Дом. ру бизнес
Address
Business hours
Closed until 8:30 AM
Directions
Ametyevo
3.4 km
Улица Седова
255 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, wimax
Additional providers services:static ip, antivirus, test drive, parental control, turbo button, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, promised payment, burglar alarm
Internet locations:office
Similar places nearby
10 reviews
July 18
Отвратительное отношение к клиенту.
Переезжали в новый офис, попросили на старом адресе расторгнуть договор, т.к. тех возможности по новому нет.
Менеджер долго уговаривала не отключаться (а зачем, если мы переезжаем?) после чего, радостно сообщила, что тех возможность есть.
Окей. Пробуем радиомост. Постоянная потеря пакетов, звонки по видеосвязи невозможны, просто рвётся сессия. Попросили расторгнуть договор - тут голос персонального менеджера в корне поменялся, начались УГРОЗЫ.
Ребята 21 век на дворе, и так с клиентами не работают.
Как итог, компания сейчас выставила неустойку за подключение радоимоста который толком не работал 60 тысяч. Ребята! Такого себе даже Ростелеком не позволял.
Максимально негативное отношение. Позорище!
October 30
7 раз подумай и никогда не подключай данный "интернет", особенно если для бизнеса.
Вечные перебои интернета, заявленная скорость ниже в разы, а то и в несколько.
Не одного предупреждения о внезапном отключении на целые сутки которые зачастую случаются либо раз в неделю, либо раз в пару дней, либо раз в 2 недели, но, они всегда будут. Предлагаю компании просто добавить в бесплатные опции по договору отдельную строчку
- Внезапное отключение на целые сутки без поддержки, которая ответит только когда заработает интернет, но сначала спросить все твои личные данные перекидывая с 'специалиста' на 'специалиста', уточнит твой номер телефона для 'диагностики' сети, потом внезапно спросит:
- а в чем же проблема у вас, видите интернет?
А зачем мой номер спрашивать, если вы 'диагностику'никакую так и не проводите, а спрашиваете в чем проблема, когда я уже все расписал?
В общем, ГТС вернулся, кто знает поймёт.
November 22, 2022
хорошо.хороший интернет для бизнеса.цены в пределах нормы.сделали скидку за подключение.монтпжники,работают слажено,в команде. все установили за короткий срок.