Вкусно, уютно, комфортно
Доброжелюбной улыбчивый, профессиональный, расторопный коллектив из молодых ребят, молодцы!
Из недостатков можно заметить отсутствие WiFi, а ведь прежде был !!! Какой "умник" убрал?! Гоните его, потеряли массу клиентов в зале ж
Естественно интернет лишь тем кто купил пиццу! Пароль на чеке всем разный на час и тп
Буду приходить снова и снова и всем рекомендовать это место
2
Show business's response
Дмитрий А.
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
ЭТО ПРОСТО КОШМАР!
Заказ оформил в 18:56, в 21:10 его еще не было. Мало того, что я ожидал заказ более 2-х ЧАСОВ, так в момент когда я писал в поддержку меня хотели «задобрить» промокодом который сгорит через 2 недели, такой сервис мне вообще не сдался и естественно я им не воспользуюсь. На просьбу отменить заказ, сказали что передают обращение в ресторан и мне перезвонят, по итогу никто не перезвонил, статус заказа не менялся в приложении.
Позвонил в ресторан, взяли трубку не сразу, звонил несколько раз. Ответил молодой человек, начал что-то плести, что заказ уже передали курьеру и он в пути (никто мне ничего еще не вез если судить по приложению). Еще сказали, что прошлого курьера забрала полиция и поэтому такая задержка. НО ТОГДА ПОЧЕМУ НИКТО не соизволил этого сообщить и я просто в пустую потратил время??? Когда я повторно сказал чтобы мне отменили заказ и вернули деньги, он сказал, что нужно обращаться в ту же поддержку, которая меня на них и направила. ДУРДОМ!
По итогу сказали что отменят, а после этого, этот идиот еще и «побалакал» с явной насмешкой в трубку прежде, чем её положил. Если бы не последний «жест» оператора, то вряд ли бы вообще стал писать такой отзыв.
Персонал - хамло, завтра еще подойду и в книгу жалоб напишу, ибо ***.
Доставка - ужасно долгая
Работа поддержки - нулевая
Работа сервиса - нулевая
Еда - вопросов обычно по качеству не возникает
Клиентоориентированность - полностью отсутствует
Время ожидания - как будто заказывал из китая
3
1
expert Moscow✔
Level 30 Local Expert
October 22, 2024
2024 Прошло три года . Поменялся интерьер и лёгкий дизайн, но пицца осталась тех же размеров, но вкусная.
2021:.Есть можно, но бесят размеры.. Большая у них как половина средней везде, а маленькую так и не заметил, сквозь пальцы пролетела.. ну так и пишите : детская, детская чуть больше и подростковая...