Отвратительное обслуживание, выключабт инет ночью без предупреждения, начинаю оплачивать пришлите чек, проходит ещё полдня, спрашиваю где интернет? А мы повысили оплату в одностороннем порядке, теперь не 300,а 400 ещё докиньте денег, пришлите чек! Посылаю и тишина и нет инета!!!! Отврат полнейший, издёвки над людьми за наши деньги. Уходим к другому оператору
1
Татьяна Я.
Level 2 Local Expert
January 9
Здравствуйте, что-то часто стали отключать и мне очень нравится ответ оператора,звоню в 21.50, причину отключения не знают,ответ- да,в вашем подъезде что-то случилось,завтра мастер подъедет, выяснит причину...А мне хотелось бы сегодня,21 век, люди и это не первый раз,если вы предоставляете платную услугу, делайте это качественно,
2
1
Show business's response
вера
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Много лет пользовалась дом тв.все вроде бы устраивало ..но в этом году не возможно смотреть экран в пиксялях не звука не изображения...вызывали мастера все остаётся по прежнему... ладно бы это было иногда ...но это каждый день все каналы просто психоз начинается! За что платим 400 р в месяц? Придётся отказываться от ваших услуг вы просто вынуждаете ...
3
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Много лет пользуюсь телевидением и интернетом от этой компании, меня устраивает соотношение цена и качество, девочки в абонентском пункте всегда очень вежливы и готовы помочь при необходимости.
3
2
Show business's response
Svetlana
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Давно подключили дом-тв, уже лет 20 если не больше. Всё верно про плохое качество тв и интернета, особенно в последнее время. Правда и то, что мастера тв когда приходят, начинают искать изъяны телевизора вместо того, чтобы наладить качество сигнала. Видимо это выше их сил. Платёжки формируют как захотят. С сентября присылают оплату как отдельно за тв, хотя у нас пакет. А тв без интернета на порядок дороже. И уж что я не делала! И звонила, ходила сама, все бестолку! Оплатила 3 месяца и бросила! Я плачу и думаю-ну вот в следующем месяце всё выяснится, они в это время-платят и хорошо , продолжим посылать суммы от потолка. Сейчас ищу что-то другое.
3
4
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Просторный пункт обслуживания. Вежливые сотрудники. Удобное время работы. Можно проконсультироваться по услугам и тарифам, заключить договор, внести оплату наличными или картой. В последние и первые числа месяца бывают наплывы клиентов по вопросам оплаты.
1
2
Show business's response
Vasilek67
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Качество вещание не очень . Часто пропадают некоторые каналы , потом опять появляются .
А так хорошо .
1
2
Show business's response
Нина К.
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Много лет пользуемся интернет и телевидение. Качество устраивает. Цены хорошие. Недавно даже выиграла приз) Рекомендую.
3
2
Show business's response
Анна Ермолаева
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Много лет пользуюсь услугами Дом ТВ , устраивает качество и цена. В этом году порадовали лотереей и подарками на Новый 2024 год. Спасибо!
1
3
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Отличная компания. Всё для клиента. Пользуюсь услугами Дом-ТВ более 20 лет.
1
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Телевидение вообще редко когда показывает а если показывает то кубиками. Интернет так себе на троечку. Не советую ни кому.
2
1
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Очень часто стали сбои при показе каналов. Перерасчёт не делают, качество показа некоторых каналов отвратительное, часто цифрят. Вызываю специалиста, причину не находят, говорят телевизор виноват, кроме меня никто не жалуется. Деньги получают, а за качество отвечать не хотят. Видимо придётся менять оператора.
4
Show business's response
Инкогнито 5704
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Пожалуйста, добавьте канал Кинокомедия и канал с мексиканскими сериалами и будете самыми лучшими!!!
1
Show business's response
некто
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Очень все плохо. Каналы не все, которые оплачены показывают, всё через раз... Говорят, диверсия... А оплата каждый месяц как?? Норм?)))
Тел руковод не дают, видимо нечего сказать, короче это не то, что нам , семь надо. Буду уходить. Если не заменят неработающие каналы-уйду...
2
2
Show business's response
Елена Вершилова
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Пользуемся давно.По каналам конечно мало.Но так то проблем нет.Интернет скорость нормальная.Абонентский пункт оплаты в Лотосе супер.операторы молодцы отзывчивые,всё понятно объясняю,вежлевые.
1
Show business's response
Олег
Level 19 Local Expert
October 2, 2023
Цены постоянно повышают за интернет и ТВ, легче купить ты приставку и антенну и бесплатно смотреть ТВ, что и сделаю с 1 октября
2
1
Show business's response
Юрий
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
С этого года бесконечно происходит сбой по трансляции программ . Объяснения не вразумительные. Сейчас 13.07.2022 г тоже самое - на экране ряд и шум.
3
2
Show business's response
Татьяна Маленова
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Быстрое исполнение заявок, большой выбор тарифов.
1
Show business's response
Мисс.ИС
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Более 12 лет пользуюсь услугами Дом-ТВ. За это время не возникло ни одной претензии. Все сотрудники (и в абонентском пункте, и в техслужбе) очень вежливы и высокопрофессиональны. Однозначно рекомендую всем.
1
1
Show business's response
Павел М.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Невозможно пользоваться, вечно что-то случается у них, то телевидение не работает, то интернет не работает, то всё вместе. За всё время использования интернет вечно тормозил и до сих пор тормозит, также у интернета скорость меньше, чем указано.
8
1
Show business's response
Кирилл Староверов
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
У меня к вам вопрос. Вы в прошлом веке живёте? Цены ужасные за предоставленные услуги. Интернет вечно обрывается. ФПС проседает всегда. Про оплату через сайт я вообще молчу! Может хоть какое нибудь приложение сделаете? Отвратительная контора! Пользуюсь вам только из-за того что в наш дом председатель не пускает других операторов! Дозвониться до вас невозможно всегда! Приходится ждать по 20-30 минут! Вечные обрывы сети только венчают эту кучу говна! А те люди которые пишут что все хорошо больше чем уверен что это ваши же собственные сотрудники которым сказали "Напиши отзыв"!
13
1
Show business's response
2786 петухов
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Раньше было более менее нормально, сейчас постоянно какие то сбои, телевидение пропадает, до оператора не дозвониться. Пока дождёшься-все деньги на телефоне спишутся. Не рекомендую.
7
Show business's response
Инкогнито 8416
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Телевидение на Ул.Уфимцева д. 6 кор.2 п.3 показывает ужасно. С 20.05.23г. по всем каналам помехи и слабый сигнал,особенно вечером.А 19.05.23г.были ремонтные работы.Что после этого произошло-не понятно?Примите меры по улучшению качества изображения!На фото-трансляция каналов вечером.
1
2
Show business's response
Алексей Вяхирев
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Удобная парковка. Вежливый персонал
3
1
Show business's response
Юлия и Игорь Л.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Великолепная компания, в компании более 10 лет, быстрая онлайн помощь если неполадки. При более серьёзных повреждениях придут к нужному для вас времени.
3
3
Show business's response
medsestra55olga
Level 17 Local Expert
January 29, 2023
Этим кабельным пользуюсь с момента заселения с 1982 года . Устраивает все и телевидения и интернет . И оплата устраивает
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Провайдер отличный, нареканий нет. Обслуживание на высшем уровне. Советую выбирать именно эту компанию.
2
2
Show business's response
Дарья Торгашова
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
какой же отвратительный интернет который офается сто раз на дню
да и сам инет отвратительно медленный
соболезную кто эти пользуется
3
1
Show business's response
Ольга Абясова
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Верните на канале вопросы и ответы передачи сто к дому почем убрали и ещё добавте канал сарафан юмористическая передача ни одной передачи веселой нет плату поднимаете а каналы какие надо убираете сарафан включите
1
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 15 Local Expert
January 20, 2022
Довольно долго пользовались услугами данной компании, но совсем недавно сменили-другие фирмы предлагают дешевле и более разнообразные услуги.
6
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
September 21, 2022
хороший провайдер и тв отличное пользуюсь уже более 10 лет всем советую,не разу не пожелел!!!!!
1
1
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
благодарю за качество работы ваших сотрудников ,быстро подключили ,все отлично
3
1
Show business's response
Галина Сулейманова
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Пользуюсь услугами много лет, проблемы решаются быстро. Замечательный персонал!
3
1
Show business's response
Наталия Фунтикова
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Установили домофоны на Тархова 19В.
Почему-то присвоили абонентам короткик лицевые счета, по которым невозможно оплатить абонентскую плату через Сбербанк онлайн.
Когда исправите ситуацию?
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Пользуюсь услугами много лет, любые проблемы решаются очень быстро, по телефону общаться очень вежливо
2
4
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал. Решили мою проблему за пять минут
3
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Пользуемся 2 месяца и уже 10 раз пожалели, что вас выбрали. Телевидение постоянно отключается по непонятным причинам
4
1
Show business's response
Elena Nikulina
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Оператор отличный, с момента подключения более 10 лет назад проблем не возникало.
3
1
Show business's response
Анатолий Н.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Пользуюсь услугами много лет, один из лучших провайдеров города,
1
Show business's response
nina e.
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
благодарю за качество работы ваших сотрудников ,быстро подключили ,всем довольна
1
2
Show business's response
Инкогнито 2480
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Всё конечно круто но колхоз колхозом и нечего не меняется.
2
2
Show business's response
Nata))) Tina
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Пользуюсь с 1988 года...тогда название было "Славия". Переезжала не однократно и всегда оставляла себе этого провайдера. Всем очень довольна.
4
3
Show business's response
Илья
Level 19 Local Expert
March 18, 2023
Получил нужную консультацию ,претензий больше не имею
1
Show business's response
Виктория Р.
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Ужасный провайдер, интернет работает с перебоями, телевидение с помехами, не удобная система оплаты, все как в прошлом веке.
6
1
Show business's response
Алексей Кизимов
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Провайдер так себе, постоянные срывы интернета по непонятным причинам, конечно цены не кусаются но за обрывы интернета плотить больше не собираюсь, так как это уже порядком надоело. Не советую этого провайдера.
5
3
Show business's response
сергей к.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Качественные услуги, замечательный персонал!
2
1
Show business's response
sokol164rus
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
отличный оператор
3
1
Show business's response
Anonymous review
August 25, 2022
Спасибо за интересную систему бонусов!
3
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Молодцы! Все чётко и ясно.
3
1
Show business's response
Алина С.
Level 5 Local Expert
May 18, 2020
Очень нравится провайдер. Никаких сбоев. В долги не вгоняют. Прошел месяц-не оплатил в срок-просто отключают, а не включают доверительные какие то услуги. Цены за тарифы адекватные. Много лет пользуюсь их услугами.