Подключили новый роутер, котoрым теперь управлять через мобильное приложение можно. Впечатления хорошие от смены тарифа, собственно из-за него и с новым обoрудованием заморочиться пришлось, но хоть не зря. Все сделали быстро по заявке, техник опытный приехал и пoдключил
3
1
Show business's response
виталий майборода
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Звонили сами и навязывали другой тариф на 500 м/б. Я согласился и мы назначели день когда приедут специалисты. Они перепутали день т.к я сказал что я согласен на завтра а они поставили на после завтра. После чего у меня совсем сняли заявку. Этого оператора не РЕКОМЕНДУЮ, ОТСТОЙ.
8
1
Show business's response
Артем
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Пользоваться интернетом от этой компании с 2011 года. Но последние 2 месяца по вечерам начали появляться просадки в скорости. Решить эту проблему не смоли. Пришлось расторгнуть договор.
7
1
Show business's response
ivan
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Конечно качество хорошее, но за счет чего? Никто не задумывался? Глушат в домах связь и обрезают провода старикам...... Таким образом создаётся монополия, а потом цены какие хош.....
4
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
February 1
Качество услуг упало очень сильно. Офисы обслуживания населения все закрыли, цену за услуги постоянно поднимают. В центре это офис и там не обслуживают население!
3
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Отличный сервис и стабильный интернет, вот что Вы получите, если решите воспользоваться услугами данного провайдера. Пользовалась услугами на протяжении 5 лет, при возникновении проблем всё оперативно решалось через контактный центр или с помощью мастера. Увы, пришлось сменить место жительства и на территории Крыма данной компании нет (к моему большому сожалению). Отличный интернет по отличной цене. Спасибо, Дом.ру!
1
12
Show business's response
Бунтин Сергей
Level 12 Local Expert
May 14
Дороговато получается
1
Show business's response
Макс
Level 14 Local Expert
July 7, 2023
Все ужасно, сервис, отношение к клиентам, качество и т.д. Этот список бесконечен!!!! Жаль нельзя поставить оценку меньше.
10
1
Show business's response
Инкогнито 4161
Level 2 Local Expert
August 27
Ужасное качество интернета
1
Show business's response
Александр.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Интернет плохо работает. Невозможно работать. Компания не решает проблемы, а только их создает
3
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Отвратильное отношение к клиентам. Всегда оплачиваю с авансом на следующий месяц. По непредвиденным обстоятельствам задержала платёж на сутки. Тут же прибежали , отключили антену. Оплатила снова с авансом на следующий месяц, ожидание подключения 48 часов. Так вы всех клиентов растеряете.
5
1
Show business's response
kod-95
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
После прихода сотрудник дом ру ,у многих тв кабеля оказались перезаны.
5
1
Show business's response
Михаид Г.
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Отвратительный сервис оплата с каждым годом растет качество ухудшается постоянные аварии техподдержка трубки не берет по 25 минут ожидание. Не советую не кому и сам ухожу.
13
1
Show business's response
Галина Тарасова
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
В счётах на оплату прошу ввести строки на видном месте, в которых чётко указывать: за какой месяц выставлен счёт и до какой даты следует оплатить.
3
1
Show business's response
Григорий Бутков
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Позор. Не смогли дозвониться по проблеме домофона. А декларируется 24/7
4
1
Show business's response
Нариман Матякубов
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Не работает.каждый месяц проблема с интернетом
3
1
Show business's response
ВВП 25
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Ужасный сервис, не могут починить интернет на протяжении 2 дней