Разочарована сайтом и сотрудниками. По ипотеке в условиях было сниженная ставка на 1% при продлении страхового полиса с пакетом Домклик. Оплатила по ссылке на сайте. Страховка не прошла. Ставку повысили. Якобы это страховка на получение новой ипотеки).Повторно заплатила по ссылке в смс от Домклик. Написала обращение о снижении ставки. Указали ответ на обращение в течении 3 недель и переносили ответ еще 2 раза. Ставка не снижена. На звонки отвечают, ждите ответ на обращение и переносят ответ на обращение. А страховой полис повторный так и не появился на сайте. Прошло 18 дней. На сайте отмечено, что страховой полис появляется в течении 10 дней. Написала обращение с вопросом, почему страховой полис не появился в личном кабинете Домклик. Ответ , ваше обращение рассмотрим в течении 3 недель! Что происходит?

Show business's response

Елена М.

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис. Невнимательны к ведению сделки, много ошибок намерено или низкий уровень квалификации, остается загадкой. Деньги не можем получить продолжительный срок. Некая Серебрякова Индира будучи невнимательной ( официальная версия такая) допустила ошибку. Пытаясь скрыть и во-время не предупредив об этом, просто не отвечала на телефон. По факту банк пользуется деньгами, а вы более 11дней ждетее зачисления. Кроме официальных стандартных ответов ничего нет! Не рекомендую, более никогда не воспользуюсь. Фото ниже сотрудника, к которому точно не надо попадать. Мой совет, уйдите с банка.

Show business's response

Айрат

Level 14 Local Expert

Сервис сайта ДомКлик удобен для размещения и поиска недвижимости. Прост и в процессе подготовки и оформления купли-продажи недвижимости. Центр ипотечного кредитования, расположенный на Минаева 26а города Ульяновска, имеет выгодное месторасположение. В самом Центре работают грамотные и чуткие специалисты. Молодцы! Спасибо!

Show business's response

Домклик

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews