Так как живу на этом районе и люблю пиццу, очень часто бываю в этом месте. Не смотря на то, что за несколько лет была ни одна смена персонала, все люди попадались человечные,отзывчивые и вежливые. Очень радует отношение как к постоянным посетителям , и то как сотрудники данного заведения относятся к выполнению своей работы.Спасибо за атмосферное место и вкусную 🍕
Show business's response
Zanzy Nabru
Level 7 Local Expert
February 24
Опыт доставки из данной пиццерии - это финиш. Оформили предзаказ в офис почти за 3 часа. К желаемому времени заказ не привезли. По телефону менеджер нахальным тоном ответил, что у них аврал, что не успевают и ничем помочь не могут, разве что отменить. Про клиентоориентированность не слышали. Никто, разумеется, об этом не предупреждал, просто поставили перед фактом. Выбора у нас не было, приняли решение ждать. Через час терпение лопнуло, я позвонила с просьбой отменить заказ. Менеджер равнодушным уже тоном ответил, что отменяем и в последний момент бросил «курьер будет у вас через 4 минуты». Ок, естественно, курьер прибыл не через 4, а через 20, но тем не менее. Пицца прибыла уже остывшая. В качестве «извинения» прислали промокод на скидку со сроком действия 14 дней. После такого опыта никакого желания там заказывать у нас нет. Остается только надеяться, что в эту остывшую многострадальную пиццу никто не плюнул во время готовки, учитывая предшествующие разбирательства и отношение менеджера.
1
Инкогнито 2526
Level 4 Local Expert
February 8
Были в первые в этом заведении, на кассе спросили про акции , нам менеджер на кассе ( представится отказался , сказал останется инкогнито) сказал акции нет !!! Мы заказали 2 пиццы и сидим ждём ! Увидели , что В дальнем темном углу висит плакат где написано Акция 2+1 ! Мы офигели и спросили у него , оказалось да акция есть! С криками и разборками мы отменили заказ , и заказали заново 2+1 ! Ждали 25 мин и я решила спросить о готовности! И тут опять шок пицца уже готова 5-7 мин ! А сказать трудно было ????
Данное заведение не советую!
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
February 1
Место испортилось очень сильно!
В приложении сделать заказ невозможно, не приходит код и звонок! Позвонили в ресторан, где хотели сделать заказ на доставку, ответил мужчина, сказал, что заказов много, поэтому не принимают уже. На вопрос почему через приложение не заказывается, сказал переключит на старшего и сбросил вызов! Что за неуважение!!
Пришли в ресторан сделать заказ, людей нет, сотрудники как мухи двигаются. В итоге пицца обошлась почти на 700 рублей дороже, чем в приложении! Больше пользоваться услугами данного ресторана желания нет!!!
Show business's response
Денис Михайлюков
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Решили встретить вечер пятницы с пиццей, и доминос очень удачно оказался рядом... нас встретил менеджер, который в семь часов вечера пожелал нам доброго утра, девочка-стажер, которая, казалось, вообще случайно там оказалась, и третий сотрудник, который просто с задумчивый видом ходил по кухне. Народу почти не было, мы заказали диабло и Маргариту. На кассе показалось, что за такой заказ с нас взяли слишком много, и так и оказалось - пробили две диабло. Но мы не расстроились и прошли в зал. Где-то в этот момент в дверь вломились 5 курьеров, заказы которых, естественно, делали вперёд нас. Спустя 20 минут нас позвал кассир и вот именно сейчас решил сообщить, что пепперони нет, спросил, что вместо них положить в диабло... в итоге получили Маргариту по цене диабло.
Пицца в принципе норм, делали 40 минут
3
1
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Зашли сделать заказ, всё оформили сидим ждем, нам говорят что можно было оформить скидку (акция 2+1), но так как чек уже закрыт, то уже поздно.
Странное отношение к покупателям .
Парню на кассе отдельный минус за такое отношение
1
Александр К.
Level 5 Local Expert
March 30
Были проездом , зашли перекусить , заказали пиццу и кофе , просили кофе одно , дали другое , на счет вкуса пиццы все ужасно , на счет интерьера такое только в музее увидишь , рваные диваны , покоцанные стулья , столы которые еле стоять , на счет подносов , их нет ⛔, не советую данное заведение
Ирина
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Хорошую пиццу делали в сети. Давно не заказывали.
Привезли быстро! Горячую!
На этом плюсы закончены.
Пицца вся в жиру, с неё течёт, при этом тесто сухое и не вкусное. Вместо кетчупа в пепперони добавили кислую томатную пасту. Жульен пицца тоже жирная, всё течёт.
После пробы по 1 куску каждой пиццы, мой желудок сказал, что я самоубийца и отказался работать. Мезим не помог. Только после туалета и Омепразола стало легче. У меня после макдака с бургеркингом такого не было.
Уважаемые собственники данной организации, мы не свиньи! Что вы привозите людям?
Всём, кто будет заказывать там еду: сначала покупайте желудочные, потом у них еду. Если сразу выживите не факт, что у вас дальше будет с желудком
Кирилл
Level 12 Local Expert
July 30, 2024
Классное место , готовят быстро , помещение большое и удобное , скрыто в тени деревьев, из окон красивый вид на бульвар и сталинский дом с аркой.
Большой выбор напитков помимо пиццы
Show business's response
Татьяна Рассказова
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Очень приятно, что в данной локации можно выпить кофе по дороге до дома, здесь самые вкусные пиццы и доставка точно ко времени, есть возможность оплатить картой и приятное обслуживание. Благодарю за организацию прекрасного пятничного вечера с пиццей мммм….🤤 очень рекомендую как посещение офлайн, так и онлайн заказ домой 👍🏻👍🏻👍🏻
4
3
Show business's response
Ктулху П.
Level 5 Local Expert
February 24
Очень выручили нас перед 23 февраля (долгая история). Очень быстро приготовили и привезли. Пицца была горячая и вкусная. Спасибо!
Show business's response
Серж Г.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Отлично заведение. Пришли с друзьями покушать пиццу, насладились ей(сочная и вкусная) а также хорошо и приятно провели время. Также хороший дизайн заведения и приятные вежливые сотрудники.
1
2
Show business's response
Rens-
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
+ Наше любимое место, постоянно заказываем пиццу. Постоянно проходят акции, много напитков. Открытая кухня -
детям нравится наблюдать за процессом. Быстро, вкусно, вежливо
- не обнаружено
2
Show business's response
Марина Садкова
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Доброго здоровья всем читающим)! Зашла сегодня 14.07.24 пообедать в Доминос на Серпуховском валу...ощущение как в лакшари ресторан сходила))) Одно то, что сотрудник паренёк очень любезно принёс мне кофе и заказанную маленькую "Маргариту", повергло меня в неистовый восторг))!!! Неожиданно))!!...обычно нужно подходить и забирать заказ)! Вторым приятным удивлением была наифффкуснейшая "Маргарита" ну просто бомбически бомбезная
..тонкое тесто и столько сыыыырааа)))) ммм... как я люблю))) С неимоверным наслаждением и атмосферой я пообедала))!! Благодарю от души)!! Ребята сотрудники молодцы!! Замечательные))!
P. S...уважаемое руководство компании прошу Вас выпишите им самые большие премии)))!!
1
Show business's response
Valeria Galkina
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Сегодня я посетила пиццерию Domino Pizza по адресу Серпуховский вал, 14 и осталась в полном восторге от своего визита!Я заказала два сэндвича, и они оказались просто восхитительны! Я пробовала сэндвичи в других точках Domino, и они тоже были вкусными, но сегодняшний опыт показал мне, что они могут быть невероятно вкусными! 🥰Особую благодарность хочу выразить Тацитову Даниилу за приготовление и обслуживание. Он был очень добр, общителен и, что самое главное, быстро приготовил мой заказ! 💖Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать это место всем своим друзьям и знакомым!
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
February 1
Обслуживание на нуле. Неуважение к собеседнику по телефону! Сбросили звонок! Место испортилось! С таким отношением и обслуживанием нельзя работать с людьми! Руководство обратите внимание! Данный ресторан портит репутацию всей сети!
Цены растут, а качество снижается!
1
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Отличная пицца! Часто сюда приходим. Чисто и вкусно. Большое разнообразное меню. Римская пицца, крылышки, десерты. Попробуйте пиццу «Жульен». Быстро готовят пиццу. Советую зайти!
1
Show business's response
Антон
Level 25 Local Expert
January 9
Рядовая пиццерия. Готовят быстро, пицца +- как везде, зал удобный, доехать очень удобно.
Show business's response
эди ким
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Ужасное и долго обслуживание, кассирша грубит,не знает нормально языка. Элементарно не может пробить напиток,хотя три раза об этом сказал. Пришлось через приложение заказывать,невыносимо общаться,когда всей мимикой лица и поведением показывают,что тебе крайне не рады.
1
Show business's response
MADMAX
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Заказывали к пицце картофель фри средний. Привезли коробочку, где на дне было немного картошки. Ради интереса взвесил и оказалось, что недовес 40гр. 133г вместо 175. Оставил жалобу в тг, обещали связаться, никакой обратной связи и тем более извинений так и не услышал. Позор вам. Никогда больше тут ничего не закажу👎
1
Show business's response
Dushnila
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Заведение чистое, уютно оформлено. Пицца вкусная и не дорогая. Отличный вариант и для полноценного обеда, если брать большую пиццу, и для перекуса, в меню есть другие блюда.
3
Show business's response
Every Day
Level 3 Local Expert
February 8
Очень вкусная и быстрая пицца , стало для нашей компании местом встречи всем советую , в кафе очень комфортно проводить время с друзьями, всем приятного аппетита !!!🍕
Show business's response
Александр Малышев
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
"Посетив ресторан Домино пиццы на Серпуховском , я был поражен их внимательным отношением к гостям. Вкус пиццы просто непревзойденный - сочные ингредиенты и идеальное сочетание специй создают незабываемый вкусовой опыт. Персонал этого ресторана искренне заинтересован в комфорте каждого клиента, что делает посещение еще более приятным. Я безусловно рекомендую этот ресторан всем любителям отличной пиццы!"
1
Show business's response
Мария Головачева
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Очень вкусная пицца! Всё быстро и чётко. Приветливый персонал! Посещаю это место достаточно, рекомендую (можно покушать как здесь, так и взять с собой, а также заказать доставку)
Show business's response
Brig Qwell
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Приятное место и отзывчивый персонал, вкусно готовят. Отдельное спасибо Анастасии и Валеху, самые клиентоориентированные сотрудники общипита которых я встречал в своей жизни.
2
2
Show business's response
Виталий Бобырев
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Очень понравилось. Особое спасибо Нормуротову Дильмуроду ! Отличноу обслуживание и внимание во всем!!!
Забыли в ресторане сумку. Привезли прямо домой. Огромное спасибо!
Show business's response
Иван Панкин
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Достаточно удобно расположен, быстро и качественно обслуживают клиентов. Единственное, не всегда чисто в зале. А так норм ресторанчик. Советую посетить
Show business's response
Анатолий Зыков
Level 15 Local Expert
November 15, 2023
Вкусно, качественно и недорого! Спасибо большое за качественную продукцию, очень вежливый персонал, всегда поднимаете настроение и аппетит! Успехов Вам и процветания!
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Хотела дать еще шанс качествуи вкусу,а вдруг исправились,но,видимо,нет.Главная страница пиццерии.Могучий русский язык и слово "сертЕфикат".Желание на изначальном этапе отпало.
1
1
Show business's response
Сергей Ножкин
Level 10 Local Expert
May 15, 2024
Оформил заказ с доставкой, перезвонил оператор и сообщил, что в течении часа доставить не получится, сославшись на большую загрузку.. Согласился на ожидание в течении 2-х часов.. Проходит два часа, захожу на сайт чтобы посмотреть статус заказа, а там появляется уведомление о том, что заказ отменен.. Звоню за уточнением причины отмены заказа, оператор сообщает, что якобы технически они не могут выполнить заказ и поэтому заказ был отменен, так же оператор сказал, что якобы дважды звонил мне, но в телефоне пропущенных вызовов не было! Когда мною было подчеркнуто, что пропущенных вызовов у меня нет, оператор сразу же поменял причину сославшись на технический сбой телефонии..
Отвратительный сервис! Напрочь отсутствие клиентоориентированнсти! Не рекомендую заказывать в данной конторе!
Позвонил и заказал в другой пиццерии, привезли пиццу в течении 45 мин!!!
1
Show business's response
Елена А
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Ужас, ужас, ужас!!!! Давно не заказывали пиццу и вот решили себя побаловать. Заказали по привычке в Доминос, который теперь Домино.
Во-первых, мне сразу перезвонили и сказали, что оплатить картой при получении нельзя, только переводом курьеру. Прям как на лучших рынках)))). Мне нужно было уже тут подумать и отказаться от заказа, но нет...
Курьер привез пиццу всю "мятую", видимо не один раз уронил ее по дороге. Но и это меня не остановило....
Попробовав 2 куска разных пицц, поняла, что ни одна мне не нравится. Пиццы были острые!!!! Такое впечатление, что ешь пустое тесто, щедро заправленное горчицей (чтобы не было видно, что под горчицей почти ничего и нет).
Через час заболел живот......., пришлось пить энтеросгель, чтобы как то привести себя в порядок. Остаток вечера я провела очень интересно.
Никогда больше не буду заказывать у них пиццу и никому не советую!!!
1
Федотов Андрей Анатольевич
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Заказывал пиццу в офис 22-07-2024 к 13-00 (г Москва).
На часах 14-00, курьера до сих пор нет.
Заказ в яндекс еде отменить нельзя, компенсаций никаких ресторан не предоставил.
При звонке в ресторан мне на ломаном русском зарубежный специалист пытается ответить, что как для клиента, у меня только одна опция - молча ждать.
Больше пользоваться услугами этой компании не планирую.
1
Show business's response
Kir Khar
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Это пародия на пиццу
Пицца с сыром и ветчиной, в которой буквально кроме сыра и ветчины ничего нет.
Ветчина - это 6 кусочков колбаски диаметром 1.5 см.
Жалкое зрелище не дотягивает даже до уровня школьной столовой.
Туалет не работает, можно только руки помыть и то без мыла.
Вытереть руки тоже нечем
Будьте внимательны, это НЕ domino’s pizza! Это домино пицца
Show business's response
Наталья Душенко
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Были недавно с подружками, остались довольны! Приветливый персонал, вкуснейшая пицца, быстрое обслуживание! Рекомендую!!!
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Очень вкусная пицца, быстрое обслуживание и готовка заказов, приятное чистое заведение, зачастую ходим сюда с друзьями, всем рекомендую!
2
Show business's response
иван и.
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Акции нет что есть во всей сети домино. Все делается с апломбом. В общем и целом не рекомендуется для посещения. Места рядом интереснее и персонал вежливее и без телефона в руках и слышат вас, а не телефон и без 5 переспроса что вы хотели
4
Show business's response
Кадрия Гагуева
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Очень удивило что в помещении не работает кондиционер. На улице +30, в помещении +34. Заходишь как в сауну. Но об этом узнаете только после оформления заказа. Это издевательство над сотрудниками и гостями!
Show business's response
Зоя Валиевп
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Хуже ничего не видела. Роспотребнадзор куда смотрит? Антисанитария полнейшая. Пица 4 сыра, это пица 4 капли сыра. Я такого ещё не видела.
Не опишешь словами, надо пойти заказать и попробовать. Хотя я не рискнула пробовать((
1
1
Наталия Цветкова
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Потрясающее место, доступность от метро, вкусная еда, хороший персонал, смотри сам и сам поставил 10 из 10!
Show business's response
Осип Хлебников
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Очень вкусная пицца. Готовят быстро. Приветливый кассир. Остались только приятные впечатления от визита.
2
Show business's response
Елена Байкова
Level 9 Local Expert
January 14
Вкусная пицца, подсели на деревенскую римскую с трюфельным маслом
Show business's response
Денис К.
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Опаздывают, начинают врать, что самокат сломался или еще что то, даже не выяснив номер заказа. Еще и чуть теплая. В общем лучше заказывать в другом месте
Torie
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Решили здесь заказать пиццу и закуски чисто ради новинок - блюд с трюфелем. В итоге в заказе было 3 пиццы по акции и 2 вида закусок. Оформляли через сайт. В итоге из-за некорректной работы сайта 1 из закусок вообще не оформилась в заказ, а пиццы прошли обычной покупкой - "без акции".
А узнаю я об этом по факту по приезду курьера - 3 пиццы и 1 закуска, без акций, обещанных на сайте и прочее. Цена выше на 600 рублей, которая изначально была заявлена. Я понимаю, что это ошибка целой системы, а не курьера, но собственно говоря какого хрена? Даже курьер мне говорит " сайт лагает, лучше заказывайте через приложение " - отлично, а меня это должно волновать? Никогда ничего больше принципиально не буду заказывать у этой сети.
5
2
Настя Липтон
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Зашли мы значит в это прекрасное заведение, а тут прекрасная обстановка, вежливый персонал.
Пицца очень вкусная.
Советую
Show business's response
Надежда Галина
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Сделали заказ в 9:04 на 12:45 на ПРАЗДНИЧНЫЙ обед на работе. К назначенному времени курьера не было. После звонка оператор сказал, что заказ готовится. Через час нам сказали, что пиццу уже достают из печи, а буквально через минуту сказали, что курьер выехал. В итоге в 13:53 мне молча отменили заказ. Не клиентоориентированное заведение! Не умеют планировать время и не уважают клиентов
3
1
Show business's response
Яна Иванова
Level 7 Local Expert
March 31
Оформили заказ, ждали полтора часа, ничего не доставили, связывались в телеграмм , оператор сказала что направили запрос 2 раза , менеджер в ресторане сказал , что курьер вернул заказ обратно и никаких не было запросов, отключился во время телефонного разговора с ним и далее трубку уже не поднимали . Сервис очень плохой .
Мансур Б.
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
все очень вкусно, кушаем с друзьями тут не первый раз, все очень круто, сервис отличный
Show business's response
yuliya blokhina
Level 15 Local Expert
April 7, 2024
Периодически заказывали здесь пиццу онлайн, когда была ещё ДоминоС. Сейчас стала Домино - и это ужас. В воскресенье 7 апреля в 17:00 три пиццы ждали 35 минут на самовывоз, Два человека на кассе и на производстве пиццы одновременно, без перчаток всё делают.
На вкус нормальные, тесто и начинка довольно вкусные.
1
Show business's response
диана торопцева
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
все очень вкусно,приходите не пожалеете,очень хороший персонал особенно алексей и эмилия!
2
Show business's response
Елена Королькова
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Часто заказываем еду из этой пиццерии! Все всегда вкусное, свежее, горяченькое и быстро! Большое разнообразие блюд. И посидеть можно.