Вчера заказал пиццу, время то было не позднее. 21:15 заказывал. Ждал почти до 24 часов ночи. Сначала очень долго был статус готовится, потом перешёл в доставку. Тоже долго статус висел в доставке. А потом статус завершился выполнением заказа. Я связался с поддержкой в чате. Ничего толкового мне ответить не смогли. Вечер был испорчен, я лёг спать. Какой то недалекий менеджер мне названивал в час ночи. Естественно я трубку не взял. С утра я позвонил по номеру ночного пропущенного звонка. Какой то менеджер по имени Иван зарегистрировал мою жалобу, сказал что старший менеджер перезвонит мне в течении 10-15 минут. Но даже через час я не дождался звонка. Проблема до сих пор не решена

Frr

Level 4 Local Expert

Настойчиво не советую заказывать в доминос пиццу. Заказ офоомила в субботу в 20:40, в приложении было указано, что доставка у них в течение 45 минут. Через час начала беспокоиться. Статус заказа “готовится” и не меняется. Стала писать и звонить в пицерию. Везде автоматический голос сообщает что передал мою заявку менеджеру и со мной свяжутся. Но как вы могли бы догадаться по оценке в 1 звезду - никто не связывается. Я жду, желудок урчит. Со второй попытки удоалось пробиться через автоматический заслон к живому человеку, который сообщил что сейчас свыжется с пицерией. После ожидарэния порядка 3-5минут(видимо тоже дозвноиться проблема) мне сообщили что пиццу доставят в течение 30 минут. Ок. Жду. Но нет, не доставили. Вторая попытка дозвониться, созвон менеджера с пиццерией и - от 60 минут мне предлагают подождать еще. Это жесть товарищи. В 23:30 я осталась ни с чем. Правда деньги вернули быстро. Возможно на это расчет. Они набирают заказов, успели так успели, не успели штош .. вернем. Не повторяйте моих ошибок. Всем хороших субботних вечеров:)

Алексей Д.

Level 2 Local Expert

раньше пиццерия была просто прекрасной,но сейчас я расскажу почему мнение изменилось. во первых,заказ ожидали больше 30 минут,что уже ненормально. во-вторых кассира также пришлось ожидать около пяти минут. сам заказ к чему привело ожидание больше получаса? да ни к чему! заказ был сделан ПОЛНОСТЬЮ противоположно от того,который мы делали. пицца заказывалась маргарита (без помидоров на обычном тесте. итог:тесто толстое и порублены помидоры на большие куски. кассиру был задан вопрос: «почему пицца с помидорами?» в ответ мы услышали лишь: «у нас не помидоры,у нас томаты» от кого от кого,а от такой прекрасной сети как доминос расчитывать на такое было просто невозможно.

Domino Pizza

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

203 reviews