Сделал заявку на получение услуги интернет 8.07.2025 на 29.07.2025 г. Внес оплату и расторг договор с другим оператором с 01.08.2025. Но в день подключения никто не позвонил и не пришел. На горячей линии сначала сказали, что мастер приходил, дома никого не было. Но когда я сказал, что у меня стоит видеодомофон и мастера точно не было, мне сказали, что мастер звонил и не дозвонился. Однако пропущенных звонков нет, звонков в спаме нет, СМС о том, что кто-то не дозвонился, нет. В итоге предлагают запись только на 7 августа, отлично посидите без интернета 7 дней а потом еще и 7 августа техник опять не дозвонится. Если техник действительно не дозвонился предоставьте выписку о звонках, делал ли он их вообще ?! Удобно сказать что не дозвонился если не успеваешь или нужно ехать по своим делам. С таким сервисом уже пожелал, что вообще обратился в вашу компанию. Придется перезаключать договор с Омскими кабельными. Номер договора 550017061184

Сергей Балабурдин

Level 5 Local Expert

В последнее время дозвониться до оператора невозможно. Отвечает робот. Куча ненужных вопросов и информации не по делу. За время звонка изрядно попортил себе нервы. Больше звонить не буду. Заявку проще оставить в приложении. Хотя в этом случае сразу не узнаешь причину неисправности. У нас, к примеру, там просто шли какие-то работы. В течение получаса работоспособность восстановили. Пришлось отменять в приложении с трудом созданную заявку по телефону. А ведь оператор (вместо робота) мог сразу проинформировать о текущих работах. Постоянно повышают плату. За простое кабельное ТВ (без всяких приставок) уже 500₽. Уже начинаю подумывать о другом поставщике услуг. Вот только будет ли у других лучше? Тот ещё вопрос!

Компания ИРОМ

Level 17 Local Expert

Отличная работа технических специалистов по имени Виталий и Никита. Все консультации и действия - чётко, лаконично и на понятном, доступном для обычного человека, языке. Повезёт, если именно эти специалисты будут проводить регламентные, технические работы по вашим заказам. Рекомендуем!

Дом.ру

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews