Брали ипотеку через дом клик, возникла ситуация… умер один из созаемщиков… надо было его вывести и ввести наследников , и здесь началось ….с марта месяца разговоры 1,5 часовые, бесконечные переключения, объяснение ситуации и т.п. каждому сотруднику и в итоге … «мы вам перезвоним» ..ждем .. и все повторяется!!!! И наконец-то 22 мая мы идем, замечу, нам время и место назначили … пришли, а нам говорят: «Вы что пришли? Нет никаких документов и т.п» , пока я не подняла скандал, все сбежались и нашли наши документы на подпись! Я думала бюрократия только в государственных учреждениях, а нет дом клик со Сбербанком их переплюнули!!!!!!
Natalia Sergacheva
Level 2 Local Expert
July 14
ПРОДАВЕЦ НЕ ОТВЕЧАЕТ НИКАКИМ СПОСОБОМ.
как же общаться?
Комментарий приходится писать по принуждению в определенном объеме.
......;_36(-_;((&_;(75-;_'₽!?(_'+_
Ирина
Level 3 Local Expert
April 1
Добрый день. При покупке квартиры со мной работал риэлтор Шутов Вадим,очень грамотный специалист, все документы подготовил очень быстро, также быстро вышли на сделку,прошло все успешно. Рекомендую, однозначно.
1
Денис Лихачев
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Опубликовал объявление, недавно дополнил описание, где указал, что квартира куплена была с открытого аукциона, организованного приставами. На этом основании моё объявление было заблокировано, так как "аукционы запрещены". На моё обращение в поддержку получил ответ, что моё сегодняшнее обращение будет рассмотрено 9 ноября. То есть даже не "в течение 14 дней", а конкретно 9 ноября. Это днище сервиса. Кроме этого, являясь единственным собственником объекта, отметку о том, что я собственник, получить не смог)
После устранения этой информации объявление опубликовать получилось. В какой мере способ покупки мной квартиры нарушает правила дом клика, так и не понял.
1
Galina Sergeevna
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Вот вроде бы все прекрасно, все "просто" но есть одно но....
Кажется, никуда бегать не нужно, собирать кучу бумаг.. А не тут то было.
1) при сборе документов продавца есть папка : подвердите, что при покупке жилья не использовался мат. капитал( выпиской с ПФР или график платежей). Подгрузили, все сделали и ДКП, график, выписку с ПФР.. Но нет же, как оказалось, этого не достаточно! Нужна именно справка с банка. Ну да ладно, и её заказали.
2) После сборки всех документов, ожиданий нас приглашают в офис.. Аллилуйя! Но приходит оповещение : Выполните условия юристов
Возьмите на сделку исправленную версию документов
Узнать условия
Сделка возможна после:
Предоставления документов, подтверждающих соблюдение требований законодательства относительно порядка распоряжения общим имуществом супругов, а именно:
включения в проект ДКП/ПДКП условия о том, что Продавец на момент приобретения объекта недвижимости в браке не состоял (не обязательно при наличии заявления Продавца о том, что на момент приобретения объекта недвижимости не состоял в браке)
Домклик, у меня к вам вопрос... На кой я прикрепляю ДКП где черным по белому написано: на момент покупки в браке не состоит! И копии паспорта с отметкой когда был заключён брак?!!
8
Алексей
Level 15 Local Expert
June 8, 2023
Гнилая совдеповская контора в красивой современной оберточке. При оформлении ипотеки без посещения офисов и мфц вы8888ли мозгов больше чем, если бы оббежал все инстанции. Все приходится им звонить спрашивать когда проверят, когда оформят, когда, сделают договор, когда пригласят вторую сторону, когда, когда, когда... Если не позвонишь все будет неделями пылиться в приложении без дела с отметкой "в работе, ожидайте". Нет ни одного прямого ответственного за ход сделки, каждый раз отвечает новый менеджер, который вновь изучает историю и в 100-й раз задает одинаковые вопросы. Очень грустно, что сделка из-за этих непрофессионалов сорвалась, продавец отдал покупателю, который по видимому выбрал более качественный банк. Сердечно не рекомендую даже близко подходить к ним.
3
Ирина М.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Добрый день. Вырожаю огромную благодарность Кудряшовой Дарье Владимировне за проделаную работу в поиске квартиры. Обратилась в агенство АН "Регион". Купила именно то, что хотела. Спасибо за профессионализм, доброе отношение и понимание моих предпочтений.
1
1
Ирина Малая
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
По роду деятельности....ежедневно посещаю и Сбербанк на Труда 160, и приложение "домклик" является одним из посещаемых мной. Удобно, быстро, надёжно! Служба поддержки отвечает быстро и помогает решить спорные вопросы в моменте! Отлично!
1
Анна Sm07
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Удобно оформлять ипотеку, без всяких выездов до дня сделки.все документы загружаются через инет. Но свои проценты, бонусы найдут на чем заработать
1
2
Максим Гафаров
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Некомпетентные менеджеры
2
Наталья Николаевна
Level 11 Local Expert
November 3, 2022
Не одобрили ипотеку, и на том спасибо-кому -то повезет