлемый по цене букет, чем вернусь в этот магазин.
3
3
December 14, 2023
Оформлен неплохо, хозяйка хорошая , п риветливая, а персонал не очень. Брала два раза цветы , подсунули не очень свежие. Теперь езжу в Балашиху за цветами, далеко , но зато качество лучше и цена дешевле.
2
December 2, 2023
Утром заказал цветы супруге, доставка была своевременно и быстро , но при получении цветов , обратил внимание, что цветы не свежие !
При обращении к менеджеру , о случившемся , мне начали утверждать, что цветы свежие!
К вечеру цветы завяли !
Не рекомендую данное место , так как менеджер и персонал не проявляет нужную заботу для своих клиентов!
2
1
September 12, 2023
Сотрудницы магазина с недовольными лицами, просишь показать букет, это вызывает у сотрудницы называющего себя флористом недовольство, попросила показать розы, развернуть и сделать букет, при раскрытие упаковки из 10 роз, розы осыпались, товар некачественный, хорошо, что я не прикасалась даже к упаковке, а то бы свалили на меня, замечание что розы осыпаются у сотрудницы вызывли неадекватную реакцию, и перекошенное лицо, ненавидящее клиента, ничего не могут предложить по составлению букета! Больше в этот магазин не пойду!!! Владельцу лучше поменять таких флористов!!
3
1
October 28, 2024
Отличный магазин, давно там покупаю ,всем советую.
February 15, 2024
Сделал заказ на сайте,не перезвонили,набрал сам сказали сейчас уточнят, что по заказу и перезвонят,не перезвонили.Ну хотя бы сообщите, что нет в наличии и т.д,чтоб люди на вас не надеялись….Заказал в другом месте все хорошо.А от данной организации пришло письмо на почту,что ваш заказ отменен и то спустя часа 2
1
September 10, 2022
Хочется от всей души сказать огромное спасибо всей команде магазина! Уже много лет мы не можем быть с нашими близкими рядом в праздники, и всегда, в любой день и в любое время, нас выручает Дом роз! Благодаря Вам наши мамы всегда чувствуют, что мы рядом, так как все букеты, цветы и подарки на самом высоком уровне! Всегда сделаны с большой душой! Желаем всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов!
4
October 25, 2024
Очень хорошего качества цветы ,спасибо
January 6
Очень приятная девушка Феличия. Пре мию нужно дать !👍❤️
1
October 3, 2023
Я остался очень доволен сервисом! Заранее списались в вотсап, обсудили все нюансы, дату, место и время доставки. Прислали ссылку для оплаты, что для меня всегдя является важным показателем, никаких переводов по номеру и т.д.
Букет заказывал с доставкой в загородный клуб, все сделали четко и в срок. Очень рекомендую!
August 20, 2023
Очень понравился этот магазин, асстортимент и цены,вежливые и внимательные сотрудники. Собрали очень красивый букет для моей сетры на день рождение!
2
January 22
Обслуживание отвратительное работают очень плохие работники
1
1
November 5, 2023
Все цветы старые. Выбора нет. Продавцы об манывают, говоря о свежести. Принес домой, начали подрезать - стебли оказались подгнившими и цветы осыпаются. Не в первый раз у них такое. Даже букеты на заказ не стоят более 2х дней. Надежда умерла сегодня. В общем, это был мой последний поход в эту конторку.
2
October 9, 2023
Заказала букет для дочери на день Рождения.Оформили быстро.Добавили по моей просьбе немного более ярких цветов.Прислали сразу ,после сбора букета фото.Все быстро.Букет дочери понравился.Спасибо сотрудникам.Рекомендую.
February 12
Девушка зажала скидку 5%. Смешно. Неприятно . Больше не вернемся .
1
October 3, 2023
Очень удивили цены. Удивили в хорошем смысле. Уже очень давно не видела на цветах таких ценников.
Нас обслуживала очень милая и приятная девушка. В магазине очень чистенько и уютно.
March 11, 2024
Розы отстояли еле-еле 3 дня и умерли. Окей, дала второй шанс. Купила готовый букет. На второй день 30% цветов завяла. Больше туда ни ногой
March 5, 2023
Сегодня 05.03 купили букет из 15 белых роз , около 13 дня , к вечеру 3 розы из 15 завяли. Я все понимаю, живой товар, но за стоимость букета почти в 3 тыс рублей , подсовывать несвежие цветы, которые дома по всем правилам подрезали и поставили в чистую воду, не простояли и дня. Считаю это, мягко говоря, непорядочным. Продавец уверяла , что цветы свежие. Не удивлюсь , если к утру завянут все.
10
March 15, 2023
Муж покупал цветы на годовщину в магазине на Контуре! На первом фото - в день дарения, второе фото - через 10 дней! Каждый день подрезала и меняла воду, а если бутоны опускали головы (дома прям очень жарко), я подрезала розы, и расщепляла стебли, бутоны снова становились упругими и поднимали головы, так посоветовала делать флорист в магазине!
5
1
March 5, 2024
Не очень удобно подъехать, возможно не было поставки и выбрать было нечего. По телефону информацию о наличии к сожалению не узнать((
July 6, 2022
Шикарный букет получился, доставка во время.Самая любимая фирма цветов! Спасибо большое за красоту! За то что в сегда всё оперативно и качественно! Вы лучшие!
5
November 6, 2022
Понравилось качество обслуживания!флористы приветливы и профессиональны.Так же есть бонусная си стема,приятно радует!успеха вам и процветания!
3
October 31, 2022
Короче нужен был букет в шляпной кор обке на свадьбу. Катастрофически ничего неуспевала и пришлось обсуждать букет по вотсаап. Девочки все учли,все мои пожелания. В итоге приехала и просто забрала желанную и свежесобранную коробку. Как же это удобно. Спасибо вам милые что выручили. Удачи вам)
2
January 26, 2023
Цены адекватные, персонал очень хороший, Рузана хорошо собирает, почти, всегда тут покупаю цветы. Флористы умницы!
3
March 19
Всегда свежие цветы
March 31, 2023
Цветочки часто покупаю в этой компании) даже карта дисконтная есть, бр ал розы доче на ДР, простояли больше полутора недель! И доча довольна и мне приятно! Рекомендую!
6
September 5, 2023
Спасибо девочкам, кто работал 1 сентября, помогли, букет собрали быстро, а вручили, рекомендую, девченкам примею выписать надо)))
1
September 27, 2021
Магазин очень хороший, удобно расположен и график работы удобный. Цветы в сегда свежие, персонал отзывчивый, доброжелательный.
Букет всегда упакуют красиво. Подъезд удобный. Цены приемлемые.
8
August 17, 2022
Собирали 2 букета один,маленькой принцессе)), на свадьбу 12 августа в вашем магазине в Железнодорожном Очень п риятная девушка, Досконально с удивительным вкусом подобрала по указанному цвету и композиции. Огромная благодарность.
6
January 25
Спасибо Фелисити за красивый букет. Буду покупать только у вас
1
December 7, 2022
Всё на высшем уровне. Очень приятная девушка -флорист. Всё рассказала и доходчиво объяснила. Цветы радуют по сей день
5
April 12, 2024
Цветы свежие , цены средние ,в общем покупать можно
April 9, 2023
Большой выбор цветов.
Гибкий подход к ценам.
Много сотрудников, которые не дают образовываться очередям.
4
December 25, 2023
Букеты свежие. Как то долго забивали ценник. Дали скидку. Ну и цены как и везде высоки!
February 13, 2022
Очень хороший магазин, всегда большой выбор. Доставка быстро работает, приезжает курьер ровно ко времени, букет аккуратно упакован, даже есть открытка и средство для цветов.
5
September 9, 2022
Спасибо огромное девочкам которые там работают, собрали мне оперативно красивый букет. Буду заезжать ещё и всем советую.
3
May 28, 2022
Отличный магазин цветов! Недорого и отличного качества. Продавцы всегда помогают оформить букет и выб рать лучшее!
5
September 2, 2023
Вежливые девушки с хорошим вкусом. Собрали два прекрасных букета.
August 1, 2023
Девочки всегда помогают собрать красивый букет даже за небольшую сумму! До лго стоят их цветочки.
February 2, 2024
Три дня и мертвые , не свежие цветы совсм ,в первый день ,начали вянуть .
