Общее впечатление отвратительное , собрать за три часа чтобы обнаружить что отсутствует половина деталей . Упаковка пришла подрана, с дырами . Ждали вечность , и что производитель ответил , что мы упаковывали отлично это все озон , озону все равно тут бот , отлично 👍 получается клиент не прав , а чтобы это все вернуть я должна еще бабки потратить на стрейч , на упаковку стола ! Логика отличная! Будте аккуратны , данный продукт я зная такое отношение не заказывала бы ! Я пребываю в шоке , что производитель даже не удосужился возместить ущерб, им просто наплевать ! Можно было бы поставить 0 звезд поставила .
Благодарю за внимание , удачи с вашим бизнесом !
Ирина
Level 9 Local Expert
May 6
Два раза заказывала стол через Мега маркет. Оплачиваю. Доставку переносят на полмесяца. Ни смс ни звонков от них. В приложении тоже ничего. Потом отменяюи заказ и полмесяца возвращают деньги. С двумя заказами я потеряла 2 месяца. Они ничего не присылают. Только крутят моими деньгами. Начиталась много таких же отзывов с доставкой с фабрики. Не хотят они продавать свой товар. Только деньгами пользуются.
1
1
Алексей Иванов
Level 6 Local Expert
July 26
Продавец во всем обвиняет службу доставки мегамаркета. Отвечает по шаблону. При требовании сделать возврат с моей стороны требует самостоятельно заниматься доставкой стола, звонить в транспортную компанию. Законы о защите прав потребителей ему незнакомы. Уверен что под моим отзывом ответит шаблонной отпиской. Стол с множеством "косяков" НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ!!!
Ольга Я.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Купила стол с доставкой. В день доставки курьер привез заказ на 2 часа позднее окончания временного интервала. Осуществил сборку. Спустя 10 дней я обнаружила, что стол не соответствует заявленным габаритам -столешница оказалась короче на 20 см. Сообщила об этом в магазин с просьбой стол заменить. С момента обращения уже прошло прошло больше недели, конструктивной обратной связи от магазина нет - «мы уточним и свяжемся завтра». Не рекомендую этот магазин, так как клиентский сервис в случае возникновения проблемы отсутствует, решать вопрос, очевидно, не хотят.
2
валентина серова
Level 6 Local Expert
March 9
А у нас стол уже 10 лет служит. Красивый, с плитками на столешнице, ничего с ним за это время не случилось. Он как раз на маленькую кухню, но раздвижной, может быть и большим. Мы его очень любим, без преувеличения.
1
Ирина С.
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Стулья прослужили : один меньше года, второй - чуть больше. И сломались оба! Ценник за стулья не маленький, почти 11 тысяч за пару, а качество дерьмовое. Передние ножки хлипкие, без дополнительных усилений. Изначально был заложен малый срок эксплуатации. Крайне недовольны покупкой, и уж точно, покупать такой отвратительный товар и сами не будем, и другим не посоветуем.
4
Oleg Kolt
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Нет поддержки клиента, товары отвратно упакованы, стол болтался из стороны в сторону, пришел весь битый, через валберис не заказывайте - деньги на ветер. Возврата нет. Качество не очень. 1000 раз подумайте прежде чем брать.
3
Светлана
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Уважаемый руководитель фабрики "Домотека"!
И Светлана!
Я получила новый столик Альфа и очень счастлива! Только теперь я смогла оценить, что купила очень симпатичную и нужную вещь - столик крепкий, устойчивый, собрала за несколько минут. От всей души благодарю вас за прекрасную работу, а, главное, за чуткость и небезразличие к проблеме, с которой меня бросил Вайлдберис: привез полностью разбитый столик и отказал в обмене или возврате. Не знаю, как бы я это пережила, если бы не вы. От всего сердца желаю вам успехов в делах, здоровья и любви! Светлана Карасева.
1
MaxFan
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Заказал 24 августа у этих ребят стол для дочки и оплатил. Доставка была назначена на 5 сентября. 11 сентября заказ отменили. Выводы делайте сами
Алекса Иванова
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Качество за грань, фантастики. Уважаемые покупатели, данную продукцию использовать нельзя. Даже теплые тарелки с супом вызывают деформации "каменной" столешницы даже не ЛДСП! При просьбе заменить деталь, стоимость запросили выше стоимости стола.
1
Татьяна Ицкова
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Заказала стол на озоне.Привезли без фурнитуры и болтов.Дозвониться невозможно.Просто безобразие.Болтов такиз в магазине нет.
1
Ольга Шадрина
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Заказали стулья, пришли в отличном состоянии, стулья просто класс! Лёгкие, удобные, небольшие, то что нужно для маленькой кухни! И цвет шикарный, нигде не могла найти именно цвет венге, поэтому выражаю благодарность за качественный товар!
2
2
Наташа
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Заказала у них мебель, а то есть стол, пришёл немного с браком, на что они мне просто ответили что, подклейте клеем сами и поддержите. То есть стол за 43 тыс я должна подклеить просто и все надо было сразу ставить оценку 1 бал ни какого варианта решения проблемы не было. Считаю что это не сервис
6
Сергей Филатов
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
На 5 звёзд но я промазал
Феликс Романов
Level 9 Local Expert
April 11, 2019
Единственная фабрика мебели, которая держит марку. Все в срок и приличное качество за не очень большую цену. В общем надежная компания мебели, стоит связываться по сотрудничеству.
10
3
Александр Землянов
Level 4 Local Expert
March 6, 2019
Подъезд удобный,но не заметный,там бы табличку повесить(я первый раз мимо проехал,пришлось через деревню объехать). Погрузка и оформление документов быстро происходит. Досмотр авто при въезде и выезде с территории. Возле организации есть место для стоянки и ночлега, не далеко (10 мин. пешком) магазин Дикси.
9
2
Лина
Level 25 Local Expert
March 17, 2021
Цена не соответствует качеству
4
1
Константин
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Хорошие столы делают
2
Олег
Level 14 Local Expert
March 2, 2020
Собственное производство мебели.
2
2
Владимир Р.
Level 2 Local Expert
September 3, 2018
Я там работаю!хороший,дружный коллектив,понимающее начальство!