Dom.ru Samara
Directions
Gagarinskaya
1.38 km
Улица Дзержинского
218 m
Information verified by owner
147 reviews
May 31
Здравствуйте 👋 по телефону горячей линии
Мне сказали Вы не являетесь нашим клиентом,
Долгов у вас нету , сказали мне в
Дом. ру, Вы пользоваться будите ?
Я сказал : оператор уже другой мой,
Дверь 🚪 закрыли, утром смотрим -
За дверью соплей навешали и прямо
Перед дверью провода от Дом. RU
Пообрезали интернет и телевидение 📺,
Акции перед повышением цен делали
И за интернет ещё домашнее 📺
Телевидение подключили на годовой
Договор,
И больше на год нельзя было
Делать оплату хотя-бы как абонемент
Всю сумму за год вперёд
Как у других операторов ,
Конечно такой подземной реки
И таких подводных камней я не ожидал.
Нетак всё начиналось у нас в Самаре
На Антоново-Авсеенко на Книжном рынке
Когда 👍 я познакомился с Дом.Ru
В нолевых годах когда туда Книжный
Рынок переехал с "Иподрома" в Самаре.
Наверно экономить на метрах стали
И старый провод как за новый соседям
Перекинули которые в аренду жильё
Взяли.
Такого я ещё не видел чтобы
По умолчанию Забирали куски
Провода и соседям Б/у ставили.
В интернете посмотрел -
Новый провод от 25₽ метр стоит.
Нашли на чём экономить...
Ну и напоследок такое ощущение
Что перфоратор собой не привозят :
От квартиры к квартире отрезают
И перекручиваюи Б/у провод ,
И что самое интересное между
Дверей кабель интернет и 📺 телевидение
На лестничных клетках у лифта
От распределитнльной коробке
До квартиры тянут не на совесть
Через отверстие, а на скорость -
Между косяком металлическим
Дверью кабель прижимается
И постоянно трётся когда через
Общий коридор открытие идёт,
Блеск армированных антенных
Проводов появляется потому-что
Увеличивается количество людей
Косяки не хотят исправлять -
Мастера Дом. Ru параллельно
Дальше между дверным приёмом
Продолжают работать за собой
Оставляя желать лучшего качества работы.
7
June 28
Обслуживание, мягко говоря, не блещет. Навязчивые и частые звонки по поводу перехода на более "выгодный" тариф (читай - более дорогой). К счастью, собрался с мыслями, и наконец-то, решил расторгнуть договор, оказалось, что нужно оплатить за месяц пользования услугами (внезапно выяснилось, что у меня "кредитная" форма оплаты и она списывается в конце месяца, а не в начале, как у нормальных операторов, но когда пару раз забывал пополнить баланс - отключение мгновенно, про "кредит" и не вспоминают). Крайне не рекомендую и прошу подумать при выборе этой организации в качестве провайдера. PS. В чате расторгнуть не получится (внезапно становится недоступен), поэтому - только через общение по телефону. При этом оператор немягко "троллит" конкурентов и предлагает скидку в 10 процентов и только на полгода (при цене в 2000 рублей скидка в 200 рублей - это смешно). Спасибо, выбирайте правильно.
9
August 6
Нет слов! За неделю сбои в работе интернета уже 2 раза. Первый раз ждала техника 1,5 дня. Через 3 дня после того, как решили проблему ( где то что то с кабелем в другом доме)опять нет интернета. Робот отвечает- авария. На горячей линии говорят нет аварии. И опять ждать сутки техника. Решила перейти к другому провайдеру. За 7 лет испортились просто в хуже некуда. Зато тариф мой 1600 руб. Не рекомендую однозначно
3