Domino picca
275 reviews
May 30, 2022
Если бы в пиццу клали бы с соусом. То вообще супер. Ужас, вообще не советую брать! Взяли 2е пиццы средние, так как доставка не успела приехать за 30 минут, дали пиццу, от которой отказались. Это что вообще такое? БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ТУТ НЕ БУДУ ВООБЩЕ НИКОГДА! ФУУУУУ... Так ладно, это ещё ерунда. Обратили внимание, на то что наш заказ был сделан в 19ч с чем-то, а той пиццы, которая "в подарок" в 16ч с чем-то. Это вообще как???? Да ещё и не вкусная и уже видно, что стояла у них она давно.
2
December 9, 2023
Жесть! Пытаемся отменить заказ,а это невозможно. Трубки не берут. После часа попыток дозвониться САМИ ОТМЕНИЛИ НАШ ЗАКАЗ. Я В ШОКЕ
1
1
February 21, 2022
Самая вкусная пицца на районе!!! Можно позвонить за 5~10 минут заказать, ребята порекомендуют акции дня и подъехать забрать горяченькую пиццу! Молодцы!!! Так держать!!!))) уютненько местечко для похода с детьми в семейное кафе!!!))))
4
January 14, 2023
Заказывал Маргариту гурме 28 см, мало того , что везли час, так пицца еще вся холодная , пресная, сухая, просто есть невозможно . Сначала менеджер в качестве извинений обещал бесплатную пиццу , но на горячей линии предоставили купон на скидку 30 процентов ))) . Сухая корка за 700 рублей. Никому не рекомендую .
2
1
February 6, 2023
Обожаю карамельную пиццу с ананасами
Эта пиццерия единственный бренд, который может предоставить такой экзотический вкус Спасибо!
1
July 16, 2022
Больше не буду заказывать пиццу в Доминос! Курьер ужасный! Привёз пиццу и за 20 копеек начал агрессивно общаться. Каждый раз здороваюсь с ним,когда он привозит заказ,он молчит. В другом районе такого не было. Если курьер приезжал,то он улыбался и здоровался всегда. А здесь как будто я курьер,так агрессивно он настроен. Вышло 704,20 я заплатил 704 рубля,и он говорит:я за вас должен доплачивать? Ладно бы он нормально попросил свои 20 копеек,мне не жалко. Но так общаться,это просто неуважение! В жизни больше не закажу с этого сайта,а именно с этого района
4
1
December 4, 2022
Жаль, конечно, что не почитал отзывы заранее. Только факты: 1. Время доставки один час вместо 30 минут. 2. Пицца холодная и невкусная, отдает каким-то жиром 3. Оценить заказ в приложении невозможно, выскакивает ошибка. 4 Отслеживание заказа не работает, через 20 минут статус заказа меняется на «доставлено». Не рекомендую.
4
March 12, 2023
Сделала заказ через Яндекс. Через 20 минут на почту пришёл электронный чек и статус сменился на "доставлено". По факту заказ так и не получила, зато деньги уже списали. Служба поддержки ссылается на сам ресторан
August 26, 2022
Доставка один час вместо обещанных 30мин. При этом на сайте ровно через полчаса высветилось что заказ доставлен. Оператор ответил что курьеру отдали несколько заказов. Т.е. они заведомо знали что курьер не успеет. Тогда зачем врать что доставка 30 мин? За заказ конечно же заплатил, т.к. знаю что деньги удержали бы с курьера, а он физически не мог успеть
1
August 6, 2023
Заказывал в этом ресторане 3 пиццы, в итоге, вместо обещанных 40 минут, привезли за 1.5 часа холодные и непонятные субстанции. И такое не первый раз.
October 31, 2021
Цены по сравнению с находящимся рядом Папа Джонс небольшие, так же вкусно, работают в основном на вынос, но внутри есть несколько столиков. Зарегистрироваться в приложении обязательно, чтобы получить хорошие скидки
1
5
March 18
Пицца отменная)
August 22, 2022
Один из лучших ресторанов данной сети. Клиентоориентированность на высшем уровне. Управляющий - Андрей, ответил на звонок. Решил случившуюся ситуацию, в качестве решения проблемы предложил повторить заказ абсолютно бесплатно. Спасибо персоналу данного ресторана, за работу!
5
December 12, 2021
Всегда заказывали там пиццу на вынос ,пр облем не возникало никогда,приезжали ко времени и забирали ,в этот раз решили заказать доставку ко времени (заказали к 14:30-после чего перезвонили с ресторана и сказали что у них не получится привезти к этому времени ,сможем только к 15:00,время 15:05 никого нет ,решил сам позвонить им и уточнить где курьер,сказали что заказ готовиться и будет только выезжать(сказали что не хватает курьеров)
Меня как клиента в принципе не должно волновать что у вас нету курьеров(и так заказ попросили подождать ещё пол часа ,хотя у вас доставка за 30 минут ,в итоге курьер приехал 15:38.
5
1
June 23, 2022
Ужасное обслуживание, щаказ сделан в будний день, в чем состоит сложность лоставки непонятно!!!! Жду уже 1,5 часа, время на фото видно, пиццы нет!!! Если хотите испортить себе вечер, то де лайте заказ именно в жтом ресторане!!!!! Причем звоню по телефону, котрый указан в заказе, мне говрят не тот адрес, горячая линия тоже не содет дозвониться........просто бред какой то
4
1
June 3, 2023
Заказала пиццу 02.06.23 в 18:44, везут до сих пор (время 20:18), в приложении активный заказ пропал и теперь он во вкладке «Мои старые заказы». Наверное, по пути пиццу кто-то съел. Отвратительное обслуживание (Коммунарка 31), до них не дозвониться. Если курьер приедет, пиццу повезёт обратно. Ужасный сервис, ужасная доставка.
Дополняю: заказ привезли в 20:40 (и того 2 часа ожидания вместо обещанных 30 минут). От заказа отказалась, конечно.
2
March 13, 2022
Это просто ужасное отношение к клиентам. Разочаровали на всё 100! Не рекомендую связываться!
1. Заказала пиццу на детский праздник ко времени, за ранее. Опаздали на 30 минут. Дети голодные, праздник испорчен!
2. Заказала по акции на сайте 5 пицц за 2199 в итоге сумма к оплате 3199. Это что вообще за приколы у компании!? Администратор разговаривал в усмешкой, типо я не первая такая. И добавил что бензин каждый день дорожает, что вы хотите🤦♂️ Просто идиотизм!
3. Пицца сухая, ингридиентов минимум. Гавайская и Пепперони.
6
December 24, 2022
Не вкусно! В самом ресторане пиццу выдаёт водитель в уличной грязной одежде! На замечание ему почему он выдаёт заказы, шлёт куда по дальше, говорит не хотите не ешьте !!! Да и ещё в ресторане на кухне тараканы!
1
December 11, 2021
Не франшиза Доминоса, а полная шляпа. В очередной раз. Сделал заказ в приложении. Прождал почти час. Решил проверить заказ. Он исчез. Я сделал ещё один, после чего позвонил в ресторан. Таки дождался пока они возьмут трубку и сказал, что сделал два заказа, так как первый пропал. Они сказали что первый заморозили (зачем и как я должен был об этом узнать непонятно). И мол второй заказ видят. Сказали высокая загруженность и что заказ придётся ждать ещё час. Я согласился.
Проходит больше часа. Тишина. Я опять сам пытаюсь им дозвониться. Слава богу получается и, что я слышу. Вообще заказ ещё не готов. Мы не успеваем. Заказов слишком много и ваш приготовим не раньше, чем через 3 часа. Это как вообще, нормально? Можно было хотя бы позвонить предупредить. И почему мне в первый раз сказал ждать час. Беспредел какой-то по-моему. И так постоянно. Никогда нормально не доставляли. Чаще заказываю в других местах, даже небольшие заведения работают лучше. Откуда у вас вообще столько заказов тогда и кому нужна ваша пицца с таким сервисом. Ужасно. Не советую рассчитывать на эту пиццерию.
6
1
September 1, 2022
Доставка есть, правда в самом начале доставка работала отлично и время о жидания было 30-45 минут. А в последний месяц просят самим прийти за пиццей и изготовление более 1,5 часов. Пришлось обратиться в другую пиццерию.
2
February 24, 2023
Очень плохой сервис доставки. Заявляют в течении часа, везут от полутора часов. Никто не перезванивает, на звонки не отвечают.
Сто раз подумайте, прежде чем что-нибудь здесь заказать.
1
1
September 25, 2024
Очень вкусная пицца !! Сп
March 1, 2023
Даже 1 балл много. Везли долго, при чем курьер отметил, что заказ доставлен, после этого ждали около часа. Привезли все сухое и холодное , словно пицце несколько дней
1
1
December 2, 2021
Отличная вкусная пицца с хрустящей корочкой можно по дороге домой заказать самовывоз и проезжая мимо забрать деткам. Благодарю!!! Быстрая и свежая доставка!!!
2
4
December 15, 2023
Ужасное место. Заказывал пиццу, не перезвонили и спустя час отменили заказ. Дозвониться невозможно до них.
1
January 22, 2022
Это кошмар. Я давно не заказывала доминос, не знала, что они так испортились! Мясная пицца не похожа на себя от слово совсем! Заявленных курицы и пепперони нет, ингредиентов оч мало и они все засохшие. Просто посмотрите на фото, что должны были привезти и что в итоге я получила. Пицца невкусная! Очень жаль, раньше любила доминос.
После жалобы предложили переделать пиццу и привезти, договорились о времени. Но новую пиццу так и не привезли)) Ребят, ну вы чего?)) Лучше б и не предлагали. Как так с клиентами можно?
5
October 30, 2022
Не отвечают на телефон и доставки нет на мой адрес, хотя пиццерия в минуте от дома, не рекомендую, даже на сайте нет адреса доставки, заказали в до до пице, все привезли, а она находится в 5 минутах от дома
2
September 16, 2022
Привезли пиццу спустя 2,5 часа, холодную, каменную, будто день назад приготовили. Также нашёл 2 волоса в пицце, причём в разных пиццах.
Один волос я заметил и достал, а другой попал мне в рот. Оправдывались тем, что курьеров мало, а заказов много.
2
November 23, 2022
Доставка отвратительная, хотя ехать 10 минут до адреса, ни разу не привезли во время, заказал к определенному времени, можно было как то заранее подготовить и во время сделать доставку, но нет, на час привезли позже.
3
1
September 16, 2022
Привезли через два часа холодную пиццу. Позвонил через 1.5 часа после заказа, сложилось впечатление, что по мнению работника это нормальная практика.
Помимо этого начинки в пицце, как кот наплакал.
Категорически не рекомендую!
2
August 6, 2023
Заказываю в Коммунарке 31а не первый раз. Отвратительно.Заказ пишет доставлен но по факту курьер даже не выехал.
2
1
February 4, 2023
Само заведение пиццу кофе все супер, но вот я так понимаю проблема у них именно с руководством верховным, как говорится рыба гниёт с головы)))
2
June 29, 2022
Заказали пиццу -новинку Курица Терияки! Приехала пустая пицца: томатный соус, сыр, курица и всё! Никакого терияки! Жрите пустую пиццу и не выпендиривайтечь, ишь новинку захотели попробовать! Написала обращение на сайте - реакция 0! Больше заказов делать не буду с таким отношением!
3
December 17, 2022
Отвратительная организация. Заказ везут больше чем полтора часа, а при приёме заказа было озвучено 30 мин. При звонке грубо ответили без извинений что много заказов
3
May 11, 2023
Брали только на вынос в этом заведении и вкусна, доставку из доминос заказывал только в другом месте
January 10, 2024
Пицца вкусная, но обслуживание не очень, салфетки не дали
1
September 2, 2021
Заказала разрекламированную пиццу "груша дор блю" и ещё несколько позиций. В итоге привезли больше, чем через час, холодное всё. А в пицце с грушей полностью отсутствовала груша. Пыталась дозвониться до магазина, трубку так и не взяли. Написала в поддержку, пока что не ответили. Очень разочарована, раньше сервис в доминос был лучше.
Прилагаю фото пиццы с грушей... Честно искали всей семьёй грушу.
5
November 2, 2022
«Сломалась машина», сделали отмену. Прошел месяц - деньги так и не вернули. Горячая линия не знает, чем помочь. Интересная организация) Это был последний заказ. Жирный минус
4
June 12, 2023
Заказ не привезли. Хотя статус был на сайте доставлен. Должны были привезти из ресторана Коммунарка 31А. Свинство
1
1
March 6, 2023
Лучшая пиццерия в районе. Всегда быстро и очень вкусно
October 8, 2022
Через час пицца становится сухой и холодной. Если нет курьеров не прин имайте заказы или информируйте, что загруженность большая, можете получить холодную и не вкусную пиццу.
2
1
April 17, 2022
В процессе заказа пропала возможность получить бонус, но не за это снимаю звёзды.
Тесто пересушенное, начинка сухая. Судя по скорости засыхания сделала вывод о том, что их не пекли для меня, а просто разогрели.
Жаль и денег, и напрасных надежд на вкусное.
3
September 1, 2022
Заказ ждали больше часа... Пицца приехала холодная, начинки было так мало, что думали будто лаваш заказали. Раньше тут заказывали - было норм для пиццерии бюджетного класса! Сейчас (это уже не первый такой заказ) стало ужасно! Крылышки BBQ тоже никакие... четыре обрубка в большой кортонной коробочке! Нафига тратить столько денег на упаковку четырех обрубков??? Короче - НЕ СОВЕТУЮ!
1
October 25, 2023
Пицца ужасна, совсем не похожа на ту, какой была когда-то. Пицца получилась пережареной, сухой и твердой. Даже замороженная пицца из супермаркета будет вкуснее чем это…
1
1
December 5, 2022
Неуютное маленькое помещение и невкусная пицца. Один раз попробовала, даже доесть не смогла. Этот отзыв не касается остальных пиццерий этой сети.
2
December 2, 2022
Сделал заказ 19 ноября, пиццу привезли только через три часа, в связи с чем я от нее отказался. А еще прошло 13 дней как мне не возвращаю за нее деньги!!!
2
November 3, 2022
Перестала там что то заказывать. Пару раз заказала , заказ так и не приехал, звонила, обещали отыскать курьера и тишина. Так и не пришё л. Там плевать на клиента.
2
December 15, 2022
Зашел заказать пиццу с собой, в итоге прождал заказ и когда на экране загорелось «заказ готов» мне сообщили, что пицца не получилось и мне нужно подождать еще столько же! На мою просьбу вернуть деньги мне начали доказывать, что у них просто пролился соус, деньги они все же вернули, но само отношение отвратительное.
Очень жаль, что на столько ухудшился сервис.
1
November 3, 2022
Позорище. Заказали через Яндекс. Обещали привезти к 20:40. Как вы правильно догадались, заказа нет. Время 21:40. Трубки не берут. Вечер испорчен!
3
July 21, 2022
Молодцы ребята и умеют вкусно готовить и вежливо обслужить. Если меня спросят советую ли я Доминос, я отвечу ,да!
1