Domoupravlyayushchaya kompaniya Sovetskogo rayona

Rate this place

Ольга Ольга

Level 11 Local Expert

Переехали в этот район 10 лет назад. Раньше жили в доме с ТСЖ - вспоминаю как бесконечный ужас. УК Советского района - большие молодцы: все вопросы, все мои заявки рассмотрены и проблемы решены. Совсем недавно брала справку в центре обслуживания на Корнилова - три минуты всё заняло: быстро, четко. Я очень довольна. Может быть мой восторг связан с тем, что на предыдущем месте жительства с ТСЖ было всё очень плохо. Но у меня правда за эти 10 лет не было каких-то нерешенных сотрудниками УК проблем. За это время подъезд отремонтировали, убираются в подъезде постоянно, на прошлой неделе крыльцо подъезда подремонтировали. Стараются) Спасибо за работу)

Ирина Е.

Level 13 Local Expert

Нет слов, но больше 1 балла оценок нет. Поэтому отзывы есть, а среднего балла нет. Я думаю, это потому, что нет оценки меньше. Когда то я писала благодарность за выполненную заявку. Но с тех пор мало что изменилось. У домов, которые на 30 лет моложе меняли водяные стояки, на Мещере например ул.К. Маркса, а у нас трубы сопливые в туалет те догнивают..Канализация имеет такую конфигурацию что периодически затапливает 1 этаж..мрак беспросветный

Ольга Сергеевна Шутова Школа №35

Level 5 Local Expert

31.03.25г. оставила заявку на отсутствие горячей воды в ванной комнате, чуть тёплый полотенцесушитель. Звонила 01.04. Мне сообщили , что по моей заявке всё сделано. Оставила ещё одну заявку. Вода появляется днём,но в шесть утра её нет. Это происходит уже второй раз. Несколько месяцев тому назад была такая же история. Больше двух недель в ванной комнате не было горячей воды.

Михалыч

Level 4 Local Expert

ДУК Советского р-на Н.Новгорода опечатал 23 января 2025г. мусоропровод в доме, объясняя свое действие ремонтом, однако никакого ремонта до сих пор не проводится, а деньги за обслуживание мусоропровода ежемесячно взимают, хотя бездействие мусоропровода причиняет большие неудобства, особенно старикам и больным жителям дома. Просим помочь жителям заставить ДУК открыть мусоропровод для постоянного использования.

Анастасия

Level 5 Local Expert

У меня только один вопрос: Для чего создана эта ДУК? Какие задачи выполняет? Уборки в подъезде не бывает, дай бог раз в месяц, и то на первом этаже грязь разводят по углам. Оставляли заявку на дезинфекцию, так как увидели крысу в подъезде, про тараканов в принципе молчу, они уже как данное, постоянно в квартире по одному два убиваем, так как мусоропровод в доме и он постоянно забит, запах невозможный, так вот они ничего не сделали , только пробили мусоропровод…зато отписались, что повесили расписание уборки в подъезде…его естественно нигде нет. В общем ужас да и только , прикреплю фото мусора который был на протяжении месяца на лестнице в подвал …это точно санитарные нормы?

Эрнест Н.

Level 2 Local Expert

Уже несколько месяцев не присылают квитанции на оплату ЖКХ, что за ворохом платёжек отследить невозможно. Зато если где-то образовалась просрочка, из-под земли достанут в любой праздник, даже новогодний и по почте, и по телефону. Спасибо, что продолжаете быть до стереотипного неприятным ДУКом!!!

Юлия Н.

Level 5 Local Expert

Заведение собирает деньги с собственников на неизвестные нужды, поскольку уборка в подъездах проводится не регулярно и некачественно, отчетности по сбору денег нет, на письма отвечают отписками. Запланированный и обещанный ремонт фасада в 2023-м году не сделан до сих пор

624664 Ирина

Level 8 Local Expert

Безобразный Дук , работать не хотят от слова совсем , безобразное отношение , потек полотенцесушитель на верхних этажах дома , ничего лучше не придумали как на неделю отключить весь стояк от горячей воды , у меня муж инвалид 1группы, ВБД, нет условий для нормальной жизни , то сварки нет , то работников нет , ремонт в подъезде взялись делать через год , скоблят стены , окна менять отказываются , что нам эти стены когда из окон дует , одни аварии постоянные , стояки менять надо , полотенцесушитель летят постоянно у всех , без воды сидим постоянно , слов нет одни эмоции

Наталья

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Работать не хотят вообще. Уборку подъезда не делают месяцами. Заявки на ремонт закрывают как выполненные, хотя никто из "специалистов" не появлялся. Никакие обязательства даже по своим гарантийным письмам, ни по указанию ГЖИ не исполняют. Баланс дома уходит с каждым годом все в больший минус, не смотря на то, что не делается НИЧЕГО. Еще каждый раз пытаются залезть в фонд капитального ремонта, когда жильцы обращаются с текущими проблемами. Свои косяки, например, ломами разбитую их сотрудниками крышу, отремонтировать за счет ФКР. И так во всем! Оперативно и качественно только деньги с жильцов собирают.

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Это место идеально подходит только для того чтобы развивать стрессоустойчивость и навыки долгосрочного ожидания. Нужно решить какую-либо проблему? Легче начать молиться, ведь это будет в сотню раз эффективнее, чем обращаться в данную организацию. Вы пытаетесь дозвониться? Вам не удастся этого сделать, ведь трубки в ДУКе Советского района не берут ровным счетом никогда. Может быть, вы пишете на почту? Оставьте надежду, проведите время с семьёй и займитесь чем-нибудь полезным, ведь вероятность ответа равна нулю. 0/10

mila gor

Level 3 Local Expert

Выражаю сочувствие всем жильцам домов, которых обслуживает этот ДУК. Не представляла даже, чтобы бывает такое отношение к работе

Оксана

Level 6 Local Expert

Отвратительный ДУК, уборка в подъезде-кое-как грязь размазывают, на придомовой территории одни ямы и песок. Необходима проверка прокуратуры работы данной ДУК

Тата В

Level 5 Local Expert

Даже и одной звезды для них много. Давно и тесно общаюсь с данной организацией. Отвратительное отношение к жителям домов и к их просьбам!!! Никак не хотят делать свою непосредственную работу! Способны только собирать и "пилить" деньги, которые получают с бедных жителей. Даже лампочки не могут вкрутить , только исключительно с пинка от ГЖИНО. Давно пора прокуратуре заняться и оценить деятельность этой организации.

Настасья

Level 8 Local Expert

УК видимо создана, чтобы собирать деньги с жильцов. Во всем остальном - полное бездействие. Колл-центр только заявки принимает, а дальше неизвестно, кому они попадают, т. к. никто ничего не делает. Обратной связи нет- глас вопиющего в пустыне. Паразитирующая прослойка, делающая на жильцах свой бизнес, абсолютно бесполезная, работники не -компетентные, обязанности свои не выполняют от слова совсем.

Alexander A

Level 12 Local Expert

Безобразная организация. В течение нескольких дней ежедневно днём отключается горячее водоснабжение на ул. Н.Сусловой: 12, 13, 14, сегодня 15 ноября. При этом никаких предупреждений. При звонке в колл-центр сообщается о ремонтных работах. А чем они занимались летом, когда было плановое отключение? Как расходуются средства? Надеюсь, прокуратура поинтересуется.

Роберт Корсунский

Level 3 Local Expert

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам об этой компании! Проще ликвидировать эту "фирму" не тратить впустую на неё деньги!

Марина Киселева

Level 8 Local Expert

Отвратительно. с 06 октября течь в стыке труб полотенцесушителя (менял ДУК после многолетних скандалов) отключено горячее водостабжение по всему стояку (9 квартир) аварийной службой. Заявок подано немеренно. Ремонт полотенцесушителя не хотят делать. Отопление не дают. Все батаре ледяные. Хуже некуда. Но цены за непредоставляемые услуги повышают. Омерзительная компания.

Инкогнито 8837

Level 6 Local Expert

Отдельная благодарность Надежде, из клиентского отдела. Помогла максимально сориентироваться в ДК. Сердечно благодарю главного инженера Мосину Татьяну Александровну, за проявленный интерес к моей проблеме. Жду решения

Евгения Г.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Зимой обращалась по поводу уборки территории от снега, отключения отопления. С решением проблемы никак не помогли, пока не обратилась в другие инстанции. Сегодня(28.04.2024г.) обратилась по поводу горячей воды, отсутствует уже вторые сутки, вчера проводились ремонтные работы со стороны Теплоэнерго, сегодня никаких работ с их стороны не было, звонила утром, заявку приняли. Повторно позвонила вечером, девушка сказала, что моя заявка есть, но она не выполнена. Я сама работаю в гос.организации, работаю периодически сутками, но всегда ответственно отношусь к работе. Получается, я не могу нормально помыться перед рабочими сутками, только кипятить воду и мыться в тазике. Если это плановое отключение воды, то это одно А вот так без предупреждения - это ненормально. И такое отключение горячей воды постоянно, приходится звонить, узнавать и только ждать чуда. Только одни обещания и никаких действий.

Ксения В.

Level 7 Local Expert

Абсолютно некомпетентные специалисты! Ни одного вопроса не решают. Даже уборку по графику провести не могут. А с электропроводкой уже 3 месяца не могут провести ревизию в щитках, которую назначила гжи. За что платить квартплату, если услуги предоставляются некачественно. Дуку советского района решения администрации города не указ, когда мэр принял , что отопительный сезон продолжаем, а график отключения горячего водоснабжения сдвигаем, но Дуку советского района наплевать на указы и на людей.

Илья Земсков

Level 8 Local Expert

В этой организации работает только колл-центр. С 29го числа отключили отопление. Каждый день звоню, а мои заявки всё принимают и принимают. Делать, правда, никто ничего не делает. Искренне желаю сотрудникам этой организации оказаться клиентами подобной структуры с таким же качеством работы.

Надежда Шмелева

Level 3 Local Expert

2 августа 2024 года была пролита квартира ( по ул. Б. Панина, дом 7 А, кв. 63)по вине работников домоуправления. До сих пор ко мне не приходили оценивать ущерб. Дозвониться не возможно, телефоны сотрудников просто отключены. Полнейшее безобразие во всем, что связано с домоуправляющей компанией!!! Общаться с ними можно только через суд. Отвратительная компания!!

мария селина

Level 6 Local Expert

Отвратительно работают,Ванеева 73 с лета течет канализационный стояк,6 декабря решили все таки им заняться, неизвестно решили ли эту проблему,но зато уже 4 сутки нет воды вообще никакой. Иначе как откровенным вредительством такую работу назвать больше никакими словами не могу.

Артём Ш.

Level 4 Local Expert

Хуже не придумаешь. Мерзну второй раз. Говорят что принимают заявку и тут же её закрывают. На следующий день говорят что заявка выполнена, но ничего не меняется. Постоянные проблемы с горячей водой. Полная безалаберность и безразличие по отношению к жильцам.

Алёна Русакова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность работнице ДУК по адресу Корнилова 4, Мининой С.В! Очень грамотный и вежливый специалист, всё объяснила и помогла как решить вопрос.

Елена Ф.

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Не работают от слова «совсем», протекает полотенцесушитель, никто не идет уже 3 часа(((

Евгений Иванов

Level 4 Local Expert

Ижорская 37. Появились тараканы в подъезде и за одной маргинальной т-ри, не травят . Обращался - реакция 0. Уборка в подъезде делается от силы раз в месяц и то кое как . Ящики почтовые не заменены , находятся в таком же ужасном состоянии как и окна в подъезде . В 2021 году из за неочищенной крыши разбило машину , реакции -0. Не понимаю почему мы обязаны от них зависеть!? Оценка - 100

Наталья К.

Level 3 Local Expert

По ул Бекетова отключили отопление уже как три недели' хотя температура ниже нуля. За отопление платятся невминяемые деньги каждый месяц. Сегодня температура в квартире опустилась до 15 градусов. Несмотря на то ' что мы пользуемся обозревателями. В квартире дети' в соседнем доме у меня живёт бабушка - инвалид 1-ой группы - та же история! В подьезде со времени постройки дома сделали на отвяжись ремонт 8 лет назад и то пришлось судится! Уборка подъезда не проводится! Мы сами должны себя обогревать' делать ремонт своими силами и мыть подьезд?!! Так скажите за что вы берете деньги?!!

Татьяна Баронская

Level 6 Local Expert

Компания жуликов. Деньги давай, а затем только заявка в работе. И всё. Подписи подделывают! Полиция молчит!

Ольга Уланова

Level 5 Local Expert

В нашем подъезде по адресу ул. Васюнина д.1 корп. 1, 4 подъезд до сих пор нет отопления. Отсавляем заявки в кул центр две недели. Никакого результата. Это безобразие отсавили пожилых людей и маленьких детей замерзать

Петр

Level 14 Local Expert

Самая ужасная контора! Постоянно отключают воду, потом неделями сидишь и пытаешься добиться хоть какого-то результата, но всем пофиг. Про уборку подъезда я вообще молчу. Мало того, что убираются раз в месяц, так еще видимо воду из лужи набирают, после уборки еще больше грязи и разводов. Позор

Акса А.

Level 2 Local Expert

Безобразие! 2 недели без холодной воды/либо нет вообще, либо тонкой струйкой течет, каждый день звоним, оформляют заявки, но результат - 0! ул. Нартова, д. 7, и вдобавок отопление 0!

Абрикосовая Мальвина

Level 6 Local Expert

Мельникова -Печерского, д.4. на 28.01.24 мусор лежит вторую неделю. ниж.экология не могла подъехать, делают фото, что невозможно забрать контейнеры и уезжают. отчитались. делаю заявку в дук, чтоб обеспечили подъезд к бакам. Дук трактором с "отвалом" отодвигает снег на обочину, в том числе на гору мусора, теперь мусор ещё и заблокирован ледяными глыбами. дворника прислали расчищать одного -женщину, которая попробовала постучать лопатой по этим ледяным глыбам , тут же нарисовался чел, сфоткал её с лопатой около горы мусора, типа работы в ходе, ушел, она тут же ушла. Отчитались. обычная работа Дука советского района.

Светлана Горбаченко

Level 8 Local Expert

Ужасный ДУК!!! Проблемы решают очень долго, и просто отписываются или закрывают заявки без решения проблемы. За то деньги берут исправно. И самое главное ни какой управы на ДУК не, жил инспекция им не указ так как в основном все ДУКИ относятся к Москве

Елена

Level 10 Local Expert

Советский район ДУК улица генерала Штеменко 6 Капитальный ремонт даже декоративным назвать нельзя,.Сейчас гололед, лед не убирают, не посыпают песком, ничего не делают( живут в доме почти одни пенсионеры).Пару раз видели дворника был очень странный..,,,,,, ничего не понимал вообще что делает и где находится,попросили почистить снег на крыльце , капнул в середине пару раз на лестнице и медленно куда то побрёл не отзываясь.Так же крыши не чистят, вечно что то валиться с крыши на крыльцо.По звонку приходят, но выполняют приходящие формально , крыльцо и лестницу чистят не целиком , а только маленькую дорожку в середине, лед не скалывают, песком не посыпают! Ступеньки были разбиты и очень высокие, после досудебной претензии кое как замазали и приделали дополнительную ступеньку только в одном пролете!

Наталья Дряхлова

Level 2 Local Expert

Вчера подала заявку через оператора.Капала вода по стояку,в туалете,на ул.Белинского. Но,на удачу,решила зайти в помещение,где сидят непосредственно сами работники.И,не представляете,столько прочитала отрицательных отзывов и не надеялась на положительный результат.Но результат превзошел все ожидания!!! Через пять минут моя проблема была решена!!! Мой дом ,соседний с ними.Сразу пришли и все обьяснили!!!Громадное спасибо!!!

Любовь Щеткина

Level 5 Local Expert

На улице нартова7 нет отопления и очень маленькая подача воды на вопрос когда сделают нет ответа. 😭😭😭😭😭😭 (звоните в дук?)сидим без отопления

Абрамова Карина

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к жильцам. Оставили с пятницы без воды совсем на три дня без предупреждения, когда можно было вызвать ремонтника для решения проблемы в пятницу. Но они решили отложить на понедельник и оставили жильцов без воды на все выходные, когда нет отопления и холодно еще) просто отлично, спасибо.

злата

Level 4 Local Expert

Вообще не работают. Заявки уходят в пустоту. В половине дома на Невзоровых, 1 отопления по-прежнему нет!! Сегодня 25 октября, а отопительный сезон у нас так и не начался!!!

Любовь Слепнева

Level 7 Local Expert

Нет никакой воды в доме уже несколько дней!! В, ответ игнор! Я добьюсь чтоб лобастова сняли с должности! Панина , 5

Вероника

Level 6 Local Expert

Отопление в городе дали 1 октября. Сегодня 14 октября. Где отопление? Звоним на горячую линию уже неделю, никаких подвижек, только обещания. Операторы каждый раз говорят разную информацию, отмахиваются стандартными фразами и бросают трубки. Скотское отношение к людям! Отопления не добиться, каменный век какой-то, давайте тогда костры жечь, чтоб тепло было в квартирах. Деньги за отопление платим, а отопление где-то в карманах у начальства на новую машину копиться. Так же мусор не вывозится никогда, только с пинками и звонками, 5 раз звонишь - 1 убирают. И так каждый месяц. Не управляющая компания, а балаган какой-то, просиживают стулья в кабинетах, толку 0. Ни один вопрос не могут решить своевременно, только отговорки.

Александр Полоников

Level 4 Local Expert

Приехали по сигналу о том, что течет стояк. Перекрыли воду и вот уже 4 дня ни слуху ни духу. По телефону ничего не говорят кроме "заявку передали". Офигеть. И что людям с этим делать? Заявку они передали, а проблему кто устранять будет?

Инкогнито 4818

Level 3 Local Expert

ул.Б.Панина ,дом 4 уборку в подъездах персоналу выполнить качественно не представляется возможным,так в доме нет крана, где можно набрать воды в подъезде . Уборщики звонят в квартиры, просят набрать воды и из одного ведра моют перила,пол. В доме 10 этажей , 5 подъездов.

Нонна

Level 4 Local Expert

Самый отвратный дук города. Отопление дают неделю. На обращение всем пофигу! Давно гнать пора в шею!!! И такое отношение постоянно. Можно долго перечислять

Мария П.

Level 3 Local Expert

Я Павликова М.М.,проживаю пр.Гагарина, 62-5.Благодарю за "хорошее отопление в новогодние праздники", температура утром 16, за день с обогревателем до 18.Желаю и Вам такой комфортной температуры в ваших квартирах. 5.01 2024 год.

Анастасия Пияшова

Level 3 Local Expert

Ужасный ДУК... Уборку в подъезде не выполняют, придомовую территорию толком не убирают, грязь, антисанитария, полное равнодушие.

Артем

Level 6 Local Expert

Мастера по проблеме с давлением холодной воды на улице Белинского 45 , с декабря 2023года ждем Наверно с Камчатки идет пешком....

Elena B.

Level 3 Local Expert

Бекетова 20. Снег не убирают, мусор не вывозится по несколько дней. Кровля течет с 2020 года. По заявкам прошлых лет - отписки. Сейчас заявку по телефону отправить невозможно - работает автоответчик. Требует записать сообщение, устно заявки не принимает. Заявки по записанным сообщениям не слушают и не принимают. Деньги за коммунальные услуги все платят регулярно. Просто беспредел. Когда уже прокуратура до этого дук доберется.

Елена Чудакова

Level 3 Local Expert

С 27.11.23 г. и по сей день 06.12.23 г. отсутствует отопление в двух комнатах 10 квартир по одному стояку по ул.Ошарская 88. Обращаемся через Call- центр , на сайте и лично в офис, пишем заявки. Результата нет. Все заявки закрываются с формулировкой "проведены регулировочные работы", но проверки этих работ нет. Работает этот ДУК безобразно.

Маша Заболотина

Level 2 Local Expert

Добрый день, на улице Шорина нет воды, дозвонилась в домоуправляющую компанию кое как, девушка сказала звоните на горячую линию, но на линии тоже очередь 14 минут, ждала ответа, а там ничего не знают, говорят вода должна быть, с вечера без воды что это такое, заявка по смены кровли висит не кто не звонил и ничего не происходит

Domoupravlyayushchaya kompaniya Sovetskogo rayona

235 reviews