Domino Pizza
178 reviews
July 25
Оформила заказ в приложении из этого ресторана с доставкой на дом, в комментарий указала, что жду на площадке детской, приехал курьер поднялся в квартиру, спустился, начал доказывать на ломанном русском, что комментария не было + приехал с разряженным терминалом. Настойчиво стал предлагать оплатить налом, либо ему на сберкарту, после того, как я отказалась по причине того, что наличных у меня не было и карты Сбера не имею, начал хамить, развернулся и уехал с моим заказом. Сотрудники ресторана со мной не связались, пришлось самой дозванивать до них. Предложили привести эту же пиццу через час. Сервис на уровне ноль.
February 9
Тесто как подошва, ингредиенты дешевле самых дешевых. Готовят долго, а ожидание не стоит того. В наше время настоящей пиццы в России не поешь 👎🏻
Она и до всех санкций была не всегда хорошая, а теперь и подавно.
Но если вы любитель теста а-ля вроде вкусное, пока горячее , непонятного сыра и безвкусной колбасы с кучей глутомата натрия, то вам зайдет 😄
1
November 26, 2023
Делала заказ за 4 (!!!) часа к определенному времени. Я специально заказала к тому времени, когда вернусь домой голодная. Ждала 5, 10, 15 минут. Все это время пыталась дозвониться по указанному номеру телефона. Звонила 4 раза, все эти разы робот говорил, что нет свободных операторов, и звонок сбрасывался👍🏻
Курьер позвонил спустя почти 40 минут и то не на тот номер, который я специально указала в комментариях и просила звонить именно на него, а на тот, на который оформлен аккаунт (это еще ладно). К тому времени я уже заказала другую еду, и никакая пицца мне была не нужна. Спасибо за испорченный вечер.
1
2
February 16
Безобразное качество, заказала первый раз больше НИКОГДА НИКОГДА не буду здесь заказывать. дома нерадивая хозяйка сделает лучше. Привезли в грязных коробках без пищевой бумаги, сальное жирное а главное безвкусное
1
February 15
Безобразное качество невкусно, первый раз взяла и больше НИКОГДА, НИКОГДА привезли в грязных коробках, без пищевой бумаги, невкусно, не сравнить с пиццей империя. Не берите здесь она таких денег не стоит вообще
1
June 23, 2023
Сделала заказ 23.06 в 18.15, деньги списали ну сидим и ждём, время 20.00 заказа нет! Смотрю статус, а заказ якобы доставлен и ждёт оценки 🤔 Набираю в кафе, непосредственно откуда должны доставить заказ, менеджер говорит сейчас уточню и перезвоню! Время 20.40 никто не звонит, набираю сама, а мне говорят что заказ мне доставлен!!!! 🙄 Я конечно поинтересовалась адресом куда доставили, все верно, кроме того что мне ничего не привозили! В результате менеджер пообещал еще раз все уточнить и перезвонить, время 21.46 и тишина! В итоге Менеджер трубки не берет, деньги списаны, пиццы нет!!!! Ну в этой ситуации повезло хоть тем кому ее вместо нас доставили! 🤦🏻♀️ Ни извинений, ни возврата денег, абсолютно ничего!!!!! Буду жаловаться вышестоящему руководству, это просто беспредел! Испорчен вечер и настроение у всей семьи! 😡
3
June 9, 2023
Самое отвратительное обслуживание.
Заказал пиццу 1 июня.
Перезвонили через 10 минут и сообщили,что будут доставлять минимум через 1,5 часа.
Попросил сделать возврат.
По итогу сегодня 9 июня денег до сих пор нет.
Кормят завтраками,с обращения на сайте прошло 2 дни ни ответа ,ни звонка.
Из пиццерии так-же за все 8 дней сами ни разу не перезвонили.
Это дело принципа уже довести историю до конца.
Отвратительное отношение к своим же клиентам.
Звонки пишут,но об этом не предупреждают,не представляются.
Доминос, вы куда катитесь????
3
1
December 31, 2023
Заказывали пиццу на день рождения в офис. Привезли быстро. Очень вкусно. Будем заказывать ещё.
2
August 13, 2023
Года 2 не ела пиццу в доминос, раньше была ну очень вкусная
Часто заказывали 4 сыра, вкусное тесто, много начинки
Сейчас это какой-то засушенный сухарь с непонятной сырной массой
Поблизости много мест, где пицца гораздо вкуснее за те же деньги
1
3
November 27, 2023
Мне нравится. Всегда рады покупателям всё быстро, качественно, спасибо большое.
2
October 29, 2022
Доставили всего на 2 часа позже указанного времени! Пицца была холодной и жесткой :) Техническая поддержка сообщила, что не может связаться с рестораном и предложила заказать в другом. Также сообщили, что долгая доставка связана с тем, что у них только 2 курьера :( и поэтому, не смотря на то, что я заказал заранее, выбрав время доставки, она смогли доставить только в полночь. Одним словом - супер! Спасибо, что испортили гостям настроение и вечер!
3
1
August 5, 2022
Прекрасное место. Можно поесть на месте, можно взять с собой. Можно заказать доставку. Очень вкусно! Персонал адекватный и очень шустрый.
3
1
December 16, 2023
Мало того, что доставка не отвечает, так и не привезено своевременно.
Никаких "извинений от компании не получено"
1
May 30, 2022
Была один раз,но очень удачно зашла-была скидка 50% на вынос😋. Взяла 2 большие пиццы почти даром. Кама пиццерия не большая,разместиться одновременно человек 10. Пицца очень вкусная. Есть доставка
3
January 26, 2023
Сотрудники приветливые, пиццу делают быстро! Тесто вкусное, начинка тоже. Доставка всегда вовремя
1
December 15, 2021
Клёвое местечко, можно заскочить и уютненько посидеть с пиццей и чаем, делают быстро и вкусно. Доставка почти мгновенная, потому что рядом с домом.
3
January 20, 2023
Это не такая пицца, которая была 2-3 года назад. Доставили заказ, тесто пресное, не вкусное, в карбонаре соус испарился, центр на сухарь похож. Заказ был на Курицу BBQ, приехала какая-то Микс BBQ, фирменного соуса нет, совершенно другая пицца.. Кушать в этой сети больше не хочется.
3
May 27, 2022
1. Сайт и приложение работают с перебоями, регулярно отваливается сервер аутентификации, что вызывает проблемы с доступом к аккаунту.
2. В последние пару месяцев сильно снизилось качество доставки:
- из-за нехватки курьеров сроки заказа могут увеличиваться до 2х часов. Еда приезжает уже холодная.
- Часто (дважды за последние 7 заказов) не довозили часть заказа или путали состав заказа.
- В 80% случаев курьеры игнорировали комментарии к заказу и даже с трудом изъяснялись по русски.
Итог: Несмотря на большие скидки (вплоть до 35%), качество доставки настолько низкое, что я бы порекомендовал заказывать у конкурентов - они хотя бы компенсируют свои косяки перед клиентами.
Впрочем, думаю, все это зависит от франчайзи - ресторан той же сети в Раменках демонстрировал замечательный уровень сервиса.
3
January 11, 2022
Заказали пиццу по адресу Дубнинская улица дом 71. Привезли вовремя. Но качество не соответствует данной пиццы. Тесто не для пиццы, а чистая узбекская лепешка с кривыми неровными краями, вкуса нет , заказали сырную и мясную с соусом барбекю. Сыр был добавлен только один(вместо 4 сортов) и не по граммам, а так что в руку вошло. Мясная пицца залита соусом, перебивающим вкус пиццы. Стоимость очень высокая 2 тысячи за 2 пиццы. Пожалуйста не заказывайте пиццу по этому адресу,там работают двоишники, а не повара, где еще и хамят клиентам.
3
November 8, 2023
Не большая площадь пиццерии в основном на вынос 🍕нормальные
1
April 29, 2022
На дом не заказываьи,покупали в самом магазине.Все понравилось,пришли,заказали,нам помогли с выбором,чуть посидели и на руках вкусная ,горячая пицца. Вкусная,горячая.Рекомендуем
1
December 6, 2023
Просто не привезли заказ к назначенному времени.
По указанному в заказе телефону пиццерии никто не отвечает, а общего телефона ни на сайте, ни в приложении нет.
Хорошо, что заказ был не оплачен.
2
April 20, 2022
Был с ребёнком все круто. Улыбчивые сотрудники, вкусная пицца. Показывает время до окончания приготавления.
2
3
January 20, 2021
Ставлю 2, но не из-за пиццы, она очень хороша, пробовал совершенно все. Самое крутое, что умеют неплохо делать карбонуру.
Ставлю 2 балла, потому что делал заказ, при формировании была цена 949, когда поставил самовывоз, была цена 599. Пришел на точку, с меня взяли 949, ибо в чеке такая сумма и на почту упал заказ действительно с этой ценой. Перепроверил несколько раз, сейчас снова сформировал такой же заказ, цена при самовывозе 599. На точке сказали, акция по понедельникам, почему этого нигде нет на сайте и в самом заказе тогда? Зачем обманывать то?
4
July 16, 2021
Внутри уютно, не совсем много места но сойдет
Персонал вежливый, лишних позиций не предлагает (и хорошо и плохо)
Работает на вынос на данный момент готовят быстро
3
1
May 10, 2022
Отвратительно, что стало с пиццей, украли из неё всё что можно! Вкус сыра отсутствует, видимо по причине замены на какое-то говно в место сыра.
Месяц назад вернулся из зарубежья там тоже есть эта пиццерия. Небо и земля, ужас ещё пол года назад была лучшая пиццерия, что стало?!!!
Больше никогда! Фу!
3
April 4
Все вкусно но дорого
August 8, 2022
Не знаю как другим, а мне пицца этой сети нравится больше всего. По работе конкретно этой пиццерии замечаний нет. Всё быстро и аккуратно.
1
2
March 30, 2021
Самая низкая оценка этой низкокачественной пицце. Раньше была скидка за самовывоз, приличная.
Я зашел не о чем не думая, как ысегда заказал пиццу, а мне ее пробили по полной цене. Друзья за фул прайс кушайте свою пиццу сами. На доставки делают скидки 40%. Я пришёл сам за вашей пиццей будьте добры сделать норм скидку, я экономлю вам деньги на курьерские услуги. Больше сюда не ногой, и пиццк вашу есть не буду, это ко всей сети пиццерий относится.
3
October 16, 2022
Хороший выбор, много акций
Доставляют заказ довольно быстро
1
1
January 30, 2023
Хорошая 🍕 пицца, но очень мало места чтоб посидеть семьёй.
1
June 9, 2022
Данная ситуация произошла пол года назад. Отказались говить рол( вроде так назывался) на вынос из-за большого количества заказов. На слелующий раз, через несколько дней ситуация повторилась.
3
February 2, 2023
Уютное место, вкусная пицца, цена как и везде.
1
February 16, 2022
Неплохо, но мало места очень, в приоритете у них доставка, долго ждал заказ на вынос. Вкус как и в любой другой точке доминос, волос не было и на том спасибо
3
1
April 18, 2022
Ребят, что за позор??? В целях экономии вы подняли цену и уменьшили количество ингредиентов?? Пицца 3мяса- это лепешка с половиной сосиски и парой кусочков бекона!!! Цена этому 300₽
3
February 18, 2023
Заказали пиццу, привезли на 45 минут позже указанного времени в заказе и холодную!!!!
3
May 9, 2022
Брал с собой пиццу домой, как обычно и когда пришёл был не приятно удивлён, что она была не нарезана и это доставило большие неудобства
3
October 4, 2020
Я не особый любитель пиццы но временами заказываю. За 4 года сделал в Доминос пицца около 10 заказов и с каждым разом качество изготовления пиццы по немного подало. 3 октября 2020 года был мой последний заказ (№90) пиццы в этой пиццерии. То что привезли нельзя было назвать пиццей, это был кусок теста смазанный соусом сыром и с прозрачными кусочками индигриентов, при том что стоимость пиццы 33см 999 рублей.
Прошли те времена в Доминосе, когда берешь пиццу и пытаешься ее так держать, что бы с нее ничего не упало))))
5
February 21, 2023
Оформил закал через сайт, оплатил, написал чтобы привезли к определенному времени. Привезли, пиццу холодную, так ещё не довезли воду, деньги не вернули. оформлял заказ 20.02.2023 к 22 часам.
3
March 6
Очень вкусно!!
November 6, 2022
Сегодня заказал на сайте 3 пиццы. Через пол часа позвонил представитель: доставка будет через 1час и 40 минут!!!!!!!! Это как?
Кто там вообще работает? Самая ,,шустрая,, доставка !!! Больше ни ногой!!! И всем расскажу....
3
1
October 16, 2021
В самом заведении я не был, мы у них пиццу с доставкой заказываем. Приносят через 15 мин после заказа, все вкусно и хорошо, много всяких акций. Все нравится!
3
2
May 14, 2023
Место так себе, стульев мало. У пиццы тесто твёрдое, даже если она горячая. Персонала не много, у кассы не всегда кто-либо есть.
3
1
May 31, 2022
Пицца вкусная. Доставка быстрая. Все устраивает, буду заказывать еще
1
3
November 4, 2020
Отвратительное отношение к клиентам...03.11.2020 сделала заказ с доставкой в доминос, заказала 2 пиццы. После получения заказа обнаружила,что в одну из пицц не добавили ингредиент,который я дополнительно добавляла и как вы понимаете за него доплачивала. Позвонив в Доминос,мне сказали что пиццу заменят,но сегодня много заказов и попросили позвонить на следующий день,сказав что завтра бесплатно привезут пиццу. Я позвонила в Доминос на следующий день...мне сказали,что в течении часа пиццу доставят,но я так ничего и не получила...Компания не только обманывает и кидает своих клиентов на деньги,пускай даже на 50-100 рублей,так ещё и не выполняют обещания,сделанные из-за своей же ошибки.Больше никогда не буду пользоваться услугами компании Доминос Пицца.
4
1
October 21, 2021
Доставили быстро но сама пицца...мало мяса.Тесто хорошее.Но я гурман и в целом хорошо.Твёрдая четвёрочка из пяти.
2
3
January 24, 2021
Очень нравится эта пиццерия. Вкусная пицца. Доступная цена, приятное обмлуживание. Есть доставка на дом.
2
1
March 13, 2021
пицца пепперони по-деревенски - маринованные огурцы нарезаны разной толщиной и беспорядочно накиданы, на одном куске 4 огурца, на соседнем ни одного. пицца карбонара - толстенные борта теста, начинка практически отсутствует, есть куски просто без всего! В общем лучше бы купили лепёшку из тандыра, тоже самое только на сотни дешевле. Заказали впервые, очень пожалели, никакого удовольствия жевать данный хлеб.
4
July 21, 2021
Пиццу заказывали несколько раз. Хорошая, особенно с двойным сыром. Один раз заказали утром, показалось что тесто старое. Доставка быстрая, за 30 уложились.
1
August 13, 2020
Помещение маленькое, но светлое. Всего один стол на четверых и барная стойка ещё на 2 места. Помимо пиццы можно заказать чай из пакетика и шоколадный кекс.
Очень приятный обслуживающий персонал. Быстрое обслуживание.
Начинку на тесто кладут не густо, я бы сказала штучно.
3
2