Заказали букет на день рождения свекрови, согласовали и все вроде бы хорошо, но только цветы приехали в ужасном состоянии (все с черными точками). На претензию и обращения предложили забрать букет и только потом вернуть деньги.
Ситуация крайне не приятная, мало того, что настроение испортили ещё и испорченный букет предложили забрать. Дело тут даже не в уплаченных деньгах, а в отношении к клиенту! Очень не приятно!
29251 дроздова
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Огромная благодарность сотрудникам салона за чудесный букет! Невероятно красиво! Очень легко заказать и оформить на сайте, все вовремя согласовано и доставлено получателю, спасибо за ваш труд!
Show business's response
Екатерина Родина
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
В очередной раз команда магазина порадовала своим сервисом, оперативностью и высоким уровнем профессионализма! Бладорарю вас очень за букет для мамы, заказывала по телефону из г.Камень-на-Оби. Собрали букет по-моему желанию и, всё сфотографировали, обсудили и доставили в срок и с хорошим настроением!!! Желаю вам успехов и процветания! А таким отзывчивым и чутким продавцам увеличения зарплаты 🌸