Не в коем случае не советую обращатся в данную организацию (всю сеть в целом), заказ был сделан впервые, в 10:30 (давно хотели попробовать, но так как время на доставку нужно много (от 3х часов) дождался выходного. Что увидел: на сайте заказ создан, принят, названо время доставки 14:10-15:10, в 15:00 проверяю и удивляюсь, заказ всё ещё на сайте в статусе "новый", звоню, девушка мне обещает всё узнать и перезвонить, проходит ещё полчаса, звоню снова (в это же время узнаю что с сайта заказ попросту исчез, (это вот так сотрудница узнала где он и перезвонила, ага...) дозванииваюсь с 5-го раза(в 16:00), где мне говорят "ну менеджер перезвонить забыл, не передали и не готовили" Блеск... "мы держим сайт, ставим там статусы заказов, но не собираемся их выполнять, лучше просто удалим когда их искать начнут" не рекомендую. Дополнение: сразу после публикации отзыва мне наконец поступил звонок от дома выпечки (первый раз когда они соизволили перезвонить) и радостно мне сообщили "вот только что появился заказ (в 16:15) пекарне, может на сайте чтото случилось" (ага охотно верю заказ был оформлен в 10:30 напоминаю, видимо его голубинной почтой отправляли в пекарню), на мой вопрос "И? Дальше то что?" мне сказали "ну давайте мы ЗАВТРА его доставим"(в начале текста я указывал что специально ждал своего выходного чтобы с утра сделать заказ а получить его в обед) Судя по остальным отзывам я не первый про кого организация "забыла", откуда взялись хорошие отзывы - вам решать, но в то что это реальные люди воспользовавшиеся услугами лично я совсем уже не верю... Резюмирую: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ хоть как то пересекаться с сетью, пекарня хорошая (пробовал и ранее на торжествах в офисе) но в итоге ИЗЗА "эффективных менеджеров" вы останетесь голодными и с кучей обещаний...
Софья Н.
Level 6 Local Expert
July 11
В официальной группе в вк отказываются предоставлять технологическую карту с составом и калорийностью блюд. Я человек для которого это важно, когда я покупаю еду в каком-то месте готовую и обычно везде можно посмотреть эти данные, а у данной пекарни их не предоставляют почему-то 🤷♀️
Ещё и продавцы не здрасте, не до свидания, когда спросила про технологическую карту так посмотрели, как будто я в пекарне захотела что-то специфическое узнать. Отвратительное обслуживание.
Как-то не поняла как у них работает кофе-машина, так на меня орать начали, что нужно сначала стаканчик у них купить. Откуда мне нужно было это знать, спрашивается...
1
Ирина Энграф
Level 4 Local Expert
May 5
Всегда свежая , очень вкусная выпечка! Можно купить кофе и попробовать что хочется. Уютно. Вежливый персонал. Нет больших очередей. Спасибо вам, милые женщины за ваши пироги.