Не рекомендую данную компанию. По возможности ищите другую. У них постоянно выходит оборудование из строя, я звоню к ним с заявками каждую неделю. Ответы всегда одинаковые, то электричества нет, дождь сильный прошел, то ветер подул. Всегда виноваты погодные условия и какие-то электрики, но только не они сами. Что не могут поставить дополнитетный аккумулятор, чтобы продолжать предоставлять свои услуги. Говорить, что интернета нет, потому что отключили от электричества, при этом у нас есть свет.
Ужасная компания, 1 техник на целый город.
2
1
Jichu
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Спасибо менеджеру Шобей О.И. за подключение услуг в нашу организацию. Интернет предоставляется с заявленной скоростью, новый роутер тоже отличный
Aleksandra P
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Не рекомендую этого провайдера для юридических лиц, если у вас что-то сломается в выходные, никто вас обслуживать не разбежится, у менеджеров выходной и никого не волнует, что ваша организация работает в выходные. Потратите весь день на звонки им и ничего не решите.
1
1
Александра Л
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Кто думает подключать данного провайдера очень не советую. Услуги очень плохие, качество отвратительное, после смс от мровайдера о том что договор закрыт в одростороннем порядке, могут начислить задолженность через год уорожая судебными разборками.
5
1
Show business's response
Ленчик
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Даже не знаю с какого слова начать. Один мат в голове. В августе подала заявку на расторжение. Сказали что с середины сентября договор будет расторгнут. Так нужно подавать заявку за месяц. Ок. Согласна. С сентября жду доки о расторжении договора это раз. В октябре сняли деньги ещё и больше обычного. Второй день обзваниваю консультантов на возврат и тд. Заполняю всякие доки и заявления. А они мне ОПЯТЬ НЕ ПРАВИЛЬНО ДАВАЙТЕ ПЕРЕПИШЕМ МЫ ВАМ НЕ ПОАВИЛЬНО ПОСЧИТАЛИ и тд. Каждый консультант говорит разные вещи. Вообщем ни в сказке сказать ни матом описать !!!!!
4
3
Show business's response
Павел Л.
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Приехал заключать договор. Прождал на охране 20 минут.чтт за отношение, к клиентам?
1
1
Show business's response
Катерина Пупышева
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Отличный провайдер! Все полностью устраивает. Интернет без перебоев. Если возникает проблема, очень быстро решают проблемы.
Постоянно поднимают цены на интернет. При этом интернет работает с перебоями, медленный .
4
1
Show business's response
Дмитрий Кожевин
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
отличная компания, работаю там всем доволен нужен лучший в городе интернет? пишиьк в лс, все будет) ставлю лайк позитивчик счаиьсч добра
5
4
Show business's response
Kosplen
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Компания очень крутая, хорошее отношение к сотрудникам да и обучение тоже довольно подробное, а не 2 видео с фиг пойми какой информацией как у некоторых!
3
3
Show business's response
Anonymous review
March 24, 2021
Отношение к клиентам наплевательское.
Скорость интернета 30-50 % от заявленной.
Вечные зависания их оборудования которое они навязывают за июнь месяц 2020 года поменяли 2 приставки и 2 роутера, после этого перестал пользоваться их услугами так они ещё и за июль деньги требуют,хотя был подключён уже к другому провайдеру.
Приход их псевдо техников ни какого результата не даёт тупо плечами пожимают меняют оборудование и уходят.
Надеюсь кому-то поможет отзыв определиться с выбором провайдера
8
5
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Отключают интернет без предупреждения!!!! Ужасное отношение к клиентам!
НЕ рекомендую
4
2
Show business's response
Мария М.
Level 7 Local Expert
February 13, 2021
В конце 2020 года передали наш дом интернет-провайдеру Дом.ру и началось то чего мы боялись... уже второй раз перебои с интернетом((( до этого за 8 лет не было ни разу перебоев!!!
7
1
Show business's response
vartan abramov
Level 6 Local Expert
June 15, 2020
Мне не понравилось отношение к клиентам во время карантина,я считаю,нельзя с людей брать деньги за услуги,если ими не пользуются,могли бы поставить на паузу и брать хотя бы 300р.в месяц,зачем вообще нужны персональные менеджеры,если они не звонят клиенту и не предлагают варианты?
6
4
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Отношение на отвали, документы теряют, менеджеры меняются, задолженность третий год вернуть не могут...
4
3
Show business's response
Гуля Мустафина
Level 10 Local Expert
June 1, 2021
Полнейшее отсутствие сервиса. Наплевательское отношение к клиентам, не перезванивают, приходится самим звонить. Надеюсь появится нормальная альтернатива и можно будет отправить их в длинное пешее путешествие. Тарифы дорогие, подключение 3 тыс.
8
3
Show business's response
Николаева Елизавета
Level 15 Local Expert
September 14, 2021
Это мой офис,очень комфортный, современный,но ездить не близко)
4
2
Show business's response
Олег Воеводкин
Level 4 Local Expert
October 8, 2019
Очень динамичная телекоммуникационная компания. У меня большой опыт работы в этой сфере (с 1993 года), но такого драйва, такого шквала эмоций, такого заряда бодрости я не получал больше ни в одной компании!
6
6
Show business's response
Кристина Николайчук
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
ужасный провайдер дорого а также ужасый интернет подключение идет только по старой технологие фтиби
3
3
Show business's response
city m.
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Для юр лиц по договору устранение неисправности в течении 4 часов...по факту ждём второй день
5
3
Show business's response
Григорий М.
Level 15 Local Expert
March 10, 2020
Интересные ребята! Работают по предоплате 100% а после звонят долг организовался. Спрашиваю как? предоплата же, внятного ответа так и нет!
4
3
Show business's response
Михаил Сергеевич
Level 30 Local Expert
March 26, 2021
Дорогущие оператор города.
Качество интернета оставляет желать лучшего, то обрывы, то вообще нет интернета.
Инженер может ехать к тебе не одни сутки)
5
3
Show business's response
Anonymous review
July 28, 2019
Самая крутая компания в России на рынке инета тв и связи пользуюсь этой компанией советую всем даже кому лень
3
5
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Неудобная стоянка
1
3
Show business's response
Вячеслав Худанин
Level 5 Local Expert
March 18, 2021
Интернет хороший, компания нет.
4
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Хороший, быстрый и бесперебойный интернет и телевидение.