Собирались на юбилей, хотела подарить красивую вазу для цветов. За месяц до этого покупала себе там вазу и понравилось пару вариантов.
Захожу с детьми, старшая 8 лет заходит первой, я с младшей после. У входа стоит кресло-качалка. Старшая решила на него сесть, в тот момент, когда она на него села, продавцы начали кричать, прямо кричать, ребенок испугался экстренно попыталась встать, но это кресло качалка - не так с него быстро встать человеку. Я в тот момент вообще не понимаю в чем дело и думаю, что кресло сломано и сейчас развалится под ней.
В общем, когда ребенок встает, продавцы наконец выкрикивают, что витрина стеклянная и типо кресло о него сейчас ударится. И действительно так и произошло. Она встает, кресло качалка отклоняется резко назад и ударяет витрину.
Витрина НЕ разбита.
Я человек не конфликтный, у меня отлегло в ту же секунду и уже выдохнув с улыбкой говорю, что лучше убрать кресло от входа, а то мало ли в след раз так не повезет.
На что мне в грубой манере говорят, что детей надо лучше воспитывать и что они своих детей хорошо воспитывают.
Я в свою очередь поясняю, что если бы стекло разбилось, это не было бы ошибкой с нашей стороны, и мы бы за этот инцидент не платили.
На что на меня презрительно посмотрели, возразили, нахамили.
Естественно мы после такого проследовали на выход, ребенок потом плакал всю дорогу. Мало того, что испугали, так ее не воспитанной в жизни никто никогда не называл, она всегда пример для всех, а тут на тебе, "спасибо".
В общем, магазин не до заработал 10к в этот день и потерял клиента в моем лице и уж будьте уверены в лице всех моих знакомых.
Уверена, найдутся и защитники - только примерьте на себя эту ситуацию, что вы зашли в это магазин и проходя качнули это кресло, которое в свою очередь разбило бы витрину.
Ведь очевидно, если они так подорвались и кричали, то случай и так не первый. Но они тем не менее ждут, когда это произойдет, но от риска избавиться не желают.
Если на кресло нельзя садиться, ну уберите его, поставьте табличку с крупными буквами перед ним, ведь это не очевидно не то что для ребенка, для взрослого тоже!
Оно стоит напротив входа, я не знаю ни одного магазина, который продает кресла на которые НЕЛЬЗЯ садиться!
Очень красивую хрустальную вазу кстати купили в другом магазине, благо домилье не единственный магазин такого рода у нас.
1
3
Андрей Ивентьев
Level 6 Local Expert
June 1
Большой ассортимент посуды и не только, всякие мелочи для дома. Много раз выручал в ситуациях срочного подбора подарков/сюрпризов для родных !
елена приходько
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Магазин "Домелье" находится недалеко от моего дома, поэтому я там частый покупатель. Продавцы приветливо встречают людей, охотно рассказывают о качестве товара. В магазине комфортно расположены товары, так, что вещь можно рассмотреть со всех сторон. Выбор товаров большой, все для дома, для быта. Пользуюсь бонусной картой. Всем рекомендую заглянуть в этот магазин, уверена там найдёте, то что искали.