Заказала пиццу на сайте самовывозом, оплатив по сбп. На кассе женщина сказала, что заказ не оплачен, назвав сумму в 1,5 раза превышающую. Я показала свой заказ в приложении, проведенную операцию в онлайн-банке. На что сотрудница сказала: я этого ничего не знаю, у меня написано не оплачено. На просьбу позвать того, кто разбирается, или другим образом решить проблему, женщина развернулась и ушла в какой-то угол за стенку. Позвала ещё раз, диалог повторился, ответ был тот же, просто развернулась и ушла. Простояв так минут 5-10, не дозвонившись в поддержку, просто зашла, взяла свою пиццу с пустой кухни и ушла. Через 5 минут мне звонит эта женщина. Начинает угрожать мне полицией. На мои попытки заново ей все объяснить четко послала меня, назвав при этом воровкой. И кинула трубку. С таким хамством я ещё не встречалась... Что могу сказать. В эту сеть я больше ни ногой.
3
Анна М
Level 7 Local Expert
March 18
Неплохое место для быстрого перекуса, с хорошим ассортиментом блюд, но….. очень медленно и долго, плюс персонал, который плохо считает! Из плюсов, очень чисто!
1
Show business's response
Альфия Г.
Level 5 Local Expert
October 25
Разочарование полное!
При входе никого не было, пришлось кричать, чтоб кто то подошел, кассир в наушниках, где то в затворах сидит слушает музыку. Спрашивала по меню, ничего ответить кассир не мог. Заказ готовили минут 25, при пустом зале. Фрикадельки не вкусные, сухие, булочки были более съедобные.