Domashnii Ochag
177 reviews
September 16, 2024
Начну с хорошего:
Кальян отличный ! Просто выше всех похвал !!!
Покорил наше сердце !)
Будем ходить только из-за кальяна .
На этом плюсы закончились .
Раньше было все более менее.
В последние разы из меню 80% отсутствовало ,безумная женщина которое под закрытие ходит и орет ,что никакого нахрен кальяна ,мы закрываемся .
На официантов орет,почему до сих пор посетители мы закрываемся . И это все при посетителях и очень громко .
Не знаю чего она хотела показать ,значимость наверное свою,но получилось только отвратное общее мнение об заведении.
Пиво кислое стало ,еда испортилась .
Оплата оказывается возможна по карте через терминал ,но это только для избранных .
А так везде просят перевести на карту или наличными .
Если придем сюда,только покурить кальян и попить чай
5
October 9, 2024
Впервые посетили данное заведение с молодым человеком. У входа нас сразу встретил доброжелательный официант Даниил. Он предложил нам уютное место, где мы и расположились. Затем мы заказали шашлыки и салаты. Удивительно, что при заполненном зале, Даниил довольно быстро принес наш заказ. Кухня волшебная: невероятно вкусный шашлык, сочный и мягкий, также в меру соленый. Хочется выразить благодарность повару, который приготовил для нас хачапури и салаты: было безумно вкусно. Обязательно еще раз сюда придем. Реальность превзошла мои ожидания. Вкусно, уютно, комфортно, а обслуживание - высший класс!!!
3
3
September 8, 2024
Одно время было очень неплохое кафе, со вкусной едой. Время от времени ходили туда ужинать. Безусловно сервиса не было изначально, но это не ресторан, поэтому ничего и не ждали. Но со временем стало становиться только хуже, официанты начали откровенно хамить. Еда испортилась. Крайний раз нам сказали, что зал не работает, но Вы можете заказать с собой. При том чуть позже, прекрасно разместили гостей в зале, видимо это выборочная привелегия. Язык недоварили, баранина - обрезки, сердечки одна соль… В общем на данный момент, точно не советую данное заведение.
5
July 12, 2024
Добрый день.Отмечали роспись у детей 9 июля.Кухня-выше всех похвал!!!Все очень вкусно,гости в восторге,сказали, что таких вкусных блюд не ели.Все великолепно!!!Дети остались очень довольны.Стол накрыли вовремя, без задержек.Не первый раз нас выручает это кафе и день рождения регулярно отмечаем здесь,близко к дому. Можно рассчитывать, очень надёжный персонал, сказали-сделали,никаких никогда проблем.А за блюда отдельное Спасибо!!!Великолепно,все свежее, вкусное.Спасибо Вам большое! Всем рекомендуем!
3
September 29, 2024
Заказывал доставку с несколькими видами шашлыка.
Очень качественно и вкусно.
Мясо шикарное. Упаковали все по разным контейнерам. Температура сохранилась.
Очень советую данное заведение.
December 5, 2023
Сама кафе очень Крутая, еда вкусная, атмосфера приятная. Посещаю это кафе семьей уже не один раз, все праздники отмечаем именно тут, поэтому то и ставлю 5 звезд, хотя за крайний вечер можно было бы поменять мнение о кафе из-за обслуживающего персонала, надеюсь руководство обратит на это внимание и следующие посещения этого прекрасного кафе не будут преподносить сюрпризы :)
А именно в крайнее моё посещение играла местная музыка, сидели люди. Через какое то время включили колонки, которые стояли в углу около входа. Ну думаем включают с телефона, можно просто подойти и попросить включить какую то песню заодно, которую я люблю. Персонал на это ответил что конечно можно, сейчас включим, что и сделали официанты. Но когда принесли счёт, помимо блюд, которые мы заказали, в счёт было включено «свободное блюдо» за 200₽, а его было ещё и 2 штуки, в итоге к общему счету этого свободного блюда вышло на 400₽…Официанты объяснили, что это якобы за музыку, которую мы просили включить. Но все бы ничего, если бы они заранее предупредили, что заказ музыки платно, но об этом молча сообщилось нам в чеке, да ещё и под другим названием. Но ладно я законы хоть чуть чуть знаю, добился того, чтобы это из чека убрали, раз никто не предупреждал что услуга платная, а вот тех, кого так на бабки разводят, жалко :(
В общем и целом кафе обалденное, вкусное, крутое, просто нужно обращать на подобные мелочи свое внимание
3
November 16, 2024
Отличное место. Почти каждые выходные, ужинаем семьей . Кухня приятно удивляет. Женщине повару, отдельная благодарность ( рулеты из кабачков приятно удивили ). Каждый раз беру корейку баранины, не подвела ни разу !👍🏻
September 19, 2024
Посетил данное заведение, хотел остановиться и провести там время со своей женой, но перед этим пошел в туалет, мол долго терпел. Какой то молодой человек, не представился кто он, кем является сказал что в туалет нельзя, он для посетителей. ( ну как бы я зашел, я уже посетитель)
На что я спросил написано ли где то что запрещено заходить в туалет в ресторане(кафе)? Ответ был- да, на сайте. На сайте никакой информации нет о том, что туалетом пользуются только посетители.
Мой Вам совет: будьте вежливее и культурнее с посетителями и будет больше посетителей😉
4
1
October 28, 2023
Отличное кафе, приветливый персонал, обалденный сочный шашлык , салат Цезарь, хачапури и питца всё ооочень вкусное, благодарность шеф-поворам особенно Ирине Варкесовне, семга с овощами на мангале, кофе капучино и пирожное терамиссу тает во рту. Теплая домашняя обстановка, но бывает и плясками по выходным. Очень нравится данное заведение, всем рекомендую, любим ходить всей семьей.
3
September 20, 2024
Ноль баллов...Очень плохое место, не советую.... .. Отношение хамское.... Раньше было отличное место... Теперь испортилось.. Только с полицией общаются.... Ужас... 😰.... Не ходите сюда.... Это нечто непонятное..... Особенно неадекватный персонал..... Забронировали столик на 2-х детей и 2-х взрослых... С утра на 19.00... Справа от входа... По приходу предложили другой стол -слева, где шел шумный алко банкет.... Мало того, что стол был грязный, так еще на вопрос ... Почему не обеспечен столик справа... Получили ответ, что если не нравится , то и обслуживать не будем... Ребёнку даже воды не дали... Какая то невменяемая женщина из персонала, командует администратором... Выдумывает противоречащие правовым актам РФ правила...Вызвали полицию... Написали заявление... Жду реакции участкового, чтобы обратится в суд...
1
1
June 17, 2024
Очень испортилось место. Раньше было очень вкусно и ходили часто, , официанты работали на репутацию заведения, был ассортимент всего. В последнее время, все чаще, чего-то не было из меню и 2 последних раза, треш. В первый раз попросили уйти, так как мы давно сидим и не хотим больше ничего заказывать, хотя кафе по графику еще работать должно, второй раз пришли, нет многих блюд в наличии и даже пива никакого и за пробочный сбор, просят 200 руб за 0,5 пива. Больше не придем. Мы готовы платить, но за сервис.
5
2
July 17, 2024
Место симпатичное, уютное, но местами ценник кусач для столь незатейливого заведения, видимо за уникальность места и некотрых позиций из меню. Готовят блюда бысро и вкусно. Обслужили обходительно и лаконично. Только латте мне не особо понравился.
2
3
December 9, 2024
Очень испортилось это место!!!!! Официантка Алёна занимается не своим делом мягко говоря!!! Еда стала ....... Вместо морса принесли разведёное варенье в сырой воде.... ребёнок даже пить не стал!!! Всё что заказали порционально на каждого но Алёнушка свалила на одну доску и вынесла Спросили у официанки Алёны зачем так сделала, говорит мы всегда так делаем.
Такое ощущение ,что специально решила вечер испортить. Цыплёнок тапака тухлый, сердечки пересоленые. Сама Алена стоит за стойкой и курит!!!
Это уже не домашний очаг стал..... а больше похоже на ковбойский бич бар. Буду обращатся в прокуратуру.
Хотите испортить себе вечер тогда прямиком тудой!!!!!
1
June 28, 2024
Прекрасное заведение, влюбились в него с первого посещения. По доставке - отлично, ни разу ничего не забыли, в самом заведении всегда чисто, нет посторонних запахов, приветливый персонал. Сегодня впервые заказали кальян- БОМБА! Кальянщик очень тактичный, идеально подобрал табак по вкусу, все супер! Очень рады, что на районе есть такое заведение ❤️
4
September 28, 2024
Сегодня заказывали еду , самовывоз .
Муж приехал , заказал , забрал .
Наша ошибка была в том , что мы ничего не проверили .
Вернулись домой , оказалось , что лаваш , который есть в чеке, по факту не оказался .
Вместо чесночного соуса , положили красный ( не предупредив ).
А салат с языком вообще 🔥
Огромные куски ( хотя до этого мы неоднократно посещали данное заведение , нарезка была абсолютно другая).
Мы решили позвонить в данное заведение , ответила грубая официантка , без манер делового общения .
Отказалась представляться , сказала, что она является официальным лицом данного заведения .
Рассказав проблему , она сказала , что белого соуса у них не было , поэтому они положили красный .
Лаваш забыли положить )
А язык у них так всегда ( огромными кусками) идет в салат )
Она предложила вернуть деньги )
А салат привезти обратно 🤣
Уважаемые руководители данного заведения, раньше мы обожали ваше кафе.
Сейчас- полное разочарование!!!
Убедительная просьба, обратите внимание на ваших сотрудников !
Грубые!
Мы всё-таки к вам приходим не бесплатно!
А за деньги !
1
January 16
Была два раза. Что могу сказать. Очень хороший только чай. Фруктовый вовсе в душу запал. В части еды...все печально. Печень, мясо все практически сыром виде. Мидии оказались не в сливочном соусе,а в луке тушенные (как такого СЛИВОЧНОГО соуса я не ощутила). В общем, на этих двух посещениях я и ограничусь.
1
1
September 12, 2024
Приятная атмосфера, музыка, кухня. Неоднократно заказывали шашлык и картошку всегда очень вкусно. Советую.
January 18
Не могу поставить вообще оценку , так как , перепутали заказы , наш заказ зачем то передали курьеру , хотя мы ждали его в машине и они об этом знали , в итоге вместо 30 минут мы прождали около часа , я считаю что не нормально , девушка побежала за курьером , зачем то вместо того что приготовить новый заказ и отдать , дурдом какой то 🤦🏼♀️
1
1
September 30, 2024
Заказали доставку запечённой рыбки , шашлыка и овощей.
Два часа назад.
Пока не доставили и даже никак не связались 🤦
Кухню , видимо , так и не попробуем🤣
Уже делали попытку зайти и поужинать , но услышали с порога "оплата только наличными" , оплачивать собирались картой , в ответ :"до свидания".
Очень - очень жаль , что такое хамское отношение к людям.
February 9, 2024
Потрясающая кухня, как в самом заведении, так и на доставке! Долма, сердечки- шеф, это божественно!!! Девушка-администратор, вы большая молодчина, нашедшая выход там, когда его нет)) всему персоналу огромное спасибо за такое уютное заведение и безумно вкусную еду!!! Успехов и процветания вам❤
1
October 2, 2024
Ужасное обслуживание от официанта мальчика, отказался представиться когда попросили
Кухня очень вкусная но официант тогда испортил настроение
Первый раз пришли работал он же и у входа сразу сказал ожидать будете 2 часа
Второй раз пришли он пересадил нас с недовольным тоном
1
1
January 6
В том году не один раз заказывали еду и было всё вкусно. В этот раз привезли разогретую еду. Есть было невозможно. Ладно бы за копейки, но цена была на порядок выше. Не советую данный ресторан 😔Разочарован
January 23
Раньше было хорошее место, мы довольно часто туда ходили. Всегда было вкусно и уютно.
И вот хотели так же придти покушать вечером, нам принесли меню без барной карты. Подойдя к официанту было заметно, что его очень хорошо прет) Глаза стеклянные, широкие, ели говорит…Не смог объяснить какие чаи у них есть, так как челюсть с языком жила своей жизнью. Мужчина так и не смог нормально вообще что-либо сказать. С ужасом ушли оттуда и скорее уже не вернемся, так как это перебор…
1
1
April 20, 2024
Мой отзыв удалили, писала я его в среду 17.04.2024, пишу его заново, но с продолжением истории!
К еде в целом вопросов нет!
Большие вопросы к отношению персонала к своим клиентам. Нормальная кафешка, одна во всем квартале, нет бы работать на репутацию, чтобы к ним хотелось возвращаться, но видимо не в их случает...
На днях с мужем прекрасно посидели, вкусно пообедали, но были вопросы почему нас обслуживает не официант, а женщина повар с кухни, показалась милая веселая женщина (запомните её).
Позавчера решила взять себе на обед то же блюдо, что ела с мужем на обед днём ранее (цыпленок табака). Подаётся блюдо с картошкой фри и «витаминным» салатом. В целом вкусное блюдо, когда ели в кафе с пылу с жару было все отлично, единственное мне не очень понравилось, что цыпленка положили сверху салата и весь сок и масло стекло на него, было жирновато.
Когда заказала это же блюдо на обед попросила салат положить в отдельный контейнер. А также заказала чесночный соус, потому что он не идёт к блюду.
Забрала заказ, он был плотно завязан на 2 узла, проверять не стала, и мысли не было, что у меня 2 позиции в чеке и можно что-то забыть... Пришла домой голодная, всё раскрыла и увидела, что не положили соус, за который я вообще-то заплатила деньги.
Естественно я очень разозлилась, потому что у меня остывает горячее блюдо, а мне надо идти обратно за соусом.
Прихожу я обратно, товарищу официанту сообщаю о забытом соусе, он извинился и пошел за ним на кухню. И как только он уходит, следом выходит ко мне та самая женщина с кухни, которая нас обслуживала днём ранее.. и просто не разобравшись в моем вопросе начинает на меня наезжать, что 1. Нафига я попросила положить салат отдельно? Типо мне что, не понравилось что ли? Какое масло какой соус там на салат вчера стек она не поняла?! И 2. Соус с блюдом не идёт, ОНА ЖЕ МНЕ ВЧЕРА ОБ ЭТОМ ГОВОРИЛА.
Честно, сил и желания с ними ругаться не было, я просто поставила её на место, что к качеству блюд у меня вопросов нет, я вернулась за соусом, который заказала отдельно от блюда. Она видимо поняла, что со мной разбираться не стоит и молча ушла на кухню обратно, а парень официант ещё раз извинился и отдал мне мой соус.
Что в итоге я получила?
Естественно остывшее блюдо, так как я потратила время на то, чтобы вернуться за соусом, и по итогу нафиг просто мокрую размокшую картошку фри, которая должна быть хрустящей...
Ходили раньше всё нравилось, но после такой ситуации желание туда возвращаться отпадает...
И что вы думаете?
Продолжение истории)))
После своего отзыва, я решила дать им шанс и снова пришла за ципленком. В этот раз попросила положить все по отдельности. Девушка отказала, сказала, что они так не делают, после чего отошла на кухню, вернулась и что???? Что вы думаете?) МНЕ ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ, ВАУ! Вот это сервис! Сказали, что мы теперь у них в черном списке, так как пишем плохие отзывы)))
Самое смешное, что люди не понимают, я и отзыв пишется для того, чтобы люди работали над ошибками и делали сервис лучше, а они только усугубляют ситуацию!
16
September 19, 2024
Была в этом заведении. Еда невкусная, в зале и уборных грязно. Персонал невежлив!
Не рекомендую! Была в этом заведении. Еда невкусная, в зале и уборных грязно. Персонал невежлив!
Не рекомендую!
1
April 22, 2024
Была здесь несколько раз с подругой. Атмосфера уютная. Блюда вкусные. Особенно понравились овощи на углях и люля-кебаб из баранины.Персонал вежливый. Рекомендую к посещению.
1
1
October 31, 2024
Заведение само по себе уютное, но готовят не вкусно ,мы заказали 2 борща
Нам его принесли холодным, в меню заявлено, что борщ с говядиной которую мы так и не увидели
1
September 26, 2024
Очень классное место и можно со своим алкоголем+не дорого и очень вкусно готовят
1
September 12, 2024
Всё очень вкусно и сытно. Цены приемлемые. Готовность заказа шустрая)
December 6, 2023
Хорошее небольшое кафе среди многоэтажек. Вкусная еда за свои деньги. Разнообразное меню. Любим заходить сюда с друзьями по воскресеньям. Единственное, что хотелось бы добавить - печатное меню с картинками.
2
1
February 19
Шикарное семейное кафе, все быстро и вкусно, пользуемся услугами кафе постоянно по семейным праздникам. Очень уютно. Рекомендую!👍
October 2, 2024
В принципе неплохо, НО официал который нас обслуживал «Даниил», ужасно работает и относится к людям. Одним словом хамло.
1
August 20, 2023
Сегодня первый раз сделали заказ на дом, остались очень довольны!!!!!!!! Вкусно всё!!!!!!!! Долма выше всяких похвал, солянка мясная сборная просто огонь, спасибо огромное!!!!!! Заказали много разных блюд на пробу, всё очеееень вкусно, спасибо!!!!!!!!!!
3
1
June 9, 2024
Из пяти позиций, только люля из баранины удовлетворили. Картошка гриль, это отдельная история!
Старую картошку в кожуре привезли. И одни бочки! А где середина картошки, большой картошки)
Овощи (помидоры, баклажан, кабачок) приехали ввиде супа.
Сердечки безвкусные. Шейка была теплой и не очень похожа на хороший шашлык. Разочарован!
2
1
March 4, 2024
Хорошее спокойное место,соответствует названию.Адекватные цены,очень доброжелательный персонал.Вкусная еда,большие порции. Рекомендую.
April 9, 2024
Позвонила забронировать столик, по телефону сказали, что нет свободных столов и когда освободится не известно! Мы решили дойти посмотреть, и офигели… свободных было аж 5 столов! Руководителям надо уделить внимание на администратора и взять хорошего официанта! Девушка которая сегодня работала, абсолютно не заинтересована в посещении людей, ей лишь быстрее смена закончилась! Принесла всю еду, а приборы в самом конце, когда руками уже с голоду наелись) А так все очень вкусно!
3
1
July 26, 2024
Просто ужас, клиентоориентированность просто ужас, зашли просто покушать шашлыка но к нам в течении 20 мин никто не подошёл и даже меню не дали, в итоги пришёл официант сказал что стол занят, хотя кафе был полу пустым. И на это закрыли глаза попросили заказ с собой сказали нужно ждать 1.5 часа🤦♂️
February 20, 2024
Шашлык заказывала, пиццу и хачапури на домашнее мероприятие. Опозорилась перед гостями такой едой. Придя к ним в 11 часов дня, официантка за ресепшеном сказала намёком, что долго придётся ждать, как бы говоря иди иди отсюда, но я не поняла и пожалела, что не ушла и заказала. Куски мяса , всё невкусно, и не свежее, порублено как будто ребёнок рубил и готовил
2
2
November 26, 2023
Несколько раз давали шанс этому заведению, но каждый раз оставались разочарованы. Первый раз нам отказали, якобы из-за отсутствия мест, хотя зал был пуст, даже через час, когда мы проходили мимо. Второй раз договорились с менеджером о проведении домашнего праздника, однако кафе закрылось на ремонт, о чем нас никто не предупредил, узнали об этом за несколько дней до события, пришлось срочно искать другие варианты. В третий раз была просто абсурдная ситуация, в кафе под названием «ДОМАШНИЙ ОЧАГ» нас не пустили с коляской. Ребята, я не знаю, что за концепция у вашего заведения, но выше статуса «забегаловка низкого уровня» я вам просто не могу дать. Хотелось бы отметить, что в один раз, когда мы туда всё-таки попали и заказали салат с семгой, мало того, что нам его принесли через 50 минут, так ещё и рыба была не разморожена. Удачи и процветания вашему заведению!
7
2
May 11, 2024
Кухня хорошая, но обслуживание обещает желать лучшего. Официантки медленные, не приветливые, обслуживают плохо. Пустую посуду ни разу не убрали. И это при том, что посадка была не полная. В общем, есть на районе и поинтереснее заведения.
3
1
June 18, 2023
Место в целом приятное, вкусная еда, но музыка портит все настроение, пришли играл какая то кальянная музыкы про разбитую любовь, кажется стоит сменить плейлист.
Но кроме музыки не понравилось обслуживание , девушка очень высокомерная,ходила с недовольным лицом, принесла нам счет самым первым за 40 минут до закрытия, только нам , хотя было еще несколько человек в заведении которые сидели дольше нас
3
1
October 7, 2024
Хорошее кафе. Вкусно, хорошее обслуживание.
October 6, 2024
Уютное кафе где можно очень вкусно покушать
1
August 26, 2024
Вкусно кормят, но мебель- диваны и т.д затасканный вид, не приятно садиться. Надо подумать над чехлами
May 23, 2024
Была там раз.Больше не пойду.Правда,часто заказывали раньше доставку.Все меняется к сожалению или наоборот.Говорят,что когда открылся этот очаг,было все хорошо
Но это было давно....
1
February 14, 2024
Плохое обслуживание!
Пришли семьей, дали ОДНО меню на всю семью. Грубо обращались, не клиентоориентированны. Позже меню освободилось, но вместо того, чтобы дать их нам, отдали 2 меню двум людям. Если честно, испортили все настроение еще при входе, посадили еще на самые ужасные и неудобные места, хотя были другие, тоже на такое же кол-во людей. Больше не придем
4
1
June 20, 2024
Не плохое заведение, повар готовит вкусно, если он не поменялся, крайние два раза были повара не было в чем причина неизвестно, но до этого были не раз очень понравилось.
2
October 18, 2024
Ужасное отношение к людям звоню говорю хочу заказать еду это было ближе к 23:00 а закрываются они в00;00 и она говорит мы не работаем и выключила телефон резко даже не успел сказать что вы же до 00:00 работаете звоню еще раз она берет я говорю почему выключили даже не дали говорит и она такая что хочу то и говорю сказала закрыто и все выключила 🤮
1
October 2, 2023
Принесли полусырые грибы и еле тёплые, на наши возмущение отреагировали агрессивно, нахамили и не извинились. Официанты Данил и Артём насмехались и нагло в глаза врали, что грибы из мангала. Вызвали повара Ирину, она призналась, что грибы всё-таки из духовки, на наше заявление, что грибы еле тёплые и полусырые, она отреагировала агрессивно и пыталась обвинить меня во лжи! В итоге вышел хозяин и он к моему сожалению оказался не порядочным человеком((( Пообещал, что разберётся и угостить грибами за счёт заведения, но этого так и не произошло. Хозяин пустозвон, персонал хамы, грубияны и обманщики! В общем настроение испортили, не наелись, ушли разочарованные ((((
7
1
August 26, 2024
Кальян просто супер, много где курил, но здесь ребята творят магию, мое почтение)
1